Inhoudsopgave

De meeste verkoop- en marketingteams hebben dezelfde overkoepelende doelstellingen: de respons op campagnes verbeteren, prospects aantrekken, klanten blij maken, de opkomst bij webinars en evenementen verbeteren, en natuurlijk conversies stimuleren. Interessant genoeg is de manier om het einddoel te bereiken in deze use cases dezelfde: beloningen.

Maar de vraag is, hoe implementeer je ze digitaal?

Meet Plum, a robust cloud-based rewards platform from Xoxoday that helps businesses to add rewards, incentives, benefits, and payouts to your marketing campaigns in no time.

Of u nu werknemers, klanten of een breder verkoopkanaal wilt verblijden, digitale beloningen bieden volledige controle over de workflow voor geschenken en een gebruiksvriendelijke ervaring van begin tot eind.

De combinatie van dit potentieel met het HubSpot CRM biedt bedrijven de perfecte mogelijkheid om beloningen in hun hele ABM-strategieën door kleine geschenken en andere incentives te gebruiken om oude accounts nieuw leven in te blazen en nieuwe connecties te maken door zich te onderscheiden van de concurrentie.

While the Xoxoday Plum integration with HubSpot is beneficial for B2B sales and marketing teams, it can be ultimately used by any company that wants to capture more value from its CRM setup.

So let’s explore how marketing, sales, and HR teams can use Xoxoday Plum & HubSpot integration to connect with their audiences and form stronger relationships through meaningful gifting.

Benefits of Using Xoxoday’s Plum Rewards & Incentives with HubSpot CRM

Het probleem met veel belonings- en stimuleringsprogramma's is dat ze tijdrovend zijn en voor elk contactmoment één-op-één aandacht vereisen.

The HubSpot Xoxoday Plum integration bypasses this resource drain, empowering sales and marketing teams to implement an incentive strategy through the entire customer journey at scale using the workflows and programs they have already set up.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de voordelen van de integratie:

1. Een uitgebreide wereldwijde e-gift catalogus

Xoxoday Plum offers access to a global eGift catalog of 4000+ brands across 100+ countries, including a personalization feature that tailors each gift towards its recipient and uses their native currency. Choose from gift cards, experiences, and prepaid Visa, Mastercard, or Rupay cards.

Deze personalisatiefunctie is vooral van cruciaal belang voor internationale bedrijven of bedrijven met een wereldwijd publiek. Het zorgt ervoor dat ontvangers iets krijgen waar ze van houden - en dat ze niet door hoepels hoeven te springen om van het geschenk of de ervaring te genieten.

2. Omnichannel levering van beloningen via SMS, e-mail en meer

No matter how customers or employees prefer to receive eGifts, Xoxoday Plum can make it happen. Use SMS, email, WhatsApp, and more to send bulk gifts to international contacts. By incorporating the contact’s preferences, you can increase the likelihood that they will respond and use the reward.

3. Aanzienlijke bedrijfsbesparingen op niet ingewisselde geschenken

The reality of sending corporate gifts virtually (through gift vouchers or eGifts) is that not every recipient will go through with claiming their offer. When Xoxoday Plum powers the incentive process, clients reclaim 100% of the value of unredeemed gifts.

Zo blijven er verkoop- en marketingdollars over voor andere maatregelen met een groot effect (of meer geschenken voor ontvangers die er wel aanspraak op maken).

4. Directe verbinding met HubSpot verkoopworkflows en marketingsequenties, waardoor handmatig werk wordt voorkomen

For companies that want to automate reward- and incentive-based campaigns, the HubSpot CRM can seamlessly integrate with Xoxoday Plum to trigger gifts and rewards via sales workflows and marketing sequences.

Deze automatisering maakt een incentive-strategie mogelijk die op de achtergrond draait en een "set it and forget it"-voordeel biedt waardoor tijd en energie voor andere initiatieven overblijft.

