Plum RaaS API (API de récompenses et d'incitations)

Xoxoday makes your digital rewards strategy simple. You can power your business results by rewarding customers with gift cards, discounts, experiences, and much more. But providing all these rewards can be a time-consuming process for your business if you have a lot of rewards to send.

Les cas d'utilisation des récompenses et des incitations varient d'une entreprise à l'autre. Voici quelques-uns de ces cas d'utilisation :

1. Dans certains cas, le client dispose déjà d'un cas d'utilisation gratifiant dans son application existante. Il peut s'agir d'applications personnalisées développées en interne pour les ressources humaines, les ventes, le marketing ou d'autres besoins. L'entreprise peut vouloir mettre en place des récompenses/incitations sur ces applications sans vouloir que les utilisateurs passent à une autre application tierce. Dans ce cas, la meilleure façon pour les entreprises d'activer les récompenses est d'utiliser l'API de récompenses.
2. Dans certains cas, l'entreprise utilise des outils standard tels que Salesforce, SAP, Qualtrics, Hubspot, etc. pour les ventes, les ressources humaines et le marketing. Dans ce cas, les entreprises peuvent utiliser les intégrations de récompense natives de Plum avec ces applications pour permettre la récompense.
3. Il existe un autre cas d'utilisation où l'entreprise n'utilise aucune application mais souhaite tout de même envoyer des récompenses à ses employés, ses partenaires de distribution ou ses équipes de vente. Dans ce cas, elle peut utiliser les applications de récompense Plum, qui sont dotées d'un ensemble complet de fonctionnalités permettant d'offrir différents types de récompenses.

Qu'est-ce que l'API de récompenses de Plum Pro ?

L'API de Plum Pro pour les récompenses vous aidera à mettre en place des offres et des promotions incitatives entièrement automatisées et totalement transparentes. Vous pouvez vous connecter directement à notre nouveau système d'exécution complet et avoir un contrôle total sur le moment et la manière dont vos récompenses sont émises au lieu de dépendre d'applications tierces.

Vous pouvez utiliser la nouvelle API de Plum Pro pour :

• Intégrez vos systèmes de point de vente à une application mobile ou à une boutique de commerce électronique.
• Créez une application pour les détenteurs de cartes qui offre une expérience client unique et satisfaisante.
• Incorporez vos programmes de fidélisation et/ou de cartes-cadeaux dans les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Twitter.
• Accédez à un catalogue mondial de récomp enses comprenant plus de 20 000 options de récompenses pour plus de 75 pays - cartes-cadeaux, avantages, expériences, et bien plus encore.
• Tous vos rapports sont regroupés dans un seul espace facile d'accès.

Pourquoi l'utilisation d'une API est bénéfique

API est l'abréviation d'Application Programming Interface (interface de programmation d'applications). Bien que ce nom puisse donner l'impression que les API sont un peu ennuyeuses, il s'agit en fait d'un élément technologique très intéressant. Elles permettent aux applications logicielles et aux appareils de communiquer entre eux dans les coulisses.

C'est très intéressant car cela signifie que vous n'avez pas besoin d'utiliser de nouveaux outils ou des applications tierces pour effectuer des tâches telles que les récompenses pour les études de marché ou la gamification pour vos clients. Vous pouvez mettre en œuvre l'API de récompenses de Plum Pro pour permettre l'attribution de cadeaux, de récompenses et d'incitations avec les outils que vous utilisez déjà.

Voici quelques-uns des cas d'utilisation potentiels de l'API Plum Pro :

• Intégrez votre système d'assistance à la clientèle pour récompenser les agents de clientèle pour leurs excellentes performances.
• Intégrez vos applications de jeux et de gamification pour automatiser les récompenses et impliquer vos clients.
• Intégrez votre portefeuille mobile et vos programmes de récompenses par cashback lors de vos déplacements.
• Intégrez vos programmes de suivi des points de santé et de fitness pour récompenser sans effort les clients qui adoptent un comportement sain.
• Intégrez vos plateformes Bitcoin.
• Il existe des centaines de cas d'utilisation où ces API de récompenses peuvent être utilisées par des entreprises du monde entier.

Essentiellement, les API de récompenses permettent à votre entreprise de développer votre programme de récompenses à grande échelle. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à gérer un programme de récompenses pour 1 000 clients ou une société prospère développant un programme de récompenses pour un million de clients, l'API Plum Pro est faite pour vous. Et vous pouvez continuer à l'utiliser au fur et à mesure de votre croissance et de votre évolution, sans souffrir de problèmes de croissance. De plus, elle est dotée de performances élevées et d'une sécurité de premier ordre, ce qui permet à vos programmes de fonctionner rapidement et à vos données d'être hautement sécurisées.

Ajouter l'API Plum Pro

Vous voulez savoir si l'API Plum Pro est faite pour vous ? Essayez notre nouvel accès au bac à sable afin de pouvoir tester et coder entièrement sans passer à la production. Nous voulons nous assurer que tout fonctionne bien avant que vous ne commenciez à utiliser notre API.

Si vous êtes déjà un utilisateur de Plum Pro, vous avez de la chance ! L'ajout de l'API de récompenses à votre boîte à outils ne nécessite que quelques étapes simples. Consultez notre guide complet d'installation de l'API pour obtenir toute la documentation complète et éprouvée dont vous avez besoin pour démarrer et terminer votre installation. Et si vous rencontrez des difficultés en cours de route, notre équipe d'assistance est là pour vous aider à chaque étape du processus d'intégration.

Avec l'API RESTful de Plum, votre mise en œuvre de la récompense peut être prête en un jour seulement - alors n'attendez pas pour commencer ! Il n'y a rien de plus facile et de plus gratifiant pour vous et vos clients.

Principaux enseignements

Plum Pro takes API rewarding and delighting your customer to a whole new level - while also making everything easier for your admins. And now you can integrate even more of your rewards program into your apps and social networks using the Plum Pro API. Everybody wins with Xoxoday!‍