Inhoudsopgave
This blog will delve deep into the size of the reward catalogs that Giftbit and Xoxoday offer. We will also be comparing them in aspects such as tech capability, the number of integrations they support, and the efficacy of the customer support they provide.
By simplifying the digital gifting process for firms, Xoxoday makes rewards delightful for the end-users. By providing value to our patrons at every step, starting from defining behavior triggers to enabling action to make results happen, we inculcate a fundamental behavior change in the way folks do things.
Giftbit, aan de andere kant, is een bulk online gifting platform dat bulk beloningen vereenvoudigt en laat organisaties cadeaubonnen verzenden via e-mail en API's. Ons platform is geschikt voor talloze use cases om gebruikersgedreven groei en stakeholder alignment te realiseren.
What makes Xoxoday the Best Digital Gift Card Platform?
Laten we nu beide digitale prepaid oplossingen vergelijken op basis van beloningscatalogus, mogelijkheden voor het inwisselen van beloningen, technologie, betalingsmogelijkheden, integraties en meer.
 |
 |
|
|---|---|---|
| Gebruikersgestuurde groei | ||
| Verwijzingsprogramma's | ✔ | ✔ |
| Campagnes voor marketingwedstrijden | ✔ | ✖ |
| Loyaliteitsprogramma's | ✔ | ✔ |
| Programma's voor klantenfeedback en enquêtes | ✔ | ✔ |
| Afstemming tussen belanghebbenden | ||
| Beloningen voor werknemers | ✔ | ✔ |
| Verkoopontwikkeling | ✔ | ✖ |
| Ontwikkeling van kanaalpartners | ✔ | ✖ |
| Teams voor klantensucces | ✔ | ✖ |
| E-commerce leveringsteams | ✔ | ✖ |
Xoxoday not only covers more categories, but it is also a much more holistic and complete gift card solution when compared to Giftbit.
1. Catalogus wereldwijde beloningen
With the reward catalog that spans 100+ countries, 20+ reward categories, 21,000+ options with 4,000+ gift Cards, 2800+ brand vouchers, non-profit donations, and cash cards, users have a wide range to select from. We also have 3000+ perks, and custom merchandise in our catalog collection.
Storefront Gebruikers kunnen hun beloningspunten gebruiken op onze brede wereldwijde catalogus, inclusief cadeaubonnen, ervaringen, wellness, abonnementen en extraatjes. Kies nu uit een groot aantal categorieën, waaronder auto's, elektronica, gezondheid en wellness, lifestyle, en ontvang exclusieve aanbiedingen en kortingen voor uw gebruikers! Er zijn 5000+ uitgekozen ervaringen en reisopties over de hele wereld voor liefhebbers van reizen en avontuur.
Nieuwe toevoegingen aan de Storefront in het komende kwartaal omvatten fintech, merchandise, nieuwe cadeaukaart-API's, wellness-initiatieven en cashbacks. Medewerkers krijgen ook toegang tot consumentenpromoties zoals gelukstrekking, draaiwiel, enz.
Giftbit, aan de andere kant, bevat een beperkte catalogus van cadeaukaarten uitsluitend gericht op de Amerikaanse, Australische en Canadese markten.
| |
|
|
|---|---|---|
| 20+ beloningscategorieën voor mode, abonnementen, leren, enz. | ✔ | ✖ |
| Samengestelde ervaringen en reisopties over de hele wereld | ✔ | ✖ |
| Assortiment cadeaubonnen | 4000+ | Beperkt aantal cadeaubonnen |
| Wellness-initiatieven* | ✔ | ✖ |
| Onbeperkt beloningen inwisselen | ✔ | Gegevens niet beschikbaar |
| Kortingen en cashbacks | ✔ | ✔ |
| Consumentenartikelen | ✔ | ✖ |
| *komt in de komende 3-6 maanden in 2021 | ||
With a global catalog containing 21,000+ gift cards, experiences, perks, subscriptions, merchandise, wellness, & more, Xoxoday outmatches Giftbit when it comes to the size of the reward catalog.
