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Engagement des clients tout au long de l'année

Comment élaborer une stratégie d'engagement des clients tout au long de l'année ?

La stratégie d'engagement des clients est la clé de la construction d'une base de clients solides qui font confiance à votre entreprise et se convertissent. Lisez ce guide sur l'élaboration d'une stratégie tout au long de l'année.

Karishma Bhatnagar
Karishma Bhatnagar
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Offrir de l'or

Des cadeaux qui brillent : Déballer le charme des cadeaux en or pour toutes les occasions

Offrir de l'or en toute occasion pour une élégance intemporelle. Découvrez des cadeaux en or uniques et précieux qui ajoutent une touche d'éclat aux célébrations et créent des souvenirs.

Contributeur invité
cadeau
Créer un programme de fidélisation B2B

Comment mettre en place un programme de fidélisation B2B

Créer un programme de fidélisation B2B ne consiste pas seulement à offrir des réductions ou des récompenses, mais aussi à comprendre les besoins de vos clients et à leur apporter de la valeur à chaque point de contact. Il s'agit de comprendre les besoins de vos clients et de leur apporter de la valeur à chaque point de contact. Il convient donc d'adapter vos offres et de veiller à ce que les avantages du programme soient à la fois tangibles et pertinents.

Neha Surana
Neha Surana
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Programmes de fidélisation B2B : Votre plan d'action pour la réussite de votre entreprise

Programmes de fidélisation B2B : Votre plan d'action pour la réussite de votre entreprise

Plongez dans le monde des programmes de fidélisation B2B et découvrez le pouvoir de transformation des bonnes récompenses. Cette exploration permet de découvrir comment des incitations réfléchies peuvent renforcer l'engagement des clients et forger des partenariats commerciaux durables.

Neha Surana
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loyauté
idées de récompenses numériques

Idées de récompenses numériques pour stimuler l'engagement dans vos campagnes de génération de demande

Vous cherchez des idées pour stimuler l'engagement dans votre campagne de génération de demande ? Nous partageons avec vous quelques-unes de nos récompenses numériques préférées qui récompensent votre public avec un simple appel à l'action.

Neha Surana
Neha Surana
récompenses
Cadeaux de Thanksgiving pour les enseignants

237+ Idées de cadeaux numériques uniques pour tous les membres de l'écosystème de votre entreprise

Répandez la joie des fêtes avec des idées de cadeaux numériques de Xoxoday à l'ensemble de votre écosystème commercial, y compris les collègues, les clients, les partenaires de distribution et les vendeurs.

Neha Surana
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cadeau
Stratégies de fidélisation de la clientèle

10 stratégies infaillibles de fidélisation de la clientèle pour réussir vos efforts en 2025 !

Comment augmenter la fidélisation et la satisfaction des clients ? Oubliez les remises et les rabais et essayez ces tactiques.

Karishma Bhatnagar
Karishma Bhatnagar
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Cartes-cadeaux numériques

Un guide pour l'avenir des incitations : Cartes-cadeaux numériques

Les cartes-cadeaux numériques sont la dernière tendance en matière d'incitations et de récompenses. Elles permettent aux entreprises de toutes tailles d'améliorer la fidélisation et l'engagement des clients, de renforcer la fidélité à la marque et d'augmenter les ventes. Ce guide contient tout ce que vous devez savoir sur les meilleures façons d'utiliser les cartes-cadeaux numériques.

Neha Surana
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cadeau
Les cartes prépayées virtuelles résolvent le problème des paiements récurrents internationaux

Comment les cartes prépayées virtuelles peuvent-elles résoudre le problème des paiements récurrents internationaux après les directives de la RBI ?

Les directives de la RBI ont affecté certains des paiements récurrents les plus courants. De Pan à Snapdeal, l'avenir n'implique pas d'attendre le redoutable "rappel" d'autorisation. Remplacez ces options de facto par des cartes prépayées virtuelles !

