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Regardless of what stage your business is in, you must have well-defined answers to the following questions:
- What is the purpose of your business?
- What core values guide you?
- How do you want your company to serve its customers and the rest of the world?
Given that you are familiar with them at a core level, these questions might appear simple to answer. But when it comes to answering them to the world, you need to be able to convey them in a concise but impactful manner.
This is where your company's mission statement comes into play. If you haven't formulated it yet, now is the right time to start with the above-mentioned questions.
But what exactly does a mission statement mean?
Let’s find out!
What is a mission statement?
A mission statement is a brief, action-oriented statement that describes the objective of your business. It gives an overview of the services your business offers to clients, staff members, and owners.
Besides that, it typically includes a basic description of your business, its core purpose, and organizational goals. In a nutshell, a mission statement explains what your business does and why it does so.
Your mission statement could be much more comprehensive based on the goals of your company. It outlines how you serve not only your clients and staff but also give back to your community and society at large.
15 examples of best mission statements
Below listed are some of the best mission statements of top companies that you must go through before creating your own:
1. McDonald’s: To be our customers’ favorite place and way to eat and drink.
The mission statement of this brand revolves around its desire to forge a long-term relationship with its customers all around the world.
In its mission statement, McDonald's made it very evident that the company bases its strategies and operational plans on its clientele.
For the past eight decades, McDonald's has been able to successfully develop customer loyalty by putting the wants and desires of its customers first.
2. Bumble: Platform and community that creates empowering connections in love, life, and work.
Bumble's mission statement states that it is not just a platform for dating but also a community. When speaking of empowering connections, Bumble means to create a safe space for women and the LGBTQ community.
It is because, in a heterosexual match, the man cannot make the first move or text. Likewise, in a same-sex match, either of the two candidates is allowed to initiate the conversation on Bumble.
Bumble's mission statement also stresses building connections not only in love but also in life and work. The platform isn't built for just dating. People can form other meaningful connections as well.
3. Mindvalley: We’re constantly exploring, inventing, and optimizing personal transformation to ultimately unite our species, save our planet, and usher in a new golden age for humanity.
Mindvalley wants to transform the world by blurring the lines between the ranks of people and become one true community.
As they state in their mission statement, they want to save our planet through their constant efforts. They are already transforming people and societies at a large scale by spreading enlightened ideas. They shape their customers' belief systems and help them to:
- Improve their thought processes
- Better care for their bodies and minds
- Raise their children better
The ultimate goal of this revolutionary organization is to make a big impact on humanity while thriving in a global environment of accelerated change and business as a positive force.
4. Fenty Beauty: So that women everywhere would be included.
Fenty Beauty boasts makeup formulas that are for all types of skin and complexions. As stated in its mission statement, the brand, thus, focuses on a diverse range of skin tones.
In the past, cosmetic products were typically applied to make a person's skin tone fairer. However, the notion of using cosmetics and makeup has changed as a result of the creation of Fenty Beauty products.
Sebbene Rihanna, la fondatrice di Fenty Beauty, abbia introdotto un'ampia gamma di tonalità di pelle nei suoi prodotti di make-up, spera ancora che il suo marchio sia conosciuto per accentuare la bellezza delle persone piuttosto che modificare il loro colore della pelle.
5. Disney: Intrattenere, informare e ispirare le persone in tutto il mondo attraverso il potere di una narrazione senza precedenti, che riflette i marchi iconici, le menti creative e le tecnologie innovative che rendono la nostra la prima azienda di intrattenimento al mondo.
Questa dichiarazione di missione delinea l'obiettivo di Disney di creare contenuti che abbiano un effetto significativo sul mondo.
Inoltre, afferma con nonchalance di essere la prima società di intrattenimento al mondo, il che non è affatto innegabile. Per essere al vertice dell'industria dell'intrattenimento, la gigantesca società integra l'immagine del suo marchio con l'innovazione e la creatività.
La parola intrattenimento è presente nella dichiarazione di missione della Disney, che sottolinea quanto sia parte integrante delle operazioni commerciali dell'azienda. L'azienda vuole dare al pubblico qualcosa di inestimabile che rimarrà impresso nella loro mente e nel loro cuore per molto tempo.
