جدول المحتويات

وفقا لبحث أجرته Capgemini ، تعتمد 97٪ من برامج المكافآت فقط على مكافآت المعاملات ، ويشعر 44٪ من المتسوقين أن هذه المكافآت غير ذات صلة. ليست كل المكافآت فعالة بنفس القدر ، والمكافآت التجريبية تخرج كفائزين.

صدق أو لا تصدق ، برامج المكافآت المصممة حول التجارب هي الأكثر نجاحا. العلم وراء ذلك بسيط نسبيا. دعونا نفهم.

لا تباع السعادة في الجرار عبر المنضدة ولا يمكن شراؤها بالمال. لكن المال يمكن أن يشتري التجارب التي تصنع الذكريات ، مما يؤدي إلى الفرح والرضا. وهذا إلى حد كبير نفس الشيء. لا؟

حسنا ، كانت العلاقة بين الثروة والسعادة موضوعا للدراسة. أظهرت الأبحاث أن المشتريات التجريبية ، مثل الإجازات والحفلات الموسيقية والعشاء ، تجلب للمستهلكين فرحة دائمة أكثر من مشتريات المواد ، مثل الملابس الراقية أو المجوهرات أو الأدوات الإلكترونية.

🤔 أجب عن هذا السؤال: لماذا تجلب لك نزهة بعد ظهر يوم شتاء مشمس مع عائلتك أو أصدقائك فرحة أكثر من شراء قميص زارا للموسم الأخير؟

Statistics show that 78% of millennials prefer to spend money on a desirable experience over something materialistic. The statistics also show that consumers paid around $1 Trillion for these experiences.

في حين أنه من الأسهل تتبع جيل الألفية لتسجيل الإحصاءات، فإن هذا الاتجاه يمتد إلى ما هو أبعد من الشباب فقط إلى كل فئة عمرية وطبقة اجتماعية واقتصادية. تشير هذه الأرقام إلى أن الناس يفضلون المكافآت التجريبية على الحوافز التقليدية.

ما هي المكافآت التجريبية

المكافآت التجريبية هي نوع من المكافآت التي تتجاوز المعاملات لتحسين تجربة المستلم. إنه يؤسس علاقة عاطفية بين العلامة التجارية والمتلقي ويقدم تجربة لا تنسى من خلال غرس ذكرى تبقى إلى الأبد.

الهدف الرئيسي من تقديم الحوافز التجريبية هو تجاوز توقعات الفرد. يوفر لهم إمكانية الوصول إلى التجارب التي لا يمكن تكرارها أو العثور عليها في أي مكان آخر.

المكافآت التجريبية هي طريقة لمكافأة العمل الجيد أو الاعتراف بالولاء من خلال إهداء الخبرات. تساعد المكافآت التجريبية في إقامة اتصال عاطفي مع المتلقي (الموظفين أو فرق المبيعات أو شركاء القنوات أو العملاء). يعمل هذا الاتصال العاطفي كقوة ربط بينهم وبين العلامة التجارية.

عندما يكون الناس في علاقات قوية ، فإنهم يميلون إلى الخروج عن طريقهم لمساعدة بعضهم البعض. تساهم المكافآت التجريبية بشكل كبير في تقوية العلاقات. وبالتالي ، يمكن للمكافآت التجريبية أن تقطع شوطا طويلا لمساعدتك في تنسيق سلوكيات موظفيك وفريق المبيعات وشركاء القنوات والعملاء على حد سواء.

لماذا تعتبر المكافآت التجريبية فائزا

في حين أن بطاقات الهدايا والقسائم والخصومات هي المخرج السهل ، إلا أنها تفشل في نقل تفكير المانح في بعض الأحيان. 97٪ من برامج المكافآت تعتمد فقط على مكافآت المعاملات. يشعر 44٪ من المتسوقين أن هذه المكافآت لم تكن ذات صلة وجعلتهم غير راضين عن هذه البرامج. لذلك ، من الواضح أنه ليست كل المكافآت متساوية.