Mohit Bansal
Mohit Bansal
cadeau
Visa et Mastercard virtuelles prépayées pour effectuer des paiements internationaux instantanés

Comment les entreprises peuvent utiliser les cartes prépayées virtuelles Visa et Mastercard pour effectuer des paiements internationaux instantanément

Les cartes virtuelles prépayées sont un moyen peu coûteux, pratique et sûr de financer des transactions internationales. Elles permettent aux entreprises de gérer leur trésorerie, de réduire le risque de transactions frauduleuses et de mieux suivre leurs dépenses. Découvrez comment les cartes virtuelles prépayées constituent une solution prometteuse pour les paiements internationaux.

Mohit Bansal
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cadeau
Utilisation de cartes prépayées virtuelles pour gérer les dépenses de marketing et de publicité

Comment les entreprises peuvent utiliser des cartes prépayées virtuelles pour gérer leurs dépenses de marketing et de publicité

Les entreprises ont aujourd'hui plus de possibilités que jamais d'utiliser les cartes prépayées virtuelles pour augmenter leurs budgets de marketing et de publicité. Les cartes prépayées virtuelles offrent aux entreprises la flexibilité, l'anonymat et la possibilité de suivre facilement leurs dépenses.

Mohit Bansal
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Cartes prépayées virtuelles

Votre guide ultime des cartes de récompenses virtuelles prépayées - Cadeaux instantanés, sécurisés et pratiques

Les cartes de récompenses virtuelles prépayées sont le moyen idéal de faire un cadeau, quel qu'il soit. Elles constituent un moyen sûr, sécurisé et facile de soutenir votre organisation caritative préférée sans les dangers et les inconvénients d'un don en espèces.

Mohit Bansal
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cadeau
Expérience client omnicanale

L'expérience client omnicanale : Qu'est-ce que c'est et pourquoi vous en avez besoin

Une expérience client omnicanale de qualité n'est plus un avantage. C'est au contraire une nécessité, car les clients ont de plus en plus l'embarras du choix. Découvrez ce que c'est et dévoilez quelques exemples et stratégies intéressants pour rendre vos clients heureux.

Neha Surana
Neha Surana
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Récompenses et incitations expérientielles

Récompenses et incitations expérientielles : Un catalyseur pour des relations plus fortes

Explorez ce guide ultime pour découvrir les trucs et astuces qui vous permettront de tirer le meilleur parti de vos cadeaux expérientiels. Que vous soyez à la recherche de la meilleure expérience de cadeaux pour vos employés, collègues ou partenaires, nous avons tout ce qu'il vous faut.

Neha Surana
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cadeau
 Cartes prépayées pour récompenser

Le potentiel caché des cartes prépayées pour la récompense

Les cartes prépayées permettent aux bénéficiaires de dépenser de l'argent pour tout et n'importe quoi jusqu'à concurrence du montant chargé sur la carte. Leur facilité d'utilisation, leur simplicité et leur commodité en font une option très prisée pour les récompenses. Elles sont équivalentes à de l'argent liquide, permettent une gratification instantanée et peuvent être personnalisées.

Neha Surana
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Comment améliorer la satisfaction des employés et des clients grâce aux récompenses

Expérience des employés et expérience des clients : L'association et comment les améliorer avec des récompenses

Toute organisation, quel que soit son secteur d'activité, a intérêt à améliorer son EX. L'expérience des employés et l'expérience des clients sont directement liées au chiffre d'affaires. Interagir avec des clients heureux rend les choses plus agréables et valide les efforts que vos employés font chaque jour pour votre entreprise.

Prasad Dhamdhere
Prasad Dhamdhere
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Comment organiser un webinaire avec des récompenses

Comment organiser un webinaire réussi avec des récompenses : Une histoire de réussite d'un client

Voici un exemple intéressant de réussite d'un client qui vous explique comment organiser un webinaire réussi à l'aide de récompenses.

