Inhoudsopgave
This blog will look at the size of the reward catalogs that Tango Card and Xoxoday offer. We will also be comparing them in different aspects such as technology, the number of integrations they offer, and the support they provide.
Plum vereenvoudigt het beloningsproces voor bedrijven en maakt de beloningen heerlijk voor de eindgebruikers. In de waardeketen van het aanleren van gedragsverandering bieden wij waarde bij elke stap, van het definiëren van gedragstriggers tot het mogelijk maken van actie om resultaten te realiseren.
Aan de andere kant is Tango Card een platform voor bulkbeloningen dat beloningen via e-mail en API's levert. We zullen deze twee platforms vergelijken op basis van verschillende criteria en kijken hoe ze op elkaar aansluiten.
Wij richten ons op een breed scala aan use cases om gebruikersgedreven groei en afstemming met belanghebbenden te realiseren.
What makes Xoxoday Plum the Best eGift Card Platform?
Let us now compare both these employee rewards & gift card platforms based on reward catalog, reward redemption capabilities, technology, payment options, integrations, and more.
 |
 |
|
|---|---|---|
| Gebruikersgestuurde groei | ||
| Verwijzingsprogramma's | ✔ | ✔ |
| Campagnes voor marketingwedstrijden | ✔ | Gegevens niet beschikbaar |
| Loyaliteitsprogramma's | ✔ | ✔ |
| Programma's voor klantenfeedback en enquêtes | ✔ | ✔ |
| Afstemming tussen belanghebbenden | ||
| Beloningen voor werknemers | ✔ | ✔ |
| Verkoopontwikkeling | ✔ | ✖ |
| Ontwikkeling van kanaalpartners | ✔ | ✖ |
| Teams voor klantensucces | ✔ | ✖ |
| E-commerce leveringsteams | ✔ | ✖ |
With the use cases covered in the two categories, Xoxoday Plum is a more comprehensive and holistic solution as compared to Tango Card.
1. Catalogus wereldwijde beloningen
Onze uitgebreide collectie omvat 100+ landen, 20+ beloningscategorieën, 21.000+ opties met 4000+ cadeaukaarten, 2800+ merkvouchers, donaties aan non-profitinstellingen en geldkaarten. We hebben ook 3000+ perks en op maat gemaakte merchandise in onze catalogus.
Na het verkrijgen van de beloningspunten kunnen eindgebruikers deze gebruiken om deze punten in te wisselen uit onze enorme holistische catalogus, die cadeaubonnen, gecureerde ervaringen, wellness-initiatieven, abonnementen, thuiswerkaanbiedingen en extraatjes omvat. Storefront-gebruikers kunnen kiezen uit een groot aantal categorieën, waaronder auto's, elektronica, gezondheid en wellness, en lifestyle, en exclusieve aanbiedingen en kortingen krijgen! Voor reisliefhebbers zijn er meer dan 5000 geselecteerde ervaringen en reisopties over de hele wereld.
Komende toevoegingen aan de Storefront in de komende 6 maanden van 2021 omvatten fintech, merchandise, nieuwe cadeaukaart-API's, wellness-initiatieven en cashbacks. Medewerkers hebben ook toegang tot consumentenpromoties zoals gelukstrekking, draaiwiel, enz.
Tango Card daarentegen bevat slechts 550+ cadeaukaartopties en mist functies zoals ervaringen, extraatjes, merchandise en wellness-initiatieven. Tango Card mist ook het aantal beloningscategorieën dat Plum wel heeft.
Amazon koopwaar beschikbaar in onze catalogus oplossing betekent gebruik maken van Amazon Business met miljoenen beloningsopties, 17 wereldwijde fulfilment centra, service aan meer dan 100 landen, en de handige levering waar Amazon bekend om staat. Zeg vaarwel tegen de hoofdpijn en het gedoe van beperkte catalogi, internationale verzending en gekke douanekosten - alles in één oplossing.
| |
|
|
|---|---|---|
| 20+ beloningscategorieën voor mode, abonnementen, leren, enz. | ✔ | ✖ |
| Samengestelde ervaringen en reisopties over de hele wereld | ✔ | ✖ |
| Assortiment cadeaubonnen | 4000+ | 550+ |
| Wellness-initiatieven* | ✔ | ✖ |
| Onbeperkt beloningen inwisselen | ✔ | Gegevens niet beschikbaar |
| Kortingen en cashbacks | ✔ | ✔ |
| Amazon Merchandise | ✔ | ✖ |
| *komt in de komende 3-6 maanden in 2021 | ||
Met een enorme wereldwijde catalogus van 21.000+ cadeaukaarten, ervaringen, extraatjes, abonnementen, merchandise, wellness en meer, overtreft Plum van Xoxday Tango Card als het gaat om de categorie beloningscatalogus.