تؤدي المكافآت الشخصية والهادفة إلى زيادة الفعالية. بينما يمكن تصنيف المكافآت إلى أنواع مختلفة ، تظهر الأبحاث أن المكافآت التجريبية لها أعلى فعالية.

على الرغم من أن المكافآت التجريبية عابرة ، إلا أنها توفر سعادة طويلة الأمد أكثر من الأشياء المادية. وعلى الرغم من أن الأشياء قد تدوم أكثر من التجارب ، فإن الذكريات التي تبقى بعد التجربة هي أكبر من مانحي السعادة من "الأشياء".

المكافآت الخارجية

مع وجود عدد لا يحصى من الخيارات تحت تصرف المتلقي (الموظفون والعملاء وشركاء القنوات) ، تعد الحوافز التجريبية طريقة ممتازة لتمييز علامتك التجارية.

لنأخذ سيناريو صاحب العمل والموظف كمثال.

  • 👉 أهدى صاحب العمل "أ" جلسة تصوير لحديثي الولادة لموظف أصبح مؤخرا أحد الوالدين.
  • 👉 أرسل صاحب العمل "ب" للتو رسالة تهنئة مع علبة حلويات.

بين الاثنين ، من برأيك تمكن من تمييز نفسه؟ الجواب واضح. إنه صاحب العمل "أ" السبب؟

تكون المشاركة الحسية أكثر أهمية عند حدوث جلسة التصوير. هذا يؤدي إلى مزيد من الإثارة العاطفية. ردا على ذلك ، يشعر الموظف بالرعاية من قبل صاحب العمل "أ." يعتز الموظف أيضا بالهدية ويختبرها عدة مرات:

  • أولا ، عندما يكسر شخص ما من قسم الموارد البشرية له حول جلسة التصوير.
  • والثاني عندما يحدث التقاط الصور
  • ثم ، في كل مرة يتصفح فيها صور التقاط الصور هذه ، يشعر بالرضا عن صاحب العمل "أ"

مع نقاط اتصال متعددة ، لا بد أن تبقى ذكرى الهدية لفترة أطول في ذاكرة الموظف. ومن ثم ، فإن الهدايا التجريبية هي الفائز بكل الطرق!

7 أسباب تجعل المكافأة التجريبية تتفوق على الحوافز التقليدية

مكافأة تجريبية

1. المكافآت التجريبية أكثر شخصية

تقليديا ، تقدم برامج الولاء استرداد الأموال والخصومات. يمكن للعملاء رؤية القيمة بسهولة وقد يشعرون بالمكافأة من خلال إنفاق المزيد لتجميع المكافآت بشكل أسرع ، لكنهم لا يشعرون بأنهم مميزون.

لا يوجد أي اعتبار للخصائص الفريدة للعميل في مكافآت المعاملات البسيطة هذه. هدية الخبرة ، مثل البضائع المخصصة أو تذاكر الأحداث أو الأنشطة المصممة خصيصا لمصالح العميل ، توضح قيمة العميل وتعزز التقدير المتبادل.

2. المكافآت التجريبية مثيرة للعواطف

تقول سيكولوجية تقديم الهدايا وتلقيها:

"تنبع تحسينات العلاقة التي يستمدها المتلقون من الهدايا التجريبية من المشاعر التي يتم استحضارها عند استهلاك هذه الهدايا ، وليس عند تلقي الهدايا."

(المصدر: ساينس ديلي)

لذا ، فإن إضافة مكافآت تجريبية إلى برنامج المكافآت يضفي جوا من الاختراق الأعمق في عقول المتلقي. على سبيل المثال ، تجارب مثل الغوص والغطس والهبوط بالحبال تعطي اندفاع الأدرينالين.

معسكرات التأمل أو خلوات اليوغا لها تأثير مهدئ على المتلقي. جلسات الزومبا واشتراكات الصالة الرياضية وبرامج العافية تجعل المتلقي يشعر بالعناية. بينما يعاني المتلقي من أي أشياء من هذا القبيل ، فإن كيمياء الدماغ تخلق العجائب.

