11 migliori software di marketing analytics per massimizzare il ROI del marketing nel 2025

L'analisi di marketing è una parte delle funzioni di marketing che oggi è diventata indispensabile. Gli approfondimenti di marketing analytics hanno permesso di migliorare le vendite, la portata e, in ultima analisi, i metodi da adottare per raggiungere e costruire il marchio tra i consumatori con successo.

Anche se questa tecnica è stata ampiamente utilizzata per molti anni, l'avvento e l'innovazione di strumenti e software che hanno automatizzato questo processo hanno preso d'assalto il settore.

In questo blog discutiamo gli 11 migliori software di marketing analytics che hanno aiutato le aziende di tutto il mondo a mettere a punto i loro sforzi di marketing e a sviluppare i metodi e i modi migliori per raggiungere il pubblico di riferimento e migliorare l'immagine del marchio e il fatturato.

I 11 migliori software di analisi di marketing del 2025

I software e gli strumenti di analisi di marketing possono essere utilizzati da tutti i tipi di aziende di marketing che si occupano di prodotti e servizi che devono essere pubblicizzati e promossi tra i consumatori per far fronte alla crescente concorrenza sul mercato.

I software di analisi di marketing non solo aiutano a comprendere le tendenze e i modelli dei clienti, ma aiutano anche i marchi a sviluppare iniziative di marketing uniche, in grado di promuovere prodotti e servizi in modo più efficace.

Ecco i nostri consigli per gli 11 migliori software di marketing analytics del 2024:

1. Xoxoday Prugna

Xoxoday Plum è un robusto software analitico di marketing a premi progettato per consentire alle aziende di gestire senza sforzo campagne di marketing con la potenza dei premi, il tutto senza la necessità di uno sviluppatore. Questa piattaforma offre un'automazione del flusso di lavoro dei premi senza soluzione di continuità, una selezione diversificata di premi disponibili in oltre 100 Paesi ed esperienze di riscatto personalizzate per creare momenti memorabili per i partecipanti alle campagne.

Che si tratti di dipendenti, clienti o partner di canale, Xoxoday Plum semplifica e migliora il processo di ricompensa, consentendo alle aziende di lanciare campagne promozionali uniche a livello globale, ottenendo un vantaggio competitivo e spingendo i consumatori ad agire rapidamente.

Caratteristiche principali di Xoxoday Plum:

1. Automazione del flusso di lavoro senza soluzione di continuità: Xoxoday Plum semplifica l'intero processo di gestione delle campagne di marketing con premi, riducendo lo sforzo manuale e risparmiando tempo.
2. Catalogo globale dei premi: La piattaforma offre l'accesso a una vasta gamma di premi provenienti da oltre 100 Paesi, garantendo alle aziende la possibilità di adattare gli incentivi al proprio pubblico.
3. Esperienze di riscatto personalizzate: I partecipanti alla campagna possono godere di esperienze di riscatto personalizzate e memorabili, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione.
4. Ricompensa multiuso: Xoxoday Plum è versatile e si rivolge a dipendenti, clienti e partner di canale, rappresentando una soluzione completa per le varie esigenze di ricompensa.
5. Lancio rapido delle campagne: Le aziende possono lanciare in modo efficiente le campagne promozionali dall'inizio alla fine, consentendo loro di intraprendere azioni rapide e di rimanere davanti ai concorrenti.

Pro:

1. Facilità d'uso: Xoxoday Plum è facile da usare e consente alle aziende di eseguire campagne di marketing senza bisogno di competenze tecniche.
2. Portata globale: Con i premi disponibili in oltre 100 Paesi, le aziende possono raggiungere un pubblico internazionale diversificato.
3. Maggiore coinvolgimento: Le esperienze di riscatto personalizzate contribuiscono ad aumentare il coinvolgimento dei partecipanti, con conseguente successo delle campagne.
4. Efficienza: La piattaforma ottimizza l'intero processo della campagna, facendo risparmiare tempo e risorse.

Contro:

1. Gli utenti che non hanno familiarità con i software di analisi di marketing a pagamento possono incontrare una curva di apprendimento per ottenere il massimo dalla piattaforma.

Perché Xoxoday Plum è il migliore?

Xoxoday Plum si distingue per l'automazione senza soluzione di continuità e l'accesso a un catalogo globale di premi, che lo rendono la scelta ideale per un marketing dei premi vario e senza sforzo. Grazie a esperienze di riscatto personalizzate e a un approccio di ricompensa multiuso, Xoxoday Plum eccelle nel coinvolgere i partecipanti e nel soddisfare le diverse esigenze di ricompensa, consolidando la sua posizione come la scelta migliore sul mercato.

Struttura dei prezzi: Xoxoday La struttura dei prezzi di Plum offre diversi livelli in base alle dimensioni e ai requisiti dell'azienda. È consigliabile contattare direttamente Xoxoday per un preventivo personalizzato.

Aziende che utilizzano Xoxoday Plum:

• Lavori freschi
• Nielsen
• Capgemini
• Kantar
• H&M

Valutazione G2: 4,6 su 5

Valutazione Capterra: 4,4 su 5

2. MailChimp

MailChimp è uno dei più popolari strumenti analitici di marketing. L'aspetto migliore di questo software è che è abbastanza versatile per tutti i tipi di aziende, piccole o grandi che siano.

Può essere utilizzato per diverse funzioni e strumenti come analisi, comunicazione via e-mail, integrazione con gli SMS e con altri software di marketing e vendita come Salesforce, Hubspot, Zapier, Shopier, Canva, ecc.

Inoltre, consente il social media marketing per una sincronizzazione senza sforzo con tutti i mezzi di marketing.