2. Mogelijkheden voor inwisseling en distributie van beloningen
Voor beheerders zoals HR's, verkoopleiders, enz. die naadloos beloningen willen verdelen, biedt Plum omnichannel distributie mogelijkheden. Geschikt voor de distributie van beloningen in bulk, kunnen beloningen worden verzonden naar eindgebruikers via beloningspunten, beloningscodes, beloningslinks en QR-codes* die het personeel kan inwisselen in de Plum Storefront.
Xoxo-punten kunnen worden gebruikt door HR-hoofden of CXO's van een bedrijf om beloningen uit te delen en hun werknemers, stakeholders of kanaalpartners te stimuleren. Uitgedeelde punten kunnen door de ontvangers worden gebruikt op het Plum Storefront. De punten worden verzameld in de gebruikersaccount en zij kunnen ze naar eigen goeddunken inwisselen.
Xoxo Codes zijn unieke cadeaucodes die individueel of in bulk naar eindgebruikers kunnen worden gestuurd. Beheerders kunnen deze codes in elke waarde en valuta aanmaken. Medewerkers kunnen meerdere codes gebruiken in een enkele aankoop/meerdere aankopen naar wens.
Xoxo Link is een unieke link waarmee ontvangers met één klik de beloning van hun keuze kunnen kiezen. Beheerders kunnen de beloningen verspreiden via e-mail, SMS en QR-codes. Organisaties hoeven alleen te betalen voor de beloningen die via Xoxo-links worden ingewisseld.
API's kunnen door beheerders worden gebruikt om in bulk merkcadeaubonnen te versturen.
Tangocard's API response, on the other hand, is very complex and requires significant effort to learn and integrate. Plum, on the other hand, provides a seamless experience and is far easier to integrate. Our API also lets users get specific vouchers from the Plum Catalog with filters such as country, category, etc.
With the ability to send rewards across channels, Xoxoday’s Plum outmatches Tango Card when it comes to distribution capabilities.
| |
|
|
|---|---|---|
| Links | ✔ | ✔ |
| Codes | ✔ | ✖ |
| Punten | ✔ | ✖ |
| ✔ | ✔ | |
| SMS | ✔ | ✖ |
| ✔ | ✖ | |
| API | ✔ | ✔ |
| QR-codes* | ✔ | ✖ |
| *komt in de komende 3-6 maanden in 2021 | ||
3. Platformervaring & Technologie
Plum is gebouwd op de nieuwste technologie stack met volledige microservices architectuur, beveiliging & compliances. De UI/UX van het product is wrijvingsloos en wil de beste in de industrie zijn. Als een volledig doe-het-zelf oplossing biedt Plum geavanceerde analyses voor beheerders over het gebruik van beloningen en maakt het branding op maat mogelijk. Het product is niet alleen een tool voor admin functies, maar is gebouwd voor de eindgebruikers. We luisteren naar feedback van gebruikers en brengen elke 45 dagen nieuwe functies en verbeteringen uit.
Intelligente analyses ondersteund door data intelligence maken de effectiviteit van beloningsprogramma's mogelijk. Admins kunnen niet alleen gemakkelijk verzonden, ontvangen of ingewisselde rapporten zien, maar kunnen ook de algemene campagneprestaties volgen om precies te zien hoe Plum uw doelstellingen beïnvloedt. De komende functies omvatten binnenkort "People Analytics om het verloop te benchmarken en te voorspellen".
Plum kan eenvoudig worden aangepast. Organisaties kunnen aangepaste brandings hebben zoals landingspagina's en logo's en hun e-mailsjablonen gebruiken. Voor speciale gelegenheden kunnen cadeaubonnen, groeten, afbeeldingen, e-mails en berichten worden gepersonaliseerd. Beheerders kunnen ook aangepaste landingspagina's/URL's/Microsites maken. Verpakkings- en leveringsdiensten kunnen ook worden gepersonaliseerd.
Tango Card, aan de andere kant, biedt beperkte personalisatie, heeft geen campagne-automatisering, en heeft beperkte functionaliteit als het gaat om analytics.
| |
|
|
|---|---|---|
| DIY en zelfbediening ingeschakeld | ✔ | ✔ |
| Bulkorders en API's | ✔ | ✔ |
| Mogelijkheid tot exporteren en importeren van gegevens in het platform | ✔ | Gegevens niet beschikbaar |
| Campagne- en beloningsautomatisering | ✔ | ✖ |
| Aangepaste landingspagina's, sjablonen, microsites en branding. | ✔ | ✖ |
| Geavanceerde rapportage en analyse | ✔ | ✖ |
| Beloning inwisselen zonder inloggen | ✔ | ✔ |
4. Betalingsopties
Wij ondersteunen valuta's in 75+ landen. Extra betalingsopties voor gebruikers in Storefront omvatten opties zoals Net Banking, Credit/Debit Card, en Digital Wallets. Overschrijving is ook mogelijk op meerdere continenten.
