Inhoudsopgave
Bedrijven kunnen digitale cadeaukaarten gebruiken zoals elke andere beloning. Ze kunnen deel uitmaken van beloningsprogramma's of worden verzonden als onverwachte tokens. Geschenkkaarten kunnen ook intern binnen het bedrijf worden gebruikt om de verkoop te stimuleren, een bepaalde werkethiek aan te moedigen, betere relaties op te bouwen met kanaalpartners, enz. Er is dus geen 'beste moment' om een cadeaubon te sturen. Elk moment is een goed moment.
Maar hoe kies je cadeaukaarten om te versturen? Wij hebben een compilatie gemaakt van digitale cadeaukaartideeën voor werknemers, collega's, medewerkers, verkoopteams, verkopers en kanaalpartners die volgens ons kunnen helpen bij het maken van keuzes:
20 Beste digitale cadeau-ideeën: Per persona's
60 Beste digitale cadeau-ideeën: Per gelegenheid
60 Beste digitale cadeau-ideeën: Per Prijs
100 Beste digitale cadeau-ideeën: Per categorie
Een succesvolle campagne voor een digitaal cadeaubonnenprogramma opzetten
Steeds meer mensen gebruiken digitale cadeaukaarten als alternatief voor de traditionele papieren cadeaukaarten. Hier leest u hoe u met minimale inspanningen uw eigen succesvolle digitale cadeaukaartprogramma kunt opzetten.
1. Stel duidelijke doelen
Ontdek het Waarom? in uw schenkingscampagne en laat u daardoor leiden om duidelijke doelen te stellen. Leg vast waarom de campagne nodig is, voor wie ze bestemd is en welke doelstellingen het programma moet bereiken. Zodra deze doelen duidelijk zijn, zal het helpen een duidelijke blauwdruk te maken waarop het bedrijf het digitale cadeaubonnenprogramma kan bouwen.
2. Bestudeer de persoonlijkheid van de ontvanger van de cadeaubon
De ontvanger van de geschenkkaart kan een klant, een werknemer, een lid van het verkoopteam of een kanaalpartner zijn, afhankelijk van de aard van het programma. De aanpak voor het kiezen van cadeaukaarten voor elke persona en het leveringsmechanisme (in termen van afstand, aantallen en tijdsbeperkingen) zullen verschillen.
Aangezien cadeaukaarten een zekere mate van personalisering mogelijk maken, is het van het grootste belang de persoonlijkheid van de ontvanger te begrijpen om het best mogelijke resultaat uit het programma te halen.
3. Zet een budget opzij
Voor elke campagne moet een budget worden vastgesteld. Anders is het vrij gemakkelijk voor een campagne om meer een verplichting te worden dan een bijdrage aan de inkomsten door verhoogde verkoop. Denk bij de budgettering aan elk individu, de omvang van het programma en de beschikbare middelen om aan het programma als geheel toe te wijzen.
Wanneer u een budget vaststelt, laat u zich dan leiden door de vraag: Wat beweegt de ontvanger?
4. Vind een goede cadeaubon partner
Bij een goede cadeaukaartpartner kunt u in uw campagne kiezen uit een groot aantal digitale cadeaukaarten. Maar de keuze is niet het enige. Ook onder meer gemak, snelheid, efficiëntie en bruikbaarheid beïnvloeden een beslissing bij het kiezen van een cadeaukaartpartner. U vindt een gedetailleerde lijst van zaken die men moet zoeken in een digitale cadeaukaart partner als u verder leest.
5. Nul op de cadeaubonnen
Met al dit voorbereidende werk gedaan, is het tijd voor het leuke gedeelte! Het is tijd om de cadeaukaarten te kiezen die in de campagne worden gebruikt. U kunt geschenkkaarten kiezen op basis van verschillende overwegingen - persona, budget, doel - allemaal afhankelijk van hoe en wanneer het bedrijf ze wil gebruiken.
6. Een mediakit voorbereiden - e-mails, advertenties en banners, brochures
Wat is het nut van een kick-ass cadeaukaartprogramma als niemand weet dat deze fantastische geschenken op hen wachten vanwege hun prestaties of loyaliteit? Dus de logische volgende stap is om potentiële ontvangers te laten weten dat er een digitaal cadeaubonnenprogramma is waarvan ze kunnen genieten? Een mediatoolkit voor elke campagne zorgt voor standaardisatie op alle platforms en laat het programma er professioneler en uitnodigender uitzien.
7. Maak de campagne aan volgens de instructies van de cadeaubonpartner
Work closely with the gift card partner of choice to create the campaign to help bring out the most effective result and meet all the goals set out. Every partner can contribute to your program in different ways. Some, like Xoxoday, stick with you through every leg of the process.
8. De campagne uitrollen
Het is tijd om mensen blij te maken! Het versturen van cadeaukaarten moet ook doordacht gebeuren. Stuur een digitale cadeaukaart met een e-mail of een bericht ter bevestiging van de ontvanger en laat de persoon weten waar de beloning voor is. Het voegt nog een element van personalisatie en meer waarde toe aan de beloning.