Caratteristiche principali di MailChimp:

• Marketing multicanale: Consente alle aziende di creare campagne su più canali, come e-mail, social media, landing page, annunci e siti web.
• Soluzione unica: Integra diverse esigenze di marketing in un'unica piattaforma.
• Raccomandazioni basate sui dati: Fornisce approfondimenti alle aziende sulla base dell'analisi dei dati.
• Tecnologia di marketing di livello mondiale: Utilizza una tecnologia avanzata per offrire un'esperienza di marketing di prim'ordine.
• Assistenza clienti pluripremiata: Offre un'assistenza eccezionale ai propri clienti.

Perché MailChimp è il migliore?

MailChimp si distingue per la sua suite di marketing completa che integra diversi canali. La sua vasta base di clienti, che comprende marchi rinomati come TEDTalks e Nikon India, ne garantisce l'efficienza. L'enfasi posta dalla piattaforma sugli approfondimenti basati sui dati garantisce alle aziende di ricevere raccomandazioni attuabili per favorire la loro crescita.

Pro:

• Facile da usare: Offre un'interfaccia intuitiva che la rende accessibile alle aziende di qualsiasi dimensione.
• Ampia gamma di funzioni: Dalle campagne e-mail al social media marketing, Mailchimp copre una vasta gamma di esigenze di marketing.
• Fiducia da parte di grandi marchi: Riconosciuto e utilizzato da importanti aziende a livello globale.

Contro:

• Travolgente per i principianti: Con una pletora di funzioni, potrebbe intimidire i neofiti della piattaforma.
• Problemi di integrazione: Alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nell'integrazione di strumenti o applicazioni di terze parti.

Prezzi: I piani partono da 385 USD per 500 contatti al mese e arrivano fino a 250.000 clienti con un prezzo variabile che può essere personalizzato. Sono disponibili un piano e una prova gratuiti.

Casi di studio dei clienti di MailChimp:

• Steel City Collectibles, fondata nel 2002, ha utilizzato Mailchimp per l'email marketing avanzato e l'automazione, integrandolo con il CRM e i social media. Il loro successo è attribuito all'innovazione e alla diversificazione, raccomandando azioni tempestive e l'utilizzo di strumenti digitali per le aziende.
• MovingWaldo, una piattaforma con sede a Montreal fondata nel 2017, ottimizza i servizi di trasferimento di casa. Utilizza Mailchimp per un efficace email marketing, segmentazione, automazione e A/B testing. L'integrazione con QuickBooks aiuta a gestire i dati dei clienti B2B, con piani per una comunicazione più personalizzata man mano che crescono e generano fatturato.

Aziende che utilizzano MailChimp:

• Glovo
• Razorpay
• Oxylabs
• Paraletto

Valutazione G2: 4,5 su 5

Valutazione Capterra: 4.5 su 5

2. HubSpot

La funzione marketing hub di HubSpot è tutto ciò che un marketer può sognare. Con una serie di funzioni e un'incredibile suite di applicazioni, aiuta a fornire un elenco completo di applicazioni tra cui la comunicazione di marketing, gli strumenti di analisi, l'integrazione con altre applicazioni, la sincronizzazione con i social media, l'applicazione CRM, ecc.

HubSpot aiuta a integrare numerose applicazioni all'interno della funzione marketing, in modo da poter effettuare un'analisi completa su tutte le piattaforme.

Caratteristiche principali di HubSpot:

• Piattaforma di marketing all-in-one: HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, tra cui l'email marketing, la gestione dei social media, l'ottimizzazione SEO, la gestione dei contenuti e gli analytics, tutti su un'unica piattaforma.
• Integrazione con HubSpot CRM: Integrazione perfetta delle attività di marketing con la gestione delle relazioni con i clienti, garantendo una visione unificata delle interazioni con i clienti.
• Personalizzazione: Creare e distribuire facilmente campagne di marketing personalizzate per attirare e convertire il pubblico giusto.
• Analisi e reportistica: Accesso ad analisi e report dettagliati per misurare le prestazioni della campagna e prendere decisioni basate sui dati.
• Scalabilità: HubSpot fornisce strumenti per aiutare le aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle imprese, a far crescere le loro attività di marketing in modo efficiente.

Perché HubSpot è il migliore:

• HubSpot consolida tutti gli strumenti di marketing in un'unica piattaforma di facile utilizzo, eliminando la necessità di soluzioni multiple e disgiunte.
• Offre una connessione perfetta con HubSpot CRM, favorendo un migliore allineamento tra i team di marketing e di vendita.
• HubSpot pone l'accento sulla personalizzazione, aiutando le aziende a offrire esperienze su misura ai propri clienti.
• I solidi dati analitici della piattaforma consentono agli addetti al marketing di monitorare e ottimizzare efficacemente le loro campagne.
• La scalabilità di HubSpot si adatta alle aziende in varie fasi di crescita.

Pro di HubSpot:

• Soluzione di marketing semplificata e all-in-one.
• Integrazione con il CRM per una gestione olistica dei clienti.
• Interfaccia facile da usare.
• Ampie capacità di personalizzazione.
• Ricche funzioni di analisi e reporting.
• Scalabilità per aziende di tutte le dimensioni.

Contro di HubSpot:

• I prezzi possono essere relativamente più alti per le piccole imprese.
• Le funzioni avanzate possono richiedere costi aggiuntivi.
• Curva di apprendimento per gli utenti che non conoscono le funzionalità della piattaforma.

Prezzi: È disponibile un account gratuito, mentre gli account a pagamento partono da 45 USD al mese e arrivano fino a 3600 USD al mese.

Casi di studio dei clienti HubSpot:

• WeightWatchers, con 60 anni di storia nella promozione di abitudini salutari, ha potenziato le vendite aziendali utilizzando Marketing Hub e Sales Hub di HubSpot. Questa mossa ha semplificato il processo di vendita, migliorato la qualificazione dei lead e fornito preziose informazioni. Le integrazioni di HubSpot hanno migliorato l'efficienza e i team hanno accolto la piattaforma di facile utilizzo. Il risultato è stato un miglioramento dei rapporti di chiusura e una crescita significativa del fatturato.
• Sandler ha aggiornato il suo stack tecnologico con Sales Hub di HubSpot, ottimizzando i processi di vendita, aumentando la produttività e migliorando le previsioni. L'azienda ha in programma di ampliare l'utilizzo, includendo la vendita assistita dall'intelligenza artificiale e la crescita dei clienti con le sequenze.

