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Aunque los festivales están impregnados de connotaciones religiosas desde tiempos inmemoriales, saltando directamente de las escrituras sagradas entintadas, son igualmente sociales-tradicionales en su perspectiva. Diwali, el rey indiscutible de los festivales indios, no desafía este axioma.
Tan ligado a los dulces que provocan saliva como a la limpieza de cada rincón de las casas para venerar a las deidades, Diwali es la ocasión en la que se reavivan viejas relaciones y se forjan otras nuevas expresando un sinfín de gratitud, calidez y aprecio a través de los regalos.
Diwali, en ese sentido, es una rara mezcla en la que lo personal se entremezcla con lo social. Y puesto que las relaciones profesionales son los hilos conductores que electrizan el negocio, regalar objetos útiles y experiencias inolvidables a los clientes el día de Diwali es una buena idea.
Diwali debería convertirse en el pilar de su filosofía de dar prioridad al cliente. Por eso hemos recopilado la lista de los siete mejores regalos de empresa de Diwali para que clientes y consumidores puedan elegir.
¿Por qué son importantes los regalos de empresa para los clientes de Diwali?
La importancia de obsequiar a sus clientes en Diwali es primordial para su negocio. A menudo es el factor decisivo para conseguir que repitan y que le recomienden a otras personas de su sector.
1. Reforzar las marcas en la mente de los antiguos clientes
El mayor peligro de las empresas es la comunicación escasa y ad hoc con sus clientes, que sólo engendran en la apertura y el cierre del trato. Evidentemente, ocupan un lugar menos destacado en la conciencia de sus clientes, lo que reduce drásticamente la posibilidad de que repitan.
Los regalos de Diwali para clientes son un antídoto perfecto contra este peligro crónico. Dado que se considera auspicioso ir de expedición de regalos en la temporada de Diwali, los regalos pueden recordar agradablemente a sus clientes la existencia de su marca sin sonar demasiado desesperados. Poco a poco, decantan infaliblemente en su horizonte y desencadenan el largamente aplazado acto de comunicación sólo para fomentar la posibilidad de hablar de negocios.
2. Refuerza la relación con los nuevos clientes
If you have earned a small coterie of new clients after stellarly exhibiting your prowess and business acumen, the need is to nurture them. It rings with an absolute truth when it dawns upon you that retaining customers is 5- 25 times cheaper than acquiring them. Diwali is a tailor-made occasion for conveying to your newly-earned clients how valuable and important they are to you by bequeathing a slew of glistening gifts upon them. They sincerely instill the feeling of being included in your inner circle and gifting casts a long-term, mutually benefiting relationship into the wall - an absolute prerequisite to customer retention.
3. Captación de nuevos clientes con una marca sutil
Más allá de los clientes antiguos y de los nuevos, hay un enorme territorio inexplorado: los clientes potenciales. Identificarlos recurriendo a empresas de estudios de mercado y enviándoles regalos con grabados elegantes y delicados de su marca puede ponerle en su punto de mira. Puede reducir su anonimato, la némesis de las ventas. Tenga en cuenta que la gente quiere hacer negocios con marcas que conoce y que son tan omnipresentes como los gatos en la pescadería, y ninguna ocasión es mejor que Diwali para embarcarse en esta juerga de marca.
Prasad Dhamdhere
7 ideas únicas de regalos digitales de empresa para clientes y usuarios de Diwali
Independientemente de la profunda resonancia que los dulces, los bombones y las velas perfumadas han alcanzado con la festividad de Diwali, están tan muertos como un dodo a la hora de hacerse notar de forma estimulante y, por tanto, memorable. Las casas de sus clientes clave rebosan de estos regalos simbólicos demasiado comunes. La necesidad, por tanto, es romper con la crisálida de la antigua gama de regalos y deslumbrar de verdad a la clientela con obsequios únicos, innovadores, de uso inmediato y difíciles de olvidar.
