Hoe voer je succesvolle ABM-campagnes met beloningen?

Stel je jezelf wel eens een van de volgende vragen:

• Hoe beloon ik mijn klanten zonder dat het er transactioneel uitziet? Maar ik wil er toch iets voor terug.
• Welk soort beloningen moet ik geven aan verschillende belanghebbenden?
• Hoe voert u succesvolle ABM-campagnes?
• Hoe maximaliseer je de ROI van ABM-campagnes?

Als sales leaders of demand generation managers kan het voeren van succesvolle ABM-campagnes met behulp van geschenken en beloningen een ontmoedigende taak zijn. Maar niet voordat u deze blog tot het einde heeft gelezen.

"Er zijn twee veel voorkomende redenen waarom beloningen en geschenken mislukken in account-based marketing campagnes. Ofwel zien de klanten niet genoeg waarde in deelname. Of, de makers van de campagne kunnen niet beslissen hoeveel ze moeten parkeren om de beloningscampagnes uit te voeren."

Aan het eind van deze blog zul je leren:

• Hoe kunnen beloningen de ROI van ABM-campagnes verhogen?
• Hoe kiest u de juiste geschenken voor uw ABM?
• Hoe krijgt u de juiste boodschap bij het versturen van geschenken voor ABM?
• Hoe integreert u beloningen in uw ABM-campagnes?
• Hoe kunt u het succes van uw ABM-campagnes meten?

Zonder verder oponthoud, laten we beginnen.

Gids voor het maximaliseren van de ROI van ABM-campagnes

High-ticket sales, hogere inkomsten, Up-sells en Cross-sells, wat u ook wilt bereiken met ABM-campagnes - u bent hier aan het juiste adres.

XoxodayMohit Bansal

Hoe kunnen beloningen de ROI van ABM-campagnes verhogen?

Eén-op-één ABM-marketing vereist dat u kijkt voordat u de sprong waagt wanneer u te maken hebt met de C-suite of belangrijke besluitvormers bij bedrijven. Een klein foutje kan de vreugde van uw doelaccount veranderen in teleurstelling.

U kunt bijvoorbeeld niet verwachten dat u een C-suite executive belt met een Amazon-bon van $5. Maar een donatie van $ 20 aan een goed doel naar keuze voor hun 20 minuten zou hun persona kunnen aanspreken.

Niet alleen dit, maar het versturen van attente digitale geschenken en beloningen kan ook helpen de ROI van uw ABM-campagnes te verhogen door mensen aan te moedigen een gunstige actie te ondernemen of een positieve reactie te geven.

Hoe? Het antwoord is "Wederkerigheid."

Hoe werkt wederkerigheid?

Het wederkerigheidsbeginsel is een fundamenteel concept in de interpersoonlijke psychologie. Dit concept verklaart de menselijke drang en het verlangen om iets terug te geven wanneer iets wordt ontvangen. Dit verlangen wordt versterkt wanneer een geschenk wordt gegeven zonder iets terug te verwachten.

Marketeers gebruiken dit principe van wederkerigheid in hun marketingstrategieën in hun voordeel.

Laten we nu eens kijken hoe beloningen, vooral digitale, positief gedrag kunnen stimuleren bij doelgroepen en kunnen bijdragen aan meer succesvolle ABM-campagnes.

1. Digitale beloningen verhogen de respons

Beschouw hier drie scenario's. Laten we zeggen dat je probeert te krijgen:

• Scenario #1: Meer deelnemers voor uw webinar.
• Scenario #2: Meer leads uit e-mailmarketing.
• Scenario #3: Meer gesprekken met belangrijke beslissers bij uw doelaccount.

Hoe kun je de aandacht van je publiek trekken en ze laten reageren?

Antwoord: Door ze digitale beloningen te sturen.

Gezien de flexibiliteit van de keuze en het element van wederkerigheid daarin, hebben digitale beloningen het vermogen om de respons in alle drie bovengenoemde scenario's te verhogen.