لفهم العلاقة ، دعنا نعرف تشريح دماغنا. يحتوي الدماغ البشري على أربعة هرمونات للسعادة يتم تشغيلها عندما نختبر شيئا جيدا:

  • الدوبامين: ينطلق من مراكز المكافأة والمتعة في الدماغ
  • الاوكسيتوسين: يتم إطلاقه عندما يرتبط الناس اجتماعيا
  • السيروتونين: زيادة منظم المزاج مع المشاركة الإيجابية والخبرات
  • الإندورفين: يتم إطلاقه عند القيام بنشاط بدني يمكن أن يؤدي إلى الشعور بالنشوة

التجارب لديها القدرة على تنشيط كل هذه الهرمونات. لذلك من خلال المساهمة في سعادة الناس ، يمكن للمكافآت التجريبية تضخيم الإنتاجية ، وبالتالي الأرباح. لذا ، فإن المكافآت التجريبية أكثر فعالية لأنها تؤدي إلى استجابة عاطفية بدلا من الاستجابة المعرفية التي تثيرها المكافآت النقدية.

ومع ذلك ، من الضروري أن نفهم ما الذي يجعل المتلقي سعيدا بالحصول على القوة الكاملة لبرنامج المكافآت التجريبية.

3. المكافآت التجريبية هي تجربة اجتماعية

يستمتع الناس بالحديث عن المكافآت التجريبية بطريقة غير مناسبة للحوافز التقليدية أو النقدية. من غير المقبول اجتماعيا التباهي بمكافأة أو عمولة أو زيادة أو حافز.

ومع ذلك ، من المقبول التحدث عن كيف أن عملك الشاق أعطاك أنت وعائلتك عطلة في جزر البهاما. توفر الجوائز التجريبية رمزا ملموسا للإنجاز ، مع حقوق المفاخرة المرفقة.

4. المكافآت التجريبية لها قيمة معززة

يمكن للمكافآت التجريبية أن تعزز تصور الناس لقيمتهم عند تقديمها بشكل كاف. القيمة المدركة أعلى لأن الصورة الذهنية للمشارك للجائزة تحل محل قيمتها الفعلية. على سبيل المثال ، تفوز عطلة 3D2N دائما بمكافأة قدرها 5000 دولار أمريكي. سيبدو الخروج عن الروتين أكثر أهمية بكثير من مجرد مجموع الأرقام في حساب الراتب. قد لا يتذكر المتلقي حتى أين أنفق 5000 دولار أمريكي. هل تم إنفاقه على دفع الفواتير / المرافق أو صندوق الادخار؟ ومن ثم فإن القيمة المتصورة أعلى بكثير في حالة الإجازة كمكافأة.

5. المكافآت التجريبية غير معاملات

أي حافز نقدي أو مكافأة تقليدية تحمل طبيعة المعاملات. ونتيجة لذلك ، فإنها تزيل عنصر الاعتراف الضروري جدا في المكافأة. تقدم الجوائز غير النقدية مزيدا من التقدير لأنها تختلف عن التعويض.

النقد أو أي مكافأة نقدية لها طريقة للاختلاط مع الأجر المتوقع وتفقد طبيعتها كمكافأة. المال يخلق الاستحقاق - يمكنك منحه ، لكن لا يمكنك أخذه بعيدا. من الممكن إيقاف المنح غير النقدية دون التأثير على الاستحقاقات.

6. المكافآت التجريبية تخلق انطباعات طويلة الأمد

برامج الولاء هي أداة تسويقية قوية هدفها الأساسي هو ترك انطباع دائم عن العلامة التجارية. من غير المرجح أن يتذكر الأشخاص الخصم الذي طالبوا به باستخدام نقاط الولاء. ومع ذلك ، فمن المرجح أن يتذكروا تجربة تمنحها لهم العلامة التجارية.

على سبيل المثال ، يجب أن يتذكر المتلقي جلسة تحول حتى بعد الجلسة مع الصور التي تم التقاطها بعد التغيير. وبالتالي ، فإن المكافآت التجريبية لا تنسى.