Tango Card ondersteunt daarentegen niet meerdere valuta en is geografisch beperkt.
| |
|
|
|---|---|---|
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ✔ | ✖ |
| Financiën en oplaadmogelijkheden voor beheerders | ✔ | ✔ |
5. Integraties
As a core part of Plum’s growth strategy, Integrations are crucial to what we do. We are proud to have taken a leap in terms of the number of integrations we have for Plum. As an admin, you can now seamlessly integrate with a wide range of HRMS platforms, CRMs, Survey Tools, Referral Marketing software, Customer Ticketing Tools, and E-Commerce Platforms.
| |
|
|
|---|---|---|
| HRMS platformen | ||
| SAP SuccessFactors | ✔ | ✖ |
| Zoho Mensen | ✔ | ✖ |
| Darwinbox | ✔ | ✖ |
| CRM Software | ||
| Hubspot | ✔ | ✖ |
| Salesforce | ✔ | ✔ |
| Freshworks CRM | ✔ | ✖ |
| Zoho CRM | ✔ | ✖ |
| Onderzoeksinstrumenten | ||
| Typeform | ✔ | ✖ |
| Survey Monkey | ✔ | ✖ |
| Qualtrics | ✔ | ✔ |
| Verwijzingsmarketing Softwares | ||
| G2 | ✔ | ✔ |
| Tools voor klantenticketing | ||
| Freshdesk | ✔ | ✖ |
| Zendesk | ✔ | ✔ |
| Platformen voor elektronische handel | ||
| Shopify* | ✔ | ✖ |
| Anderen | ||
| Zapier | ✔ | ✔ |
You can find out more about existing Xoxoday Integrations.
6. Ondersteuning en veiligheid
Voor onze klanten bieden wij 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning via e-mail en chat.
De gidsen voor onboarding van klanten, FAQ's, hulpmiddelen en het doe-het-zelf traject maken het voor medewerkers, Storefront-gebruikers en beheerders uiterst eenvoudig om aan de slag te gaan en het product te adopteren. Onze engagement experts doen elk kwartaal een review om te begrijpen hoe het product meer waarde kan leveren aan uw bedrijf. Er is ook een speciale accountmanager die u ondersteunt tijdens uw klantentraject.
Het platform is ook doe-het-zelf-vriendelijk en heeft kant-en-klare API's voor ontwikkelaars en relevante marktplaats-apps.
When it comes to security, we maintain audit logs and are GDPR, ISO 27001 compliant. To know more about our meticulous security policy, please check Xoxoday Security and Compliance.
We houden ook audit logs bij en zijn GDPR, ISO 27001 compliant. Het platform is volledig DIY en het heeft kant en klare developer API's en relevante marketplace apps.
| |
|
|
|---|---|---|
| 24/7 e-mail, chat ondersteuning | ✔ | ✖ |
| Chat ondersteuning | ✔ | ✔ |
| Blogs, Gemeenschap, Telefonische ondersteuning | ✔ | ✔ |
| Ondersteuning bij implementatie en inwerken | ✔ | ✖ |
| Verkoopondersteuning | ✔ | ✔ |
| Toegewijde Account Manager | ✔ | ✖ |
| Workshops en opleiding | ✔ | ✖ |
| Meertalige ondersteuning in Storefront | ✔ | ✖ |
Conclusie
Plum is een uniforme oplossing voor beloningsgeschenken voor werknemers. U kunt de gedragingen definiëren, triggers toewijzen voor verschillende parameters en rule engines gebruiken om beloningen uit te delen op basis van de voltooide mijlpalen.
Van marketeers tot verkoop- en klantensucces teams, er is een oplossing voor elk team dat gedrag wil stimuleren met aantrekkelijke beloningen. Bekijk onze oplossingen voor het stimuleren van marktonderzoek, verkoopontwikkeling, loyaliteitscampagnes en meer.
Wat het Storefront betreft, biedt Plum een veel meer holistische catalogus om beloningen in te wisselen. Het stelt beheerders ook in staat om beloningen te versturen via talloze distributiekanalen. Plum overtreft Tango Card ook op het gebied van beloningscategorieën, technische mogelijkheden, analyses, het aantal integraties en 24/7 ondersteuning om ervoor te zorgen dat het RnR-programma van uw bedrijf probleemloos verloopt.
Hebt u vragen? Bekijk onze FAQ sectie en documentatie.