Laten we eerlijk zijn: u kunt geen gokspel spelen voor uw doelaccounts. Interessant is dat onze klanten een hoge respons hebben gezien bij het gebruik van digitale beloningen in hun ABM-campagnes.

Hier zijn nog een paar redenen die digitale beloningen effectiever maken:

• Directe bevrediging
• Wereldwijde dekking
• Geen mogelijkheid om ze verkeerd te plaatsen
• Gemakkelijk op te schalen
• Minder risico op misbruik of oplichting
• Gemakkelijk verschillende aanbiedingen in- en uitschakelen
• Handig bij het volgen van klantgedrag
• Real-time gegevens van aflossing

2. Digitale beloningen verhogen de conversaties

De kans dat iemand ingaat op een vergaderverzoek is groot wanneer er een beloningselement aan verbonden is.

Laten we dit begrijpen met een voorbeeld. Stel dat een van de hoofddoelen van uw ABM-campagnes is om de vergaderingen binnen te halen waarnaar u al lang op zoek bent. Hoe gaat u dit bereiken? U kunt een geweldige landingspagina hebben, een overtuigende boodschap, en elk klein element erin om de aandacht van uw doelgroep te trekken, maar ze zullen nog steeds niet worden gestoord.

Waarom? De wederkerigheid ontbreekt. Om het succesvol te maken, moet je een waterdichte strategie hebben en er is geen betere manier dan R.E.W.A.R.D.S.

Creëer dus een hypergepersonaliseerde ervaring voor uw doelgroep door beloningen en digitale geschenken te gebruiken. Nodig leiders van uw doelaccounts bijvoorbeeld uit voor een vraag-en-antwoorddiner via Skype, met een maaltijd naar keuze die u beschikbaar hebt gesteld via de digitale cadeaukaarten van UberEats.

3. Digitale beloningen besparen op bedrijfskosten

Digitale beloningen zijn een goedkope en goedkope manier om accounts te benaderen. Onze ervaring leert dat verkoopleiders meer respons krijgen als een verzoek wordt gekoppeld aan een geschenk - of het geschenk nu wordt ingewisseld of niet. U hoeft echter niet voor al deze beloningen te betalen.

Een ander voorbehoud hierbij is na te gaan hoeveel inwisselingen er eigenlijk plaatsvinden met uw beloningsprogramma. Brengt het het gewenste resultaat? Zijn mensen er ontvankelijk voor?

Ondanks een dergelijke belangrijke invloed op de ROI, worstelen bedrijven vandaag nog steeds met het toevoegen van betekenis aan hun beloningsprogramma en het verhogen van hun reward marketing ROI. Een van de redenen hiervoor is het niet kiezen van de juiste geschenken voor de juiste mensen op het juiste moment.

Maar u kunt deze kogel ontwijken door verder te lezen.

Recht belonen: Welke geschenken kiest u voor uw ABM-campagnes?

Het kiezen van geschenken die de naald kunnen verplaatsen in uw ABM-campagnes is een beetje lastig.

• Je kunt niet te veel weggeven. Doe je dat wel, dan breek je de bank en worden de acquisitiekosten extreem hoog.
• Je kunt niet te weinig weggeven. Doe je dat wel, dan verlies je de interesse van de kopers.

Dus zoek een middenweg.

Kies een passend bedrag voor digitale beloningen

Het kan een uitdaging zijn om het beste bedrag te vinden om de betrokkenheid te vergroten en toch binnen uw budget te blijven. Maar naarmate u vaker digitale beloningen aanbiedt, kunt u experimenteren met verschillende bedragen totdat u de beste oplossing vindt.

