Índice
El Digital Marketing Institute ha revelado que el 49% de los consumidores dependen de las recomendaciones de personas influyentes, lo que convierte al marketing de influencia en la promoción de bienes y servicios en una hazaña importante para aumentar la notoriedad.
Sin embargo, el proceso de colaboración es bastante complicado. Atravesar las diversas etapas, desde la investigación de audiencias hasta la gestión de campañas a largo plazo, abrirá una puerta a las oportunidades.
El sector del marketing de influencers, según Statistaalcanzó los 15.200 millones de dólares en 2023. Sin embargo, con el aumento de sus requisitos y su eficacia a la hora de obtener resultados, se espera que el sector alcance los 22.200 millones de dólares en 2025.
El 89% de los profesionales del marketing, según informe de Statistacoinciden en que Instagram es la principal plataforma de marketing de influencers. Youtube y Facebook quedaron en segundo y tercer lugar, respectivamente, con un 70% y un 45% de uso.
Además, existen múltiples herramientas de marketing de influencers para acelerar cada fase del procedimiento.
La mayoría de las plataformas de marketing de influencers tienen muchas funciones y son útiles en diferentes contextos. Pueden ayudar a conectar con los influencers, gestionar las campañas y obtener información valiosa.
El fuerte crecimiento de las redes sociales y la naturaleza polifacética del marketing de influencers están convirtiendo este canal en una poderosa herramienta para la generación de leads, la generación de ingresos y la promoción de marcas. Así pues, veamos estos 11 tipos de herramientas de marketing de influencers que facilitarán el trabajo con influencers para encontrar, gestionar y medir el rendimiento de sus campañas.
Recuerda que tienen funciones diferentes a la hora de elegir la herramienta de marketing de influencers más adecuada para tus proyectos. E incluso cuando optes por una plataforma todo en uno, recuerda que algunas funciones pueden no funcionar tan bien como esperabas.
Herramientas de marketing de influencers para la escucha social
La escucha social consiste en estar atento a los debates en Internet para saber qué dice la gente sobre su empresa, sus productos, servicios y otros asuntos que pueden ser importantes para su organización. Puede mejorar notablemente su estrategia en las redes sociales.
1. Sprout Social
Es una plataforma para la gestión de redes sociales con sólidas capacidades de escucha social. Con las tecnologías de escucha de Sprout, puedes supervisar las conversaciones, las menciones de la marca y las tendencias del mercado para encontrar defensores de la marca y personas influyentes interesadas en tus productos. También puede proporcionar información procesable para campañas en redes sociales. Estas potentes funciones también están disponibles en otras herramientas de análisis de redes sociales.
Además, la herramienta te permite:
- Consulta información e ideas visuales sobre cualquier tema;
- Supervisar las respuestas de los consumidores a las iniciativas publicitarias;
- Analizar la opinión de los consumidores;
- Controlar los cambios en la actividad del público;
- Involucre a los defensores de la marca respondiendo a los comentarios.
Pros
- UX/UI fácil de usar;
- Gestión de varias páginas;
- Recomendaciones sobre la hora de publicación.
Contras
- Precio elevado;
- Limitación de la duración del vídeo.
Precios: El pago mensual mínimo es de 249 $. La escucha es una función premium de Sprout Social. El precio debe ser discutido individualmente
2. Brandwatch
Brandwatch es una plataforma de investigación de consumidores que ayuda a los profesionales del marketing a comprender mejor su mercado objetivo y a controlar las menciones de marca. Con Brandwatch, es posible rastrear cualquier cosa, incluidos nombres de marcas, temas, palabras clave y frases, así como optimizar las búsquedas con ajustes avanzados.
Puedes monitorizar e interactuar con los seguidores desde cualquier lugar si tienes una gran audiencia. Otros filtros te permiten acceder y ver datos por palabra clave, fuente, demografía, influenciador y tipo de contenido.
Entre otras características de la plataforma se encuentran:
- Análisis de la competencia;
- Análisis de seguidores;
- Análisis posterior a la actuación;
- Escucha social;
- Análisis del sentimiento;
- Análisis de tendencias;
- Personalización y exportación de informes.