3 Ways to Use the Xoxoday Plum integration with HubSpot CRM for More Impactful Sales and Marketing

De merken van vandaag zijn op zoek naar manieren om loyale klanten te herkennen, verkoopdeals te verzachten en prospects op een andere manier te verrassen en te verblijden, vanaf het eerste contactmoment tot aan de gesloten deal.

Geschenken en ervaringen worden een populaire keuze voor merken om hun publiek aan zich te binden, en met reden: 93% van de consumenten wordt beïnvloed door merkincentives.

Let’s take a closer look at three specific use cases for the Xoxoday HubSpot integration.

1. Internationale verkooppijplijnen versnellen

Xoxoday Plum can distribute rewards across national borders without any hassle through HubSpot. Sales and marketing teams can enable reward-based campaigns to increase conversions, accelerate their sales pipelines, and ultimately drive revenue.

Thanks to Xoxoday Plum’s rich and elegant user interface, users can select bulk vouchers delivered via email, SMS, WhatsApp, etc. Incentivize prospects by jump-starting their buyer journey with a gift card or make meeting and conversation follow-up more meaningful with coffee and restaurant vouchers.

Elke beloning helpt een relatie op te bouwen met de prospect of klant, die zich nu een individu voelt in plaats van een taak op de to-do lijst van een verkoper.

2. Holistische vraagontwikkeling mogelijk maken

Vraagontwikkeling is de laatste jaren enorm geëvolueerd, en webinars en virtuele evenementen zijn een belangrijke motor geworden voor nieuwe leads en betrokkenheid. Webinars worden gemiddeld voor zo'n 40-50% bijgewoond, wat een kans biedt om meer inschrijvers naar het evenement te halen en hun aandacht vast te houden als ze er eenmaal zijn.

Geschenken en incentives ondersteunen elke stap van dit proces en vormen een extra reden voor inschrijvers om naar het evenement te komen en actief te kijken en luisteren als ze er eenmaal zijn. Eén bedrijf, Graziani Multimedia, gebruikte deze integratie om alle aanwezigen tijdens het webinar een cadeaubon van $5 te geven.

Tracy Graziani zei: "Het idee was om hun tijd te waarderen en te respecteren en te laten zien dat een webinar zowel de spreker als de deelnemers ten goede kan komen."

Tijdens het webinar werden extra vouchers van $10 gebruikt om de deelnemers aan te moedigen vragen te beantwoorden en deel te nemen aan het gesprek. Het resultaat was dat 85% van Graziani's publiek aanwezig was tot het einde van het webinar, en 95% sprak tijdens de breakout-sessies.

You can use the same approach to discourage meeting no-shows and boost engagement with prospects before and after demos. Since HubSpot’s CRM already manages these touchpoints, adding automated reminders and personalized messages with the Xoxoday Plum integration is seamless.

3. Zorg voor meer verwijzingen

Finally, automated Xoxoday Plum rewards can be used to encourage existing customers to refer others to the brand. The integration empowers marketers to run tiered reward programs, with each new tier offering improved benefits and tapping into aspirational desires. Game-play mechanics also provide an immediate reward.

Dankzij de integratie kunnen bedrijven van hun klanten hun promotors maken, waardoor het bedrijfsvliegwiel en helpen leiden tot exponentiële groei. Ze kunnen zelfs de specifieke acties stimuleren die ze hopen te stimuleren, of het nu gaat om verwijzingen, steunbetuigingen, beoordelingen of iets anders.

Together, Xoxoday Plum and HubSpot can be combined for a robust incentive strategy that helps to attract, engage, and delight customers. See how your organization can use the Xoxoday Plum integration with HubSpot to generate new business and engage with existing audiences.

Katherine Boyarsky

Katherine Boyarsky

Katherine is de medeoprichter en CMO van CXD Studio, een creatief contentmarketingbureau. Ze is ook geregistreerd verpleegster en woont in de omgeving van Boston.