Aziende che utilizzano HubSpot:

• Accenture
• Trustpilot
• Ala
• Airstream

Valutazione G2: 4,4 su 5

Valutazione Capterra: 4,5 su 5

3. Semrush

Semrush è un software di content marketing puro che consente ai marchi e alle aziende di utilizzare vari strumenti come la ricerca SEO, la pianificazione e la gestione dei contenuti, la ricerca sui concorrenti, la pubblicità, le ricerche di mercato e molte altre funzioni simili.

Caratteristiche principali di Semrush:

• Strumenti SEO completi: Semrush offre un'ampia gamma di strumenti SEO, tra cui la ricerca di parole chiave, l'audit del sito, il monitoraggio del ranking e l'analisi dei concorrenti.
• Gestione del pay-per-click (PPC): Fornisce strumenti per la gestione e l'ottimizzazione delle campagne PPC su varie piattaforme.
• Approfondimenti sul marketing dei contenuti: Semrush aiuta gli utenti a scoprire idee per i contenuti, ad analizzare le prestazioni dei contenuti e a monitorare il successo del content marketing.
• Gestione dei social media: Gli utenti possono programmare e analizzare i post sui social media, monitorare le menzioni e analizzare le prestazioni dei social media.
• Ricerca competitiva: Semrush consente alle aziende di analizzare le strategie, le parole chiave e i backlink dei concorrenti per prendere decisioni informate.

Perché Semrush è il migliore:

• Semrush offre una soluzione all-in-one per la gestione della visibilità online, rendendola conveniente ed efficiente per le aziende.
• Fornisce dati e approfondimenti completi, consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di migliorare le proprie strategie di marketing online.
• Semrush gode della fiducia di un numero significativo di aziende Fortune 500, a dimostrazione della sua affidabilità ed efficacia.

Pro di Semrush:

• Un set completo di strumenti per il SEO e il marketing online.
• Ampio database di profili di dominio, backlink e parole chiave.
• Interfaccia di facile utilizzo con report e approfondimenti dettagliati.
• La fiducia delle aziende Fortune 500 indica la sua credibilità.
• Aggiornamenti e miglioramenti regolari per rimanere competitivi.

Contro di Semrush:

• I prezzi possono essere relativamente alti per le piccole imprese.
• Alcune funzioni avanzate possono richiedere costi aggiuntivi.
• Curva di apprendimento per gli utenti alle prime armi con il SEO e il marketing online.

Prezzi: È disponibile una prova gratuita. I piani a pagamento partono da 130 USD a 500 USD al mese.

Casi di studio dei clienti Semrush:

• In soli tre anni, Tuff, una piccola agenzia di marketing, è passata da un solo cliente SEO a oltre 15 con l'aiuto di Semrush. Semrush ha facilitato questa crescita attraverso l'analisi del traffico, l'analisi della concorrenza, l'audit del sito e le strategie di backlink, ottenendo un tasso di successo del 75% nelle proposte di partnership.
• Il team del blog di Wix Marketing ha utilizzato gli strumenti di Semrush per ottimizzare i propri articoli "come fare". Si sono concentrati sulla comprensione dell'intento di ricerca, sulla conferma delle classifiche, sull'analisi dei gap dei concorrenti, sull'ottimizzazione degli articoli per il potenziale di traffico e sulla ricerca di nuovi termini di ricerca. Questa strategia ha portato a un aumento significativo dei clic e ha migliorato le classifiche, dimostrando il valore di Semrush nei loro sforzi di ottimizzazione dei contenuti.

Aziende che utilizzano Semrush:

• Tesla
• Decathlon
• Samsung
• P&G

Valutazione G2: 4,5 su 5

Valutazione Capterra: 4,7 su 5

4. CleverTap

CleverTap è un'offerta unica per marchi e aziende che riunisce un'automazione completa per una piattaforma di comunicazione e marketing omnichannel.

, è utilizzato da quasi tutti i marchi più importanti del mondo per creare annunci intelligenti, segmentati e mirati all'intelligenza artificiale, eseguire software analitici per la ricerca e l'ottimizzazione e contribuire alla creazione di brillanti copie pubblicitarie combinate con iniziative di marketing omnicanale che consentono di realizzare le migliori campagne di marketing con pochi clic del mouse.

Caratteristiche principali di CleverTap:

• CleverTap è una piattaforma di coinvolgimento all-in-one che consente alle aziende di creare esperienze personalizzate per i clienti.
• Aiuta i marchi a fidelizzare i clienti di valore orchestrando percorsi personalizzati lungo tutto il loro ciclo di vita.
• Le esclusive capacità di intelligenza artificiale di CleverTap forniscono informazioni approfondite, empatiche e prescrittive per prendere decisioni più intelligenti.
• Unifica le esperienze dei clienti in tutti i punti di contatto, migliorando il loro coinvolgimento.
• CleverTap è alimentato da TesseractDB™, il primo database al mondo costruito appositamente per il coinvolgimento dei clienti, che offre velocità e scalabilità.

Perché CleverTap è il migliore

• CleverTap consente alle aziende di massimizzare il valore della vita del cliente creando esperienze personalizzate e coinvolgenti.
• Le sue intuizioni guidate dall'intelligenza artificiale consentono alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di ottimizzare le interazioni con i clienti.
• CleverTap gode della fiducia di un'ampia gamma di marchi globali, a dimostrazione della sua efficacia nel produrre risultati.