7. تساعد المكافآت التجريبية على زيادة طول عمر برنامج المكافآت

نظرا لأن المكافآت التجريبية ليست قابلة للقياس بشكل علني ، يمكن أن تكون أكثر مرونة بالنسبة للميزانيات. القيمة المتصورة لركوب منطاد الهواء الساخن ، على سبيل المثال ، هي أكثر بكثير من شيك بقيمة 500 دولار. وركوب منطاد الهواء الساخن سيكلف الشركة أقل. الاستثمارات المنخفضة لتحقيق نتائج أعلى هي الأشياء التي تصنع منها الأحلام ، أليس كذلك؟ فلماذا لا تحلم ببرامج الولاء؟

أعط تجارب لا تنسى ، وليس أشياء.

قم بتنظيم وإرسال بعض المكافآت التجريبية الجذابة التي لا يستطيع المستلمون التوقف عن الهذيان بها. من الجولات السياحية التقليدية إلى تجربة "مرة واحدة في العمر" المذهلة ، Xoxoday لديه واحدة من أكثر الاختيارات تنوعا من تجارب وأنشطة المكافآت لتختار من بينها.

تعرف على ما يوجد في كيتي

العلامات التجارية الكبرى والمكافآت التجريبية: كيف تفوقوا عليها

في عام 2004 ، بدأت Google برنامجا يسمى جوائز المؤسسين. في إطار البرنامج ، قاموا بطرح جوائز أسهم كبيرة للموظفين ذوي الأداء العالي. بلغت هذه المكافآت 12 مليون دولار (2004) و 45 مليون دولار (2005).

حتى أن الأفراد سجلوا في بعض الأحيان مكافأة قدرها 1 مليون دولار. بعد تشغيل هذا البرنامج لبضع سنوات ، عندما أجرت Google استطلاعا للموظفين ، وجدوا أن موظفيهم كانوا أقل سعادة مما كانوا يعتقدون.

أصبحت المكافآت النقدية القابلة للقياس نقاط مقارنة وتسببت في الاحتكاك والغيرة بدلا من تعزيز المنافسة الصحية. حتى أولئك الذين فازوا بهذه المكافآت لم يكونوا سعداء عدة مرات.

لذلك ، تم التخلص التدريجي من برنامج المكافآت النقدية واستبداله ببرنامج مكافآت تجريبي - العشاء بالخارج ، وأدوات جديدة ، ورحلات إلى هاواي. وغني عن القول أن الموظفين كانوا أكثر سعادة وشعروا أن هذه المكافآت كانت أكثر تفكيرا من المكافآت المالية.

مثل Google ، أدركت بعض الشركات الكبيرة (المتبنين الأوائل) قوة المكافآت التجريبية واستخدمتها لتأثير جيد. تابع القراءة لمعرفة من استخدمها وكيف.

1. سيفورا

تسمح العلامة التجارية للمكياج لعملائها باختيار الطريقة التي يريدون بها استخدام نقاط المكافآت الخاصة بهم في إطار برنامج الولاء الخاص بهم - Beauty Insider. من بين مكافآت المعاملات ، يقدمون تجارب مثل الأحداث الحصرية ، والتحولات المجانية ، والوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة ، والعثور على مكان. يضم البرنامج أكثر من 25 مليون عضو يشكلون 80٪ من مبيعات سيفورا.

2. شوجارفينا

توفر Sugarfina مزايا فريدة للعملاء المخلصين مع الحفاظ على العلامة التجارية. حلوى الشهر والأحداث الحصرية والحفلات داخل المتجر هي بعض "المكافآت الحلوة" التي يقدمونها.

3. هوغو بوس

يوفر برنامج الولاء Hugo Boss ، Hugo Boss Experience ، تجارب فاخرة تتماشى مع علامته التجارية وروحه. تشمل المكافآت التعديلات المجانية وكتابة الحروف فقط، ومواعيد التصميم الخاص، وفعاليات كبار الشخصيات، وعمليات التوصيل من الباب إلى الباب من خلال أوبر.