Recuerde que el único motivo ulterior del regalo de Diwali a los clientes es profundizar o iniciar la relación, y el éxito de este motivo depende únicamente del cociente de memorabilidad de los regalos. Por tanto, no es una coincidencia que uno de los sinónimos de la palabra regalo sea recuerdo. Por eso hemos preparado una lista de regalos únicos junto con ideas de apoyo para darle un toque especial. El objetivo es que no deje de deleitar a sus clientes este Diwali.
Es esa época del año de nuevo en la que un mar de ideas de regalos de empresa inunda su mente en previsión del festival de Diwali, pero estamos aquí para ayudarle a encontrar el regalo de Diwali perfecto para los clientes de sus clientes.
1. Comercialización personalizada
Por muy condicionados que estemos a relacionar Diwali sólo con galletas, ropa nueva y dulces, lo cierto es que Diwali es una gran ocasión para crear recuerdos y enmarcarlos de una manera siempre disponible. Y puesto que el objetivo de regalar es aumentar exponencialmente la experiencia personal, el merchandising personalizado está hecho a medida para los regalos de Diwali. Con innumerables opciones en su catálogo de papaciois, el regalo digital puede permitirle jugar la baza de la personalización yendo más allá de los marcos de fotos digitalizados y las tazas de café con nombre grabado.
No hay nada más personal que tu nombre y tu cara. Deje que sus clientes redacten los objetos en los que deseen que aparezcan sus nombres o caras. Los regalos de empresa personalizados para Diwali, como las caricaturas personalizadas con soporte de madera o las botellas LED personalizables, transmiten más emoción que las habituales postales y tazas.
2. Electrónica
Hay una razón por la que todos los comercios electrónicos y tiendas físicas de electrónica ofrecen descuentos alucinantes durante la fiesta de la luz. Tienen un coste elevado pero son útiles para toda la vida, por lo que son más una necesidad que un lujo. Además, en la cultura india, regalar un artículo caro en ocasiones propicias se asocia con la santidad. La magia de los cheques regalo a la hora de escanear catálogos gigantescos puede hacer que a sus clientes les aparezcan en un abrir y cerrar de ojos un montón de artilugios útiles, elegantes y de gran valor.
Con la pandemia haciendo que la seguridad y la limpieza sean tan imperativas como el oxígeno, la luz ultravioleta, el desinfectante de manos original de la naturaleza, es un gadget perfecto para canjear. Además, dado que los desinfectantes de manos con luz ultravioleta dejan sin efecto a los microorganismos nocivos, incluirlos en tu categoría envía un mensaje claro a los destinatarios sobre lo mucho que te preocupas por ellos.
3. Ventajas y descuentos
Hay algo en el aire y en el aroma de Diwali que convierte incluso a un animal reacio a las compras en un codiciado shopaholic. Lo que hay que hacer es fomentar este impulso recién nacido. La forma mejor y más sencilla es dejar que sus destinatarios compren hasta el fondo de sus corazones ofreciéndoles lucrativos descuentos y otras ventajas adicionales que hagan que las compras sean provechosas y agradables.
Según HubSpot, el 24% de los compradores están dispuestos a gastar más para poder optar al envío gratuito. Aparte de ser una forma estupenda de aumentar el valor medio del pedido, encaja perfectamente con la vía ideal que hay que incentivar. A continuación te explicamos cómo puedes pedir a los visitantes que abandonan el carrito que añadan artículos a su cesta y aplicarles un descuento mediante el uso de puntos de recompensa.
4. Suscripción y entretenimiento
Diwali es la bonanza audiovisual en la India, donde todas las grandes estrellas afirman su presencia aureolada con películas de gran presupuesto y espectáculos OTT. Es como una interminable noche de estrenos de viernes en la que desfilan millones de estrellas. Regale a sus clientes suscripciones a plataformas OTT y vales para entradas de cine.
