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Le guide complet du taux de désabonnement des clients pour 2025
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le taux de désabonnement des clients en 2024. Notre guide complet couvre les bases, les causes et les stratégies efficaces pour réduire le taux de désabonnement et fidéliser les clients de votre entreprise.
20 modèles et exemples d'e-mails d'accueil des clients provenant d'entreprises
Les modèles d'e-mails d'accueil des clients sont d'une grande aide pour l'envoi d'e-mails destinés à engager le dialogue avec les clients. Nous avons répertorié 20 modèles d'email d'onboarding à suivre.
40 messages d'appréciation pour les équipes chargées de la réussite des clients afin qu'elles se sentent valorisées
Vous cherchez des messages d'appréciation pour l'équipe chargée de la réussite des clients ? Vous trouverez ici 40 idées de messages d'appréciation pour vous aider à reconnaître leur travail et leur dévouement.
38 messages de remerciement à l'intention de l'équipe de conception pour remonter le moral des troupes
Voici 38 messages de remerciement pour l'équipe de conception avec les mots parfaits pour exprimer votre appréciation et votre admiration pour leur travail acharné et leur dévouement.
70 messages de remerciement pour remercier vos clients
Voici 70 messages de remerciement pour les clients qui vous aideront à exprimer à vos clients à quel point vous appréciez ce qu'ils font pour votre entreprise.
98 citations inspirantes et motivantes pour les équipes de réussite client en 2023
Donnez de l'énergie et de l'inspiration à votre équipe chargée du succès des clients grâce à notre collection de citations motivantes. Encouragez-les à se surpasser pour les clients et à favoriser la réussite de votre organisation et de la leur. Ces paroles de sagesse les aideront à renforcer leur engagement envers le service à la clientèle et à obtenir des résultats.
14 Must-Have New Year's Resolutions for Customer Success Teams in 2025
Si vous êtes responsable du succès client, vous ne voulez pas manquer l'occasion d'apporter de la valeur ajoutée à votre équipe et de planifier l'année suivante ! Voici donc les 14 meilleures résolutions du nouvel an.
10 stratégies infaillibles de fidélisation de la clientèle pour réussir vos efforts en 2025 !
Comment augmenter la fidélisation et la satisfaction des clients ? Oubliez les remises et les rabais et essayez ces tactiques.