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Aunque la idea de una aldea global parece antigua, una moneda única mundial sigue pareciendo una idea lejana. Enviar dinero a través del globo puede que se haya vuelto menos complicado en comparación con las antiguas transferencias bancarias de antaño. Pero sigue requiriendo cálculos, conversiones, gastos, intermediarios y pasarelas, lo que hace que el proceso sea engorroso, largo y no siempre infalible.

El problema se agrava cuando uno necesita desembolsar recompensas en grandes cantidades para encuestas internacionales u otras campañas de marketing. Si esto le resuena y está buscando una solución, no hay casi nada tan fácil como las tarjetas Visa y Mastercard virtuales de prepago.

¿A quién no le gustaría recibir un regalo totalmente personalizable? Así que no es de extrañar que más del 80% de las personas elijan Visa prepago virtual en lugar de una tarjeta regalo de una tienda de marca.

¿Por qué la gente hace esa elección y cómo ayuda a superar los retos? Demos un paso atrás y analicemos los importantes retos que probablemente plantee un sistema de pago de este tipo.

Lo más probable es que se enfrente a tres problemas fundamentales a la hora de ofrecer recompensas globales. Se trata de la entrega, el canje y la flexibilidad.

Los retos de la recompensa global

Los regalos físicos pueden tener más la sensación de ser un "regalo", pero puede resultar muy engorroso para una empresa entregar regalos físicos a los destinatarios con regularidad. ¿Por qué?

1. Entrega

El envío de regalos físicos, en general, es un proceso que requiere mucho tiempo y trabajo. Incluso dentro de un territorio geográfico nacional, esta logística puede suponer un reto. Cuando se lleva a una escala global, la intensidad de estos problemas se multiplica. En el caso de los regalos físicos y los cheques, para empezar es necesaria una base de datos de direcciones. Las convenciones sobre direcciones varían de un país a otro, al igual que los requisitos legales.

El envío de recompensas a distintos países es un proceso engorroso y susceptible de errores. La entrega puede tardar varios días o incluso semanas. Y si se insiste en que las entregas sean más rápidas, esto supone costes añadidos y mayores presupuestos.

2. Redención

Si la entrega es un reto para las empresas, el canje es un reto para el receptor. La mayoría de las tarjetas regalo suelen ir acompañadas de una serie de condiciones. Por ejemplo, se pueden canjear durante un periodo de tiempo determinado, sólo se pueden canjear por determinados productos, etc.

Además, no todas las tiendas tienen presencia en Internet, lo que dificulta aún más el canje: a veces, las ubicaciones físicas pueden estar demasiado lejos. Y si los incentivos y las recompensas son difíciles de canjear, también pierden su significado y la alegría que conllevan.

3. Flexibilidad

Aunque son más flexibles que un regalo material, las tarjetas regalo suelen carecer de la flexibilidad total que el dinero en efectivo ofrece al receptor. Además, para el que regala, puede haber diferentes tipos de preocupaciones: la mayoría de las tarjetas regalo son tarjetas de circuito cerrado con una característica de un solo uso vinculada a ellas, lo que significa que siempre puede quedar alguna cantidad de dinero en una tarjeta regalo que acabe desperdiciándose. Así que, en realidad, puede que el receptor no aproveche todo el valor de la tarjeta que ha presupuestado.

¿Cómo puntúan las soluciones de pago globales actuales?

La opción más popular para enviar recompensas más allá de las fronteras nacionales son las tarjetas regalo digitales; por ejemplo, G2 ofrece 10 dólares en tarjetas regalo de Amazon por cada reseña sobre el software que aparece en su sitio web. Además, muchas empresas que trabajan con "gig workers" de todo el mundo utilizan PayPal para realizar los pagos. Sin embargo, ambas se convierten en opciones inferiores en comparación con las tarjetas prepago virtuales.

