Inhoudsopgave

Xoxoday makes your digital rewards strategy simple. You can power your business results by rewarding customers with gift cards, discounts, experiences, and much more. But providing all these rewards can be a time-consuming process for your business if you have a lot of rewards to send.

Verschillende bedrijven hebben verschillende use cases voor beloningen en incentives. Hieronder bespreken we enkele van deze use cases:

  1. Er is een business case waarbij de klant al een lonende use case heeft in zijn bestaande applicatie. Dit kunnen eigen applicaties zijn voor HR, verkoop, marketing of verschillende andere vereisten. Het bedrijf wil misschien beloningen/aanmoedigingspremies op deze applicaties toepassen zonder te willen dat de gebruikers overschakelen naar een andere applicatie van een derde partij. In dergelijke gevallen is de beste manier voor bedrijven om beloningen in te schakelen een belonings-API.
  2. Er is een business case waarbij het bedrijf standaard tools zoals Salesforce, SAP, Qualtrics, Hubspot, etc. gebruikt voor hun sales, HR, Marketing use cases. In zo'n geval kunnen bedrijven gebruik maken van Plum native beloningsintegraties met deze applicaties om belonen mogelijk te maken.
  3. Er is nog een andere use case waarbij het bedrijf geen applicatie gebruikt, maar toch beloningen wil sturen naar zijn werknemers, kanaalpartners of verkoopteams. In dergelijke gevallen kunnen ze gebruik maken van de beloningsapplicaties van Plum, die worden geleverd met een volledig pakket functies om verschillende soorten beloningen mogelijk te maken.

Wat is Plum Pro beloningen API?

Met de Plum Pro Rewards API kun je volledig geautomatiseerde en naadloos aansluitende aanbiedingen en promoties uitvoeren. Je kunt direct aansluiten op ons nieuwe uitgebreide fulfilment systeem en hebt volledige controle over wanneer en hoe je beloningen worden uitgegeven in plaats van afhankelijk te zijn van apps van derden.

Je kunt de nieuwe Plum Pro API gebruiken om:

  • Integreer je kassasystemen met een mobiele app of e-commercewinkel.
  • Maak een app voor klantenkaarthouders die een unieke, bevredigende klantervaring biedt.
  • Neem je loyaliteits- en/of cadeaukaartprogramma's op in sociale netwerkplatforms zoals Facebook en Twitter.
  • Krijg toegang tot een wereldwijde beloningscatalogus met meer dan 20.000 beloningsopties voor 75+ landen - cadeaubonnen, extraatjes, ervaringen en nog veel meer.
  • Breng al je rapportages samen in één gemakkelijk toegankelijke ruimte.

Waarom het gebruik van een API voordelig is

API staat voor Application Programming Interface. Hoewel API's door die naam misschien een beetje saai klinken, zijn ze in feite een heel opwindend stukje technologie. Ze maken het mogelijk voor softwaretoepassingen en apparaten om achter de schermen met elkaar te praten.

En dat is spannend, want het betekent dat je geen nieuwe tools of apps van derden hoeft te gebruiken om taken uit te voeren zoals marktonderzoek beloningen of gamification voor je klanten. Je kunt de Plum Pro beloningen API implementeren om schenken, belonen en stimuleren mogelijk te maken met de tools die je al gebruikt.

Hier zijn slechts een paar mogelijke gebruikssituaties voor de Plum Pro API:

  • Integreer met je klantenservicesysteem om klantagenten te belonen voor uitstekende prestaties.
  • Integreer met je game- en gamification-apps om beloningen te automatiseren en je klanten te betrekken
  • Integreer onderweg met je mobiele portemonnee en cashbackbeloningsprogramma's.
  • Integreer met uw programma's voor het bijhouden van gezondheids- en fitnesspunten om klanten moeiteloos te belonen voor gezond gedrag.
  • Integreer met uw Bitcoin-platforms.
  • Er zijn honderden van dergelijke use cases waarin deze belonings-API kan worden gebruikt door bedrijven over de hele wereld.

Belonings-API's stellen je bedrijf in staat om je beloningsprogramma op schaal te laten groeien. Of je nu een klein bedrijf bent met een beloningsprogramma voor 1.000 klanten of een succesvol bedrijf met een beloningsprogramma voor een miljoen klanten, Plum Pro API werkt voor jou. En je kunt het blijven gebruiken terwijl je groeit en uitbreidt, zonder groeipijnen. Plus het komt met hoge prestaties en top-notch beveiliging, waardoor uw programma's snel draaien en uw gegevens zeer veilig zijn.

De Plum Pro API toevoegen

Wil je zien of de Plum Pro API iets voor jou is? Probeer onze nieuwe sandbox-toegang, zodat je volledig kunt testen en coderen zonder in productie te gaan. We willen er zeker van zijn dat alles soepel werkt voordat je aan de slag gaat met onze API.

Als je al een Plum Pro gebruiker bent, heb je geluk! Het toevoegen van de beloningen-API aan je toolbox neemt slechts een paar eenvoudige stappen in beslag. Bekijk onze complete API installatiegids voor alle grondige, beproefde documentatie die je nodig hebt om aan de slag te gaan en je installatie te voltooien. En als je onderweg tegen haperingen aanloopt, staat ons onboarding supportteam voor je klaar bij elke stap van het integratieproces.

Met Plum RESTful API kan uw beloningsimplementatie al binnen één dag klaar zijn - wacht dus niet langer om te beginnen! Het kan niet makkelijker en belonender zijn voor jou en je klanten.

Belangrijkste opmerkingen

Plum Pro takes API rewarding and delighting your customer to a whole new level - while also making everything easier for your admins. And now you can integrate even more of your rewards program into your apps and social networks using the Plum Pro API. Everybody wins with Xoxoday!‍

Kathleen O'Donnell

Kathleen O'Donnell

Kathleen is freelance schrijver en expert op het gebied van werknemerscommunicatie en -cultuur, met meer dan 6 jaar ervaring in interne bedrijfscommunicatie.