Pros
- Abarca una amplia gama de fuentes;
- Alta velocidad;
- Alto nivel de personalización.
Contras
- Categorización de sentimientos ocasionalmente imprecisa;
- Incapacidad para responder a los mensajes de la herramienta.
Precios: El pago mensual mínimo es de 108 dólares con una prueba gratuita de 14 días.
3. Awario
Awario es un excelente recurso para descubrir influencers. Puedes monitorizar las menciones de marca y detectar a los usuarios más entusiastas. La plataforma te permite vigilar a los competidores de una marca y las palabras clave especializadas. Además, Awario cuenta con funciones de clasificación. Puedes ver influencers relevantes en función del número de seguidores, alcance y visitas diarias.
Una de las capacidades más distintivas de la herramienta es la supervisión de la marca de la competencia. Rastrea y examina diversos comentarios de clientes, analiza el tono y elabora informes personalizados utilizando la plataforma.
Otras características de la herramienta son:
- Análisis del sentimiento;
- Información social;
- Medición social.
Pros
- Potentes opciones de filtrado;
- Buena presentación de los datos;
- Registra todas las menciones.
Contras
- Imposible responder a los tweets directamente desde la herramienta;
- Límite de 7 días en los datos históricos de Twitter.
Precios: Awario ofrece tres planes a partir de 24 dólares al mes.
Herramientas de marketing de influencers para impulsar el compromiso y la conversión
Las herramientas de marketing de influencers no sólo pueden ayudar de alguna manera a gestionar los proyectos, sino que pueden proporcionar capacidades adicionales para impulsarlos e impulsar el compromiso y las conversiones.
4. Xoxoday Ciruela
La plataforma digital ayuda a las empresas a gestionar incentivos, bonificaciones y otras promociones. Éstas pueden dirigirse tanto a los influencers como a sus seguidores. Tu marca puede mejorar las relaciones con los influencers ofreciéndoles pagos instantáneos y vales regalo exclusivos.
Al mismo tiempo, si su empresa ofrece bonificaciones a los clientes, los influencers pueden acentuarlas para mantener a sus clientes potenciales entusiasmados y mejorar las tasas de participación y conversión de sus campañas de marketing de influencers.
Entre las características de la herramienta se encuentran:
- Arquitectura inteligente;
- Integración de recompensas en un sistema existente;
- Recompensas gamificadas;
- Análisis de la eficacia de las campañas.
Pros
- Fácil de usar;
- Se integra a la perfección con una serie de sistemas notables;
- Hay plantillas de mensajes disponibles;
- Fácil distribución de incentivos.
Contras
- Las transacciones fallan ocasionalmente;
- No hay comunicación directa entre el comerciante y el proveedor de vales.
Precios: El pago mensual mínimo es de 199 dólares.
Influencers Herramientas de marketing para buscar influencers
Para la mayoría de las empresas, encontrar personas influyentes es un difícil reto de marketing. Afortunadamente, se han desarrollado varias herramientas de marketing para ayudar en esta tarea.
5. CreatorIQ
CreatorIQ es una plataforma inteligente de marketing de influencers con varias herramientas de identificación de creadores. Puede descubrir perfiles de influencers relevantes, aplicar filtros para centrar la búsqueda, comparar perfiles y evaluar indicadores de rendimiento. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 15 millones de cuentas de creadores en el sistema.
CreatorIQ tiene un enfoque de "contenido primero" para el descubrimiento, lo que significa que no sólo busca palabras clave en una biografía o pie de foto y no sólo indexa y categoriza el material basado en lo que los creadores dicen acerca de sí mismos. En su lugar, la IA analiza todos los componentes de cualquier contenido, incluida la propia imagen, la ubicación, las menciones y los emojis, y extrae conclusiones basadas en estos datos.
Entre otras valiosas características se encuentran:
- Aprobación de contenidos;
- Herramientas de importación y exportación de datos;
- Comercio social;
- Puntuación de influyentes;
- Análisis de campañas;
- Lista blanca de influyentes;
- Análisis de la audiencia;
- Gestión de la UGC.
Pros
- Informes personalizados;
- Gran asistencia al usuario;
- Recuperación automática de contenidos.
