10+ Best Email Marketing Automation Softwares in 2024

La communication par courrier électronique est l'un des modes de communication standard entre les spécialistes du marketing et les consommateurs du monde entier. Selon un rapport statistique de Statista le nombre d'utilisateurs d'e-mails devrait atteindre 4,6 milliards d'ici à 2025.

On peut dire que le courrier électronique est simple mais efficace, et les courriers électroniques enrichis d'hyperliens, de médias, de vidéos et de GIF peuvent attirer les clients et les inciter à visiter les sites web des entreprises ou à faire des achats de manière impulsive grâce à des remises et à des bons attrayants. 

Selon un rapport du CMI81 % des spécialistes du marketing interentreprises ont montré qu'ils préféraient utiliser les courriels comme canal de communication et de distribution de contenu. 

Pour corroborer ce fait, 64 % des spécialistes du marketing B2B déclarent que leur stratégie d'e-mail marketing s'est avérée efficace pour atteindre les objectifs de l'entreprise de bout en bout. 

Aujourd'hui, les logiciels d'automatisation du marketing par courriel permettent aux spécialistes du marketing de concevoir facilement des campagnes attrayantes et de sélectionner le contenu à l'aide de la technologie intelligente de l'IA. A source a révélé que les organisations qui utilisent l'automatisation du marketing par courriel génèrent deux fois plus de prospects que toute autre entreprise du segment. 

En quelques secondes, les spécialistes du marketing peuvent concevoir et envoyer des e-mails en masse à partir d'une bibliothèque de modèles prêts à l'emploi. Et plus encore ? Ces tâches peuvent être automatisées afin de réduire le temps consacré aux tâches répétitives et banales.

Les 10 meilleurs logiciels d'automatisation du marketing par email de 2024

Compte tenu des avantages de l'automatisation du marketing par courriel, il n'est pas étonnant que le monde se tourne vers ces logiciels pour réduire le temps consacré à des tâches mécaniques et les engager dans l'aspect plus créatif de leur rôle. Voici 10 des logiciels d'automatisation de l'e-mail les plus étonnants qui aident les spécialistes du marketing à concevoir et à gérer des campagnes d'e-mailing et des canaux de communication :

1. Brevo

Quel que soit votre type d'entreprise ou de marque, vous ne pouvez jamais vous tromper avec ce logiciel d'automatisation du marketing brillant et intuitif ! Brevo propose également une plateforme de vente, un service d'assistance par chat et une plateforme d'email transactionnel en plus des services de marketing pour un impact meilleur et plus important.

Caractéristiques principales:

• Marketing multicanal: Brevo permet aux entreprises de mener des campagnes de marketing sur différents canaux, notamment par courriel, WhatsApp, SMS, push web et publicités Facebook.
• Capacités transactionnelles: Il permet de déclencher des courriels transactionnels, des SMS et des notifications WhatsApp, ce qui renforce l'engagement des clients.
• Automatisation du marketing: Brevo permet l'automatisation des activités de marketing, ce qui garantit que le bon message atteint le bon public au bon moment.
• Plate-forme de vente: Elle offre une plateforme de vente pour le suivi des prospects, l'automatisation des tâches et la planification des réunions.
• Système téléphonique basé sur le cloud: Le système téléphonique en nuage de Brevo permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients à tout moment et en tout lieu.

Pourquoi Brevo est-il le meilleur ?

• Intégration: Ses capacités d'intégration transparente offrent une vue unifiée des interactions avec les clients, ce qui permet de rationaliser les opérations.
• Automatisation: L'automatisation du marketing et les capacités transactionnelles de Brevo permettent de gagner du temps et d'assurer une communication opportune.
• Évolutivité: Il convient aux entreprises de toutes tailles, ce qui le rend polyvalent et adaptable à différents besoins.
• Une boîte à outils complète: Brevo offre une boîte à outils tout-en-un qui comprend des services de marketing, de vente, de chat et de courrier électronique transactionnel, ce qui réduit la nécessité de recourir à de multiples plateformes.

Pour:

• Automatisation: L'automatisation du marketing et des transactions permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.
• Intégration: L'intégration transparente avec d'autres outils permet d'obtenir une vision globale des interactions avec les clients.
• Une boîte à outils complète: Il offre une large gamme de services dans une plateforme unique, ce qui simplifie la gestion.

Cons:

• Courbe d'apprentissage: Les utilisateurs peuvent avoir besoin d'un peu de temps pour explorer et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités et intégrations offertes par Brevo.
• Le coût: Bien qu'elle soit abordable, la structure tarifaire peut ne pas convenir aux entreprises très soucieuses de leur budget.

Prix: Commence à 25 USD par mois pour le pack de démarrage et offre également un pack d'entreprise personnalisé avec un prix flottant. Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.

Note de G2: 4,5 sur 5
Note de Capterra: 4,5 sur 5

2. Hubspot

Hubspot est une plateforme globale qui propose non seulement l'automatisation du marketing, mais aussi la gestion de la relation client (CRM) et la vente, qui s'intègrent et fonctionnent ensemble de manière transparente. L'utilisation du hub marketing de Hubspot facilite les tâches de marketing. Hubspot propose également de nombreuses autres plateformes, notamment des logiciels de gestion de la clientèle (CMS), des logiciels de vente, des logiciels de gestion des opérations, des outils commerciaux pour la vente en ligne, etc.