6. PayPal: Democratizzare i servizi finanziari per garantire a tutti, indipendentemente dal background o dalla posizione economica, l'accesso a prodotti e servizi convenienti, comodi e sicuri per assumere il controllo della propria vita finanziaria.
PayPal pone un forte accento sulla sua ambizione di cambiare il modo in cui vengono elaborate le transazioni per migliorare la vita delle persone. La sua dichiarazione di missione è particolarmente convincente e si distingue per la sua attenzione all'uguaglianza.
Attraverso le loro parole d'impatto, chiariscono che i loro servizi non sono semplicemente per i ricchi o i privilegiati, ma piuttosto per chiunque desideri vivere una vita finanziaria più conveniente e sicura.
7. Asana: Aiutare l'umanità a prosperare consentendo ai team di tutto il mondo di lavorare insieme senza sforzo.
La dichiarazione di missione evidenzia l'obiettivo di Asana di lasciare un impatto significativo sui propri clienti. Tre fattori importanti che vengono comunicati in modo evidente in questa dichiarazione sono:
- Aumentare la produttività
- Rafforzare le connessioni
- Migliorare il lavoro di squadra
Il marchio sottolinea il modo in cui può rendere il lavoro di squadra e la collaborazione più accessibili e senza sforzo con i suoi servizi.
8. Dove: Incoraggiare tutte le donne e le ragazze a sviluppare un rapporto positivo con la bellezza, contribuendo ad accrescere la loro autostima e consentendo loro di realizzare appieno il proprio potenziale.
Dove, come dichiarato chiaramente nella sua missione, desidera integrare e offrire i concetti di autostima, amore per se stessi e accettazione di sé attraverso i suoi prodotti e le sue campagne. Il marchio esorta le persone a essere orgogliose del proprio aspetto e ad accettarlo completamente.
Secondo il marchio, ogni donna dovrebbe avere fiducia nel proprio senso di bellezza perché è unico. Inoltre, Dove spera che la sua campagna di autostima promuova la positività del corpo.
9. TED Talks: Diffondere le idee.
La dichiarazione di missione di TED Talks si distingue per essere innovativa e incredibilmente efficace ed è un chiaro campione in termini di brevità e immediatezza.
Il marchio riassume in modo creativo l'essenza di una piattaforma così potente in due semplici parole: diffondere idee!
TED ha catturato con successo alcuni dei discorsi più noti e ha conquistato e influenzato molto pubblico in tutto il mondo.
10. T-Mobile: Redefining the way consumers and businesses buy wireless services through leading product and service innovation.
Le priorità di T-Mobile sono comunicate efficacemente ai suoi utenti e al mondo attraverso questa dichiarazione di missione semplice e diretta.
Hanno usato diverse parole accattivanti nella loro dichiarazione di missione, una combinazione vincente che potrebbe aiutarli a ottenere un vantaggio competitivo e a distinguersi dalla concorrenza.
Con la sua missione, l'azienda spera di rivoluzionare il settore delle comunicazioni wireless e di rendere i suoi clienti più inclini a credere di poter avere successo grazie ad essa.
11. Apple: Portare i migliori prodotti di personal computing e il miglior supporto a studenti, educatori, designer, scienziati, ingegneri, imprenditori e consumatori in oltre 140 Paesi del mondo.
Siamo tutti consapevoli del fatto che Apple sta cambiando radicalmente il volto del mondo con le sue innovazioni tecnologiche, e la sua dettagliata dichiarazione di missione lo dimostra con precisione.
Inoltre, fanno spesso riferimento alla loro missione quando affrontano questioni sul mercato internazionale o lanciano innovazioni rivoluzionarie.
La missione di Apple è comunicata efficacemente nella sua dichiarazione d'intenti, mettendo in evidenza sia la sua capacità di innovazione sia la sua presenza globale.
12. Amazon: Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti i prezzi più bassi possibili, la migliore selezione disponibile e la massima convenienza.
La dichiarazione di missione di Amazon trasmette efficacemente ciò che i clienti attuali e potenziali dovrebbero aspettarsi dalle sue offerte. I servizi del marchio vanno indubbiamente oltre la soddisfazione delle esigenze dei clienti.
L'obiettivo è offrire alla propria clientela le migliori offerte basate su quattro fattori di shopping online: Prezzi convenienti, varietà, qualità e massima convenienza.