9. Volgen en meten om toekomstige campagnes te verbeteren
Het heeft geen zin om beloningen, incentives en geschenken te versturen als ze de gewenste ontvanger niet bereiken. Zodra het programma is ingevoerd en de kaarten zijn verstuurd, is het dus een integraal onderdeel van het programma om de kaarten te volgen en te zien wie ze gebruikt en hoe u de verzamelde gegevens kunt gebruiken om programma's in de toekomst beter te maken.
6 tips om van uw digitale cadeaubonnen een succes te maken
Cadeaukaarten zijn het geschenk dat blijft geven - aan uw omzet. Maar er zijn een paar belangrijke dingen die u moet weten voordat u begint en van uw programma een succes maakt. Hier zijn enkele tips om uw digitale cadeaukaartprogramma's te verbeteren.
- Zorg ervoor dat de digitale cadeaukaarten die de ontvanger uitrolt gemakkelijk toegankelijk en bruikbaar zijn.
- Maak de aankoop, overdracht en inwisseling van cadeaukaarten mogelijk via alle kanalen (online, in de winkel en mobiele apparaten).
- Laat digitale cadeaukaarten via sms versturen of in digitale portemonnees naadloos integreren. Overweeg voor deze dienst te werken met een topaanbieder van sms-marketing.
- Zorg voor onmiddellijke bevrediging. De tijdspanne tussen de beloofde beloning (de digitale geschenkbon) en de ontvangst ervan is verwaarloosbaar.
- Gebruik cadeaukaarten met minimale voorwaarden.
- Kies een beloning die aansluit bij de doelgroep.
Hoe een software en partner voor digitaal cadeaukaartbeheer kiezen
Het juiste systeem voor het beheer van digitale geschenkkaarten is essentieel voor het succes van elk beloningsprogramma. Software die vlotte integraties mogelijk maakt, vermindert de administratieve inspanningen, biedt probleemloze aflossingen, enz. Hier is een lijst van kenmerken en factoren die helpen bij de keuze van de juiste partner en software voor het beheer van geschenkkaarten:
- A vast catalog: Choice is a significant consideration. Everyone has different tastes, so it would be best to have a partner that can offer hundreds of brands.
- Automation: A robust gift card API is essential for the program to grow with the business.
- Reporting: Reporting is a feature that can quickly identify fraud or misuse and can help in liability reduction.
- Tracking: Tracking redemptions offers insight into which brands each recipient likes most. This is a powerful tool to analyze what’s working in a program and build ahead accordingly.
- End-user focus: The receiver is the most crucial person in the program. So, the software must aid quick and effective redemption, which helps build meaningful, long-lasting relationships.
- A global presence: Why let boundaries limit you? Find a partner that helps reward people anywhere and supports multiple currencies and languages.
- Integration: Find software that allows integration with existing platforms that may be used in your business to make running the program more efficient and more manageable.
- Personalization and customization: A partner that provides you options for personalizing and customizing is a bonus and can add tremendous value to your program.
- Discounts and fee: Check if you can avail of discounts when buying gift cards in bulk or for limited redemption options. Another consideration is understanding if there is a setup fee and other charges involved.
Belangrijkste opmerkingen
- Digitale geschenkkaarten zijn de onbetwiste toekomst van incentives. Niet alleen een groot aantal bedrijven maakt de overstap, maar ze zijn ook favoriet bij de ontvangers, vooral omdat een groot deel van de doelgroep technisch onderlegd is.
- Fysieke geschenkkaarten zijn omslachtig, vooral logistiek voor een organisatie die er een campagne rond bouwt. Digitale cadeaukaarten daarentegen zijn gemakkelijker uit te geven, handiger in gebruik en bieden keuzevrijheid wat betreft de inwisselmechanismen.
- Digitale geschenkkaarten dienen als universele en veelzijdige beloningen die geschikt zijn voor alle beloningscampagnes - klanten, werknemers, verkoopteams en kanaalpartners.
- Digitale cadeaukaarten zijn verkrijgbaar in verschillende opties die zowel de gever als de ontvanger een ruime keuzevrijheid bieden.
- Digitale geschenkkaarten geven de gever flexibiliteit in het budget en komen zo tegemoet aan verschillende persona om verschillende doelen te bereiken.
- De blauwdruk voor een succesvolle cadeauboncampagne definieert duidelijk de doelstellingen en neemt systematische stappen voor de uitrol van de campagne. Volgen en meten zijn vitale onderdelen van de campagne om in de toekomst betere campagnes te garanderen.
- De keuze van de juiste partner is heilig. Het succes van het programma hangt sterk af van de gekozen partner en software om de campagne uit te voeren. Een partner die in de loop van de campagne niet de nodige ondersteuning biedt, kan tot een grote mislukking leiden.
Since choosing the right partner is so important, we’re sure you’re on the hunt for one. You don’t need to go too far! You’re in the right place. Come over and take a demo with Xoxoday so we can understand your needs and help put together a digital gift card program that aligns with your needs and goals.