1. Tarjetas regalo digitales

Podría decirse que las tarjetas regalo digitales eliminan gran parte de estos problemas. Pero tienen otros problemas. Por ejemplo, aunque las tarjetas regalo emitidas, por ejemplo, por Amazon o Starbucks están disponibles digitalmente, son fáciles de enviar por correo electrónico y bastante populares, algunas vienen con restricciones y limitaciones geográficas. Por ejemplo, una tarjeta regalo de Amazon.com no puede canjearse en Amazon.in. En pocas palabras, vienen con su conjunto de términos y condiciones adjuntos, también.

2. PayPal

PayPal es una opción bastante popular en todo el mundo para los pagos internacionales. Sin embargo, para enviar dinero a través de PayPal, hay que crear cuentas individuales para cada destinatario de la recompensa. Las transacciones pueden tardar mucho tiempo (entre 5 y 7 días laborables) en procesarse, y todo el proceso debe realizarse manualmente. También es costoso, con cargos en cada etapa. Una vez más, esto es engorroso y también puede pasar factura a los presupuestos de los programas.

¡Uy! Eso parece un callejón sin salida...

Los largos plazos, los elevados costes y los procesos manuales aumentan las posibilidades de cometer errores, los pagos por adelantado y las comisiones en cada transacción. Estos retos y deficiencias le han echado para atrás, ¿verdad? La buena noticia es que siempre hay una solución para la mayoría de los problemas que se nos plantean. Así que, aunque esto parezca un callejón sin salida, no tiene por qué serlo. He aquí una posible solución que hará que los pagos globales sean más fáciles e instantáneos.

Solución más prometedora - Tarjetas virtuales de prepago

La luz al final de lo que parece un túnel muy oscuro son las tarjetas prepago Visa® y Mastercard®. La entrega electrónica instantánea y su amplia aceptación hacen de las tarjetas virtuales de prepago Mastercard y Visa una opción muy cómoda para los programas de recompensas globales. También permiten utilizar exactamente la misma recompensa en varios países, lo que supone una gran ventaja para las encuestas y campañas multinacionales, ya que elimina las complicaciones de recompensar a los participantes internacionales.

¿Qué es una tarjeta prepago virtual?

Una tarjeta prepago virtual ofrece a los usuarios todas las ventajas de una tarjeta prepago física, pero de forma digital. Al igual que las tarjetas físicas, estas tarjetas prepago virtuales también llevan un número de 16 dígitos con un número CVV. Cuando estas tarjetas prepago virtuales proceden de una marca universalmente reconocida como Visa ® o Mastercard ®, los receptores pueden utilizarlas en cualquier lugar, igual que las tarjetas de débito físicas.

Las tarjetas físicas son fáciles de extraviar; los destinatarios pueden olvidarse de llevarlas en la cartera. Sin embargo, se pueden añadir tarjetas prepago virtuales directamente al monedero móvil del destinatario. Las tarjetas prepago virtuales también garantizan una entrega instantánea y un canje de fondos sin complicaciones.

De ahí que las tarjetas de recompensa virtuales de prepago se hayan convertido en una excelente opción para las empresas y los receptores de recompensas.

Explore ¿Por qué las tarjetas virtuales de prepago como incentivos para encuestas son mejores que Paypal?

Ventajas de las tarjetas virtuales de prepago Visa o Mastercard

Éstas son las ventajas de las tarjetas Visa virtuales de prepago:

1. Facilidad de entrega

Como estas tarjetas son digitales y de prepago, son fáciles de entregar al instante en cualquier parte del mundo por correo electrónico.

2. Aceptación global

Los pagos con Visa y Mastercard se admiten en 150 países y en la mayoría de las principales divisas del mundo, incluidos dólares estadounidenses y canadienses, libras esterlinas y euros.

3. Facilidad de conversión de la moneda local

Las tarjetas prepago virtuales le permiten enviar recompensas e incentivos monetarios en la divisa de su elección: USD, EUR, GBP, PLN, INR, CHF, MXN, CAD, etc. Además, el operador de la tarjeta de prepago se encarga automáticamente de la conversión de divisas en el destinatario.