Contras
- Navegación confusa;
- El cuestionario de incorporación de creadores es limitado.
Precios: El precio por el uso de la plataforma debe discutirse individualmente.
6. TrendHero
TrendHERO es una herramienta integral de marketing de influencers en Instagram con funciones de búsqueda. Recopila los seguidores activos de la cuenta, determina a quién siguen y, a continuación, agrega esta información para crear una lista de influencers relevantes.
La función "500 cuentas similares" permite a los usuarios obtener una lista de competidores y personas influyentes en sólo dos clics.
Entre otras valiosas características se encuentran:
- Investigación en profundidad de Instagram (más de 90 métricas);
- Identificación de seguidores y likes falsos;
- Seguimiento diario de cualquier cuenta de Instagram, incluida la tuya y la de tus competidores;
- Seguimiento de todas las menciones realizadas por empresas y personas influyentes.
Pros
- Calculadora de calidad de la audiencia;
- Precio razonable;
- Interfaz cómoda.
Contras
- Se tardan varias horas en crear un informe;
- Descripciones poco interesantes para el público
Precios: La plataforma ofrece un plan gratuito. El pago mensual mínimo es de 9,99 €.
7. Hoja social
SocialBlade es una plataforma que monitoriza los datos de los usuarios de Twitter, Instagram, Twitch y YouTube. Proporciona acceso a una base de datos pública que permite ver las estadísticas de cualquier empresa, streamer en directo o influencer.
Además, muestra información sobre la fecha de creación de la cuenta, la geografía y el número de visitas. SocialBlade muestra gráficos de progreso para cada influencer en función de sus suscriptores y visualizaciones mensuales.
Aparte de eso, la herramienta tiene las siguientes capacidades:
- Personalización de informes;
- Análisis de la competencia;
- Análisis de seguidores;
- Revisión del rendimiento posterior;
- Seguimiento de campañas de pago
Pros:
- Análisis detallados;
- Calculadora de la tasa de compromiso.
Contras
- Carga lenta;
- Incluye pocos medios sociales.
Una vez completado el registro, el uso de Social Blade es gratuito. Puedes pasar a una suscripción premium por un mínimo de 3,99 $ al mes si necesitas más funciones.
8. Heepsy
La plataforma te ofrece la posibilidad de elegir entre siete millones de influencers. Todos ellos tienen al menos 5.000 seguidores, que es un mínimo para considerarlos influencers, según Heepsy.
Además, muestra la frecuencia de las publicaciones de los influencers y su tasa de crecimiento, al tiempo que filtra las cuentas sospechosas y falsas. La aplicación muestra el área, el nivel de compromiso y los datos demográficos de la audiencia, y calcula los costes de colaboración. Sin salir de la plataforma, puedes crear una lista de influencers, iniciar una conversación y exportar datos.
Otras características son:
- Demografía de la audiencia;
- Análisis de autenticidad;
- Listas y exportaciones masivas.
Pros
- Filtración de alta precisión;
- Muestra el precio de la colaboración con cada influencer.
Contras
- Carga lenta;
- El plan gratuito ofrece pocas posibilidades.
Precios: Heepsy ofrece un plan gratuito. La cuota mensual mínima para las funciones premium es de 49 $.
Herramientas de marketing para influencers
Tus estrategias de captación de influencers determinan si recibirás una respuesta de tus influencers objetivo y sientan las bases para una conexión a largo plazo. Antes de empezar, debes contar con una estrategia de captación de influencers sólida y una buena plataforma de captación.
9. Pitchbox
Pitchbox es una plataforma de difusión y creación de vínculos. Las marcas la utilizan para rastrear contactos, localizar personas influyentes y enviar correos electrónicos de seguimiento y propuestas automatizados. También puedes tomar decisiones basadas en datos gracias a las funciones de análisis e informes.
Otras funciones de la plataforma son
- Control de las zonas horarias, los días de la semana y las horas del día;
- Seguimiento del producto;
- Informes y visualización;
- Análisis de campañas.
Pros
- Gran atención al cliente;
- Cuadro de mandos intuitivo y bien organizado;
- La integración con software de terceros.