4. الوجه الشمالي

يناسب برنامج الولاء North Face الشخصية الرياضية المغامرة. مع XLPR Pass ، يحصل الأعضاء فقط على هدايا ومكافآت حصرية مقابل النقاط المتراكمة بعد كل عملية شراء يتم إجراؤها (ولأشياء أخرى أيضا - مثل حضور الأحداث وتسجيل الوصول إلى أماكن معينة!). تشمل المكافآت التجريبية التي يطرحونها

  • الوصول المبكر إلى مجموعات الإصدار المحدود
  • فرص "ارتداء واختبار" المنتجات قبل طرحها في السوق
  • تقدم تجارب السفر المثيرة مثل الرحلات إلى جبال الهيمالايا تجارب تتناسب مع روح العلامة التجارية

5. كيمبتون هوتلز

يقدم برنامج مكافآت فنادق كيمبتون لجميع الأعضاء فرصا لكسب كارما كيمبتون من خلال الإقامة أو تناول الطعام في فنادقهم، والتفاعل مع كيمبتون على وسائل التواصل الاجتماعي. تتراوح الامتيازات من خدمة الواي فاي المجانية وأرصدة البار والليالي المجانية إلى المزيد من المزايا التجريبية مثل الحجوزات ذات الأولوية وخط الحجز المخصص وحتى الوصول إلى الرئيس التنفيذي.

6. ماستركارد

يهدف برنامج الولاء من ماستركارد ، "تجارب لا تقدر بثمن" ، إلى ربط حاملي البطاقات بتجارب حصرية "لا يمكن شراء المال". في حين تضمنت تجارب ما قبل الجائحة حفلات موسيقية خاصة وتفاعلات مع المشاهير ورحلات إلى المطاعم الراقية، ركزت ماستركارد على جلب التجارب الرقمية لعملائها.

7. ماريوت بونفوي

يطلق على برنامج ماريوت بونفوي اسم لحظات ماريوت بونفوي. إنه ينظم تجارب استثنائية تتوافق مع اهتمامات الأعضاء في الفنون والمطبخ والترفيه والرياضة. يمكن استبدال النقاط بالمغامرات والتجارب في جميع أنحاء العالم. خيارات شركاء ماريوت استراتيجية وعالمية للغاية.

8. لينكولن

توفر لينكون ، الشركة المصنعة للسيارات الفاخرة ، لأعضاء مكافآت لينكولن أكسيس تجارب مادية وافتراضية فريدة مصممة خصيصا حول أسلوب حياة فاخر ، مع حرية كاملة في الاختيار.

خيارات المكافآت موزعة على اهتمامات العملاء المختلفة ، بما في ذلك السفر والمطبخ والموسيقى والصحة والعافية. يمكن للأعضاء من الدرجة الأولى الاسترداد مقابل تجارب "متابعة شغفك" الشخصية للغاية في 30 مدينة أمريكية عبر الكونسيرج الشخصي.

متى يجب أن تهدي التجارب ولمن

التجارب قادرة على تقديم الهدايا للموظفين وشركاء القنوات وفرق المبيعات والعملاء. فيما يلي بعض الحالات التي يمكن أن تكون فيها المكافآت التجريبية مفيدة في تنسيق سلوكيات المتلقين:

مانح المكافآت

متلقي المكافآت

السيناريو

الرؤساء التنفيذيون والمؤسسون والشركات والمنظمات

الموظفين

1. للاحتفاظ بالمواهب الجيدة

مثل: 

  • ثلاث أمنيات. فكر في موظف رئيسي لا تريد أن تخسره. قم بتشغيل الأرقام على تكلفة استبدال هذا الموظف. 

  • الآن احسب تكلفة تقديم بعض الحوافز التجريبية لهذا الموظف ، بخلاف المال ، وقم ببناء الحوافز على ما تعرفه عن هذا الشخص.

  • اجعلها شخصية. اختر ثلاثة حوافز ترغب في تقديمها وحدد موعدا للدردشة.

2. لزيادة مشاركة الموظفين

مثل: 

  • عندما يصبح الموظف والدا جديدا ، فإن جلسة تصوير الطفل هي مكافأة تجريبية مدروسة بشكل لا يصدق. 