Hier zijn enkele cruciale punten waarmee rekening moet worden gehouden bij het bepalen van de juiste waarde van de digitale beloningen:

• Tijdsinvestering in verband met het inwisselen van de digitale beloning
• De persona van de accounts die u probeert aan te trekken
• Type beloning in aanmerking genomen
• Uw totale toegewezen ABM-budget
• Gemak van aflossing

Zodra u het juiste bedrag voor uw cadeaubon hebt vastgesteld, is de volgende stap de beloning meer gepersonaliseerd en waardevol te maken op basis van de eisen van uw persona.

Bij het kiezen van beloningen voor uw ABM-campagnes zijn er enkele belangrijke vragen die u zich moet stellen:

• Welke belanghebbenden moeten worden aangesproken?
• Hoe moeten de belanghebbenden worden gestimuleerd?
• Wat is de koopkracht van uw doelgroep?
• Hoe ziet het koopgedrag van uw doelgroep eruit?
• Wat vinden uw doelaccounts belangrijk?
• Waar geven uw doelaccounts niet om?
• Hoe waardevol is een bepaalde account/persoon voor uw bedrijf?

Na het maken van een uitgebreide lijst op basis van bovenstaande vragen, kunt u uw digitale beloningsopties beperken tot de relevante.

Voorbeelden van digitale beloningen voor één-op-één ABM

• Stuur koffiebonnen om een webinar bij te wonen.
• "De lunch is op ons!" coupon om een 20 minuten vergadering met hen te krijgen.
• Gezondheids- en welzijnsbonnen in ruil voor een demo.
• Nieuws/ Entertainment abonnementen als dank.
• Vrijwillig donaties doen voor goede doelen namens doelrekeningen.

U kunt de persona goed in kaart brengen om het juiste geschenk te kiezen voor uw ABM-campagne. Maar als u niet zeker bent over het geschenk, maak u geen zorgen! Wij staan achter u.

You can give your target an option to choose a gift of his/her choice from a humongous catalog of 20000+ gift options that are spread over 80+ countries. Xoxoday helps you assure that your gift makes the impact you aim for. There are two ways to go about it with Xoxoday:

• Xoxoday Vouchers: Allows you to send gifts in the form of vouchers that can be redeemed online as well in physical stores.
• Xoxoday Links: Allows you to send multiple brand vouchers of the selected denomination in the form of a link via email/SMS.

De juiste beloning kiezen is één ding. De juiste boodschap versturen is een heel ander spel. Laten we eens kijken hoe u een relevante boodschap kunt koppelen aan uw digitale beloning zodat het niet klinkt als de zoveelste verkoopmail.

Hoe schrijft u een e-mail als u geschenken stuurt naar uw ABM-publiek?

"Wat is de beste boodschap om te gebruiken?" is waarschijnlijk de meest gestelde vraag bij het versturen van een digitale beloning.

Uw beloningsprogramma moet niet klinken als "ik krab uw rug als u de mijne krabt". Stuur in plaats daarvan een empathische boodschap uit dat u erom geeft.

Bedrijven passen steeds vaker beloningsstrategieën toe die verder gaan dan transactionele, op punten gebaseerde strategieën om emotionele relaties met klanten op te bouwen.

Je kunt dit doen door hen de vrijheid te geven om hun cadeaubon te kiezen. Op deze manier laat je zien dat je echt om ze geeft als mensen, niet alleen als een potentiële bron van inkomsten.

De meeste bedrijven die bezig zijn met account-based marketingprogramma's gebruiken e-mail als een essentieel communicatiekanaal. Een ABM e-mailstrategie die een hoge vlucht neemt, is het geven van geschenken om de aandacht van uw doelgroep te trekken.

Zeker, een killer onderwerpregel moet zowel intentie als plezier hebben. Als een bericht meer dan 45 tekens lang is, is in één oogopslag niet duidelijk wat uw bedoeling is. En dat conversiepercentage dat u kwartaal na kwartaal nastreeft, gaat regelrecht het raam uit.