Caractéristiques principales:

• Une plateforme tout-en-un: HubSpot propose une suite complète d'outils, notamment Marketing Hub, CRM et Sales Hub, tous intégrés dans une plateforme unique. Cela permet de rationaliser les opérations et la gestion des données pour les entreprises.
• Données clients unifiées: HubSpot fournit un référentiel central pour les données clients, garantissant que toutes les équipes ont accès à des informations actualisées et synchronisées.
• Gestion des campagnes de courrier électronique: Les utilisateurs peuvent facilement programmer, gérer et automatiser les campagnes d'e-mailing grâce à une interface conviviale, ce qui renforce l'engagement des clients.
• Organisation des campagnes: HubSpot offre un tableau de bord unique pour organiser et surveiller toutes les campagnes de marketing, ce qui simplifie la gestion et le suivi des campagnes.
• Outils d'optimisation: Les spécialistes du marketing peuvent optimiser leurs efforts à l'aide d'outils de reporting et d'analyse robustes, ce qui leur permet de prendre des décisions fondées sur des données.
• Constructeur de pages d'atterrissage et de formulaires: HubSpot facilite la création de pages d'atterrissage et de formulaires personnalisés, permettant aux entreprises de capturer et de segmenter efficacement les données des clients.

Pourquoi Hubspot est-il le meilleur ?

• Intégration: HubSpot intègre de manière transparente les fonctionnalités de marketing, de vente et de CRM, offrant ainsi une vision holistique du parcours client et permettant aux entreprises d'aligner leurs équipes pour une meilleure efficacité.
• Des solutions complètes: HubSpot offre une suite complète d'outils, réduisant ainsi le besoin de solutions multiples. Cela simplifie la gestion des données, réduit l'encombrement des logiciels et améliore la productivité.
• Évolutivité: HubSpot est conçu pour évoluer avec votre entreprise, offrant une évolutivité sans ajouter de complexité. Cette adaptabilité est cruciale pour les entreprises qui cherchent à développer leurs efforts de marketing.

Pour:

• Convivialité: l'interface intuitive de HubSpot permet aux spécialistes du marketing de créer, de gérer et d'analyser facilement des campagnes sans avoir besoin d'une formation approfondie.
• Centré sur les données : l'accent mis par HubSpot sur les données clients permet aux entreprises de créer des campagnes de marketing très ciblées et efficaces.
• Des rapports complets: La plateforme offre de puissants outils de reporting et d'analyse, fournissant des informations précieuses pour optimiser les stratégies de marketing.

Cons:

• Coût: Les prix de HubSpot peuvent être plus élevés, ce qui peut ne pas convenir aux petites entreprises dont le budget est limité.
• Personnalisation limitée: Certains utilisateurs peuvent trouver que le niveau de personnalisation de certaines fonctions est limité par rapport à des logiciels plus spécialisés.

Prix: Essai gratuit et plan gratuit disponibles. Les prix des plans commencent à 18 USD par mois pour le pack de démarrage. Le plan d'entreprise commence à 800 USD et peut être modifié en fonction des besoins.

Études de cas de clients:

• La Knowledge Academy, confrontée à une baisse des ventes et à des problèmes d'engagement, s'est tournée vers le Sales Hub de HubSpot. Cette solution a permis de recycler les commerciaux, d'améliorer la qualification des prospects et d'obtenir des informations précieuses, ce qui s'est traduit par une augmentation de 192 % des ventes et par la conclusion de 125 % d'affaires supplémentaires. Les prévisions alimentées par l'IA de HubSpot ont également apporté précision et prévisibilité à leurs processus de vente, révolutionnant leur approche des ventes et de la croissance stratégique.
• La start-up Fintech Volopay a quadruplé son chiffre d'affaires après un financement de série A de 29 millions de dollars. Ils ont amélioré l'efficacité et augmenté les conversions de 20% en utilisant le CRM Sales Hub de HubSpot. Cela a permis aux représentants d'économiser 30 % de leur temps et aux dirigeants d'en gagner 40 %, tout en fournissant des données exploitables pour améliorer la prise de décision et la conformité.

Les entreprises qui utilisent Hubspot:

• Olx
• Tumblr
• TimeLog
• Travail d'équipe

Note de G2: 4,4 sur 5
Note de Capterra: 4,5 sur 5

3. Contact permanent

Constant contact est l'un des logiciels d'automatisation d'emails les plus populaires qui permet aux spécialistes du marketing et aux propriétaires d'entreprises de se détendre pendant que l'intelligence artificielle et les fonctions d'automatisation du logiciel font tout le travail à votre place !

Ce logiciel combine la facilité d'utilisation d'une plateforme marketing complète avec un outil d'email marketing robuste qui permet d'atteindre les clients de manière efficace.

