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Redactar una declaración de posicionamiento de marca es un trabajo tedioso. Se trata de una breve declaración para definir una marca concreta, para quién está recomendada, cómo ayuda y qué la hace mejor que las demás. Es mucho que decir en una frase corta.
¿Por qué no echas un vistazo a las mejores si buscas declaraciones de posicionamiento de marca sorprendentes? Si echas un vistazo a las declaraciones de posicionamiento de las marcas de éxito, te harás una idea de cómo se hace.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre una buena declaración de posicionamiento de marca y algunos ejemplos.
¿Qué es una declaración de posicionamiento de marca?
Una declaración de posicionamiento de marca le ayuda a establecer su nicho en el segmento. Responde a las preguntas planteadas:
- ¿Quién es usted?
- ¿Cuál es su trabajo?
- ¿Cuál es su misión, su valor y su objetivo?
El objetivo es establecer su presencia en el mercado.
Considérelo como un discurso de ascensor para su cliente objetivo. Se trata más bien de una poderosa declaración que revela a los clientes en qué eres diferente y por qué deberían elegirte a ti en lugar de a tus competidores.
Las declaraciones de posicionamiento son equipos que ayudan a los equipos de marketing a apelar a la personalidad de sus compradores de una manera determinada. Son imprescindibles para desarrollar una estrategia de posicionamiento, ya que proporcionan una visión de su empresa.
Con una declaración de posicionamiento precisa y eficaz, puede hacer que sus clientes potenciales comprendan su negocio de un solo vistazo. Los compradores quieren saber cómo su producto y su propósito le separan de los demás sin comprar el producto.
Objetivo de una declaración de posicionamiento de marca
El propósito de una declaración de posicionamiento es expresar la propuesta de valor de una marca a sus clientes objetivo. Abarca la identidad, el objetivo y las características excepcionales de la marca para mejorar la experiencia del comprador.
Para redactar su declaración de posicionamiento de marca, debe cubrir estas facetas empresariales:
- Tu objetivo
- El valor que ofrece
- El producto/servicio que ofrece
- Razón de ser de la empresa
- ¿En qué se diferencia de sus competidores?
Ahora vamos a compartir cómo una declaración de posicionamiento de marca diferencia su marca de las demás viendo algunos ejemplos.
Excelentes ejemplos de declaración de posicionamiento de marca
1. HubSpot
Desde su creación, HubSpot ha tenido como objetivo hacer que el mundo sea más inbound. Con más de 100.000 clientes en más de 100 naciones, los servicios, el soporte y el software de HubSpot han ayudado a transformar la forma en que interactúan, atraen y ayudan a los clientes. Incluyendo Sales Hub, Marketing Hub, CRM y Service Hub, ofrece a las empresas las herramientas para desarrollarse mejor.
La razón por la que funciona
Con una misión definida con precisión y un historial que capta la atención de los clientes potenciales, la declaración de posicionamiento de HubSpot se rige por su fiabilidad y honradez y la gama de productos de élite para ayudar a las empresas a escalar mejor y prepararse para el futuro venidero.
2. Coca Cola
Coca-Cola lleva años ofreciendo una amplia gama de bebidas refrescantes, cada una de las cuales ofrece una experiencia positiva a los clientes. A diferencia de otras bebidas, las de Coca-Cola inspiran felicidad y cambian positivamente la vida de los consumidores.
La razón por la que funciona
Aunque la marca ofrece bebidas, la declaración de posicionamiento de Coca-Cola incluye una experiencia positiva que ofrecen a sus clientes. Al trabajar con las emociones de las personas con su gama de productos, pretenden mejorar sus vidas, incluso con algo tan pequeño como una bebida.
3. Alaska Airlines
Alaska Airlines es la aerolínea que la gente elige y prefiere. Cada día, se guían por sus profundos valores de seguridad y de hacer lo correcto, ofreciendo resultados y siendo notables en su trabajo. Además, la aerolínea promueve una cultura diversa e integradora.
La razón por la que funciona
Alaska Airlines redacta su declaración de posicionamiento con cariño y esmero. Los clientes potenciales tienen la sensación de que son algo más que una transacción típica. Cada cliente recibe un trato único digno de un servicio excepcional y una experiencia integradora.
4. Amazon
Para los consumidores que desean adquirir una amplia gama de productos en línea con entrega rápida, Amazon ofrece una tienda de compras en línea de ventanilla única. Amazon se distingue de otros minoristas por su pasión por la creatividad, su obsesión por el consumidor y su compromiso con la delicadeza operativa.