Als u doelrekeningen nodig hebt om aandacht te schenken aan uw bedoelingen, is dit waar u zich aan moet houden:

• Een geweldige openingszin en onderwerp dat de urgentie verhoogt
• Een zinvolle boodschap en how-to inhoud
• Uw intentieverklaring, plus een gratis voucher voor een één-op-één gesprek
• Klikbare CTA

Om het u gemakkelijk te maken, hebben we 7 e-mailtemplates voor uw ABM-campagnes samengesteld op basis van verschillende use-cases.

Use-case #1: Een virtuele vergadering beleggen

Use-case #2: Een verloren lead opnieuw benaderen

Use-case #3: Uitnodigen voor een webinar

Use-case #4: triggering na webinar

Use-case #5: Aanmelden voor een gratis productdemo

Use-case #6: Relaties versterken tijdens speciale gelegenheden

Use-case #7: prospects verwennen op hun verjaardag

How does Xoxoday help Integrating Digital Rewards in ABM Campaigns?

Setting up your first rewards-based ABM campaign isn't as onerous as you think. Xoxoday's console is designed to work seamlessly with little technical expertise for SDRs. Our RaaS stands out from the pack. It allows campaigns to be created and executed in minutes, with eGifting specific to each region or role.

Onze drag-and-drop functies geven een leuke draai aan een standaard template. Het kost maar een paar minuten om alle kenmerken van uw campagne aan te passen - berichtgeving, banner, logo, noem maar op.

Step 1: Getting Started with Xoxoday Plum

Plum by Xoxoday also enables administrators to launch customized campaigns for several particular events.

Check how simple Xoxoday's UI is—designed with a human touch to let anyone create ABM campaigns independently. To get started, click the 'create new' button.

Met Plum kunt u Xoxo Codes genereren en versturen naar ontvangers. Mensen kunnen codes gebruiken/ontvangen voor producten van hun keuze uit het platform van de winkel of de campagne die ermee verbonden is.

Anderzijds kan de beheerder met Xoxo-links meerdere merkvouchers van de geselecteerde denominatie in de vorm van een link via e-mail/SMS versturen.

Note: If you prefer email distribution, we suggest going with "links" because our proprietary implementation makes integration possible.

Stap 2: Start een nieuwe campagne

Begin met een titel zodat uw campagnes opvallen in de zee van e-mails.

Next, click "add landing page" to bring recipients out of the crowded inbox and into an opera hall.

Wijzig het logo, de eGift-titel, de blurb en de knopstijl op de landingspagina met het aanpassingspaneel. We hebben niets weggelaten waardoor je meer wilt. Nadat u de landingspagina hebt aangepast, bekijkt u de desktop- en mobiele weergaven voordat u ze verspreidt.

Stap 3: Kies geschenken van populaire merken

U kunt de vouchers kiezen uit meer dan 2000+ merken. De andere configureerbare campagnefuncties zijn -

• Land (de valuta wordt automatisch bijgewerkt op basis van uw selectie)
• Beloningswaarde (USD 5~ USD 2000 of het equivalent daarvan)
• Vouchers van specifieke online winkels in de regio van de ontvanger

Stap 4: Aangepaste e-mail/SMS-configuratie instellen

Het is geweldig om een digitaal leveringspakket op maat te maken dat even aangenaam aanvoelt als het uitpakken van een vakantiegeschenk.

We hebben een gedeeltelijk gevuld sjabloon om uw merkthema en merklogo te schilderen en af te werken met een geestige boodschap.

Stap 5: Herlaad uw portefeuille

U kunt snel uw Plum portemonnee opladen om uw campagne te starten.

Enkele van de beschikbare betalingsmogelijkheden zijn:

• Betalingsgateway (Paypal: Internationaal, Payu: Binnenlands)
• Directe overschrijving
• De binnenlandse optie omvat debet/creditkaarten, UPI, enz. via PayU.

Stap 6: Ontvangers voor campagne toevoegen

Men kan xoxo-link leveren via een van de drie opties:

Ontvangers handmatig toevoegen

Bulk Upload

Hiermee kunt u xoxo-link naar meerdere mensen tegelijk sturen.