Tracy Graziani
Tracy Graziani
Marketing
Comment offrir une expérience client exceptionnelle

Comment offrir une expérience client exceptionnelle pour augmenter votre chiffre d'affaires ?

Lisez notre blog pour découvrir plusieurs façons de placer votre service client au sommet de votre secteur et d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Prasad Dhamdhere
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Expérience client vs service client

Expérience client vs Service client : La vraie différence

Le service client n'est qu'une petite pièce du puzzle appelé parcours client, qui a un impact considérable sur l'expérience globale du client. En ce sens, ils ne sont pas seulement étroitement liés, mais partagent une existence profondément corrélée.

Prasad Dhamdhere
Prasad Dhamdhere
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expérience client

Un guide complet de l'expérience client

L'expérience client est l'impression globale qu'un client a d'une marque dans tous les aspects du parcours de l'acheteur. Elle a un impact sur les résultats d'une marque, y compris sur son chiffre d'affaires.

Prasad Dhamdhere
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Guide des programmes de fidélisation de la clientèle

Guide complet des programmes de fidélisation de la clientèle

Un programme de fidélisation des clients est une stratégie marketing bien structurée qu'une marque met en œuvre pour inciter les clients (associés au programme) à continuer d'utiliser ses produits ou services en échange d'avantages supplémentaires.

Neha Surana
Neha Surana
loyauté

Cadeaux physiques ou numériques : Une analyse concurrentielle approfondie et au-delà

Les cartes-cadeaux numériques sont instantanées. Les consommateurs veulent une gratification immédiate. Les cartes-cadeaux numériques peuvent être livrées au destinataire instantanément par courrier électronique.

Mohit Bansal
Mohit Bansal
cadeau
Cartes-cadeaux Amazon

Utilisez-vous encore des cartes-cadeaux Amazon ? Voici pourquoi ce n'est peut-être pas une bonne idée

‍Les cartes-cadeaux Amazon sont pratiques mais présentent de nombreux inconvénients.

Ganesh Ram
cadeau
Système de points pour les clients

L'anatomie d'un système idéal de points de récompense pour les clients

Pour gagner la fidélité de vos clients, vous pensez peut-être que la récompense est la solution. Cependant, si vous commencez votre système de points de récompense avec cette idée, vous commencez probablement sur une mauvaise note.

Manoj Agarwal
Manoj Agarwal
récompenses
Guide pour maximiser les conversions lors d'événements sur le terrain

Votre guide complet pour maximiser les conversions lors d'événements sur le terrain

Planifier. Promouvoir. S'engager. Nourrir. Convertir.

Mohit Bansal
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Planification du webinaire

La planification, la promotion et la conversion des webinaires de A à Z

Le guide complet et digeste que vous nous envoyez toujours avec plaisir.

Mohit Bansal
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lieu de travail
Carte virtuelle de récompenses VISA

Tout ce que vous devez savoir sur la carte virtuelle VISA Rewards

Les cartes virtuelles de récompense VISA constituent un mode de transaction incroyablement sûr pour celui qui les utilise, mais qu'est-ce qui en fait un excellent moyen pour celui qui les envoie ? Voyons ce qu'il en est.

Karishma Bhatnagar
Karishma Bhatnagar
cadeau
Programmes d'incitation pour les clients

Comment mettre en place des programmes d'incitation pour les clients : Guide du débutant

Rien n'est plus agréable que de gagner de plus en plus de clients, n'est-ce pas ? Un programme d'incitation bien conçu peut vous aider à atteindre cet objectif.

Mohit Bansal
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Programme de récompenses pour les clients

Guide pour la mise en place d'un programme de fidélisation de la clientèle réussi

Les programmes de récompense des clients sont des programmes de fidélisation basés sur des points qui permettent de stimuler les ventes, l'engagement des clients, de fidéliser les clients et de convertir les acheteurs occasionnels en défenseurs de la marque.