2. Mogelijkheden voor inwisseling en distributie van beloningen
For admins such as HRs, sales leaders, customer success heads, etc looking to distribute rewards seamlessly and on the go, Xoxoday offers the ability to distribute rewards via multiple channels. Apt for distributing en masse, Rewards can be sent to users via reward points, reward codes, reward links, and QR codes* for staff to redeem in the Xoxoday Storefront.
Xoxo points can be used by HR managers or CXOs of a company to distribute gifts and incentivize their employees, stakeholders, or channel partners. Points that were distributed can be used by the recipients on the Xoxoday Storefront. These points are accumulated in the user account and they can redeem them as they deem fit.
Xoxo Codes zijn unieke cadeaucodes die individueel of in bulk naar eindgebruikers kunnen worden gestuurd. Beheerders kunnen deze codes in elke waarde en valuta aanmaken. Medewerkers kunnen meerdere codes gebruiken in een enkele aankoop/meerdere aankopen naar wens.
Xoxo Link is een unieke link waarmee ontvangers met één klik de beloning van hun keuze kunnen kiezen. Beheerders kunnen de beloningen verspreiden via e-mail, SMS en QR-codes. Organisaties hoeven alleen te betalen voor de beloningen die via Xoxo-links worden ingewisseld.
Voor Admins is het ook mogelijk API's te gebruiken om in bulk merkcadeaubonnen te versturen.
Xoxoday provides much more channels for admins to distribute rewards and edges out Giftbit when it comes to distribution capabilities.
| |
|
|
|---|---|---|
| Links | ✔ | ✔ |
| Codes | ✔ | ✖ |
| Punten | ✔ | ✖ |
| ✔ | ✔ | |
| SMS | ✔ | ✖ |
| ✔ | ✖ | |
| API | ✔ | ✔ |
| QR-codes* | ✔ | ✖ |
| *komt in de komende 3-6 maanden in 2021 | ||
3. Platformervaring en -technologie
We use the latest technology stack with complete microservices architecture, security & compliances. The UI/UX of the product is seamless & aims to be the best in the industry. Xoxoday is also DIY and self-serve enabled, provides advanced analytics for admins on reward usage, and allows custom branding. Built for the end-users, we provide new features and improvements every 45 days. You can rest assured, that we take your feedback seriously.
Analytics backed by intelligence enables the effectiveness of reward programs and ensures that each buck is accounted for. Admins can easily see sent, received, or redeemed reports, they can also view and track overall campaign performance to see exactly how Xoxoday is impacting your end goal. It is powered with system-generated nudges based on data intelligence. Upcoming features include “People Analytics to benchmark and predict attrition”.
Customizations can easily be done with Xoxoday. Companies can have custom brandings such as landing pages, and logos and use their email templates. Personalization of gift cards, greetings, images, and messages is possible for special occasions. It is also possible to create custom landing pages/URLs/Micro-sites. Packing and delivery services can also be branded.
Giftbit, aan de andere kant, biedt beperkte mogelijkheden om aan te passen, heeft geen campagne automatisering, en heeft beperkte functionaliteit als het gaat om analytics.
| |
|
|
|---|---|---|
| DIY en zelfbediening ingeschakeld | ✔ | Ze vertrouwen sterk op API voor talloze toepassingen. |
| Bulkorders en API's | ✔ | ✔ |
| Mogelijkheid tot exporteren en importeren van gegevens in het platform | ✔ | ✔ |
| Campagne- en beloningsautomatisering | ✔ | ✖ |
| Aangepaste landingspagina's, sjablonen, microsites en branding. | ✔ | ✖ |
| Geavanceerde rapportage en analyse | ✔ | ✖ |
| Beloning inwisselen zonder inloggen | ✔ | ✖ |
4. Betalingsopties
Wij ondersteunen valuta's voor 75+ landen. Extra betalingsopties voor Storefront-gebruikers omvatten opties zoals Net Banking, Credit/Debit Card, en Digital Wallets. Overschrijving is ook mogelijk in meerdere landen.