La razón por la que funciona:
Amazon elimina la persecución en su declaración de posicionamiento de marca, lo que demuestra su éxito. Marca que su tienda es una ventanilla única para encontrar todo lo que desean y ayudar a los clientes a cumplir sus objetivos.
5. Impact
Impact ha transformado la forma en que se realiza el inbound marketing y explica a las empresas la relación agencia-cliente a través de ideologías excepcionales de "Ellos preguntan, tú respondes".
En lugar de desarrollar un ciclo de dependencia, capacitan a las empresas para que se hagan cargo de su marketing y sus ventas virtuales. En lugar de cocinar para ti, te enseñan a cocinar.
La razón por la que funciona:
La declaración de posicionamiento de Impact afirma que camina contra viento y marea para servir mejor a sus clientes en el mercado eliminando todo tipo de dependencia.
6 Beauty Counter
La empresa es pionera en un movimiento hacia un futuro con belleza limpia. Su misión es poner productos seguros en manos de todos. Esbozar, sugerir y educar: este es su lema para crear productos que funcionen bien manteniendo los estándares supremos de seguridad. En palabras sencillas, la belleza debe trabajar para ti.
La razón por la que funciona:
En comparación con otras marcas de belleza que se esfuerzan por arreglar el cutis de los clientes sin centrarse en sus componentes, Beauty Counter sigue una estrategia única según la cual la belleza va más allá del aspecto. El objetivo es trabajar con ingredientes más limpios y seguros para atraer a los clientes.
7. Nike
Para los deportistas que buscan ropa deportiva de moda de alta calidad, Nike ofrece a sus clientes la mejor ropa y calzado deportivos fabricados con materiales de primera calidad. La dedicación de Nike a la innovación y el compromiso de centrarse en la última tecnología es la razón de su avanzada ropa y calzado deportivos.
La razón por la que funciona:
La declaración de posicionamiento de Nike marca su producto para servir mejor a los atletas sin utilizar ningún lenguaje excluyente para esbozar lo que es un verdadero atleta. Así, al tratar a todos por igual, obtienen valor de su línea de productos.
8. Apple
Para quienes desean un buen ordenador o smartphone, Apple domina el sector con su innovadora línea de productos. Apple se centra en la investigación tecnológica y adopta un enfoque creativo en sus prácticas empresariales. Diseña y desarrolla sus productos teniendo en cuenta su impacto en los clientes y el planeta.
La razón por la que funciona:
La declaración de posicionamiento de Apple funciona porque está pensada para personas de todos los orígenes que buscan un producto de alta calidad con la intención de innovar y ayudar a las personas y al medio ambiente que les rodea. También se gana la confianza de los clientes subrayando su autoridad en el sector.
9. McDonald's
Para quienes buscan comida rápida con una buena experiencia de cliente, McDonald's es una buena marca de comida rápida conocida por su servicio amable y uniforme en múltiples establecimientos. El esfuerzo de McDonald's por mejorar las operaciones y la satisfacción del cliente la distingue de otros restaurantes de este tipo.
La razón por la que funciona:
McDonald's atiende a todo tipo de clientes con el objetivo de ofrecer un servicio rápido y satisfactorio. Además, gobierna como líder del sector gracias a la confianza que se ha ganado de los clientes potenciales.
10. Tesla
Aunque la mayoría de los consumidores consideran a Tesla una empresa automovilística, la marca es una organización de energía de alto rendimiento con una perspectiva futurista. Su estrategia es evidente en todos los puntos de contacto que ofrece, lo que hace que la empresa ocupe una posición privilegiada en todos los nichos en los que se introduce, con un modelo de precios de élite.
La razón por la que funciona:
Con la misión de acelerar la transición hacia la energía sostenible y centrarse en los beneficios medioambientales y la seguridad, Tesla pretende que cada vehículo sea seguro, agradable y divertido integrando funciones como sistemas de juego.
Cómo redactar la declaración de posicionamiento de su marca
A la hora de redactar la declaración de posicionamiento de su marca, tenga en cuenta los siguientes consejos:
1. Desarrollar un tablero de visión
Estas declaraciones tienen forma escrita. Al no tener imágenes ni vídeos, puede resultar complicado para las empresas compartir quiénes son y su propósito en algunas frases.
Para eliminar el síndrome de la página en blanco, deberías elaborar un tablero de visión. Según una investigación de la Universidad de Columbia, se descubrió que la respuesta emocional es proporcional a los rasgos de la imagen visual. Para utilizar esta respuesta, busque imágenes que representen a su cliente en el entorno en el que necesita su producto o servicio.