Pro di CleverTap:

• Personalizzazione: CleverTap consente alle aziende di creare esperienze altamente personalizzate per i clienti.
• Analisi in tempo reale: La piattaforma offre analisi in tempo reale per misurare e ottimizzare le interazioni con i clienti.
• Funzionalità AI: Le funzionalità di intelligenza artificiale di CleverTap forniscono preziose informazioni per prendere decisioni informate.
• Scalabilità: Basato su TesseractDB™, CleverTap offre velocità e scalabilità per gestire grandi volumi di dati.
• Fiducia da parte di marchi leader: La piattaforma gode della fiducia di importanti marchi di vari settori.

Contro di CleverTap:

• Problemi di integrazione: Alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nell'integrazione di strumenti o applicazioni di terze parti.
• Servizio clienti: Il servizio clienti non è tempestivo come quello dei suoi concorrenti.

Prezzi: 3 piani con profili personalizzati i cui prezzi vengono negoziati direttamente in base alle esigenze del marchio. Prova gratuita disponibile online.

Casi di studio dei clienti CleverTap:

• Simpl, la principale rete indiana di pagamenti alla cassa, ha scelto CleverTap per migliorare il coinvolgimento degli utenti. CleverTap ha ottimizzato le campagne, migliorato la segmentazione e ridotto gli errori. Questo ha migliorato l'efficienza operativa e ha incrementato gli sforzi di fidelizzazione dei clienti.
• Times of India (TOI) ha utilizzato CleverTap per migliorare il coinvolgimento degli utenti e la velocità di comunicazione nel settore delle notizie digitali. Grazie alle funzioni di automazione e personalizzazione di CleverTap, TOI ha ottenuto un aumento di oltre il 100% degli abbonati e una riduzione degli errori, consentendogli di essere all'avanguardia nello spazio competitivo delle notizie.

Aziende che utilizzano CleverTap:

• Domino's
• PharmEasy
• Swiggy
• Sogno11

Valutazione G2: 4,6 su 5

Valutazione Capterra: 4,4 su 5

5. SproutLoud

SproutLoud è un software globale per il marketing attraverso i canali che aiuta a mobilitare, ottimizzare e analizzare le prestazioni dei vari prodotti e servizi di un marchio specifico.

Utilizza campagne e programmi intelligenti in grado di convertire idee e programmi in modelli dinamici che possono essere utilizzati come materiale pubblicitario, di marketing o di comunicazione in un batter d'occhio.

Le caratteristiche principali di SproutLoud sono:

• Marketing distribuito: Consente ai marchi di potenziare i propri rivenditori, concessionari e partner locali per l'esecuzione di campagne di marketing efficaci.
• Automazione del marketing attraverso il canale: Offre una piattaforma completa che copre la gestione delle risorse di marketing, la creazione di annunci e landing page, l'esecuzione delle campagne, la SEO locale, la gestione dei fondi di Co-Op Marketing, il coinvolgimento dei partner e l'analisi di marketing.
• Marketing da marchio a locale: Facilita la comunicazione e la collaborazione tra i marchi e i loro affiliati locali.
• Risultati misurabili: Fornisce strumenti per tracciare e analizzare le prestazioni delle campagne di marketing a livello locale.

Perché SproutLoud è il migliore:

• SproutLoud è un'azienda leader nel marketing distribuito, specializzata nell'aiutare i marchi e i loro partner locali ad avere successo nel panorama del marketing digitale.
• La sua piattaforma all-in-one semplifica e centralizza le attività di marketing, facilitando la collaborazione tra marchi e rivenditori locali e il raggiungimento di risultati misurabili.
• La tecnologia di SproutLoud copre un'ampia gamma di attività di marketing, garantendo un supporto completo per le esigenze di marketing dal marchio al locale.

Pro di SproutLoud:

• Semplifica le attività di marketing locale per i marchi e i loro affiliati.
• Offre una piattaforma unificata per le varie attività di marketing, riducendo la necessità di utilizzare più strumenti.
• Fornisce approfondimenti e analisi basate sui dati per misurare il successo delle campagne di marketing.
• Migliora la coerenza e la conformità del marchio nelle attività di marketing locale.

Contro di SproutLoud:

• Sebbene SproutLoud offra una soluzione solida, la sua efficacia dipende dal livello di adozione e collaborazione tra i marchi e i partner locali.
• Alcune organizzazioni potrebbero richiedere tempo e formazione per sfruttare appieno le capacità della piattaforma.

Prezzi: I piani a pagamento partono da 150 USD. Sono disponibili servizi demo e di abbonamento gratuiti.

Casi di studio dei clienti di SproutLoud:

• Jacuzzi ha collaborato con SproutLoud per le sue esigenze di marketing digitale, affrontando sfide come la compatibilità del sistema e la scarsa adozione da parte dei rivenditori. SproutLoud ha fornito una piattaforma all-in-one con funzionalità come il targeting iperlocale, l'ordine semplificato, la creazione di annunci e l'analisi. Questo ha permesso a Jacuzzi di ottimizzare le campagne di marketing, i programmi Co-Op, i processi di approvazione e il monitoraggio del ROI. Il risultato è stato un miglioramento del marketing tra marchio e rivenditore, un maggiore coinvolgimento dei rivenditori e un aumento delle vendite.
• Allied Air, azienda leader nel settore HVAC, ha collaborato con SproutLoud per gestire i programmi di Co-Op Marketing e stimolare la crescita. Grazie alla soluzione di SproutLoud, Allied Air ha ottenuto un ROI significativo, con un ritorno di migliaia di dollari per ogni dollaro investito. La gestione strategica dei fondi di marketing e le capacità di personalizzazione della piattaforma hanno giocato un ruolo cruciale nel loro successo. Allied Air ha sottolineato l'importanza dei fondi per lo sviluppo del marketing nel garantire il successo dei distributori e la fidelizzazione dei clienti a lungo termine nel settore HVAC.