Contras
- No hay información sobre tasas de apertura de correo electrónico;
- No hay opción de suscripción a corto plazo.
Precio: El precio debe discutirse individualmente.
10. Divulgación Ninja
Con la ayuda de la plataforma de contacto con influencers NinjaOutreach, puedes localizar direcciones de correo electrónico, cuentas de redes sociales y más en varias regiones o campos. También te permite programar correos electrónicos, grabar chats y hacer un seguimiento de las interacciones. Puedes estar seguro de que descubrirás el encaje adecuado, ya que hay 82 categorías para elegir.
Otra gran característica es el manejo de varias tareas sin perder de vista nada. Puede segmentar sus clientes potenciales por cliente o proyecto y otros factores como SEO y redes sociales. Las etiquetas de estado de relación permiten hacer un seguimiento de cada interacción con los clientes potenciales, y siempre estarás al día de la eficacia de tu marketing.
Otras ventajas de la plataforma son:
- Sala de prensa;
- Planificador de relaciones públicas;
- Mostrador de respuesta;
- Búsquedas ilimitadas;
- Programación ilimitada de correos electrónicos;
- Segmentación de clientes potenciales.
Pros
- Rentable;
- Asistencia rápida.
Contras
- Cobra comisión incluso cuando te registras para probar;
- La información de contacto no siempre es exacta
Precios: El pago mensual mínimo es de 389 dólares.
Herramientas de marketing para directivos influyentes
En nombre de una marca, el responsable de marketing de influencers se encarga de supervisar a los creadores. El gestor supervisa los informes, la gestión de las relaciones con los influencers (IRM) y la captación de influencers. Dado que el alcance del trabajo es extremadamente grande, es casi imposible de manejar sin herramientas especializadas.
11. Influencia
Influencity permite localizar, evaluar y coordinar a los influencers. Además, las marcas pueden utilizarlo para organizar flujos de trabajo, gestionar campañas, anticipar ventas y evaluar el rendimiento.
Influencity también incluye la agrupación de influencers en listas, lo que te permite estimar los resultados, gestionar múltiples campañas, realizar un seguimiento de las tareas asignadas a los influencers y analizar las publicaciones con informes completos para campañas de influencers.
Otras características de la herramienta son:
- Aprobación de contenidos;
- Análisis de campañas;
- Análisis de la audiencia;
- Gestión de la UGC;
- Informes y cuadros de mando;
- Comercio social.
Pros
- Gran atención al cliente;
- Actualización periódica de los datos de las personas influyentes.
Contras
- Limitaciones de búsqueda por mes;
- Carga lenta.
Precios: El pago mensual mínimo es de 148 dólares con 7 días de prueba gratuita.
12. Upfluence
Puedes buscar en una base de datos de 3 millones de personas influyentes utilizando Upfluence. Consulta las publicaciones más recientes del influencer y sus estadísticas en redes sociales, como las visitas mensuales y las tasas de interacción.
Upfluence permite a los profesionales del marketing utilizar su base de consumidores para encontrar personas influyentes. El concepto es sencillo: sus clientes son los mejores embajadores de la marca y pueden ayudar a difundir sus productos.
Si tienes una empresa de comercio electrónico, puedes utilizar la función Reveal del software de Upfluence para identificar a las personas influyentes que visitan tu sitio web y ofrecerles una recompensa por publicar sobre tu marca.
Entre otras características de la plataforma se encuentran:
- Influencer comparando;
- Segmentación de influyentes;
- Función de clasificación;
- Análisis de campañas;
- Análisis de la audiencia.
Pros
- Envía notificaciones cuando el influencer abre tu email;
- Tiene una extensión de Google;
- Muestra el precio sugerido para la cooperación con un influencer.
Contras
- Los filtros de búsqueda no siempre son precisos;
- Pocos microinfluenciadores.
Precios: La plataforma ofrece tres planes diferentes. El precio debe discutirse individualmente.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de influencers?
Según Mediakix, el 80% de las marcas consideran que el marketing de influencers es un canal de promoción eficaz. A lo largo de los años, el marketing de influencia ha demostrado su eficacia para mejorar el rendimiento general de las marcas y alcanzar objetivos de marketing más específicos.