Caractéristiques principales:

• Personnalisation des courriels: Constant Contact offre des capacités complètes de personnalisation des e-mails, ce qui vous permet d'envoyer des messages sur mesure à votre public au moment opportun.
• Intégration des médias sociaux: Le logiciel s'intègre de manière transparente aux plateformes de médias sociaux, ce qui vous permet d'étendre votre portée et de dialoguer avec votre public sur plusieurs canaux.
• Le marketing par SMS : Vous pouvez rapidement entrer en contact avec votre public et capter son attention grâce au marketing par SMS, ce qui vous permet de diversifier votre stratégie de communication.
• Automatisation: Créez et gérez plusieurs campagnes de marketing sans effort grâce à l'automatisation, ce qui permet de gagner du temps et de garantir la cohérence des messages.
• Analyse: Constant Contact propose des outils d'analyse intelligents qui offrent des rapports complets, vous aidant ainsi à mieux comprendre l'efficacité de vos efforts marketing.

Pourquoi Constant Contact est-il le meilleur ?

• Une croissance efficace de l'audience: Grâce à des fonctionnalités telles que les pages d'atterrissage et les annonces de prospects sur les médias sociaux, Constant Contact aide les entreprises à construire et à développer rapidement leurs listes de clients.
• Engagement multicanal: La plateforme vous permet d'entrer en contact avec votre public par courrier électronique, texte et médias sociaux, le tout à partir d'une interface unique, ce qui améliore l'engagement et les résultats.
• Gestion simplifiée des médias sociaux: Constant Contact simplifie la création et la gestion des messages et des publicités sur les médias sociaux, ce qui favorise la notoriété de la marque, la génération de leads et la croissance.
• Capacités d'intégration: Il s'intègre de manière transparente à divers outils numériques que vous utilisez peut-être déjà, facilitant ainsi la croissance de votre entreprise et les ventes en ligne.

Pour:

• Convivialité : L'interface intuitive de Constant Contact le rend accessible aux utilisateurs ayant différents niveaux d'expertise technique.
• Marketing multicanal : Il offre une solution unique pour le marketing par courriel, par SMS et par les médias sociaux, rationalisant ainsi vos efforts de marketing.
• Assistance à la clientèle : Le logiciel offre un support client fiable pour aider les utilisateurs en cas de problème ou de question.

Cons:

• Fonctionnalités avancées limitées : Bien qu'il couvre l'essentiel, il peut manquer de fonctionnalités avancées par rapport à des outils de marketing plus spécialisés.
• Personnalisation des modèles : Les options de personnalisation avancée des modèles de courrier électronique pourraient être plus étendues.
  

Prix: Plans disponibles de 8 à 80 USD en fonction du nombre de contacts disponibles. Les plans d'entreprise peuvent être conçus en fonction des besoins. Essai gratuit disponible.

Études de cas de clients:

• Good Boston Living, une entreprise immobilière, s'est adaptée aux défis de la communication à distance en utilisant les appels vidéo et le marketing par courriel via Constant Contact. Cela leur a permis d'entretenir les relations avec les clients, de vendre des biens immobiliers et de maintenir leur réputation de service à la clientèle exceptionnel.
• Lovin' Spoonfuls, une organisation à but non lucratif basée à Boston, utilise les outils de Constant Contact pour sensibiliser le public, améliorer la collecte de fonds et faire face à l'augmentation de l'insécurité alimentaire pendant la pandémie, en assurant une distribution vitale de nourriture aux familles dans le besoin.

Les entreprises qui utilisent Constant Contact:

• Fermes de Sienne
• Boulangerie A&J King
• Livres et jouets du lapin bleu
• La Provence

Note de G2: 4.0 sur 5
Note de Capterra: 4,3 sur 5

4. MailerLite

Mailerlite offre l'une des plateformes de conception d'e-mails les plus élites. Mailerlite se concentre sur des outils de création d'emails simples mais efficaces, permettant aux entreprises de concevoir des emails riches et efficaces à partir de zéro, de les envoyer sans effort à leurs clients et de gérer des campagnes d'emailing.

Caractéristiques principales:

• Outils de conception d'e-mails: MailerLite propose des modèles efficaces et trois éditeurs différents pour créer des e-mails personnalisés et visuellement attrayants.
• Création de listes: Recueillez facilement des informations sur vos clients pour créer et gérer votre liste de contacts à l'aide de formulaires d'abonnement, de formulaires d'inscription, d'applications et d'enquêtes/sondages.
• Tests A/B : Utilisez les tests A/B et les outils de reporting pour optimiser le contenu des courriels et les campagnes afin d'obtenir de meilleurs résultats.
• Conception réactive: Concevez des lettres d'information, des pages d'atterrissage et des sites web réactifs à l'aide de modèles prédéfinis et d'un éditeur intuitif de type "glisser-déposer" assisté par l'IA.
• Fonctionnalités avancées: Suscitez l'intérêt des abonnés et entretenez les relations avec eux grâce à des fonctionnalités telles que les pop-ups, les enquêtes intégrées, les audiences personnalisées Facebook et les campagnes de renvoi automatique.
• Segmentation et personnalisation: Maintenez l'intérêt de votre public en envoyant des e-mails personnalisés et opportuns grâce à la segmentation, aux groupes d'intérêt et aux flux d'automatisation à déclenchements multiples.
• Intégration: Connectez-vous à divers outils et plateformes grâce à des intégrations avec des services tels que Zapier, Stripe, WooCommerce, Shopify, et plus encore.
• Rapports et optimisation: Analysez les performances de vos campagnes grâce à des rapports détaillés et optimisez vos stratégies à l'aide de tests A/B.