Aziende che utilizzano SproutLoud:

• Piatto
• Hallmark
• Toro
• Generac

Valutazione G2: 4,9 su 5

Valutazione Capterra: 4,5 su 5

6. Supermetria

Se siete alla ricerca di un programma che raccolga i dati provenienti da vari software in uno strumento analitico e che vi fornisca informazioni utili per prendere decisioni aziendali come manager o proprietari di un'impresa, allora Supermetrics fa al caso vostro.

Caratteristiche principali di Supermetrics:

• Integrazione dei dati: Supermetrics supporta oltre 100 piattaforme di vendita e marketing, consentendo alle aziende di consolidare i dati provenienti da varie fonti, tra cui Facebook Ads, Google Analytics, Instagram e altre ancora.
• Analisi e reportistica: La piattaforma facilita il trasferimento dei dati senza soluzione di continuità negli strumenti di analisi e reporting, consentendo agli addetti al marketing di prendere facilmente decisioni basate sui dati.
• Visualizzazione dei dati: Le aziende possono collegare Supermetrics ai loro strumenti di visualizzazione dei dati preferiti, rendendo più facile la creazione di rappresentazioni visive significative dei dati di marketing.
• Migliori prestazioni di marketing: Fornendo informazioni complete, Supermetrics consente agli addetti al marketing di migliorare le proprie strategie e di incrementare le prestazioni di marketing.

Perché la Supermetria è la migliore:

• Facilità d'uso: L'interfaccia user-friendly e le funzioni di automazione della piattaforma semplificano la raccolta, l'organizzazione e l'utilizzo dei dati da parte dei marketer.
• Adozione globale: Supermetrics gode della fiducia di oltre 700.000 marketer in più di 120 paesi, il che indica il suo ampio riconoscimento e la sua affidabilità.
• Efficienza dei costi: I risparmi di tempo e di costi ottenuti grazie all'automazione dei processi di integrazione dei dati e di reporting rendono Supermetrics una soluzione economicamente vantaggiosa per le aziende.

I professionisti della supermetria:

• Ampio supporto delle piattaforme: Supermetrics copre molte piattaforme di marketing e di vendita, garantendo la compatibilità con la maggior parte degli strumenti utilizzati dagli addetti al marketing.
• Approfondimenti migliorati: La combinazione di molti dati provenienti da più fonti fornisce approfondimenti sulle prestazioni di marketing.
• Base di utenti globale: La popolarità e la base di utenti globale di Supermetrics ne attestano l'efficacia e l'affidabilità.
• Integrazione versatile: Le aziende possono integrare Supermetrics con diverse piattaforme di analisi, reporting e archiviazione dati, offrendo flessibilità nell'utilizzo dei dati.

Contro della supermetria:

• Costo: Sebbene possa far risparmiare sui costi nel lungo periodo, Supermetrics può avere costi di abbonamento che potrebbero essere uno svantaggio per le piccole imprese con budget limitati.
• Curva di apprendimento: Gli utenti che non conoscono gli strumenti di integrazione dei dati potrebbero aver bisogno di un po' di tempo per comprenderne appieno le capacità e le caratteristiche.

Prezzi: 99 USD a prezzo fisso con piano gratuito e prova gratuita; sono disponibili servizi in abbonamento.

Casi di studio dei clienti Supermetrics:

• Dentsu Finlandia ha facilitato la transizione dei clienti a Google Analytics 4 (GA4) da Universal Analytics, dando vita a discussioni sulla strategia dei dati. Supermetrics ha aiutato a collegare GA4 con fonti esterne, a consolidare i dati, a semplificare i trasferimenti dei dashboard e a gestire i dati UA dopo il tramonto. Un consiglio cruciale: Una pianificazione accurata è fondamentale per una transizione GA4 senza problemi.
• Z21 Studio, un'agenzia che enfatizza le strategie basate sui dati, ha superato le sfide della reportistica manuale con Supermetrics. In precedenza, l'agenzia impiegava fino a 8 ore settimanali per la compilazione manuale dei report, ostacolando la crescita. Supermetrics ha semplificato la raccolta dei dati, consentendo l'automazione e la creazione di report personalizzati per scopi interni ed esterni. Questo ha migliorato la collaborazione tra i team del cliente e dei dati, migliorando l'ottimizzazione delle campagne e i test creativi.

Aziende che utilizzano Supermetrics:

• Dyson
• Dentsu
• Accenture
• iProspect

Valutazione G2: 4.3 su 5

Valutazione Capterra: 4.3 su 5

7. MoEngage

Se siete un marchio che vuole adottare un approccio incentrato sul cliente per quanto riguarda le analisi e gli approfondimenti di marketing, MoEngage è il programma che fa per voi.

Questo software intelligente aiuta a far crescere i clienti, a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo efficiente.

Convertendo i dati analitici provenienti da vari canali di comunicazione e coinvolgimento, come e-mail, SMS, notifiche push da cellulare o sito web, app, sito web e canali di social media, questo software può aiutare a creare rapporti analitici aziendali che contribuiscono a guidare la crescita dei clienti, a raggiungere meglio e a migliorare il ROI sulle spese di marketing.

Caratteristiche principali di MoEngage:

• Coinvolgimento omnichannel: MoEngage offre una suite completa di canali di comunicazione, tra cui le notifiche push, le e-mail, i social media, le piattaforme di messaggistica (ad esempio, WhatsApp), i banner dei siti web e i messaggi mobile in-app, consentendo agli addetti al marketing di coinvolgere i clienti attraverso più punti di contatto.
• Analisi dei clienti, dei viaggi e delle campagne: I responsabili del marketing e dei prodotti possono mappare i viaggi dei clienti, ottenere informazioni su comportamenti, preferenze e interessi e visualizzare profili unificati dei clienti per prendere decisioni basate sui dati.
• Segmentazione e personalizzazione avanzate: MoEngage offre diversi livelli di personalizzazione, come attributi, preferenze, comportamenti e dati sul percorso del cliente, consentendo comunicazioni su misura e migliori esperienze per i clienti.
• Previsioni accurate: Sfruttando algoritmi proprietari di intelligenza artificiale e ML, MoEngage prevede le azioni dei clienti, i tempi di comunicazione ottimali e i canali più efficaci, ottimizzando il ritorno sugli investimenti (ROI).