Giftbit daarentegen ondersteunt niet meerdere valuta en is geografisch beperkt tot specifieke markten.
| |
|
|
|---|---|---|
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ✔ | ✖ |
| Financiën en oplaadmogelijkheden voor beheerders | ✔ | ✔ |
5. Integraties
Core to Xoxoday’s growth strategy, Integrations with third-party platforms, is where we want to improve the current ways of working with our technology. We are proud to have taken a leap in terms of the number of integrations we have for Xoxoday. Integrate seamlessly with a wide range of CRMs, Survey Tools, Referral Marketing software, Customer Ticketing Tools, and E-Commerce Platforms.
You can also integrate Xoxoday with HRMS platforms and make it a holistic employee reward solution.
| |
|
|
|---|---|---|
| HRMS platformen | ||
| SAP SuccessFactors | ✔ | ✖ |
| Zoho Mensen | ✔ | ✖ |
| Darwinbox | ✔ | ✖ |
| CRM Software | ||
| Hubspot | ✔ | ✖ |
| Salesforce | ✔ | ✔ |
| Freshworks CRM | ✔ | ✔ |
| Zoho CRM | ✔ | ✔ |
| Onderzoeksinstrumenten | ||
| Typeform | ✔ | ✖ |
| Survey Monkey | ✔ | ✖ |
| Qualtrics | ✔ | ✖ |
| Verwijzingsmarketing Softwares | ||
| G2 | ✔ | ✔ |
| Tools voor klantenticketing | ||
| Freshdesk | ✔ | ✖ |
| Platformen voor elektronische handel | ||
| Shopify* | ✔ | ✖ |
| Anderen | ||
| Zapier | ✔ | ✔ |
6. Ondersteuning en veiligheid
We provide round-the-clock email and 24/7 chat support for our customers and patrons. The onboarding support guides, FAQs, resources, and DIY journey makes it very easy for users and admins to get started and adopt the product. Our engagement experts do a quarterly review to understand how Xoxoday can deliver more value to your company. There is also a dedicated account manager assigned to you who will provide support during your customer journey.
The platform is fully self-serve enabled and it has up-to-date developer APIs and relevant marketplace apps. When it comes to our security policy, we maintain audit logs and are GDPR, ISO 27001 compliant. To know more about our meticulous security policy, please check Xoxoday Security and Compliance.
We houden ook auditlogs bij en zijn GDPR- en ISO 27001-conform.
| |
|
|
|---|---|---|
| 24/7 e-mail, chat ondersteuning | ✔ | ✖ |
| Chat ondersteuning | ✔ | ✔ |
| Blogs, Gemeenschap, Telefonische ondersteuning | ✔ | ✖ |
| Ondersteuning bij implementatie en inwerken | ✔ | ✖ |
| Verkoopondersteuning | ✔ | ✔ |
| Toegewijde Account Manager | ✔ | ✖ |
| Workshops en opleiding | ✔ | ✖ |
| Meertalige ondersteuning in Storefront | ✔ | ✖ |
Conclusie
Als een uniforme beloningsoplossing voor alle belanghebbenden kunt u de gedragingen definiëren, triggers voor verschillende parameters toewijzen en rule engines toepassen om beloningen te verdelen op basis van de voltooide mijlpalen.
Van marketeers tot verkoop- en klantensucces teams, er is een oplossing voor elk team dat gedrag wil stimuleren met aantrekkelijke beloningen. Bekijk onze oplossingen voor incentives voor marktonderzoek, verkoopontwikkeling, loyaliteitscampagnes en meer.
When it comes to the Storefront, Xoxoday offers a far bigger and more holistic catalog to redeem rewards. It also enables admins to send rewards via myriad distribution channels.
Xoxoday also is better than Giftbit when it comes to rewarding categories, technical capabilities, analytics, the number of integrations, and 24/7 customer support to ensure that your firm’s RnR program runs smoothly without any hassles.
Have any queries? Check the Xoxoday FAQ section and documentation.