Pourquoi MailerLite est-il le meilleur ?

• Création efficace d'e-mails : La plateforme simplifie la création d'emails grâce à son éditeur drag & drop, à l'assistance de l'IA et à des modèles efficaces.
• Création de listes complètes : MailerLite fournit divers outils pour la collecte et la gestion des données des clients, garantissant ainsi une communication ciblée.
• Automatisation et flux de travail : Les fonctions d'automatisation permettent de gagner du temps et de rationaliser la communication, ce qui facilite le dialogue avec les abonnés.
• Intégration multicanal : Il s'intègre de manière transparente aux plateformes et outils les plus courants, ce qui accroît sa polyvalence et son utilité pour les entreprises.

Pour:

• Convivialité: MailerLite est connu pour son interface intuitive, ce qui le rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux.
• Segmentation: Des options de segmentation robustes permettent de réaliser des campagnes d'e-mailing très ciblées et personnalisées.
• Prix abordable: MailerLite est proposé à un prix compétitif, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles, en particulier aux start-ups et aux petites entreprises.

Cons:

• Personnalisation avancée limitée: Bien qu'elle offre des outils de conception conviviaux, elle ne permet pas une personnalisation aussi poussée que d'autres plateformes de marketing par courriel.
• Limitation du nombre d'abonnés : Les plans tarifaires peuvent comporter des limitations concernant les abonnés, ce qui peut constituer un inconvénient pour les entreprises disposant d'une liste d'abonnés importante.

Prix: Pack de démarrage à 9 USD par mois pour 500 contacts. Pack avancé à 18 USD par mois. Les plans d'entreprise peuvent être conçus spécifiquement pour les entreprises. Plan gratuit disponible.

Les entreprises qui utilisent MailerLite:

• msgFactory
• Retraite logique
• Services de conception de Maroli

Note de G2: 4,7 sur 5
Note Capterra: 4,7 sur 5

5. ActiveCampaign

ActiveCampaign est l'un des meilleurs logiciels d'automatisation d'email marketing du marché. ActiveCampaign est conçu à la fois pour les novices et les professionnels du marché et est très facile à adapter et à intégrer dans votre écosystème existant.

Caractéristiques principales:

• Automatisation du marketing par courriel : ActiveCampaign offre une plateforme robuste d'automatisation du marketing par courriel qui convient aussi bien aux débutants qu'aux professionnels.
• Constructeur d'e-mails par glisser-déposer: Les utilisateurs peuvent créer des courriels rapidement et facilement grâce à la fonction "glisser-déposer".
• Personnalisation: Créez des courriels avec un contenu personnalisé et conditionnel adapté à différents contacts.
• Segmentation des contacts: Segmentation des clients à l'aide des données collectées dans les formulaires et sur les sites web, ce qui permet une communication ciblée.
• Outils d'engagement: Engagez votre public à l'aide d'outils tels que des pages d'atterrissage, des formulaires en ligne et des messages sur les réseaux sociaux.
• Géolocalisation: Enregistrez la localisation des clients pour mieux cibler et localiser le contenu.
• Analyses: Générez des rapports et obtenez des informations commerciales précieuses à partir des campagnes de marketing par courriel.

Pourquoi ActiveCampaign est-il le meilleur ?

• Facilité d'adaptation: Il est convivial et s'adapte aussi bien aux débutants qu'aux spécialistes du marketing chevronnés.
• Un écosystème intégré: ActiveCampaign s'intègre de manière transparente à divers outils et plateformes, ce qui le rend adapté aux entreprises disposant déjà d'un écosystème.
• Personnalisation et automatisation: La plateforme permet de personnaliser et d'automatiser le marketing par courrier électronique, ce qui renforce l'engagement des clients.
• Engagement complet dans le cycle de vie du client: ActiveCampaign permet aux entreprises d'impliquer les clients à chaque étape du cycle de vie du client, garantissant ainsi des efforts marketing efficaces, engageants et mémorables.

Pour:

• Une automatisation polyvalente: ActiveCampaign offre des capacités d'automatisation qui permettent des expériences personnalisées et des messages ciblés tout au long du parcours client.
• Segmentation approfondie: Les utilisateurs peuvent segmenter les contacts en fonction d'un large éventail de paramètres, ce qui permet d'élaborer des campagnes hautement personnalisées.
• Données intégrées: La plateforme intègre des données provenant de diverses sources pour aider les utilisateurs à choisir le meilleur contenu, la meilleure heure d'envoi et les meilleurs canaux de distribution pour chaque client.