  • في كل مرة ينظر فيها الموظف إلى مقتطف جلسة التصوير هذه ، سيذكره بتفكيرك ومن المرجح أن يشاركه مع الأشخاص القريبين والأعزاء. مثل هذا التعاطف والتفكير يمكن أن يجعل الموظفين يبقون لفترة أطول في المؤسسة.

3. لتعزيز ثقافة الشركة

مثل: 

  • إن منح فرق المبيعات تذاكر لتجربة مشتركة مثل غرفة الهروب هو وسيلة لتشجيعهم على الترابط أكثر وخلق ثقافة العمل الجماعي وبناء ثقافة الشركة.

الشركات والبائعين والمصنعين والموزعين والمؤسسات والمؤسسات الكبيرة

شركاء القنوات

1. لتحفيز الشركاء على زيادة المبيعات

مثل: 

  • شركاء القنوات هم شريان الحياة لشركات السلع الاستهلاكية. كانت الحوافز مثل الإجازات معيارا لتنظيم سلوكيات الشريك.

  • ومع ذلك ، قد لا تكون الإجازات دائما خيارا قابلا للتطبيق للمؤسسات الصغيرة من نقطة السعر. يمكن أن تكون بعض التجارب الأخرى مثل ملاذ اليوغا ومعسكرات العافية وتذاكر الأحداث خيارا مقنعا.

2. لنشر القصص

مثل: 

  • قم بإهداء شيء مختلف عن منافسيك ، وسوف يولد القصص. ستحمل القصص اسمك في الدوائر الصحيحة وتجلب المزيد من رؤية العلامة التجارية. على سبيل المثال ، NFTs الشخصية.

أصحاب الأعمال الصغيرة, العلامات التجارية الكبرى

العملاء أو العملاء

1. للاحتفال بالعملاء

مثل:

  • برنامج مكافآت كول يسمى Yes2You Rewards (الآن مكافآت كول). تشمل مكافآتهم التجريبية تذاكر لجوائز الموسيقى الأمريكية ، والعروض الأولى في هوليوود ، وما إلى ذلك. 

  • حصل فائز محظوظ على جائزة ليصبح من المشاهير ليوم واحد. حصلت على فرصة لتكون نموذجا لجلسة تصوير مع المصممة لورين كونراد.

2. لكسب الولاء

مثل: 

  • تم وضع North Face في قائمة أفضل برامج الولاء الأمريكية هذا العام (2022). مع XLPR Pass ، تلبي التجارب شخصية المشتري البارزة - الأشخاص الذين يحبون الرياضة والمغامرة.

الشركات, المنظمات

تنفيذيو المبيعات

1. لتحفيز فرق المبيعات

مثل: 

  • عادة ما تتعرض فرق المبيعات لضغوط هائلة لتحقيق أهدافها. لذا فإن تحفيز فرق المبيعات بتجارب التخلص من التوتر أمر مثالي. يمكن أن تكون هذه حول الترفيه ، والإقامة ، والهوايات ، والعافية ، وما إلى ذلك.

مستودع الأفكار: ما هي المكافآت التجريبية التي يجب تقديمها

الإهداء فن ، وليس من السهل دائما اختيار الهدية المناسبة. نحن نشعر بك. لذا ، لجعل حياتك أسهل قليلا ، إليك حساب جاهز لمساعدتك في حل لغز اختيار الهدايا.

فقط من خلال العطاء يمكنك الحصول على أكثر مما لديك بالفعل. - جيم رون

خيارات المكافآت التجريبية حسب الشخصية

1. للعروسين

سيحب الموظف المتزوج حديثا عشاء رومانسيا في مطعم راقي مع زوجته كمكافأة على كل العمل الشاق الذي تم بذله في المكتب أو حجز مسرح كامل لشريك قناة متزوج حديثا للحصول على فيلم رومانسي وليلة عشاء في الخارج. لن يمانع الزوج في الساعات الإضافية أيضا ، إذا كان ذلك يعني تجربة لا تنسى مثل هذه في المقابل ، أليس كذلك؟

2. للأمهات

ليس أمام الأمهات العاملات خيار سوى قضاء بعض الوقت بعيدا عن أطفالهن. إن الاعتراف والاعتراف بالحاجة إلى وقت بين الأم والطفل أمر مدروس للغاية. ومن ثم فإن تجربة التخييم للأم والطفل كمكافأة ستجعل الأم تشعر بالتجديد والامتنان.

