500 Interner Server-Fehler: Ursachen und ihre Behebung

Sind Sie schon einmal auf eine Website gestoßen, die einen "500 Internal server error" anzeigt?

Wenn Sie jemand sind, der diesem Fehler auf den Grund gehen und verstehen möchte, was er genau bedeutet, dann ist dieser Blog genau das Richtige für Sie.

In diesem Blog werden wir erörtern, was dieser Fehler genau bedeutet, welche Ursachen er am häufigsten hat und wie Sie ihn verhindern können, wenn das Problem immer wieder auftritt.

Was bedeutet 500 interner Serverfehler?

Die Internet Engineering Task Force hat den internen Fehler 500 als einen unerwarteten Zustand definiert, der einen Server daran hindert, eine bestimmte Art von Anfrage zu beantworten.

Es handelt sich um einen serverseitigen Fehler, der nichts mit Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Internetverbindung zu tun hat. Wenn Sie beim Besuch einer Website einen internen Fehler 500 sehen, müssen Sie verstehen, dass es mehrere Ursachen dafür geben kann, dass dieser auf Ihrem Bildschirm erscheint.

Ursachen für den internen Serverfehler 500

Wie bereits erwähnt, kann der interne Serverfehler 500 aus einer Vielzahl von Gründen auftreten. Hier sind einige von ihnen:

• Beschädigte .htaccess-Datei: Normalerweise werden alle Serveranweisungen in einer bestimmten Datei namens .htaccess-Datei gespeichert. Dies sind die Anweisungen, die Ihrer Software oder Website sagen, wie sie funktionieren soll und was zu tun ist, wenn eine unerwartete Situation eintritt. Während diese Datei in der Lage ist, Ihre Website effizient zu betreiben, kann ihre beschädigte Version die Website auch völlig durcheinander bringen. Sie kann während der Plugin-Installation oder der Dateikonfiguration beschädigt werden, oder wenn Sie auf dem Server arbeiten.
• Überschreitung der Speichergrenze von PHP: PHP ist eine Skriptsprache, die in HTML enthalten ist. Sie hilft bei der Verwaltung von Inhalten, der Sitzungsverfolgung, der Verwaltung von Datenbanken und vielem mehr. Diese Sprache benötigt Speicher, um an verschiedenen Prozessen zu arbeiten, und wenn nicht genügend Speicher auf der Serverseite vorhanden ist, kann dies einen internen Serverfehler 500 auf der Website auslösen.
• Berechtigungsfehler: Der Berechtigungsfehler tritt normalerweise auf der Benutzerseite auf. Wenn ein Benutzer versucht, eine Aktion auf seinem Gerät auszuführen, für die er keine Berechtigung hat, wird häufig ein interner Fehler 500 angezeigt. Sie müssen ihre Berechtigungen ändern, um dies zu verhindern.
• Fehlerhafte Plugins von Drittanbietern: Plugins und Themes von Drittanbietern können Ihre Website effizienter machen und ihr auch ein ästhetisches Aussehen verleihen. Das Hinzufügen dieser Plugins zu Ihrer Website kann sie jedoch dem Risiko verschiedener Fehler aussetzen. In der Regel werden all diese Themes und Plugins von Drittanbietern von einer kleinen Gruppe von Programmierern entwickelt, und diese sind nicht in der Lage, verschiedene Arten von Fehlern in kürzester Zeit zu beheben. Dadurch wird Ihre gesamte Website gefährdet, und es ist wichtig, in dieser Hinsicht äußerst vorsichtig zu sein.

Wie kann der Fehler behoben werden?

Wenn Sie trotz des internen Fehlers 500 auf die Website zugreifen möchten, können Sie Folgendes versuchen. Denken Sie immer daran, dass diese Hacks Ihnen bei der Behebung des Fehlers helfen können, aber Sie können sich nicht allein auf sie verlassen:

• Aktualisieren Sie die Seite: Dies ist die erste Maßnahme, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie auf einer der Websites, auf die Sie zugreifen möchten, einen internen Fehler 500 feststellen. Wenn es sich um ein vorübergehendes Ladeproblem handelt, kann das Aktualisieren der Seite das Problem ohne Probleme lösen.
• Später besuchen: Wenn die Website immer noch nicht funktioniert, obwohl Sie mehrmals versucht haben, die Seite zu aktualisieren, lassen Sie sie so, wie sie ist, und besuchen Sie die Website später. Da es sich um ein Serverproblem handelt, werden die Entwickler und Website-Besitzer versuchen, es von ihrer Seite aus zu beheben. Geben Sie ihnen also etwas Zeit und besuchen Sie die Website später noch einmal.
• Überprüfen Sie die URL auf dieser Website: Ist diese Website für alle oder nur für mich nicht erreichbar? Gehen Sie zu dieser Website und fügen Sie den URL-Link ein, um zu sehen, ob die Website für alle oder nur für Sie nicht erreichbar ist. Dies wird Ihnen Klarheit darüber verschaffen, was Sie als nächstes tun müssen.
• Löschen Sie den Browserverlauf und die Cookies: Sie können versuchen, den Browserverlauf zu löschen, und dann erneut versuchen, auf die Website zuzugreifen. Wenn Sie die Website trotzdem nicht aufrufen können, ist es an der Zeit, alle browserbezogenen Cookies zu löschen.