Cons:

• Prix: En fonction des fonctionnalités requises, le prix d'ActiveCampaign peut être relativement plus élevé que celui d'autres outils d'email marketing.
• Complexité pour les utilisateurs de base: Les utilisateurs ayant des besoins plus simples en matière de marketing par courrier électronique peuvent trouver les capacités étendues de la plateforme inutiles et potentiellement écrasantes.

Prix: Pack de démarrage à 49 USD et plan professionnel à 149 USD par mois. Les plans d'entreprise peuvent être discutés et créés en fonction des besoins spécifiques. Essai gratuit disponible.

Études de cas de clients:

• Paperbell, une plateforme de coaching, a choisi ActiveCampaign pour ses capacités avancées d'automatisation, de segmentation et d'intégration. Cela lui a permis de créer des expériences client personnalisées, d'intégrer la fonctionnalité d'email via Postmark et de réaliser une croissance significative. Les prix et les fonctionnalités d'ActiveCampaign correspondaient parfaitement aux besoins de Paperbell.
• Bodhi Surf + Yoga, une école durable au Costa Rica, a utilisé ActiveCampaign pour automatiser la communication, nourrir les prospects et éduquer les clients. Cela a conduit à une augmentation de 21 % du chiffre d'affaires, à une croissance de 300 % de la liste de contacts et à un taux d'ouverture des e-mails de 40 à 60 %, tout en encourageant une communauté axée sur le développement durable.

Les entreprises qui utilisent ActiveCampaign:

• UBITS
• Soutien au bien-être
• Canards illimités Canada
• Alclair

Note de G2: 4,5 sur 5
Note de Capterra: 4,6 sur 5

6. Obtenir une réponse

Si vous êtes à la recherche d'un outil qui vous aide à créer des courriels attrayants et qui alimente votre contenu à l'aide de l'IA, GetResponse est l'outil qu'il vous faut. GetResponse utilise une IA de pointe alimentée par GPT qui aide à créer un contenu personnalisé pour le public cible et vous aide à vous connecter avec les clients plus efficacement en tant que marque.

Caractéristiques principales:

• Contenu alimenté par l'IA: GetResponse utilise l'IA alimentée par GPT pour créer un contenu personnalisé adapté au public cible.
• Éditeur d'e-mails par glisser-déposer: Créez facilement des courriels créatifs et exemplaires à l'aide d'un éditeur convivial.
• Intégration du commerce électronique: Intégration transparente avec les sites de commerce électronique pour promouvoir les réductions et les offres auprès des clients.
• Marketing multicanal: Fournit des options de communication multicanal pour le marketing en ligne afin d'élargir la portée de l'audience.
• Rapports analytiques: Offre des fonctions de rapports analytiques pour améliorer les efforts de marketing basés sur le comportement de l'acheteur.
• Fonctionnalités du courrier électronique: Comprend des répondeurs automatiques, l'envoi d'e-mails en masse et des fonctionnalités d'e-mail transactionnel.

Pourquoi GetResponse est-il le meilleur ?

GetResponse se distingue comme une plateforme complète de marketing par courriel avec une solution conviviale, une assistance clientèle 24/7 et des outils puissants qui vont au-delà du marketing par courriel. Elle propose des fonctions d'automatisation, de croissance des listes, de webinaires et de chat en direct pour aider les entreprises à développer leur marque, à vendre des produits et des services et à favoriser l'émergence d'une communauté.

Pour:

• Outils d'analyse: Des outils d'analyse robustes permettent d'optimiser les stratégies de marketing en fonction du comportement des clients.
• Convivialité: Offre une interface conviviale adaptée aux petites entreprises et aux spécialistes du marketing.
• Outils supplémentaires: Fournit des webinaires et des fonctions de chat en direct pour un engagement complet des clients.

Cons:

• Courbe d'apprentissage : Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter du temps pour être maîtrisées par les utilisateurs.

Prix : De nombreux plans différents sont disponibles, allant de l'email marketing à l'automatisation du marketing en passant par le marketing du commerce électronique, pour des périodes de 3 à 24 mois allant respectivement de 15,58 USD à 83 USD. Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.

Études de cas de clients:

• GetResponse stimule considérablement le marketing numérique de Sabaton grâce à des campagnes d'e-mailing efficaces, contribuant à une augmentation de 4 % du chiffre d'affaires de leur boutique de produits dérivés. Ses fonctions d'automatisation permettent d'économiser du temps et de l'argent, tandis que son interface conviviale rationalise la création de lettres d'information.
• GetResponse rationalise les webinaires et le marketing par e-mail pour Matematma, en stimulant l'interaction et l'efficacité. Il permet d'économiser du temps et de l'argent, d'augmenter les revenus et d'offrir un retour sur investissement rapide, ce qui en fait un choix privilégié par rapport à d'autres outils.

Entreprises qui utilisent GetResponse :

• Redbull
• Ikea
• Zendesk
• Rayure

Note de G2: 4,2 sur 5
Note Capterra: 4,2 sur 5

7. Goutte à goutte

Drip est l'un des meilleurs logiciels pour les entreprises qui ont un vaste catalogue de produits ou de services sur un site de commerce électronique et qui ont besoin d'un logiciel d'automatisation du marketing qui peut communiquer avec les clients sur une base régulière à l'aide d'emails.