Zelf genereren

Met deze optie kan de gebruiker de xoxo-links genereren en ze vervolgens naar wens onder de eindgebruikers verspreiden.

Stap 7: Controleer het aflossingsverslag

With Xoxoday Plum, you can keep track of all your Xoxo Points, Xoxo Codes, Xoxo Links, Perks History, and Plum Pro transactions. Reports enable you to view the status of your rewards and data such as the invoice date, amount, invoice note, balance, and comments. You may also review the recipients' redemption history.

Gemak van aflossing voor eindgebruikers

Een van de pijlers waarop het succes van ABM-campagnes berust, is het gemak waarmee beloningen kunnen worden ingewisseld.

Let’s see how Xoxoday keeps it super easy for your target audience to redeem gifts and rewards.

• Het doelwit ontvangt een link in de e-mail/SMS.
• Het doelwit klikt op de link en ziet een pagina met verschillende opties waaruit hij kan kiezen. De verschillende geschenkopties kunnen er bijvoorbeeld zo uitzien als hieronder - 25 USD bon voor Starbucks, eBay, XBOX, Amazon, enz.
• Target kiest het cadeau en klikt op de inwisselknop. Het doelwit ziet de code waarmee hij het geschenk kan inwisselen. Stel dat het doelwit Starbucks heeft gekozen, dan krijgt hij de volgende webpagina te zien. Wanneer hij/zij klikt op "Voucher ophalen", ziet hij/zij een code waarmee hij/zij de voucher bij Starbucks kan inwisselen.
• Target gaat naar de desbetreffende website of fysieke winkel om zijn cadeaubon in te wisselen met de verstrekte code.

Zo makkelijk is het . 🙂

CRMs that Xoxoday can Integrate with

Xoxoday offers you a variety of integrations to help you send and manage rewards at scale. This helps create a consistent cross-channel engagement strategy that helps build trust and confidence in your contacts.

U hoeft marketingteams niet meer aan te sporen om nieuwe campagnetools en complexe statistieken te leren. Geef ze in plaats daarvan de vrije hand om met volledige autonomie advertentiecreatives te testen op bestaande CRM. Het maakt niet uit welke technologiestack al in gebruik is, ons beloningssysteem zal de waarden die u levert verrijken.

Onze integratie wordt ondersteund op 4 CRM's, waardoor de distributie van beloningen via campagnes een kunst wordt. Dit zijn:

Hubspot

The integration of HubSpot Marketing Hub and Xoxoday Plum allows you to boost campaign response rates by engaging prospects and customers with personalized rewards, incentives, gift cards, and so on.

Bovendien kunt u dankzij de naadloze integratie van de twee platforms informatie zoals het aantal lopende campagnes, het aantal uitgegeven cadeaubonnen, enzovoort vanuit beide platforms controleren en volgen zonder dat u heen en weer hoeft te schakelen.

• Automatisering van beloningen per e-mail met HubSpot | Mail Merge

Je kunt een beloningsautomatiseringscampagne opzetten om e-mails te versturen met je aangepaste sjabloon van HubSpot. Net zoals je velden als naam, bedrijfsnaam, land, etc. personaliseert. - Integratie met Plum HubSpot helpt je unieke beloning links in te sluiten als een personalisatie token waar je maar wilt in de e-mail.

You can also restrict the number of rewards sent out based on criteria like - campaign time range, maximum reward count, repeated rewarding, etc. Cherry-on-the-cake is you always get to view the redemption reports to understand the engagement with rewards.

• Beloningstriggers instellen met HubSpot Workflows

Je kunt eenvoudig beloningen integreren in je HubSpot workflows terwijl je one-to-many ABM campagnes uitvoert. Je hoeft alleen maar een specifieke inschrijftrigger te definiëren om beloningen te versturen.

