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Le secteur de l'événementiel a considérablement souffert de la pandémie de COVID-19. Avec la mise en place de mesures de verrouillage et de distanciation sociale, l'organisation d'événements en direct ou la participation à de tels événements est un rêve lointain. C'est pourquoi les événements virtuels tels que les webinaires et les conférences électroniques sont devenus la voie à suivre pour les marques et les spécialistes du marketing événementiel.

Les événements ont toujours été l'un des outils les plus efficaces pour présenter et commercialiser votre marque auprès du public tout en établissant de nouvelles alliances. Mais comment créer des liens personnels virtuels ? Bien que les interactions en ligne ne soient pas susceptibles d'avoir le même impact que les réunions en personne, les organisateurs peuvent utiliser les cadeaux d'entreprise personnalisés pour éblouir les participants et les intervenants, rendant ainsi l'événement plus mémorable pour tout le monde.

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Le cadeau d'entreprise est un geste qui consiste à offrir des objets de valeur à des clients, des employés ou tout autre cohabitant au sein de l'entreprise.

Cadeaux d'entreprise personnalisés pour les clients, les employés et les collègues de Digital Events

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Cadeaux avant l'événement - La barre est haute

En tant qu'organisateur, vous pouvez tirer parti des cadeaux offerts avant l'événement pour promouvoir celui-ci et créer un engouement. Les cadeaux personnels sont un excellent moyen d'encourager les inscriptions et la participation. Il permet également d'établir un lien personnel avec votre public avant l'événement. Les cadeaux contribuent grandement à rendre les interactions numériques encore plus réelles et vous aident à organiser un événement plus personnalisé (et plus agréable). Vous trouverez ci-dessous quelques idées simples mais innovantes de cadeaux à offrir avant l'événement :

1. Réductions pour lève-tôt

Des mesures incitatives telles que des réductions pour les inscriptions anticipées ou une offre promotionnelle permettant aux 100 ou 200 premiers inscrits de gagner un prix pourraient être très efficaces pour accroître la notoriété et l'intérêt pour l'événement. En outre, la création de codes QR et leur intégration dans ces incitations peuvent encore amplifier leur impact, en offrant aux participants un moyen pratique et attrayant d'accéder à un contenu exclusif et de participer de manière transparente à l'événement. De telles stratégies ont tendance à attirer les clients et pourraient potentiellement conduire à un plus grand nombre de conversions pour votre événement. En outre, il est dans la nature humaine de s'inscrire à la dernière minute ou de se présenter selon sa convenance à des événements en ligne. Les incitations à s'inscrire à l'avance encouragent les gens à planifier et à s'inscrire rapidement, ce qui vous donne une idée de l'intérêt et de la participation que vous êtes susceptible d'avoir lors de votre événement. Si vous enregistrez un grand nombre d'inscriptions dès le début, l'effet d'entraînement se produit également. Les gens sont susceptibles d'y voir un signe positif et de percevoir votre événement comme un événement susceptible de leur apporter de la valeur. Cela pourrait encourager d'autres personnes à s'inscrire.

2. Cours en ligne et livres électroniques

Offrez des cadeaux qui offrent de la valeur à vos participants, tels que des livres électroniques, des livres audio et des abonnements à des cours en ligne en rapport avec le sujet ou le thème de votre événement. Si votre conférence ou votre webinaire s'adresse à des spécialistes du marketing numérique, vous pourriez offrir aux participants un abonnement à un cours avancé de marketing numérique sur des portails d'apprentissage en ligne populaires comme Udemy ou Coursera. Après tout, il n'y a pas de plus beau cadeau que celui de la connaissance !

3. Abonnement à des outils en ligne pertinents

Vous pouvez également offrir à vos participants un abonnement à des outils ou plateformes payants populaires qui pourraient les aider sur le plan professionnel. Imaginons que vous organisiez un webinaire sur le thème "Comment les professionnels des ressources humaines devraient utiliser LinkedIn". En plus de permettre à vos participants d'accéder à de nouvelles connaissances, vous pouvez leur offrir un abonnement d'un mois à LinkedIn Premium. En plus d'être un outil précieux pour vos participants, ce cadeau pourrait également se traduire par une augmentation significative des inscriptions et des taux de participation. Si vous organisez un atelier de conception créative, offrir à vos participants un abonnement de deux ou trois mois à Canva ou à Adobe Creative Cloud est une excellente option. Cela permettra à vos participants d'appliquer dans le monde réel les connaissances qu'ils ont acquises lors de votre atelier.

4. Produits d'habilitation technique

Une autre excellente option de cadeau consiste à offrir à vos participants des produits qui pourraient les aider pendant l'événement lui-même, tels que des écouteurs, des carnets de notes ou un abonnement gratuit à une application payante de prise de notes. Lorsqu'il s'agit de faire bonne impression, les petits gestes attentionnés font beaucoup !

5. Paniers à café

Celle-ci s'adresse à tous les amateurs de café, et ils sont nombreux ! Vous pouvez envoyer des paniers de café assortis aux 50 ou 100 premiers participants (en fonction de votre budget). Si vous cherchez à créer l'événement, vous pouvez envisager d'envoyer des sachets de café moulu personnalisés, sur lesquels figureront le nom du participant ou le logo de votre entreprise. Vous pouvez ensuite organiser des séances de réseautage après l'événement et leur donner une étiquette originale comme "café pe charcha". Les possibilités sont illimitées !