Caractéristiques principales:

• E-mails contenant des blocs de produits : Créez des e-mails attrayants avec des blocs de produits pour augmenter les taux de clics.
• Tests A/B : Optimisez la portée des courriels et le taux de réponse en effectuant des tests A/B et des tests fractionnés.
• Modèles personnalisables: Concevez des campagnes de marketing par courriel axées sur la marque à l'aide de modèles uniques.
• Outils d'automatisation: Utilisez des courriels déclencheurs, des flux de travail automatisés et des répondeurs automatiques pour des interactions efficaces avec les clients.
• Rapports analytiques : Mesurez et gérez les données de vos campagnes grâce à des rapports analytiques complets.

Pourquoi Drip est-il le meilleur ?

Drip se distingue comme une plateforme d'automatisation du marketing idéale pour les entreprises disposant d'un vaste catalogue de produits. Elle intègre de manière transparente les données du site web avec les bases de données clients et exploite les connaissances basées sur l'IA pour améliorer les campagnes d'emailing. Avec Drip, vous pouvez engager vos clients de manière efficace, encourager les achats répétés et fidéliser votre marque.

Pour:

• Capacités robustes de test A/B
• Outils d'automatisation pour des interactions efficaces
• Rapports analytiques détaillés

Cons:

• Certains utilisateurs peuvent trouver l'interface complexe au départ.

Prix: Le plan payant commence à 39 USD pour 2500 contacts par mois et peut aller jusqu'à 10 millions d'utilisateurs. Les prix des plans plus importants peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins. Plan gratuit disponible.

Études de cas de clients:

• Saint Jane Beauty, a luxury skincare brand, adapted to the pandemic by using Drip, an email marketing tool. They navigated challenges, especially in CBD marketing, and grew their brand through Drip's seamless Shopify integration, automated workflows, and welcome email series.
• Bite Squad, a food delivery service, used Drip to create a customer loyalty program called Bite Club. Drip enabled deep personalization and boosted email engagement, helping Bite Squad grow its business. Drip's integrations expanded their marketing efforts, and it served as an all-in-one communication hub for customer and internal messages, saving time and money.

Les entreprises qui utilisent Drip:

• Fiat
• Dolfi
• Pixel Union
• La maison des épices

Note de G2: 4,4 sur 5
Note de Capterra: 4,4 sur 5

8. Omnisend

Si la communication marketing omnicanale est votre priorité, Omnisend est l'outil qu'il vous faut. Cet outil simple et efficace est livré avec un ensemble complet de communication marketing par email. Avec une suite complète de création d'emails pour créer des emails attrayants à partir de bibliothèques de modèles, améliorez votre taux de clic, d'ouverture et de réponse globale.

Caractéristiques principales:

• Marketing omnicanal: Engagez les clients par le biais de différents canaux, notamment le courrier électronique, les SMS et les notifications push.
• Analyses et rapports: Utilisez les cartes de clics de la campagne et les rapports d'analyse pour obtenir des informations commerciales précieuses.
• Optimisation des campagnes: Améliorer la portée et les taux de réponse grâce à des méthodes d'optimisation et de test des campagnes.
• Segmentation : Exploitez les données segmentées des clients pour envoyer des courriels ciblés.
• Intégration du commerce électronique: Reliez les données du commerce électronique à l'automatisation du marketing par courriel pour des campagnes réactives.
  

Pourquoi Omnisend est-il le meilleur ?

• Intégration en un clic: Intégration transparente avec les principales plateformes de commerce électronique.
• Automatisation: Offre des flux de travail et des modèles d'automatisation prédéfinis pour un marketing efficace.
• Personnalisation: Des options de segmentation et de ciblage robustes améliorent l'engagement des clients.

Pour:

• Offre une suite complète d'outils de communication marketing.
• Fournit des fonctions d'automatisation pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, et plus encore.
• Prise en charge de plusieurs canaux de communication, y compris les SMS et les notifications push.
• Offre une assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Cons:

• Les détails de la tarification peuvent varier en fonction des besoins et de la taille de l'entreprise.

Prix: A partir de 16 USD par mois pour 500 contacts. Créez des plans personnalisés pour des contacts jusqu'à 150 000 en utilisant la tarification d'entreprise basée sur vos besoins. Plan et essai gratuits disponibles.

Études de cas de clients:

• Omnisend s'est associé à Organic Aromas pour une expérience de quatre semaines afin d'augmenter leur liste de contacts et leurs ventes. Ils ont utilisé différents formulaires et stratégies d'inscription, ce qui a permis d'obtenir 661 nouveaux prospects et 40 commandes supplémentaires. Cela a démontré l'efficacité des outils d'Omnisend dans l'optimisation des stratégies d'inscription par email.
• The Cake Store, une entreprise familiale de gâteaux personnalisés, a choisi Omnisend pour sa simplicité et son support. En utilisant les fonctionnalités d'Omnisend, ils ont créé des courriels de rappel automatisés, améliorant l'engagement des clients et rationalisant leurs efforts de marketing.