U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen de trigger in te stellen wanneer een lead de demo voltooit. Bij integratie met Plum wordt de door u gekozen beloning automatisch verstuurd naar de prospect of lead die de gedefinieerde actie voor de trigger heeft voltooid.

Zoho CRM

Xoxoday Plum, when integrated with Zoho CRM, gives you the ability to influence your prospects, customers, and partners to drive specific actions and behaviors.

Dankzij deze integratie kunt u uw verkoopsnelheid verhogen en meer deals afronden terwijl u in de flow van uw bedrijf blijft. Naarmate u opschaalt, krijgt u het beste van beide producten, aangezien beide voortdurend nieuwe functies en mogelijkheden introduceren.

• Eén-op-één beloningen versturen met Zoho CRM

As a sales rep, when you wish to build a rapport with a particular contact (on a one-to-one basis), you try to keep them engaged throughout the sales cycle. Integrating Xoxoday’s Plum in your Zoho CRM enables you to send one-to-one rewards to a selected contact as required at any stage in the sales cycle. Thus helping you boost the performance of your one-to-one ABM campaigns.

En als een doelaccount u vraagt om na een paar dagen/weken contact met hen op te nemen, kunt u met de Zoho-Plum integratie opnieuw contact met hen opnemen op de afgesproken tijdlijn, maar deze keer met beloningen om positief gedrag te stimuleren.

In het uitklapmenu Plum Reward kunt u een bestaande beloningscampagne selecteren. Vervolgens kunt u het beloningsbedrag naar wens aanpassen. U kunt er ook voor kiezen om de inhoud van de e-mail, het onderwerp, de groeten, enz. te personaliseren. En wollah, uw beloning is verzonden! Zo eenvoudig is het.

Actieve campagne

At any step of workflow for sales management, lead nurturing, and enablement, Xoxoday Plum seamlessly integrates with ActiveCampaign.This integration helps you engage your audience using delightful rewards with custom workflows. This makes the entire process of sending rewards and redemptions hassle-free.

Salesforce

While Salesforce helps you engage with your leads, integrating it with Xoxoday plum can add value. It allows your sales team to surprise prospects and customers with fun giveaways and rewards from the workflow.

Nou, dit eindigt hier niet.

Zapier

Xoxoday helps you connect with over 2000+ apps with Zapier integration.

Plum voegt waarde toe aan Zapier door klanten, prospects en werknemers te erkennen, te belonen en te stimuleren.

Case Study: Hoe FreshWorks meer ontmoetingen boekte met hun potentiële klanten?

Een overzicht van de klant

Freshworks Inc. is een SaaS-platform dat onlangs opzien baarde door zijn lancering op de NASDAQ-beurs. Daarmee werd het het eerste Indiase SaaS-bedrijf dat aan de New York Stock Exchange is genoteerd.

De uitdagingen

• Door de pandemie werd het lastig om fysieke geschenken te geven aan deelnemers aan evenementen uit verschillende landen.
• Het stimuleren van ABM- en verwijzingscampagnes was complex. De zoektocht naar een lokale leverancier was tijdrovend en kostbaar.
• Het automatisch omrekenen van valuta is ingewikkeld.
• Gepersonaliseerde e-mails maken en ze in bulk versturen met geschenken kostte veel tijd.

De oplossing

Freshworks' diverse demands were properly satisfied by Xoxoday's comprehensive rewards platform. In addition, they used our Zapier integration to create bespoke processes to reward their consumers more smoothly and timely.

Gevolgde benaderingen

• Zij gebruikten zowel "Xoxo Codes" als "Xoxo Links" om deze obstakels te overwinnen en digitale prijzen en coupons uit te delen.
• Zij automatiseerden hun beloningsprogramma en creëerden aangepaste verwijzingsprogramma's voor klanten in verschillende delen van de wereld.
• Zij organiseren op maat gemaakte virtuele vergaderingen met hun beoogde prospects onder het genot van een kopje koffie.
• Zij verstrekten digitale geschenken aan hun sprekers en deelnemers wereldwijd zonder met meerdere verkopers te hoeven werken.