Pendant l'événement - Assure le suivi de l'événement

Une fois le battage médiatique précédant l'événement passé, il est essentiel de ne pas perdre l'élan que vous avez réussi à créer. Les attentes à l'égard de l'événement lui-même sont forcément élevées. N'oubliez pas les deux facteurs qui détermineront le succès de votre événement :

  • Le niveau de participation et d'engagement pendant l'événement.
  • Possibilités de mise en réseau et d'interaction pour les participants et les intervenants avant et pendant l'événement

Alors, comment les cadeaux peuvent-ils contribuer à atteindre ces objectifs lors d'un événement virtuel ?

Il y a plusieurs façons de procéder. Vous pouvez, par exemple, récompenser les participants les plus actifs lors d'une session de questions-réponses ou les participants qui répondent correctement à une question d'un concours organisé pendant l'événement. Vous pouvez également organiser des jeux brise-glace et d'échauffement dans de petites salles de détente pendant l'événement et offrir des cartes-cadeaux aux gagnants. Non seulement ces mesures incitatives augmentent l'interaction et l'engagement des participants pendant l'événement, mais elles rendent également l'événement plus agréable et confèrent à votre marque une valeur de mémorisation plus élevée.

1. Cadeaux post-événement - Laisser une impression durable

Remercier les participants, les invités et les conférenciers pour leur participation active est un geste important qui renforce la notoriété de votre marque. Vous montrez ainsi que vous vous souciez de votre public et vous renforcez la loyauté et la confiance envers votre marque. Voici quelques idées de cadeaux virtuels à envisager à ce stade :

2. Un vote de remerciement numérique

Les cartes de remerciement personnalisées sont très rares de nos jours. Elles montrent que vous avez consacré du temps et des efforts à la rédaction d'un message personnalisé. De plus, le destinataire appréciera certainement ce geste et s'en souviendra. Pour beaucoup de gens, ce geste est bien plus significatif que les cadeaux matériels. Vous pouvez utiliser Appreciate, une plateforme d'appréciation personnelle et de fidélisation de la clientèle, à cette fin. Appreciate est un outil extrêmement convivial qui permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et d'échanger des cadeaux en toute simplicité !

3. Solliciter et encourager le retour d'information

Le retour d'information, qu'il soit positif ou négatif, est crucial car il permet d'identifier les points forts ainsi que les domaines à améliorer pour l'avenir. La plupart des plateformes d' e-conférence et de webinaire intègrent des outils de sondage et d'enquête, ce qui permet de recueillir facilement des commentaires à des fins d'analyse et d'amélioration. Vous pouvez également utiliser des outils de rétroaction en ligne populaires tels que Hotjar et Typeform pour recueillir les commentaires des participants. Les résultats fournissent des indications précieuses sur ce qui s'est bien passé lors de l'événement et sur ce qui n'a pas fonctionné. Posez à votre public des questions pertinentes telles que :

  • Dans quelle mesure avez-vous apprécié les différentes parties du webinaire ?
  • Comment évaluez-vous la clarté du/des présentateur(s) ?
  • Y a-t-il quelque chose que nous aurions pu faire pour améliorer votre expérience de l'événement ?
  • Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce webinaire/conférence à vos amis et collègues ?

N'oubliez pas de faire en sorte qu'il soit court et agréable à lire ! Pensez à proposer une incitation à vos participants pour qu'ils remplissent le formulaire de retour d'information. Vous obtiendrez ainsi des informations supplémentaires qui vous aideront à prendre des décisions importantes pour votre prochain événement !

4. Favoriser les conversions

Les événements en ligne ont parfois un objectif sous-jacent de ventes et de conversions. Si c'est le cas pour votre événement, veillez à insérer une invitation à l'action à la fin de la note de remerciement ou du formulaire de retour d'information. Dans ce cas, inciter le participant à bénéficier d'une remise forfaitaire sur votre produit ou service peut certainement contribuer à conclure l'affaire.

5. Mise en réseau

Ces derniers temps, les interactions (personnelles et professionnelles) sont devenues de moins en moins fréquentes. Organiser une session de réseautage post-événement pour les participants sur une plateforme telle que Zoom pourrait être un excellent cadeau en soi. Vous pouvez animer des discussions sur des sujets liés à l'événement ou organiser une session de rencontre où vos invités peuvent parler de leurs intérêts communs. En fin de compte, il s'agit de créer une communauté.

6. Adéquation du don

Lorsque vous choisissez un cadeau pour vos participants ou vos invités, veillez à ce qu'il corresponde au thème général de votre événement. Par exemple, offrir des cadeaux d'entreprise personnalisés tels que des agendas traditionnels lors d'une conférence sur l'entrepreneuriat n'est pas la meilleure idée. Offrez plutôt un abonnement à un podcast sur la motivation ou l'esprit d'entreprise. L'idée derrière le cadeau est de laisser une impression positive et durable à vos participants. Le choix et la pertinence du cadeau sont donc d'une importance capitale.

7. Respecter le budget

Lors de l'organisation d'un événement, il est tentant de ne pas tenir compte du budget et de faire des folies. Il est essentiel de garder un œil sur les dépenses lorsque vous choisissez les cadeaux pour vos participants. Envisagez plusieurs idées de cadeaux, mais choisissez celles qui conviennent le mieux et qui s'inscrivent dans votre budget. La participation à des événements dans un monde virtuel est désormais la nouvelle norme, et les cadeaux numériques sont un moyen fantastique d'établir un lien personnel avec votre public dans cette nouvelle normalité. Qu'il s'agisse d'un séminaire, d'un atelier ou d'un événement de renforcement de l'esprit d'équipe au sein d'une entreprise, remercier vos invités pour leur temps et leur présence en leur offrant des cadeaux bien pensés et appropriés les fera certainement se sentir spéciaux et renforcera votre relation avec eux.

Sudha Maheshwari

Sudha Maheshwari