Xoxoday vs Tremendous

Naast het vergelijken van deze twee platforms in de omvang van de geschenkencatalogi die zij aanbieden, zullen wij ook verschillende aspecten bekijken, zoals de technische mogelijkheden, het aantal tools waarmee zij integreren, en de ondersteuning die zij bieden aan hun klanten en begunstigden.

Door het beloningsproces voor bedrijven te vereenvoudigen, maakt Plum beloningen heerlijk voor de eindgebruikers. Plum Rewards biedt waarde bij elke stap, van het definiëren van gedragstriggers tot het mogelijk maken van actie om resultaten te realiseren.

Aan de andere kant, Tremendous is een bulk gifting platform dat helpt leveren beloningen via e-mail, SMS en API's.

We zullen ze differentiëren op basis van verschillende criteria en kijken hoe ze het doen.

What makes Xoxoday Plum the better platform for business gifting?

Laten we nu deze beide cadeaukaartplatforms vergelijken op basis van de omvang van de beloningscatalogus, inwisselmogelijkheden, technologische mogelijkheden, betalingsopties, integraties, klantenondersteuning en meer.

Plum Rewards wint het van Tremendous en is meer holistisch in deze twee categorieën.

1. Catalogus voor wereldwijde beloningen:

Plum by Xoxoday has a vast catalog containing 21,000+ reward options across 100+ countries and has 20+ categories, including experiences, non-profit donations, and custom merchandise. End-users can redeem incentives from our massive global catalog using reward points/codes/links.

De catalogus bevat cadeaubonnen, samengestelde ervaringen, wellness-initiatieven, abonnementen, thuiswerkaanbiedingen en extraatjes. Storefront-gebruikers kunnen kiezen uit meer dan 20 categorieën, variërend van gezondheid en wellness tot elektronica. Ze kunnen ook exclusieve aanbiedingen en kortingen krijgen bij verschillende merken.

Er zijn meer dan 5000 geselecteerde ervaringen en reisopties over de hele wereld voor mensen die van reizen houden.

Komende functies voor de Storefront in de komende vijf maanden van 2021 omvatten fintech, merchandise, nieuwe cadeaukaart-API's, wellness-initiatieven en cashbacks. Eindgebruikers hebben ook toegang tot consumentenpromoties zoals gelukstrekking, draaiwiel, enz.

Aan de andere kant, Tremendous bevat slechts 1800 + gift card opties en mist functies zoals ervaringen, extraatjes, merchandise, en wellness-initiatieven. Tremendous mist ook het aantal beloningscategorieën dat Plum wel heeft.

Met een uitgebreide wereldwijde catalogus van 21.000+ beloningsopties in verschillende categorieën, overtreft Plum van Xoxday Tremendous als het gaat om de omvang van de beloningscatalogus.‍

2. Mogelijkheden voor inwisseling en distributie van beloningen

Met omnichannel distributie mogelijkheden voor beheerders zoals HR's, verkoopleiders, enz. die naadloos beloningen willen verdelen, is Plum geschikt voor bulkbeloningen.

Admins kunnen incentives uitdelen aan eindgebruikers via beloningspunten, beloningscodes, beloningslinks, API en QR-codes* die het personeel kan inwisselen in de Storefront.

Beloningspunten, bekend als Xoxo-punten, kunnen worden gebruikt door HR-hoofden, onderzoekers, CXO of admins van een bedrijf om beloningen uit te delen aan hun werknemers, stakeholders, respondenten van enquêtes of kanaalpartners. Deze punten worden verzameld op het account van de gebruiker, waarna zij deze uitgedeelde punten kunnen gebruiken op het Plum Storefront.

Beloningscodes, Xoxo-codes genoemd, kunnen individueel of in bulk naar eindgebruikers worden gestuurd. Deze codes kunnen worden aangemaakt in de denominatie en valuta die een beheerder wenst. Eindgebruikers kunnen verschillende codes gebruiken in een enkele aankoop/meerdere aankopen naargelang hun gemak.

Links, referred to as Xoxo Links are unique links that let recipients choose the gift of their choice with a single click. Admins can choose to distribute incentives via email, SMS, and distribute the rewards via email, SMS, and QR codes. Organizations only have to pay for the rewards that are redeemed via Xoxo links.

Organisaties die cadeaubonnen in bulk willen versturen, kunnen de Plum Rewards API ook gebruiken.

Tremendous API response, when compared to the former, is more complex. It also requires a significant amount of effort to master.

Plum daarentegen biedt een naadloze ervaring en is veel gemakkelijker te integreren. Gebruikers die de Plum Rewards API gebruiken, kunnen ook specifieke vouchers uit de Plum Catalog halen met behulp van filters zoals land, categorie, enz.

With the ability to send rewards across channels, Xoxoday’s Plum outmatches Tremendous when it comes to distribution capabilities.‍

3. Platformervaring en -technologie

Gebouwd op een robuuste tech stack met complete microservices architectuur, voldoet Plum aan de laatste beveiligingsnormen, waaronder GDPR en SOC-2.

