Inhoudsopgave
We are thrilled to announce that Xoxoday is recognized in the Sales Performance Management(SPM) Landscape, Q4 2022 report. The report highlights how the role of compensation and data in sales performance management is evolving and how the future of SPM has great potential to transform how companies effectively manage their sales teams.
Forrester's definitie van SPM
Geautomatiseerde oplossingen voor het optimaliseren van incentive-compensatie, gebiedsdekking en quotatoewijzing voor directe en indirecte verkopers.
Deze oplossingen verbeteren de samenwerking tussen belanghebbenden, verhogen de motivatie van verkopers en bieden bedrijfsleiders een systematische manier om de verkoopstrategieën van hun bedrijf te operationaliseren.
Marktdynamiek
Het rapport schetst dat de marktdynamiek wordt gestuurd door de volgende factoren die zullen bepalen hoe de markt zich zal ontwikkelen:
Het elimineren van cross-functionele barrières zal de verschuiving naar holistisch revenue performance management ondersteunen en tegelijkertijd de transparantie en het in staat stellen van revenue teams vergroten.
De oude silo methodologie verhindert dat verkoopleiders toegang hebben tot de juiste inzichten die hen kunnen helpen bij het targeten en betrekken van kopers in hun traject. Dit maakt het moeilijk om nieuwe technologieën nauwkeurig te beoordelen of te implementeren.
Dankzij gepersonaliseerde dashboards en real-time betalingen kunnen verkoopleiders beter motiveren, talent betrekken en behouden, waardoor de verkoopproductiviteit toeneemt. Met predictive analytics kunnen verkoopleiders de juiste inzichten verkrijgen om kopers te benaderen en te betrekken bij hun reis.
Ideale oplossing voor verkoopprestaties
Volgens Forrester is het primaire gebruik van SPM incentive compensation management (ICM), gevolgd door gebieds- en quotabeheer. Om de verkoop beter te kunnen plannen op basis van inzichten, is het belangrijk om de bedrijfsprestaties en de wijzigingen die in de loop van het jaar worden aangebracht, te beheren. SPM moet omvatten :
- Gegevensbeheer
Dankzij gegevensbeheer kunnen markt-, klant- en andere verkoopgegevens worden opgeschoond, verrijkt en in kaart gebracht, wat de kwaliteit en bruikbaarheid ten goede komt.
2. Voorspellende verkoopinzichten
Met verrijkte gegevens kan een bedrijf betere inzichten verkrijgen over de productiviteit van zijn verkopers, accounts, kansen en meer door middel van geavanceerde analyses. Dit varieert van statistische modellering tot simulaties en AI en machine learning. Dit wordt bruikbare input voor de kernonderdelen van de verkoopplanning, waaronder rayonplanning, quotaplanning, capaciteitsplanning en planning van incentivevergoedingen.
3. Planning, uitvoering en optimalisatie
Na de jaarlijkse planning moeten de verkoopafdelingen de plannen effectief beheren, de prestaties beheren en het veranderingsbeheerproces in eigen hand houden wanneer de vertegenwoordigers en bedrijfsbehoeften in de loop van het jaar veranderen. Leiders in verkoop- en inkomstenactiviteiten optimaliseren de waarde van de gegevens en de voorspelbaarheid van de inzichten en optimaliseren verkoopquota, rayon, personeelsbezetting en compensatieplannen.
Hoe helpt het sales performance management landschap?
Volgens het rapport moeten leiders van verkoop- en inkomstenoperaties SPM implementeren om :
- De motivatie en doeltreffendheid van verkopers verhogen
- Verkoopgebieden en quota optimaliseren
- Verkoopuitvoering afstemmen op de bedrijfsstrategie
Problemen die ondernemingen tegenhouden
Expecting maximum productivity and performance with a sales strategy or planning will result in missing the targets, poor output, and an unhappy sales team. Some of the major problems that organizations commonly face while planning sales strategy include:
- Ontwerpen en opzetten van complexe commissieplannen voor verkoopteams met meerlagige goedkeuringen.
- Berekening van duizenden records in enkele seconden, terwijl betalingsfouten en vertraagde uitbetalingen worden voorkomen.
- Het verkoopteam motiveren om te presteren en zich in te zetten.
- In realtime inzichten verschaffen en de prestaties volgen met behulp van geavanceerde analyses.
How Xoxoday Compass delivers?
Xoxoday's sales incentive compensation and commissions management platform, Xoxoday Compass, helps businesses to manage and automate sales incentive programs, from launching incentive plans to calculating and paying incentives.
Xoxoday is already well-placed to address the future needs of sales leaders, with in-built communication & engagement channels and advanced analytics with powerful insights. Xoxoday successfully integrates with a universe of leading CRM solutions, communication, & productivity tools, seamlessly slipping into the flow of work. Further, with an automated payouts infrastructure that minimizes delays and errors, the platform ensures sales teams can focus on what's essential - making sales.
Toegang tot Forrester's Q4 2022 SPM Landscape rapport hier (beschikbaar voor Forrester abonnees en voor aankoop).