Priyanka Desai
Priyanka Desai
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Les attentes des clients numériques

Répondre aux attentes des clients numériques - Qu'est-ce que les clients attendent du service à la clientèle ?

Un guide précis pour comprendre ce que les clients attendent du service clientèle afin de mieux répondre à leurs attentes.

Mohit Bansal
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Incitations pour les consommateurs

Incitations pour les consommateurs : Programmes, avantages, exemples et idées

Les primes aux consommateurs sont des récompenses accordées aux "clients d'une entreprise" à des fins de développement de la marque. Il peut s'agir de points de récompense, de cartes-cadeaux numériques, de remises en espèces, etc.

Priyanka Desai
Priyanka Desai
incitations
Stratégies d'engagement des clients

8 stratégies d'engagement des clients qui fonctionnent vraiment

Les meilleures stratégies d'engagement des clients favorisent la croissance, la fidélisation des clients et l'amélioration de l'expérience client. Voici les 8 meilleures stratégies pour stimuler l'engagement des clients.

Leeza Manocha
Leeza Manocha
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API Plum RaaS

Plum RaaS API (API de récompenses et d'incitations)

Vous avez besoin d'aide pour planifier votre prochaine stratégie de récompenses numériques ? Consultez le site Xoxoday's Rewards Program API aka RaaS API et découvrez le monde des récompenses numériques.

Kathleen O'Donnell
Kathleen O'Donnell
incitations
Mécanisme de récompense convaincant

CRM = Mécanisme de récompense convaincant ?

Repensez votre CRM. Corrigez-le, soignez-le et optimisez-le au fur et à mesure pour obtenir progressivement des résultats commerciaux plus intelligents en intégrant en profondeur les récompenses dans vos écosystèmes CRM. Vous ne savez pas par où commencer ? PLUM rend les choses délicieusement faciles.

Manoj Agarwal
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Cartes-cadeaux ou cartes prépayées

Cartes-cadeaux ou cartes prépayées : Quel est le meilleur cadeau ?

La différence entre une carte-cadeau et une carte prépayée semble minime, mais elle est considérable. Laquelle fait le meilleur cadeau ? C'est le moment de décider.

Karishma Bhatnagar
Karishma Bhatnagar
cadeau
Défense des intérêts des clients grâce à des récompenses

Susciter l'adhésion des clients grâce à des récompenses

C'est un mot à la mode en ce moment - mais vous vous demandez peut-être ce que signifie la défense des intérêts des clients ? Vous n'êtes pas le seul à vous sentir un peu perdu, car la défense des intérêts des clients se présente sous différentes formes.

Kathleen O'Donnell
Kathleen O'Donnell
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Cartes-cadeaux par courriel

Pourquoi les cartes-cadeaux par courriel sont les meilleures récompenses pour vos employés

Les cartes-cadeaux par courriel pour les employés de Xoxoday Plum sont assorties d'une liberté de choix, permettant aux employés de choisir leurs cadeaux.

Priyanka Desai
Priyanka Desai
cadeau
Campagnes de cadeaux numériques

5 campagnes de cadeaux numériques pour générer des conversions à grande échelle

Une campagne de cadeaux numériques est le moyen idéal de lancer votre processus de maturation des prospects. Voici quelques exemples de campagnes.

Anisha Shenoy
Anisha Shenoy
cadeau
Le cadeau numérique ne se limite pas aux bons d'achat

Le cadeau numérique ne se limite pas aux bons d'achat

Les chèques-cadeaux numériques ne se limitent pas à un morceau de papier ou à une ligne de code. Voici quelques idées de cadeaux d'expérience qui en modifient la perception.

Sudha Maheshwari
Sudha Maheshwari
cadeau
Fidélisation de la clientèle

Qu'est-ce que la fidélisation des clients et comment l'améliorer ?