Desarrollar un tablero de visión que muestre a su cliente objetivo en el momento en que más necesita su producto le ayudará a revelar el verdadero elemento de la declaración de posicionamiento de su marca.
2. Sea conciso
La declaración de posicionamiento de su marca debe lograr un equilibrio entre concisión y exhaustividad. Debe comunicar con claridad y eficacia la identidad única de su marca y lo que la diferencia de sus competidores.
Una declaración demasiado larga o florida desvirtuará su mensaje, mientras que una declaración demasiado breve puede no captar toda la esencia de su marca. Una buena regla general es tratar de redactar entre tres y cinco frases, pero lo más importante es que la declaración refleje fielmente su marca y sus valores fundamentales, evitando las palabras de moda.
3. Céntrate en su singularidad y haz que sea memorable
La declaración de posicionamiento de su marca debe ser una representación distintiva y convincente de su empresa y de los problemas que pretende resolver. Debe articular claramente las cualidades únicas de su marca y el valor que ofrece a los clientes potenciales.
En un mercado saturado, puede resultar difícil destacar y captar la atención de los consumidores. Su mensaje debe ser una declaración destacada y concisa del carácter distintivo y la superioridad de su marca y de por qué es la solución preferida a los problemas que aborda.
4. Sea leal al valor fundamental de su empresa
La declaración de posicionamiento debe reflejar los valores fundamentales de su marca de forma precisa y sucinta. Sirve de guía para el público interno y externo, ayuda a alinear a los nuevos empleados y refuerza los compromisos de la marca con los miembros del equipo y los clientes actuales.
Al comunicar claramente los valores de la marca, la declaración garantiza que todo el mundo está en la misma sintonía, trabaja por un objetivo común y mantiene las promesas de la marca.
5. Añade lo que tu marca planea ofrecer a sus clientes objetivo
La oferta de su marca debe ser un componente central de su declaración de posicionamiento. Debe transmitir claramente a quién sirve su empresa y cómo satisface sus necesidades.
La declaración debe definir sucintamente su público objetivo y destacar el valor único que su marca aporta a este grupo. Esta claridad garantiza que las partes interesadas, tanto internas como externas, comprendan el enfoque de su empresa y las razones por las que los clientes eligen su marca en lugar de otras.
6. Diferencie su empresa de la competencia
Una buena declaración de posicionamiento debe incluir lo que diferencia a una marca de sus competidores. Muestre los rasgos únicos de su empresa y cómo le ayudarán a servir a su público. También puede optar por una táctica de marketing de nicho.
¿Su marca se dirige a clientes infrarrepresentados? ¿Involucra campañas relacionadas con una causa? Comunique claramente a su público que está cubriendo ese vacío.
7. Elige siempre la sencillez
La declaración de posicionamiento de su marca debe ser sencilla y fácil de entender para garantizar la alineación en decisiones empresariales cruciales. Una declaración sencilla y directa será más convincente y atractiva que una complicada.
Al hacer que el valor y la oferta de la marca sean evidentes, los compradores potenciales entenderán claramente su marca y será más probable que continúen su viaje hacia la compra.
8. Consultar a alguien
Su declaración de posicionamiento puede requerir una revisión después de la redacción inicial, ya que puede contener jerga o lenguaje poco claro. Aunque no sea de cara al público, debe ser fácilmente comprensible para todas las partes interesadas, incluidos los inversores, los nuevos empleados y los socios externos.
También puede contratar a un equipo para que lo haga por usted y le dé una opinión sincera. Pueden ofrecerte observaciones significativas que quizá hayas pasado por alto.
Conclusión
El posicionamiento de la marca es una parte importante de la estrategia de marketing de una empresa. Cada empresa destacada anteriormente tiene una idea o propuesta de valor única que la distingue de su público objetivo.
Para elaborar una declaración de posicionamiento de marca sólida, considere los puntos que diferencian la historia de su marca de las demás. ¿Cuáles son sus valores fundamentales? ¿Qué experiencia única ofrece a sus clientes que otras marcas no puedan ofrecer? Centrarse en estos puntos le ayudará a desarrollar una empresa que se distinga de sus competidores.
Recuerde que las mejores marcas del mundo han utilizado con éxito declaraciones de posicionamiento de marca para hacerse un hueco en el mercado. Una declaración de posicionamiento eficaz puede ser de gran ayuda para crear su nicho de mercado. Puede ayudar a su marca a escalar y a desarrollar su base de clientes personalizada.