Perché MoEngage è il migliore:

• Fiducia da parte di marchi globali: MoEngage serve oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui nomi importanti come Samsung, Domino's e Nestle, a dimostrazione della sua credibilità ed efficacia.
• Ampia portata: MoEngage raggiunge oltre 1,2 miliardi di clienti al mese e invia 3,2 miliardi di messaggi al giorno, sottolineando la sua scalabilità e la capacità di gestire operazioni su larga scala.
• Riconoscimenti da parte degli analisti del settore: MoEngage ha ricevuto il riconoscimento di Customers' Choice Vendor nel report Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer' del 2022 ed è stato riconosciuto come Strong Performer nel Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023 Evaluation.

Pro di MoEngage:

• Analisi complete: I solidi strumenti di analisi consentono agli utenti di ottenere informazioni approfondite sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni delle campagne.
• Personalizzazione avanzata: Più livelli di personalizzazione aiutano a creare contenuti altamente pertinenti e coinvolgenti per i clienti.
• Capacità predittive: Le previsioni basate su AI e ML migliorano l'efficacia delle campagne di marketing.

Contro di MoEngage:

• Complessità: L'ampia gamma di funzioni e funzionalità potrebbe mettere in difficoltà le piccole imprese con risorse limitate.
• Costo: A seconda dell'utilizzo e dei requisiti, il prezzo di MoEngage può essere relativamente alto per alcune aziende, soprattutto per le startup.

Prezzi: Piano gratuito disponibile. I piani personalizzati premium possono essere progettati e negoziati in base alle esigenze aziendali.

Casi di studio dei clienti MoEngage:

• OYO Rooms, che si trovava ad affrontare bassi tassi di consegna per i dispositivi Xiaomi, si è rivolta a Push Amplification™ Plus e alla messaggistica personalizzata di MoEngage. I risultati includono un miglioramento del 44% nei tassi di consegna dei dispositivi Xiaomi, un aumento del 15% grazie a Push Amplification™ Plus, un raddoppio del CTR con le notifiche personalizzate e un miglioramento complessivo della campagna di notifiche push del 25%. La strategia di messaggistica dinamica e di notifiche push intelligenti di MoEngage ha migliorato significativamente il coinvolgimento dei clienti di OYO.
• Mamaearth ha spostato la sua attenzione dall'acquisizione dei clienti alla loro fidelizzazione a causa dell'accesso limitato ai dati e dell'aumento dei costi di acquisizione dei clienti. La tecnologia Push Amplification® Plus di MoEngage ha aumentato significativamente i tassi di consegna del 219%. L'implementazione di notifiche push personalizzate e di "viaggi post-acquisto" ha portato a un aumento del 26% dei clienti abituali, con notevoli miglioramenti nei tassi di clic, compreso un aumento del 90% per le notifiche push stilizzate.

Aziende che utilizzano MoEngage:

• Airtel
• Flipkart
• Ola
• Gaana
  

G2 Valutazione: 4.5 su 5
Capterra Valutazione: 4.3 su 5

8. CallRail

Se avete un'attività basata su prodotti o servizi che riceve ed effettua molte chiamate commerciali per connettersi e coinvolgere i clienti come forma di crescita dei clienti, allora CallRail fa al caso vostro.

CallRail si basa su una tecnologia intelligente di intelligenza artificiale che aiuta a migliorare le conversazioni trascrivendo le chiamate, comprendendo i modelli dei chiamanti, segmentando i clienti in base al luogo in cui è stato generato il lead e aiutando ad acquisire, identificare, far crescere e convertire più clienti.

Caratteristiche principali di CallRail:

• Tracciamento delle chiamate: CallRail offre funzionalità complete di tracciamento delle chiamate, consentendo alle aziende di monitorare il volume delle chiamate, le tendenze e gli schemi, consentendo un migliore processo decisionale.
• Analisi del ROI del marketing: Gli utenti possono collegare le chiamate in entrata a specifiche campagne di marketing, aiutando a valutare l'efficacia delle varie iniziative di marketing e a ottimizzare l'allocazione del budget.
• Instradamento delle chiamate personalizzato: CallRail offre un sistema flessibile di instradamento delle chiamate che garantisce che i chiamanti siano indirizzati ai reparti o agli agenti giusti in base alle loro esigenze, migliorando l'esperienza del cliente.
• Registrazione delle chiamate: La piattaforma consente agli utenti di registrare le chiamate, fornendo preziose informazioni sulle prestazioni del team e aiutando a risolvere efficacemente i problemi del servizio clienti.

Perché CallRail è il migliore:

• CallRail si distingue come soluzione completa per il monitoraggio e l'analisi delle chiamate, che non solo aiuta le aziende a capire la fonte e la qualità dei loro contatti, ma offre anche funzioni come la registrazione delle chiamate, l'instradamento personalizzato delle chiamate e l'ottimizzazione dei tempi di risposta.
• Il sistema colma il divario tra marketing e servizio clienti, consentendo agli utenti di massimizzare il ROI del marketing e di migliorare l'esperienza dei clienti.

I vantaggi di CallRail:

• Processo decisionale basato sui dati: CallRail fornisce dati preziosi sulle fonti delle chiamate, sull'efficacia delle campagne e sulle interazioni con i clienti, consentendo alle aziende di prendere decisioni informate.
• Miglioramento del ROI del marketing: Tracciando le chiamate a specifiche iniziative di marketing, CallRail aiuta gli utenti a identificare le campagne di successo e ad allocare le risorse in modo più efficiente.
• Miglioramento dell'esperienza del cliente: L'instradamento personalizzato delle chiamate e i tempi di risposta rapidi migliorano il servizio e la soddisfazione dei clienti.
• Approfondimenti completi: La registrazione delle chiamate e l'analisi delle prestazioni consentono alle aziende di identificare le aree di miglioramento e la formazione dei dipendenti.
• Risparmio sui costi: L'identificazione di canali di marketing ad alto ROI e l'ottimizzazione della risposta dei lead possono portare a significativi risparmi sui costi.