1. Mejora el conocimiento de la marca
Tu presencia digital puede aumentar drásticamente con la ayuda del marketing de influencers. Según ShaneBarker, casi el 40% de los usuarios de Twitter han comprado algo directamente a partir de un tweet de un influencer. Colaborar con blogueros y expertos cuya audiencia coincida con la tuya te ayudará:
- Llegue a miles de clientes potenciales.
- Consiga anuncios más creativos y atractivos.
- Haga que la gente se sienta más conectada con los anuncios y se anime a poner un artículo en su cesta de la compra con más facilidad.
2. 2. Generar confianza
Según el Digital Marketing Institute, el 70% de los adolescentes confía más en los influencers que en los famosos tradicionales. Y he aquí por qué:
- Las personas influyentes desarrollan una relación positiva con el público.
- Los seguidores ven a los influenciadores como una autoridad.
- Las recomendaciones recibidas de un influencer no parecen publicidad.
3. Generación de clientes potenciales
La generación de contactos es una de las mayores ventajas de las redes sociales para las empresas. Hoy en día, la mayoría de las redes sociales ofrecen la posibilidad de publicar anuncios. Estas opciones publicitarias han sido cuidadosamente diseñadas y especialmente creadas para captar clientes potenciales y ayudar a las empresas a generar tráfico y mejorar su presencia en las redes sociales.
- Instagram te permite colocar el anuncio con un enlace en una publicación, Historia o Carrete.
- En TikTok es posible lanzar anuncios pre-roll o anuncios in-feed.
- Facebook ofrece imágenes, vídeos, carruseles, presentaciones de diapositivas y otros tipos de anuncios.
4. Impulsar las conversiones
Según el Digital Marketing Institute, las campañas de marketing de influencia ganan 5,78 dólares por cada dólar gastado. Los influencers pueden dirigir a sus seguidores hacia los productos o servicios de una marca:
- Incluir una llamada a la acción en las publicaciones patrocinadas;
- Publicar un código promocional
- Incluyendo un enlace a un post.
Esto beneficia a los seguidores y ayuda a las empresas a captar clientes rápidamente. Además, las redes sociales pueden redirigir instantáneamente a los usuarios a la página de un producto.
Consejos para impulsar tu campaña de marketing de influencers
Las pequeñas y grandes empresas llevan varios años utilizando activamente el marketing de influencers. Durante este tiempo, las redes sociales han cambiado varias veces. Pero hay algunos consejos universales de marketing de influencers que siguen siendo relevantes pase lo que pase.
1. Trabaje con quienes aman su marca
Los influencers que ya promocionan su empresa sin recibir compensación lo hacen porque les gusta su producto y los valores de su marca. Esto indica que ya tienen un público susceptible de ser receptivo a su mensaje. Aparte de eso, los influencers leales serán más honestos en sus promociones.
Para identificar a estas personas, rastrea las menciones de tu cuenta y busca los hashtags de la marca en las redes sociales. También puede beneficiarse de las herramientas de escucha de medios sociales. Indican todas las menciones de su empresa en Internet. Entre las herramientas de escucha social más populares están SproutSocial, Hootsuite, Buffer, Buzzsumo, Mention y Oktopost y sus alternativas.
2. Fomentar la creatividad
El contenido es donde brilla el marketing de influencers. Los blogueros son personas dotadas con la capacidad de producir algo extraordinario. No limites su creatividad con tus guiones, guías de estilo, etc.
Vea cómo funciona para Daniel Wellington.
3. Compartir contenidos generados por los usuarios
En general, la gente tiende a confiar más en otras personas que en las marcas. Sin embargo, encontrar imágenes y materiales creados por alguien ajeno a tu equipo puede llevarte mucho trabajo. Puedes pedir permiso a un influencer con el que estés trabajando para utilizar su material en tu página. Después, podrás volver a publicar su material para que tanto sus fotos como su texto sean visibles para tu audiencia.
Elabore un plan de distribución del CGU para sacarle el máximo partido. Guarde el CGU para un producto que vaya a comercializar, de modo que pueda utilizarlo cuando llegue, sobre todo si sabe que va a promocionar un producto concreto en breve.