4. Mejor experiencia de usuario para el receptor

Estas tarjetas no sólo se pueden utilizar en tiendas físicas, sino también en línea en muchos comercios. Su sencillez, facilidad de uso y amplias posibilidades de elección la convierten en la opción preferida.

5. Totalmente personalizable

Estas tarjetas permiten a las empresas personalizar las tarjetas que envían a los premiados añadiendo la marca de la empresa , por ejemplo, logotipo, lema, colores, etc.

6. Costes menores

El uso de tarjetas digitales no tiene los costes añadidos que conllevan las tarjetas físicas. No hay que imprimirlas ni enviarlas, lo que supone una reducción del presupuesto de la empresa para el valor real de la recompensa. Y la guinda del pastel: ¡son respetuosas con el medio ambiente!

¿Cómo funcionan las tarjetas virtuales de prepago?

Las tarjetas virtuales de prepago permiten a las empresas recargar los saldos de vez en cuando en función de las necesidades. Es un poco diferente del uso de tarjetas físicas y permite más flexibilidad.

Las empresas deben asegurarse un gran volumen de créditos mensuales para utilizar tarjetas regalo físicas. Ofrecer recompensas a un gran volumen se convierte en todo un reto cuando hay que conseguir créditos de este tipo. Además, existe la posibilidad de que las transacciones se bloqueen, poniendo en peligro las campañas. Es entonces cuando las tarjetas virtuales vienen al rescate. Como empresa, puede optar por añadir datos a las transacciones de la tarjeta y gestionar las recargas de las tarjetas en consecuencia.

¿Dónde y cómo obtener una tarjeta virtual prepagada Visa® y Mastercard®?

Por lo general, estas tarjetas las emite un banco rellenando un formulario o a través de la banca electrónica o telefónica. Hay que rellenar largos formularios con los datos de cada destinatario: datos personales, instrumento de pago, finalidad del regalo, etc. Una vez que el banco aprueba la documentación y se emite la tarjeta, se genera una contraseña que se envía al destinatario para que la utilice.

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Principales conclusiones

  • Las recompensas o pagos globales pueden suponer un reto, especialmente para una gran empresa: imagínese recompensar a miles de participantes por una campaña de encuestas.
  • Las tarjetas virtuales prepago Visa y Mastercard son una gran alternativa para realizar pagos globales instantáneos o enviar recompensas a destinatarios de cualquier parte del mundo.
  • Aunque puede que haya que pensar mucho a la hora de enviar recompensas a distintas categorías de destinatarios en función de su personalidad, las tarjetas Visa y Mastercard de prepago ayudan a ahorrar recursos al eliminar la elección en el lado de la empresa y permitir la libertad de elección en el lado del destinatario.
  • Se pueden personalizar totalmente las tarjetas prepago Visa y Mastercard con el logotipo y los elementos de la marca.
  • Las tarjetas virtuales de prepago Visa y Mastercard son más asequibles que la mayoría de las demás opciones de recompensas digitales.
  • Contar con el socio adecuado puede contribuir a que el proceso de carga, distribución y entrega de tarjetas sea más fluido y se realice sin esfuerzo.

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  • Permite al receptor disfrutar de una gratificación instantánea al ayudar a las empresas a enviar los pagos inmediatamente después de la realización de la tarea incentivada, ya sea mediante aprobación o con automatización total, lo que más le convenga.
  • Ofrece descuentos en las compras al por mayor y reduce la presión sobre el presupuesto del programa.
  • Realiza un seguimiento de las recompensas enviadas para garantizar que no se repiten las reclamaciones y sólo cobra a las empresas por las recompensas reclamadas.
  • Ahorra dinero a las empresas. Hay una cuota de conveniencia mínima, no hay cargos por adelantado para las recompensas, no hay comisión extra cargada, y una baja tasa de integración.

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Mohit Bansal

Mohit Bansal

Mohit Bansal cuenta con 6 años de experiencia en la resolución de problemas iniciales de productos y marketing de productos. En su última etapa, junto con sus cofundadores, creó una startup rentable.