Contro di CallRail:

• Curva di apprendimento: Gli utenti potrebbero aver bisogno di tempo per comprendere appieno le caratteristiche e le capacità della piattaforma.

Prezzi: A partire da 40 dollari al mese fino a 130 dollari al mese. È disponibile una prova gratuita.

Casi di studio dei clienti CallRail:

• Black Tie Movers ha dovuto affrontare costi elevati e complessità con il suo fornitore di call tracking. Agile and Co. ha collaborato con CallRail per ottimizzare il monitoraggio delle chiamate, riducendo i costi di 40.000 dollari. Inoltre, hanno integrato l'intelligenza delle conversazioni alimentata dall'intelligenza artificiale per ottenere informazioni in tempo reale, migliorare le decisioni di assunzione e aumentare i tassi di conversione, ottimizzando in ultima analisi le operazioni e le strategie di marketing.
• Top Notch Garage Door, un'azienda che assiste fino a 45 abitazioni al giorno, si affida a CallRail per tracciare le chiamate e migliorare il servizio clienti. Con Conversation Intelligence®, l'azienda analizza le chiamate, migliora la formazione del personale e si concentra sulla fornitura di un servizio di qualità a prezzi equi, puntando a una crescita continua e alla soddisfazione dei clienti.

Aziende che utilizzano CallRail:

• Sopra il bar
• Marmo di Adria
• ClimatePro
• La cura del piede Cornerstone

Valutazione G2: 4.6 su 5

Valutazione Capterra: 4.5 su 5

9. Google Cloud BigQuery

BigQuery di Google Cloud offre un software avanzato e perspicace chiamato Omni, una soluzione analitica multi-cloud.

Se siete un'azienda che opera su più reti cloud, Google Cloud BigQuery senza server è lo strumento che fa per voi. È in grado di accedere ai dati su più reti cloud senza spostamenti di dati.

Caratteristiche principali di Google Cloud BigQuery:

• Architettura serverless: BigQuery funziona come un data warehouse senza server, eliminando la necessità di gestire l'infrastruttura e consentendo agli utenti di concentrarsi sull'analisi dei dati.
• Integrazione dei dati: BigQuery semplifica l'integrazione dei dati, rendendo più facile lavorare con fonti e formati di dati diversi.
• Scalabilità: È supportata la scalabilità economica e sicura delle analisi, che consente alle organizzazioni di gestire in modo efficiente grandi insiemi di dati.
• Business intelligence integrata: Offre funzioni integrate per la condivisione di esperienze e approfondimenti ricchi di dati con gli stakeholder.
• Integrazione dell'apprendimento automatico: Gli utenti possono facilmente addestrare e distribuire modelli di apprendimento automatico utilizzando una semplice interfaccia SQL, migliorando il processo decisionale basato sui dati.

Perché BigQuery è il migliore:

• Analisi dei dati semplificata: BigQuery semplifica il processo di analisi dei dati, rendendolo accessibile a una gamma più ampia di utenti, compresi quelli che non hanno grandi competenze tecniche.
• Supporto multi-cloud: Le sue funzionalità multi-cloud garantiscono flessibilità e compatibilità con diversi cloud provider, evitando il vendor lock-in.
• Integrazione con il Data Cloud di Google: BigQuery fa parte del Data Cloud di Google, che offre un ecosistema completo per la gestione e l'analisi dei dati.
• Integrazione dell'apprendimento automatico: L'integrazione delle funzionalità di machine learning all'interno di un'interfaccia SQL familiare consente alle organizzazioni di sfruttare la potenza dell'IA senza alcuno sforzo.

I vantaggi di Google Cloud BigQuery:

• Serverless: Non è necessaria la gestione dell'infrastruttura, riducendo i costi operativi.
• Prestazioni elevate: BigQuery offre prestazioni di interrogazione eccezionali, anche con insiemi di dati enormi.
• Sicurezza: Le solide misure di sicurezza di Google sono applicate ai dati memorizzati ed elaborati in BigQuery.
• Efficienza dei costi: Gli utenti pagano solo per le query e lo storage che utilizzano, ottimizzando i costi.

Contro di Google Cloud BigQuery:

• Curva di apprendimento: Le funzioni avanzate possono richiedere un certo apprendimento per gli utenti che non conoscono la piattaforma.
• Gestione dei costi: Senza un adeguato monitoraggio, i costi possono aumentare rapidamente per un uso estensivo.

Prezzi: 2000 USD a prezzo fisso. È disponibile una prova gratuita. Il piano gratuito comprende 10 GB di dati e 1 TB per le query.

Casi di studio dei clienti di Google Cloud BigQuery:

• Arabesque AI, un'azienda di tecnologia finanziaria, sfrutta l'intelligenza artificiale proprietaria per prevedere i mercati finanziari e creare strategie di investimento personalizzabili. Con la migrazione a Google Cloud, l'azienda ha ottenuto scalabilità, gestione semplificata dell'infrastruttura e riduzione dei costi dei server di circa il 75%. Google Kubernetes Engine (GKE), Cloud Run e BigQuery svolgono un ruolo fondamentale nelle loro operazioni, consentendo di concentrarsi maggiormente sulla ricerca e sul rapido miglioramento della piattaforma.
• BMG, società musicale con sede a Berlino e filiale di Bertelsmann, gestisce i pagamenti delle royalty per gli artisti nell'era della musica digitale. Per gestire il crescente volume di dati, BMG è migrata su Google Cloud, affidandosi a Dataproc e BigQuery per il calcolo delle royalty e la reportistica. La migrazione ha snellito i flussi di lavoro, ha dato ai team la possibilità di analizzare autonomamente e ha permesso a BMG di concentrarsi sullo sviluppo dell'app e sul miglioramento delle funzionalità. BMG intende sfruttare l'apprendimento automatico con AutoML e l'analisi avanzata per le campagne promozionali, aumentando i profitti per gli artisti e mantenendo solide relazioni con i clienti.