De UI/UX is soepel en werkt naadloos op verschillende apparaten. Plum biedt ook geavanceerde analyses voor beheerders over het gebruik van beloningen als een volledig doe-het-zelf oplossing en laat branding op maat toe.

Plum is niet alleen een tool voor admin functies, maar is gebouwd met de eindgebruikers in gedachten. We ontwikkelen ons product regelmatig elke 45 dagen door te luisteren naar feedback van beheerders en winkelgebruikers.

De analyses van het Plum dashboard, ondersteund door gegevens, verzekeren de doeltreffendheid van uw beloningsprogramma. Als beheerder zult u ook in staat zijn om de verzonden, ontvangen, ingewisselde, enz. beloningen te zien in een enkel dashboard en een overzicht te krijgen van de impact van Plum op uw bedrijfsdoelstellingen. Daarnaast hebben we een planningsoptie die admins kunnen gebruiken om verjaardagen en jubilea automatisch te belonen.

Admins kunnen efficiënt aanpassingen uitvoeren met Plum. Organisaties kunnen aangepaste brandings zoals landingspagina's en logo's hebben en hun e-mailsjablonen gebruiken. Personalisatie van cadeaubonnen, groeten, afbeeldingen, e-mails en berichten is mogelijk voor speciale gelegenheden. Het is ook mogelijk voor beheerders om aangepaste landingspagina's/URL's/Micro-sites te maken. Beheerders kunnen er ook voor kiezen om de verpakkings- en leveringsdiensten te merken.

Aan de andere kant, Tremendous biedt beperkte aanpassing heeft geen campagne automatisering en heeft beperkte functionaliteit als het gaat om analytics.

Een ander belangrijk verschil tussen de twee platforms is dat de real-time bulk upload status wordt weergegeven in Plum, terwijl in Tremendous, deze functie afwezig is.

4. Betalingsopties

Plum by Xoxoday supports currencies from 75+ countries across geographies. Excess payment options for users in the Storefront include Net Banking, Credit/Debit Card, and Digital Wallets like PayU, Paypal, etc. It is also possible for end-users to do wire transfers across countries.

Tremendous ondersteunt ook meerdere valuta's en kan geografisch dienen 75 + landen. Geen overtollige betaling opties zijn beschikbaar voor gebruikers wel.

5. Integraties

As a core part of Plum’s growth strategy, Integrations are crucial to what we do. We are proud to have leapt in terms of the number of integrations for Plum.

Als beheerder kunt u nu naadloos integreren met een groot aantal HRMS-tools, CRM-software, enquêtetools, software voor verwijzingsmarketing, software voor klantensucces en e-commerceplatforms.

‍You can find out more about existing Xoxoday Integrations.

6. Ondersteuning en veiligheid

Wij bieden 24/7 e-mail en chat ondersteuning aan onze klanten en eindgebruikers.

De gidsen voor onboarding van klanten, FAQ's, hulpmiddelen en DIY journeys maken het ook voor medewerkers, Storefront-gebruikers en admins uiterst eenvoudig om aan de slag te gaan en het product te adopteren.

Onze productexperts doen elk kwartaal een review om te begrijpen hoe het product meer waarde kan leveren aan uw bedrijf. Er is ook een toegewijde accountmanager die u ondersteunt tijdens uw klantreis. Het platform is ook DIY-vriendelijk en heeft kant-en-klare API's voor ontwikkelaars en relevante marktplaats-apps.

When it comes to security, we maintain audit logs and are GDPR, ISO 27001 compliant. To know more about our meticulous security policy, please check Xoxoday Security and Compliance.

We houden ook auditlogs bij en zijn GDPR- en ISO 27001-conform.

Conclusie

Als een uniforme belonings- en incentive-oplossing kan Plum worden gebruikt om eindgebruikers te belonen. Als beheerder kunt u het gedrag definiëren dat moet worden beloond, triggers toewijzen voor verschillende parameters en rule engines gebruiken om beloningen toe te kennen op basis van de voltooide mijlpalen. En het mooiste is? U kunt dit alles doen vanuit de tools die u al gebruikt.

Van marketeers tot kanaalpartners tot customer success teams, er is een oplossing voor elk team dat gedrag wil stimuleren met aantrekkelijke beloningen. Bekijk onze oplossingen voor marktonderzoekstimulansen, consumentenpromotie, kanaalstimulansen en meer.

Wat het Storefront betreft, biedt Plum een veel meer holistische catalogus om beloningen in te wisselen. Het stelt beheerders ook in staat om beloningen te versturen via talrijke distributiekanalen.

Plum overtreft ook Tremendous in het aantal beloning categorieën, technische mogelijkheden, analytics, het aantal integraties, en 24/7 ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw bedrijf R & R-programma soepel loopt zonder enige problemen.

Hebt u vragen? Bekijk onze FAQ's en documentatie.

Getuigenissen

Met meer dan 1000 klanten en meer dan 2 miljoen gebruikers, lees wat onze klanten over ons zeggen.