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Xoxoday featured in the "Forrester Channel Software Tech Stack 2021" as one of the top-growing platforms in the "Channel Incentives Management" segment.
El informe de Forrester destaca que los socios de canal informan de un aumento en el número de marcas con las que trabajan, y que ganar cuota de mercado no es tan sencillo como lo ha sido en el pasado. Las marcas también siguen abrumando a los socios de canal con demasiadas actividades de incentivos ad hoc.
Lo que funciona para un grupo de socios no necesariamente funcionará para el siguiente.
Durante décadas, los programas de canal se han basado en los metales preciosos. Estos niveles de oro, plata y bronce permitían a las marcas segmentar y concentrar el dinero en objetivos de reventa más amplios. A medida que la mayoría de los nuevos socios se parecen más a personas influyentes, defensores y alianzas, se produce un cambio fundamental en el funcionamiento de los programas de incentivos. Sin un objetivo de descuento fijo o de porcentaje de los ingresos, las marcas están buscando la forma de lograr una modificación similar del comportamiento de los socios mediante el gasto de capital. Esto crea una conversación diferente con el director financiero y aumenta la presión sobre los profesionales del canal para que demuestren el retorno de la inversión y garanticen la existencia de procesos que reduzcan los pagos excesivos, el juego de los socios y el fraude.
Sin el beneficio de la transacción financiera, los programas de canal tendrán que evolucionar para garantizar una atribución adecuada y poder medir la influencia en torno al comprador final en cada etapa. Dado que el recorrido de compra cambia exactamente al mismo tiempo, esto será complicado, y se necesitarán herramientas y tecnología avanzadas para hacer coincidir el recorrido del cliente con el recorrido del socio en tiempo real. Con estos cambios en el ecosistema de socios, es necesario aprovechar la tecnología que nos ayuda a resolver el contexto evolucionado.
Xoxoday has strong feet in the channel incentive market with two robust products. Their products help digitize and gamify rewards, commissions, and incentives to effectively engage distributors, retailers, channel partners, sales agents, and the ‘gig workforce’.
By automating payouts, Xoxoday products help minimize manual errors and delays. With fun and interactive game templates, tools for program design, target-setting, communications, incentive selection, fulfilment, and program analytics, Xoxoday Compass helps organizations manage incentive programs from start to finish.
Los productos se basan en sistemas inteligentes que desglosan los objetivos de rendimiento en empujoncitos o intervenciones acertadas para impulsar los logros. Las puntuaciones en directo y las tablas de clasificación ayudan a fomentar un entorno competitivo, mientras que los pagos instantáneos (que pueden canjearse por una serie de tarjetas regalo o transferirse directamente a la cuenta bancaria) dan lugar a desembolsos justos y transparentes.
Xoxoday's co-founder, Manoj Agarwal exemplifies the importance of channel incentives:
"Channels are complex value chains. Technology can bring a lot of efficiencies in channels. Xoxoday products effectively solve the information asymmetry in channels to drive better ROI.”
From automation of indirect sales processes and workflows to partner programs and lucrative incentive disbursals, Xoxoday offers a holistic solution for channel management.