4. Ofrecer recompensas
Considera la posibilidad de lanzar un programa de afiliación para que los influencers puedan recibir recompensas adicionales cuanto más vendan y se sientan motivados para promocionar tu producto de forma más activa. Antes de que empiece la campaña, destaca las ventajas que pueden recibir.
Hoy en día está más extendido dar recompensas en dinero. Aun así, otros regalos, como tarjetas de descuento, selecciones de productos complementarios o invitaciones a eventos significativos, fomentan la fidelidad a la marca y ayudan a establecer buenas relaciones con los influencers. También puedes beneficiarte de dejar que los influencers ofrezcan recompensas a su audiencia. Por ejemplo, pueden proporcionar a los seguidores un código promocional personal, asegurando un descuento por la compra.
5. Trabajar con microinfluenciadores
Los microinfluenciadores tienen entre 1.000 y 1.000 suscriptores. Como tienen menos seguidores en las redes sociales, es más fácil establecer relaciones más profundas con sus suscriptores. Como resultado, su audiencia es mucho más activa en las redes sociales y está más dispuesta a escuchar sus consejos.
Los microinfluenciadores suelen concentrarse en un nicho estrecho: pueden cubrir moda, literatura, educación y otros temas. Así te resultará más fácil elegir a un influencer cuyos seguidores pertenezcan sin duda a tu público objetivo.
También debe tenerse en cuenta la ubicación del influencer. Un grupo de blogueros que resida cerca de su lugar de trabajo puede formar parte de sus defensores de marca. Una ubicación cercana ayuda a mantener la comunicación, gestionar los envíos postales y organizar eventos.
Palabras finales
El marketing de influencers puede ser fácil. Sin embargo, muchas empresas no son conscientes de lo importante que es utilizar la herramienta correcta para una campaña de marketing de influencers.
En primer lugar, debe establecer sus objetivos y comprender lo que ofrece. Póngase en contacto con personas influyentes que compartan los principios y objetivos de su empresa. Y escucha siempre las ideas y preocupaciones de la otra parte manteniendo una comunicación clara.
Con la lista de herramientas de marketing de influencers proporcionada anteriormente, deberías ser capaz de encontrar las plataformas más adecuadas para tus proyectos.
Preguntas frecuentes relacionadas con el marketing de influencers
Estas son algunas preguntas frecuentes relacionadas con el marketing de influencers:
Q. ¿Qué es el marketing de influencia?
El marketing de influencia es una técnica de medios sociales que implica la colocación de productos y menciones de marca por parte de personas consideradas expertas en la materia o identificadas como influyentes por sus seguidores.
Q. ¿Cómo se encuentran las personas influyentes en el marketing?
Hay varias formas de hacerlo:
- A través de las redes sociales, utilizando hashtags, función de parecidos, etc;
- A través de la búsqueda en Google;
- Con herramientas de escucha social;
- A través de agencias de marketing de influencers;
- Con herramientas de marketing de influencers.
Q. ¿Qué marcas son las mejores en marketing de influencers?
Muchas marcas aplican con éxito estrategias de marketing de influencers. Para ver algunos ejemplos, puedes seguir cómo lo hacen marcas como Daniel Wellington, Audible y Clinique.
Q. ¿Cuál es la plataforma más eficaz para el marketing de influencers?
La elección de la plataforma de marketing de influencers debe depender de tus proyectos y requisitos, ya que las distintas herramientas tienen capacidades diferentes. Algunas de las plataformas más destacadas de este tipo son Sprout Social, CreatorIQ, Heepsy y Xoxoday Plum.
Q. ¿Cuáles son los 5 mejores consejos para poner en práctica el marketing de influencers?
Existen muchas estrategias y consejos valiosos para colaborar con personas influyentes. He aquí algunos de ellos:
- Trabaje con los defensores de su marca;
- Fomentar la creatividad y la libertad creativa de los influencers;
- Comparte contenidos generados por los usuarios;
- Ofrezca recompensas tanto a las personas influyentes como a los seguidores;
- Trabaje con microinfluenciadores.