Sin embargo, a pesar de la emoción que pueda provocar el contenido vanguardista de OTT, no puede competir con el atractivo de la gran pantalla. Esto es especialmente cierto cuando la ola pandémica está retrocediendo -y los multicines están abriendo sus puertas-. La experiencia de ver una película en pantalla grande con su bebida favorita es lo que anhelan la mayoría de sus clientes. Sacia este antojo regalándoles cheques regalo de los mejores multicines y grandes salas de cine.
Puede mejorar fácilmente su programa de reconocimiento de clientes haciendo coincidir los vales regalo de suscripción con el prestigio de sus clientes. Cada caja de suscripciones de entretenimiento viene con varias categorías, desde la básica hasta la premium. Regale una suscripción premium a sus clientes más fieles y recurrentes, que son el baluarte de sus ingresos. A la hora de regalar, hay que sopesar juiciosamente el coste y los posibles beneficios.
5. Oro y joyas
Conocido por ser el país que más oro consume del mundo, el encaprichamiento de la India con el oro es cosa de fábula. Tiene su origen en la arraigada creencia cultural de que el oro es divinamente auspicioso, ya que es del color de los dioses y los soles. Regalar oro es, por tanto, quizá la forma más elevada de regalar en el país, ya que demuestra el valor de una persona y la pureza de sus intenciones.
Precisamente por eso, los regalos de oro forman parte integral de todos los momentos propicios de la India, y Diwali ocupa un lugar destacado en este sentido. Difunda este prístino y divino resplandor dorado en la vida de sus destinatarios entregándoles vales regalo de algunos de los mejores artesanos que jamás hayan tocado el oro.
No hace falta tener un coeficiente intelectual similar al de Einstein para darse cuenta de que hay que regalar vales de oro y joyas a los clientes de la Ivy League. Pero regalar sólo vales no llenará el globo de "sentirse especial" de su cliente principal, la razón de ser de un regalo tan costoso. La razón es que los joyeros de oro cobran gastos de confección a tanto alzado por gramo, por ejemplo 199 rupias por gramo, o como un porcentaje del coste de la joya de oro. Pedir a sus clientes de alto nivel que corran con los gastos de elaboración puede ser un mal gesto. Páguelo en nombre de su cliente y estará un palmo más alto a sus ojos.
6. Salud y bienestar
En medio de la vida apresurada de cumplir constantemente los plazos y hacer malabarismos con las responsabilidades familiares y las presentaciones de PPT, la temporada festiva de Diwali ofrece una pausa muy necesaria a la vida superocupada y monótona de la gente. Es un pozo espiritual y físico en el que escapar de la monotonía habitual y detenerse, introspeccionar, relajarse y rejuvenecer para recuperar el vigor que disminuye lentamente. Lo que puede acelerar la relajación ideal de su cliente es una lánguida tarde en un elegante spa o salón con suntuosos sorbos de piña colada.
No hay nada más satisfactorio que dejarse mimar por sus seres queridos. Muchos balnearios ofrecen spas para parejas, spas familiares e incluso experiencias para ceremonias. Regale esta experiencia a sus clientes clave y consiga que quede grabada de forma permanente en su psique.
7. Cena de lujo
Sus estimados clientes están tan ocupados como abejas. No dejan piedra sobre piedra para elevar sus negocios a alturas vertiginosas. Diwali es esa rara ocasión en la que salen de su papel de CEO y dedican tiempo de calidad a su familia. Y la humanidad aún no ha encontrado un elixir mejor que la comida deliciosa para aumentar la alegría de las reuniones familiares. Por eso, regalarles vales para una buena cena encaja perfectamente en su forma ideal de celebrar Diwali.
Aunque la comida por sí sola basta para hacer feliz a una persona, se siente mejor con una pizca de otros atractivos. Una melodía musical o unas risas generadas por el chiste perfecto de un cómico pueden hacer que la experiencia gastronómica sea memorable para siempre. Busque estos palacios de la comida y llévelos a su cosmos de vales regalo.