Resultaten

• Ze sturen in totaal $5000+ merkbonnen in slechts een paar klikken.
• Zij hebben tot nu toe meer dan 500 beloningsbonnen uitgedeeld aan hun ontvangers op verschillende locaties.
• Hierdoor nam de naamsbekendheid toe en werden bijeenkomsten geboekt door hun potentiële klanten.
• Het hielp de eindgebruikers onmiddellijk hun gelokaliseerde merkvouchers in te wisselen zonder het gedoe van het omrekenen van valuta.

Wat is de volgende?

Freshworks is ook van plan onze diensten te gebruiken in twee andere toekomstige use cases.

1. Een virtuele lunch regelen door hun klanten aantrekkelijke ervaringsgerichte opties te bieden en hen te laten dineren in hun favoriete restaurants.
2. Om hun personeel (zoals verkopers en accountmanagers) te belonen wanneer zij inschrijvingen voor komende evenementen stimuleren.

Case Study: Hoe Graziani Multimedia de opkomst verhoogde en meer leads verkreeg door geïncentiveerde webinars?

Een overzicht van de klant

Graziani Multimedia is een bedrijf in revenue operations consulting. De CEO van het bedrijf Tracy Graziani heeft met haar vele klanten geholpen grote hoogten te bereiken.

De uitdagingen

• In de eerste week na de lancering van de landingspagina kwam het aantal registraties niet boven de minimumdrempel van 30
• Het team lanceerde de e-mailcampagne in de allereerste week, maar het doorklikpercentage was minder dan 10%.
• Het bouncepercentage van de landingspagina was meer dan 90%.

De oplossing

Aside from offering them insights into customer delight and how their organization's flywheel works, the easy solution was to reward them for their time spent on the webinar with a gesture of gratitude. The team determined that every attendee on the webinar would receive a $5 coupon from Xoxoday.

Gevolgde benaderingen

De uitdaging om de aanwezigen erbij te betrekken was moeilijk. Om dit te bereiken besloot het team de volgende benaderingen te volgen:

• Ask questions about their current problems faced by them in their organization. And when someone explains about their issue, send them a reward instantly of a $10 Xoxoday voucher.
• Create a breakout group of 6 people and give them simple questions to break the ice. The group with the funniest answer would receive another $10 Xoxoday voucher reward.

Resultaten

Hier zijn enkele interessante statistieken die uitkwamen:

• 108 mensen schreven zich in voor het webinar van de 46 die het bijwoonden
• 85% van het publiek bleef van begin tot eind.
• In de breakout-sessies nam 95% deel en besprak hun probleem
• 6 vergaderingen werden gegenereerd
• 13% wanted to learn more about the solutions offered by Xoxoday

Nu u de vaardigheid van het belonen in uw ABM-campagnes onder de knie hebt, wilt u ten slotte het succes ervan meten. Immers, als je het niet kunt meten, kun je het ook niet verbeteren.

Hoe meet u ABM-campagnes op de juiste manier?

U hebt actief accounts benaderd met behulp van ABM-campagnes. Uw marketing- en verkoopteams hebben samengewerkt en zorgvuldig aangepaste berichten en gemailde inhoud naar doelaccounts gestuurd.

Uw engagementstatistieken ook, want het blijkt dat de gepersonaliseerde ABM-campagne vruchten heeft afgeworpen, met incentives die meer deuren openen.

Als u zich afvraagt waar we hiermee naartoe gaan, dan vertellen deze statistieken u wat u moet meten in ABM-campagnes:

1. Controleer de algemene betrokkenheid

Een account-based marketingcampagne is gericht op het opbouwen van merkbetrokkenheid binnen doelaccounts.