13. IKEA: offrire un'ampia gamma di prodotti per l'arredamento della casa, ben progettati e funzionali, a prezzi così bassi da essere accessibili al maggior numero possibile di persone.
La dichiarazione di missione di IKEA collega in modo appropriato la sua base di consumatori con gli obiettivi dell'organizzazione. L'azienda ha risposto in modo creativo alle esigenze dei suoi clienti, che sono una varietà di tipi e design di mobili, efficacia e convenienza.
La mission di IKEA promuove anche i suoi valori fondamentali, che includono la spinta alla creatività e all'innovazione, nonché la conoscenza e la comprensione dei costi.
14. Wendy's: Fornire prodotti e servizi di qualità superiore ai nostri clienti e alle nostre comunità attraverso la leadership, l'innovazione e le partnership.
La missione di Wendy's afferma chiaramente che l'azienda si impegna a creare prodotti di qualità superiore. Il miglior servizio al cliente è sempre stato la priorità di Wendy e l'azienda si assicura di fornirlo.
Il marchio aspira a guidare l'industria alimentare verso i più alti standard di qualità, sviluppando i propri prodotti e servizi con eccellenza e servendo ai propri clienti il cibo migliore. Inoltre, Wendy's si concentra sul miglioramento dei suoi ristoranti e di altri punti di ristoro implementando idee innovative e creative.
15. Patagonia: Siamo in affari per salvare il nostro pianeta.
Come brillantemente comunicato nella sua dichiarazione di missione, Patagonia si adopera diligentemente per preservare l'ambiente e lo considera la sua massima priorità.
Essere integri e assicurarsi che le proprie azioni siano allineate con le proprie parole è fondamentale per creare un impatto su qualsiasi dichiarazione di missione. Patagonia ne è un esempio, poiché è riconosciuta per aver donato l'1% del suo fatturato a organizzazioni per la tutela dell'ambiente.
La dichiarazione di missione di Patagonia è una frase breve ma d'impatto che riassume il motivo per cui l'azienda è stata fondata e i suoi obiettivi organizzativi: Salvare la Terra!
Ora che avete letto e compreso alcuni dei migliori esempi di dichiarazione di missione, imparate a scriverne uno per la vostra azienda.
Come scrivere le migliori dichiarazioni di missione?
Avere una dichiarazione di missione è essenziale. Scoprite come scrivere la migliore dichiarazione di missione.
1. Illustrate le offerte della vostra azienda
Volete che i potenziali clienti abbiano un'idea chiara di ciò che fa la vostra azienda. Ciò significa che dovete trasmettere le offerte del vostro marchio in termini semplici.
La spiegazione deve indicare chiaramente se si sta offrendo un prodotto o un servizio. Inoltre, dovete indicare il motivo per cui gli acquirenti dovrebbero acquistarlo e i problemi per i quali il vostro prodotto o servizio li aiuterebbe.
Prendete nota di queste domande e delle vostre risposte, quindi concentratevi sul modo in cui il vostro prodotto o servizio va a beneficio del vostro pubblico di riferimento, spesso noto come buyer personas.
2. Determinare i valori fondamentali della vostra azienda
La cosa successiva da fare è individuare i valori fondamentali della vostra azienda.
Perché?
Perché i valori fondamentali sono idee profondamente radicate che influenzano il comportamento e le azioni di un'azienda. In poche parole, per soddisfare i clienti moderni non basta un buon prodotto o servizio offerto a un prezzo accessibile.
Oggi, ogni offerta deve essere sostenuta da valori fondamentali che convincano i clienti ad adorare e rispettare il vostro marchio e a tornare per ripetere l'attività.
Pertanto, identificando i valori chiave che sono significativi sia a livello personale che organizzativo, avrete un tema convincente da incorporare nella vostra dichiarazione di missione.
3. Allineare le offerte dell'azienda con i valori fondamentali
Una volta determinati i valori fondamentali dell'azienda, è necessario integrarli con le offerte aziendali in modo che abbiano un senso per le persone.
Per esempio, se un paio dei vostri valori fondamentali sono l'innovazione e la creatività, dovrete spiegarlo presentando il vostro prodotto o servizio come un'innovazione e aiutando i clienti a innovare le loro vite con la creatività.