Aziende che utilizzano Google Cloud BigQuery:

• Wayfair, Inc
• Major league baseball
• StubHub
• Tchibo

Valutazione G2: 4,5 su 5

Valutazione Capterra: 4.8 su 5

10. Singolare

Singular è uno dei più potenti software di aggregazione dei costi e di analisi del ROI che aiuta le aziende ad analizzare le spese aziendali per attrarre e mantenere i clienti.

Singular aiuta ad analizzare i dati sulle varie piattaforme aziendali che interagiscono con i clienti, come SMS, e-mail, siti web, applicazioni e moduli.

Caratteristiche principali di Singular:

• Tracciamento dell'intero ciclo di vita dell'utente: La piattaforma cattura l'intero percorso dell'utente, consentendo di fornire report sia sull'acquisizione che sul reengagement dell'utente su varie piattaforme. Supporta i deep link, il tracciamento da web ad app e l'attribuzione cross-device.
• La migliore prevenzione delle frodi della categoria: Singular offre solide funzionalità di prevenzione delle frodi per proteggere i budget pubblicitari dagli sprechi. Utilizza metodi di rilevamento multipli e il rifiuto delle frodi pre-attribuzione per garantire un reporting accurato.
• Integrazione dei dati semplificata: I marketer possono facilmente caricare i dati di attribuzione, spesa pubblicitaria, dati creativi, offerte e monetizzazione degli annunci direttamente nelle soluzioni di data warehousing più diffuse, come Redshift, Snowflake e BigQuery, per l'analisi.
• Fiducia da parte dei leader del settore: Singular gode della fiducia di alcuni dei più grandi editori di app mobili del mondo, tra cui Lyft, Twitter, Rovio, King e LinkedIn, a dimostrazione della sua efficacia e affidabilità nel settore.

Perché Singular è il migliore:

• ROI di marketing completo: Singular offre una visione completa del ROI del marketing grazie alla misurazione cross-channel, all'analisi avanzata del ROI e al monitoraggio dell'intero ciclo di vita dell'utente. Questa profondità di visione consente agli addetti al marketing di prendere decisioni basate sui dati.
• Flessibilità di integrazione: Il framework di integrazione aperto di Singular consente una perfetta integrazione con diversi canali di marketing e soluzioni di data warehousing, semplificando la gestione e l'analisi dei dati.

Pro di Singular:

• Offre una visione completa del ROI del marketing su più canali.
• L'analisi granulare dei dati consente un'ottimizzazione precisa delle campagne di marketing.
• Una solida prevenzione delle frodi garantisce la protezione dei budget pubblicitari.
• Integrazione perfetta con le soluzioni di data warehousing più diffuse.
• Fiducia da parte dei principali editori di applicazioni mobili del settore.

Contro di Singular:

• Non vengono fornite informazioni sui prezzi, rendendo difficile la valutazione del rapporto costo-efficacia.
• Alcuni utenti potrebbero trovare le funzioni avanzate della piattaforma difficili da utilizzare senza una formazione o un'esperienza adeguata.

Prezzi: Piano gratuito disponibile. Demo gratuita disponibile. I piani premium "growth" e "enterprise" possono essere creati su misura e negoziati in base alle esigenze.

Casi di studio di clienti singolari:

• TutoTOONS, un'azienda di intrattenimento mobile per giochi per bambini, ha dovuto affrontare sfide di iper-crescita, conformità alla privacy e acquisizione di utenti. Hanno scelto Singular come partner per la misurazione mobile per la sua soluzione completa, la collaborazione sulla conformità COPPA e l'eccellente assistenza. Con Singular, TutoTOONS ha ottenuto un aumento dell'80% della spesa pubblicitaria e una crescita del 900% dei nuovi utenti in otto mesi. L'azienda continua a pianificare le strategie future con l'assistenza di Singular.
• Lessmore, uno studio di giochi per cellulari, voleva incrementare gli acquisti in-app per il suo gioco Eatventure, mantenendo al contempo le entrate pubblicitarie. Collaborando con Moloco e sfruttando l'integrazione dei dati di Singular, hanno ottenuto un aumento significativo del budget giornaliero, superando il loro obiettivo di ROAS D7 dell'80%. Questa collaborazione ha permesso un'ottimizzazione e una crescita efficiente in sole due settimane, un risultato notevole nel settore.

Aziende che utilizzano Singular:

• Oyo
• KukuFM
• Una scimmia pensante
• Giochi Hothead

Valutazione G2: 4.4 su 5

Valutazione Capterra: 4.6 su 5

Conclusione

Il marketing è parte integrante di tutti i marchi e il compito di un team di marketing è quello di far conoscere e diffondere i prodotti e i servizi del marchio sul mercato. Per raggiungere questo obiettivo, il team di marketing deve impiegare una serie di tecniche.

I software e gli strumenti di marketing, come gli strumenti di analisi di marketing e gli strumenti di comunicazione di marketing, come i media digitali, i social media e così via, sono strumenti utilizzati per migliorare la conoscenza e la portata del marchio.

Utilizzando i software di marketing analytics sopra elencati, le aziende e i marchi di ogni tipo e dimensione possono capire come stanno andando i loro sforzi di marketing e quali nuove misure possono essere adottate in modo appropriato.

Utilizzando gli insight del software di marketing analytics, il top management può prendere decisioni informate in tutte le fasi del marketing e delle vendite.