Fehlerbehebung bei 500 internen Serverfehlern auf Ihrer eigenen Website

Wenn Sie feststellen, dass Ihre eigene Website aufgrund eines internen Serverfehlers (500) nicht erreichbar ist, ist das ein wahrer Albtraum. Wenn Sie damit konfrontiert sind, ist es an der Zeit zu analysieren und zu versuchen, etwas zu tun, um diesen Fehler so bald wie möglich zu beheben.

1. Prüfen Sie die Serverprotokolle

• Greifen Sie auf die Serverprotokolle zu, die sich bei Apache-Servern normalerweise in /var/log/apache2/error.log und bei Nginx-Servern in /var/log/nginx/error.log befinden.
• Suchen Sie nach Fehlermeldungen oder Stack Traces, die Aufschluss über die Fehlerursache geben.
• Achten Sie auf den Zeitstempel des Fehlers, um ihn mit aktuellen Ereignissen oder Änderungen auf Ihrer Website in Verbindung zu bringen.

2. Identifizierung der jüngsten Änderungen

• Überprüfen Sie alle kürzlich vorgenommenen Änderungen an Ihrer Website, einschließlich Änderungen an Code, Konfigurationsdateien oder Servereinstellungen.
• Wenn Sie kurz vor dem Auftreten des Fehlers Aktualisierungen oder Installationen vorgenommen haben, sollten Sie diese Änderungen vorübergehend rückgängig machen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Mit diesem Schritt lässt sich feststellen, ob der Fehler mit einer bestimmten Änderung zusammenhängt.

3. Debuggen Sie Ihren Code:

• Wenn Ihre Website auf serverseitigen Code angewiesen ist, z. B. PHP, Python oder Node.js, sollten Sie den entsprechenden Code auf mögliche Fehler oder Ausnahmen untersuchen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Code die Fehlerberichterstattung oder das Debugging aktivieren, um genauere Informationen über das Problem zu erhalten. Dies könnte bedeuten, dass Sie die Direktiven error_reporting und display_errors in Ihrem PHP-Code setzen oder entsprechende Protokollierungsmechanismen in anderen Programmiersprachen verwenden.
• Verwenden Sie Debugging-Tools und -Techniken, die für Ihre Programmiersprache oder Ihr Framework spezifisch sind, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln.

4. Test mit einer minimalen Einrichtung

• Deaktivieren Sie vorübergehend alle Plugins, Themes oder Anpassungen, die für die Funktionalität Ihrer Website nicht unbedingt erforderlich sind.
• Prüfen Sie, ob der Fehler auch bei einer minimalen Konfiguration auftritt. Ist dies nicht der Fall, aktivieren Sie nach und nach eine Komponente nach der anderen, bis der Fehler wieder auftritt. Dies hilft bei der Identifizierung der spezifischen Komponente, die das Problem verursacht.

5. Dateiberechtigungen prüfen

• Überprüfen Sie, ob die Datei- und Verzeichnisberechtigungen richtig eingestellt sind. Falsche Berechtigungen können zu einem 500-Fehler führen.
• In den meisten Fällen sollten diese Dateien die Berechtigung 644 (Lesen/Schreiben für den Eigentümer, Lesen für die Gruppe und andere) haben, und Verzeichnisse sollten die Berechtigung 755 (Lesen/Schreiben/Ausführen für den Eigentümer, Lesen/Ausführen für die Gruppe und andere) haben. Diese Berechtigungen können jedoch je nach Konfiguration und Anforderungen Ihres Servers variieren.

6. Erhöhen Sie das Speicherlimit von PHP

• Wenn Ihre Website mit PHP läuft, kann der Fehler durch unzureichenden Speicher für PHP-Skripte verursacht werden.
• Suchen Sie die PHP-Konfigurationsdatei (php.ini) auf Ihrem Server. Übliche Speicherorte sind /etc/php.ini, /etc/php5/php.ini oder /etc/php/7.x/php.ini.
• Suchen Sie in der Datei php.ini die Anweisung memory_limit und erhöhen Sie ihren Wert. Setzen Sie sie zum Beispiel auf memory_limit = 256M, um 256 Megabyte Speicher zuzuweisen.
• Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Webserver neu, damit die Änderungen wirksam werden.

7. Dienste neu starten

• Starten Sie Ihren Webserver neu, z. B. Apache, Nginx und alle anderen zugehörigen Dienste.
• Auf diese Weise wird sichergestellt, dass es keine vorübergehenden Probleme oder Änderungen in der Konfiguration gibt und dass der Server mit einer sauberen Weste startet.
• Während dieses Schritts ist es wichtig, dass Sie die entsprechenden Befehle verwenden, um Ihren Server neu zu starten, z. B. sudo service apache2 restart für Apache oder sudo service nginx restart für Nginx.

8. Konsultieren Sie Ihren Hosting-Anbieter

• Wenn Sie einen Hosting-Dienst nutzen, wenden Sie sich an dessen Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Dies ist das letzte, was Sie tun müssen.
• Geben Sie alle relevanten Details des Fehlers und alle anderen wichtigen Informationen an, die Sie während der Fehlersuche gesammelt haben.
• Der Hosting-Support kann Einblicke in die Serverkonfigurationen gewähren, auf Serverprotokolle zugreifen, die Ihnen möglicherweise nicht zugänglich sind, oder spezielle, auf Ihre Hosting-Umgebung zugeschnittene Hilfe leisten.

Schlussfolgerung

Das Problem "500 interner Server" ist eines der häufigsten Probleme, mit denen Websites konfrontiert sind. Wir haben einige Lösungen zur Fehlerbehebung für dieses Problem bereitgestellt und hoffen, dass eine von ihnen bei Ihnen reibungslos funktionieren wird.