Les entreprises qui utilisent Omnisend:

• 123Presets
• Amundsen
• Magasin SM Global
• Arômes biologiques

Note de G2: 4,5 sur 5
Note Capterra: 4,7 sur 5

9. MailChimp

MailChimp est peut-être la suite d'emails la plus populaire de cette liste et est utilisée par de nombreuses petites et grandes entreprises. MailChimp offre un outil unique d'email marketing optimisé par l'IA qui améliore l'engagement des clients et les taux de clics et d'ouverture.

Caractéristiques principales:

• Marketing par courriel efficace: Mailchimp offre des outils pour créer et envoyer des courriels attrayants, y compris un contenu optimisé par l'IA.
• Intégration multicanal: Il s'intègre à différents canaux tels que les SMS, le téléphone et les médias sociaux pour un marketing complet.
• Optimisation de l'IA: Utilisez l'IA pour améliorer les interactions avec les clients et les performances des campagnes.
• Segmentation et analyse: Analyser les données relatives aux clients pour segmenter et cibler efficacement les publics en fonction de leur comportement.
• Création facile d'e-mails: Créez des e-mails créatifs à partir de zéro grâce à des modèles et des outils conviviaux.

Pourquoi Mailchimp est-il le meilleur ?

Mailchimp se distingue par son interface conviviale, son intégration multicanal complète et son optimisation basée sur l'IA. Il s'adresse aux entreprises de toutes tailles et fournit des recommandations basées sur des données.

Pour:

• Convivial et adapté aux débutants.
• Offre un plan gratuit avec des fonctionnalités essentielles.
• Intégrations étendues avec d'autres outils.
• Optimisation de l'IA pour un meilleur engagement.
• Des options d'analyse et de segmentation robustes.

Cons:

• Les fonctions d'automatisation peuvent être limitées dans le cadre du plan gratuit.
• Certains utilisateurs peuvent trouver les fonctions avancées complexes à mettre en place au départ.

Prix: Les forfaits commencent à 385 USD pour 500 contacts par mois et vont jusqu'à 250 000 clients avec un prix flottant qui peut être personnalisé. Un plan gratuit et une version d'essai sont disponibles.

Études de cas de clients :

• Six Barrel Soda a utilisé l'intégration Shopify de Mailchimp pour stimuler ses ventes en ligne. Ils envoient des bulletins d'information éducatifs pour attirer leur public et mesurer efficacement le retour sur investissement, ce qui leur a permis d'obtenir 1 061 nouveaux contacts, dont 97 % grâce à l'intégration avec Shopify, et un revenu moyen de 1 426 dollars néo-zélandais par campagne d'e-mailing. Cette solution leur permet de gagner du temps sur la gestion des données et de se concentrer sur leurs produits et leur contenu.
• MovingWaldo a amélioré les résultats du marketing par courriel avec Mailchimp en segmentant et en personnalisant les campagnes pour différents publics, obtenant plus de 1 000 nouveaux abonnés mensuels, une augmentation de 1,8 fois du trafic sur le site Web à partir des courriels, des taux d'ouverture doublés et des taux de clics triplés. Les tests A/B ont permis d'affiner les stratégies et l'intégration de QuickBooks a amélioré la gestion des données en vue d'une croissance future.

Les entreprises qui utilisent Mailchimp:

• Tatale
• Steel city collectibles
• Honeywell biscuit co
• MovingWaldo

Note de G2: 4,3 sur 5
Note de Capterra: 4,5 sur 5

10. EmailOctopus

Si vous êtes à la recherche d'un outil d'email marketing simple et direct qui vous aide à développer votre jeu d'email marketing et à construire votre audience, alors EmailOctopus est celui qu'il vous faut. Ce logiciel simple vous aide efficacement à construire une audience et à utiliser les informations sur les clients pour obtenir de meilleurs résultats grâce aux campagnes d'emailing.

Caractéristiques principales:

• Modèles HTML: EmailOctopus propose des modèles HTML, permettant aux utilisateurs de créer des campagnes d'emailing personnalisées et adaptées à leur marque.
• Éditeur par glisser-déposer: Les utilisateurs peuvent concevoir des courriels de manière intuitive grâce à l'éditeur par glisser-déposer, ce qui le rend accessible même à ceux qui n'ont pas de compétences en matière de codage.
• Création de pages d'atterrissage : Les utilisateurs peuvent créer des pages d'atterrissage pour recueillir des informations sur les clients et développer leur liste d'adresses électroniques.
• Constructeurs de formulaires et d'enquêtes: Les formulaires et les enquêtes permettent aux organisations de recueillir des données et des commentaires précieux sur les clients.
• Cartographie des campagnes: Les utilisateurs peuvent accéder à des données analytiques complètes pour cartographier leurs campagnes d'e-mailing et affiner leurs stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.
• Suivi en temps réel: EmailOctopus offre un suivi en temps réel des performances des e-mails, y compris les taux de clics, les taux d'ouverture, les rebonds et les désabonnements.

Pourquoi EmailOctopus est-il le meilleur ?