Oppure, se l'affidabilità è uno dei vostri valori fondamentali, dovreste evidenziare quanto i vostri prodotti o servizi siano robusti, classici e richiedano poca manutenzione.
4. Stabilire il chi, il cosa e il perché della vostra azienda.
Una dichiarazione di missione è una breve panoramica degli obiettivi dell'azienda, che può essere breve come una frase o estesa come un paragrafo. Deve spiegare cosa offre la vostra azienda, a chi si rivolge e quali sono i valori fondamentali che la guidano.
Per sviluppare la fedeltà al marchio e creare l'immagine della vostra azienda, dovete avere un obiettivo molto significativo e unico. Di conseguenza, la vostra missione deve avere un tempo considerevole per essere perfezionata, rivista e rielaborata fino a quando non sarà perfetta.
5. Assicuratevi che la vostra dichiarazione di missione sia chiara e concisa.
Soprattutto, la vostra dichiarazione di missione deve essere priva di fronzoli. Dovete indicare chiaramente l'obiettivo delle offerte della vostra azienda e spiegare gli obiettivi condivisi che l'organizzazione si prefigge di raggiungere.
Dedicate un po' di tempo alla revisione di tutte le potenziali alternative di mission statement con il vostro team e, se necessario, con gli stakeholder.
Quindi, riflettete su quale sia il più adatto alla vostra organizzazione, tenendo conto delle raccomandazioni dei membri del team e degli stakeholder.
Inoltre, assicuratevi di coinvolgere il maggior numero possibile di persone importanti nel processo decisionale. Ciò contribuirà a migliorare la vostra dichiarazione di missione.
Ora che abbiamo capito come creare una dichiarazione di missione per la nostra organizzazione, passiamo a conoscere le dichiarazioni di visione.
Parole finali
Le dichiarazioni di missione influiscono sul successo di un'azienda più di quanto si possa pensare. Sono fondamentali per coinvolgere il personale e i clienti e per raggiungere gli obiettivi condivisi di un marchio.
Un'azienda può certamente costruire una solida cultura aziendale, una fedeltà al marchio che aiuti a fidelizzare i clienti e una fedeltà ai dipendenti che aiuti a trattenere i migliori collaboratori. Lo può fare iniziando con la creazione di una dichiarazione di missione strategica e d'impatto.
Volete raggiungere questi obiettivi condivisi in modo che la vostra azienda possa rimanere organizzata e dedicata a soddisfare il suo scopo e a realizzare la sua visione?
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Domande frequenti
Ecco le risposte ad alcune domande frequenti per saperne di più.
1. Qual è un buon esempio di dichiarazione di missione?
Uno dei buoni esempi di dichiarazione di missione da considerare è quello di Mindvalley:Esploriamo, inventiamo e ottimizziamo costantemente la trasformazione personale per unire la nostra specie, salvare il pianeta e inaugurare una nuova età dell'oro per l'umanità.
2. Quali sono le 3 componenti di una dichiarazione di missione?
Le tre componenti di una dichiarazione di missione efficace sono:
- Il vostro mercato di riferimento (potenziali clienti della vostra azienda)
- Le vostre offerte (prodotti e servizi)
- Il fattore di unicità della vostra azienda (ciò che rende la vostra offerta unica rispetto alla concorrenza)
3. Quanto deve essere lunga una dichiarazione di missione?
In media, una dichiarazione di missione può essere piccola come una frase e lunga come tre frasi. Sarebbe meglio se la vostra dichiarazione di missione rimanesse entro il limite di 100 parole.
4. Qual è la dichiarazione di missione di Nike?
La missione di Nike è "portare ispirazione e innovazione a tutti gli atleti* del mondo".
5. Qual è lo scopo di una dichiarazione di missione?
Una dichiarazione di missione ha il duplice scopo di spiegare lo scopo dell'organizzazione e di giustificarne l'esistenza, sia agli stakeholder interni che al pubblico in generale.
6. Come scrivere una dichiarazione di missione per un'azienda?
Per scrivere una dichiarazione di missione per un'azienda, tenete a mente i seguenti punti:
- Siate brevi
- Spiegare lo scopo dell'azienda
- Delineare la propria offerta al pubblico di riferimento