Savez-vous qu'il est beaucoup moins coûteux de fidéliser un client que d'en acquérir un nouveau ? Que faites-vous en tant qu'organisation pour la fidélisation de la clientèle et comment comptez-vous l'améliorer ?

Neha Surana
Neha Surana
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Engagement des clients

10 façons de favoriser l'engagement des clients

L'engagement des clients est l'un des facteurs les plus importants qui contribuent au succès de votre entreprise. Ce blog présente 10 façons de stimuler l'engagement des clients.

Rani Joseph
Rani Joseph
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Les chèques-cadeaux, c'est une histoire

Les chèques-cadeaux sont une histoire : Il s'agit d'en créer une qui se vende

Vous avez déjà pensé à présenter les avantages des chèques-cadeaux à votre ami et vous n'y êtes pas parvenu ? Les chèques cadeaux sont une histoire et voici comment les vendre en tant que cadeau aux gens.

Syed Maaz
Syed Maaz
cadeau
Xoxoday Partenaires de For Good Causes

Xoxoday Partenaire de For Good Causes : La plateforme de récompense la plus émotionnellement engageante

For Good Causes, la plateforme de récompense la plus émotionnellement engageante, s'est associée à Xoxoday, le spécialiste de l'engagement des personnes. Voici le thé>>

Ben O'Sullivan
Ben O'Sullivan
nouvelles
Aversion pour les pertes

Application du biais d'aversion pour la perte afin de modifier le comportement des consommateurs et des employés

Comment le concept psychologique d'aversion pour la perte peut-il être appliqué à la motivation humaine ? Découvrez des exemples d'aversion à la perte et la manière dont elle peut modifier le comportement d'achat des consommateurs pour le marketing et le comportement et les attitudes des employés pour les ressources humaines.

Rashmi Singanamalli
Rashmi Singanamalli
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cadeaux d'expérience sur le lieu de travail

Pourquoi se concentrer sur les cadeaux d'expérience sur le lieu de travail ?

Découvrez pourquoi les cadeaux d'expérience sont l'un des moyens les plus efficaces de récompenser vos employés.

Rani Joseph
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cadeau
Journée internationale du client

Appréciez-vous suffisamment vos clients ? JOYEUSE Journée internationale du client

En cette belle journée, Xoxoday partage avec vous cinq façons d'apprécier vos clients. Après tout, un simple remerciement ne suffit pas, allons plus loin.

Issac Thomas
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Chèques-cadeaux pour les salariés

Comment créer de bons chèques-cadeaux pour les employés

Des chèques-cadeaux pour les employés de la bonne manière qui augmentent réellement l'engagement des employés. En savoir plus !

Neha Surana
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cadeau
Offrir des expériences aux employés

Pourquoi offrir des expériences aux employés est une bonne idée

Le cadeau d'expérience ne consiste pas seulement à apprécier l'employé, mais aussi à lui faire vivre un moment mémorable qu'il chérira et associera à son expérience au sein de l'entreprise.

Suryalaxmi Radhakrishnan
Suryalaxmi Radhakrishnan
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Offres aux consommateurs

Points importants à ne pas oublier lors de l'exécution d'offres aux consommateurs

Une bonne offre aux consommateurs permet toujours aux marques d'effectuer des essais et/ou des achats. Lorsqu'elles sont bien faites, les offres aux consommateurs peuvent transformer les performances d'une entreprise de manière incroyable.

Neha Surana
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lieu de travail
Programmes de fidélisation des clients

10 meilleurs programmes de fidélisation des clients en Inde

L'époque où il suffisait de saluer joyeusement vos clients pour les fidéliser est révolue. Voici les 10 meilleurs programmes de fidélisation de la clientèle en Inde

Neha Surana
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Tactique d'acquisition des clients

9 Stratégies d'acquisition de clients pour augmenter les ventes en 2023

Découvrez les stratégies d'acquisition de clients rarement mises en œuvre

Rani Joseph
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