EmailOctopus offre une solution d'email marketing simple et conviviale avec une gamme de fonctionnalités pour aider les utilisateurs à développer leurs efforts d'email marketing. Elle fournit des modèles d'emails réactifs, des outils d'automatisation et des analyses détaillées pour optimiser les campagnes. En outre, ses capacités d'intégration, y compris la connectivité Zapier, la rendent polyvalente et adaptable à divers besoins commerciaux.

Pour:

• Outils d'automatisation pour une gestion efficace des campagnes.
• Suivi des performances de la campagne en temps réel.
• Intégration avec plus de 2 000 plateformes via Zapier.
• API pour les développeurs pour une intégration profonde dans les sites web.

Cons:

• Peut manquer de certaines fonctionnalités avancées offertes par des plateformes de marketing par courriel plus robustes.
• Options de personnalisation limitées pour les utilisateurs avancés.

Prix : Le plan professionnel commence à 8 USD par mois pour 500 contacts et peut aller jusqu'à 150 000 abonnés avec un plan d'entreprise personnalisé en fonction des besoins. Un plan gratuit et une version d'essai sont disponibles.

Études de cas de clients:

• Folksy, une marque d'artisanat britannique, utilise EmailOctopus pour améliorer son marketing par e-mail. Elle cible les clients et les vendeurs avec des courriels distincts, ce qui lui permet d'accroître son audience et de maintenir des taux d'ouverture stables. Elle a abandonné Mailchimp pour des raisons de rentabilité et de fonctionnalités essentielles. La simplicité et l'assistance d'EmailOctopus ont contribué à leur croissance.
• Dreamville Records a choisi EmailOctopus pour son assistance personnalisée, ses prix raisonnables et sa plateforme conviviale. L'expérience d'intégration a été simple, et ils apprécient les fonctionnalités telles que la page de révision avant l'envoi des campagnes. Ils soulignent également les économies significatives réalisées sans compromettre les performances.

Entreprises qui utilisent EmailOctopus:

• Pas de panique
• Niveau 39
• De zéro à la commercialisation
• Folksy

Note de G2: 4,2 sur 5
Note Capterra: 4,7 sur 5

11. Sender

If you run a startup, small business, or ecommerce store, then Sender is your ideal email automation software. It’s one of the most affordable email and SMS marketing tools. Not only is it reasonably priced, but it also offers powerful features that supercharge customer engagement and drive sales for your business.

Caractéristiques principales

• Email marketing automation: You can set up triggers based on user behavior like email opens or purchase history. This helps you automatically send timely messages that resonate with your audience.
• Advanced segmentation and personalization: Sender offers audience segmentation that enables you to group your audience based on their preferences and behavior. This way, you can craft personalized messages that speak directly to them, significantly boosting engagement.
• Drag-and-drop email builder with responsive templates: Sender’s drag-and-drop email builder helps you create professional emails in minutes without any coding skills.
• High-converting popups: Sender's high-converting popups are a powerful tool to attract quality leads and grow your email list.
• Detailed analytics and reports: Sender provides detailed analytics and reports, which help you make data-driven decisions that improve your campaign's effectiveness.

Why is Sender the best?

• Affordability: Sender offers a competitive pricing structure that caters to businesses of all sizes, from startups to large enterprises. You get access to a comprehensive suite of tools without the hefty price tag often associated with similar platforms.
• SMS marketing automation: With Sender, you can automate your SMS campaigns with the same level of detail as your email campaigns. You can even combine your email and SMS campaigns to provide an omnichannel experience to customers.
• Seamless integration: Sender can integrate with platforms like e-commerce stores and CRM software, which makes it easy to sync your data and automate your marketing efforts.

Pour :

• 24/7 friendly customer support: Sender's 24/7 friendly support team is always ready to help you resolve any issues.
• User-friendly interface: Sender offers an intuitive interface that makes it easy (even for beginners) to navigate through its various features. This helps you get your campaigns up and running quickly without a steep learning curve.
• High-level personalization: Sender enables deep personalization based on customer behavior and preferences. This personal touch significantly enhances your campaigns' effectiveness, boosting business growth.

Cons :

• The Free Forever plan has Sender’s branding.
• The free plan doesn’t offer SMS campaigns.

Pricing: Paid plans start at 15 USD per month for 2,500 subscribers. You get custom pricing on the Enterprise plan. Free Forever plan available.

Companies that use Sender:

• Disney
• Pizza Hut
• Deloitte
• Emirates

Note du G2 : 4,4 sur 5

Capterra rating: 4.6 on 5

Conclusion

À l'ère de la forte concurrence et des produits et services extrêmement attrayants, il peut souvent s'avérer très difficile de se démarquer des autres. Les spécialistes du marketing et les gestionnaires doivent suivre les tendances et sortir des sentiers battus pour inciter les clients à adhérer à leurs marques.

Les logiciels d'automatisation du marketing facilitent la vie des responsables marketing et des chefs d'entreprise, car ils peuvent désormais automatiser les tâches manuelles et se concentrer sur la partie innovation.

Ces 10 logiciels d'email marketing s'adressent à différentes entreprises en fonction de leur taille, de la taille de leur liste de contacts ou même de leur budget, et les utilisateurs peuvent simplement faire leur choix en fonction de leurs préférences.