Het meten van de betrokkenheid van prospects en de interactie met uw merk kan u helpen vaststellen of uw campagnes al dan niet werken. Als u merkt dat uw betrokkenheid laag is, moet u het bereik en de inhoud die u aanbiedt evalueren. Zorg ervoor dat deze overeenstemt met de ontvanger in termen van persona en pijnpunten en dat hun organisatie echt past bij uw doelaccount.

2. Controleer het aflossingsverslag

Talking about engagement, Xoxoday's Redemption Report is a great way to check your prospect's activity w.r.t your digital rewards.

Met deze rapporten kunt u de status van uw beloningen en gegevens zoals factuurdatum, bedrag, factuurnota, saldo en opmerkingen bekijken. U kunt ook de inwisselgeschiedenis van de ontvangers bekijken.

3. Lengte van de verkoopcyclus

Door uw doelgroep te laten kennismaken met gepersonaliseerde e-mails kan de bewustmakings- en onderzoeksfase van het kooptraject worden verkort, waardoor de verkoopcyclus wordt verkort. Houd daarom de tijd van uw verkoopcyclus in de gaten om de doeltreffendheid van uw ABM-campagnes te bepalen.

4. Volg de klantenbinding

Account-based marketing is niet alleen bedoeld om nieuwe klanten binnen te halen. Het wordt ook gebruikt om klanten te behouden (en zelfs upselling en cross-selling).

De meeste tevreden klanten zijn gemakkelijk te overtuigen met ideeën voor cross-selling en up-selling. Ze zullen ook eerder trouwe klanten worden.

Als u nog niet eerder de klantretentie hebt beoordeeld voor ABM-initiatieven, gebruiken net promoter score-meetprogramma's zoals SurveySparrow nauwkeurige meetgegevens om inzicht te bieden in de gezondheid van uw campagne. Het geeft bijvoorbeeld aan waarin uw prospects geïnteresseerd waren en hoe dicht ze bij een overstap naar de service van een concurrent staan.

5. ROI (Return on Investment)

U wilt een positieve invloed op uw resultaat zien, net als bij elke andere marketinginspanning. Krijgt u met uw ABM-marketing meer waar voor uw geld dan u erin stopt? Zorg ervoor dat u uw campagnes regelmatig bijstelt om het beste potentiële rendement op uw investering te behalen.

Belangrijkste opmerkingen

Bedrijven moeten hun marketingstrategie herzien om de uitdagingen als gevolg van de pandemie te overwinnen en te overleven in het nieuwe zakentijdperk.

Zakelijke leiders moeten verder gaan dan de account-level focus van conventionele account-based marketing (ABM) en een hyper-gepersonaliseerde aanpak aannemen die zakelijke stakeholders als individuen ziet.

En digitale beloningen spelen daarbij een essentiële rol. Een beloningsgerichte high-touch campagne opent meer deuren dan welke leadgeneratiestrategie dan ook.

Ontvangers stimuleren voor hun tijd is een geweldige manier om hen te motiveren. Het legt de basis voor een langdurige samenwerking. Zelfs als het eerste gesprek niet leidde tot een kans, wordt het een brug waardoor mensen meer handdrukken kunnen uitwisselen bij de koffie of de lunch.

Kies de juiste beloningspartners

Met ABM-campagnes of u wilt:

• Organiseer gestimuleerde webinars om meer leads vast te leggen
• Opnieuw contact leggen met prospects waarmee u het contact hebt verloren
• Ontwerp een verwijzingsmotor die viraal gaat voor klanten
• Of meer

U hebt de juiste partners nodig om ervoor te zorgen dat u het doel van uw ABM-campagnes bereikt. De partner die kan bieden:

• Minder administratieve rompslomp bij het beheer van geschenken en beloningen.
• Verschillende zinvolle geschenken en beloningen zoals reizen of eetervaringen, hoogwaardige betaalde abonnementen op nieuwsbrieven/tijdschriften, donaties voor goede doelen, enz.
• Moeiteloze inwisseling van beloningen voor uw klanten