3. لمحبي الرياضة

بالنسبة للأشخاص الذين يحبون الرياضة ولكنهم عالقون في المكتب طوال الأسبوع - فإن ممارسة الرياضة في الهواء الطلق في عطلة نهاية الأسبوع ستكون أفضل نوع من الطاقة التي يمكن للمرء أن يقدمها. ماذا عن هدية Soap Football حيث يمكنهم السماح لأنفسهم بأن يكونوا أطفالا مرة أخرى ، أو درس جولف لهؤلاء المتحمسين.

4. لمدمن الأدرينالين

من الغوص والرياضات المائية إلى القفز بالحبال وركوب الخيل وتعلم لعب الجولف أو من التخييم بين الطبيعة إلى رحلة الطيران بالمظلات أو الاستمتاع بشروق الشمس من منطاد الهواء الساخن - امنح المتلقي تجربة العمر.

خيارات المكافآت التجريبية حسب الجغرافيا

من الهبوط بالحبال في ريشيكيش إلى الغطس في كرابي ، هناك خيارات مجنونة يمكنك تقديمها لموظفيك كهدايا تجريبية. هذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة شاملة ، مجرد دعابة صغيرة لتدفق عصائرك الإبداعية.

1. الهند

من العشاء إلى قراءات بطاقة التارو ، وركوب الخيل إلى جولات الدراجة ، والتزلج على الجليد في جولمارج إلى الرحلات في جبال الهيمالايا ، شمال الهند مليء بهذه التجارب الجميلة. هناك الكثير من المرح والمغامرة للقيام بها في جنوب الهند! من الغطس في خليج البنغال إلى التحدي الممتع والمحير المتمثل في الهروب من الغرفة في بنغالورو إلى ألعاب كرة الطلاء إلى ركوب الرمث في النهر والطرق الوعرة.

2. الولايات المتحدة الأمريكية

ماذا عن تجربة مشاهدة شروق الشمس من منطاد الهواء الساخن؟ أو جولة طعام لهذا الموظف الذي يحب لدغة جيدة ، أو تجربة أفضل حانة في المدينة لهذا العميل الذي تعرفه يتمتع بتخفيف طفيف. أو جولة منزلية للمشاهير في بيفرلي هيلز لهذا المبتدئ الذي ضربه النجوم ، ربما؟

3. تايلاند

من الرحلات البحرية إلى العشاء في الظلام ، وزحف الحانات إلى الجولات السياحية ، هناك شيء للجميع. فلماذا لا تهدي موظفيك الأفضل أداء جولة لمدة 3 أيام إلى تايلاند؟

4. المملكة المتحدة

قد تبدو جولة في استوديو Warner Bros. وكأنها أشياء تصنع منها الأحلام. لكنها تجربة يمكنك منحها لشخص ما. تجربة الشاي البريطاني التقليدي أو جولات في مدينة أكسفورد. فرصة لتجربة الأراضي التي يقرأ عنها المرء في الكتب ويراها في الأفلام.

5. إسبانيا

عاصمة الفلامنكو! أعط هدية دروس الرقص والطعام الجيد. غرس الذكريات التي يمكنهم تذكرها مدى الحياة. في إسبانيا ، ابحث عن تجارب تضمن رسم ابتسامة على وجه المتلقي. دروس الطبخ ودروس الرقص وجولات الطعام والجولات المصحوبة بمرشدين في المدينة - كل شيء هنا لتختار من بينها.

6. UAE

يوم في مدينة ملاهي مائية هو هدية ممتعة ومدروسة للموظف الذي عمل بجد طوال الشهر أو الربع في تحقيق نتائج مذهلة لعملك. بالنسبة لأولئك الذين لديهم أطفال ، فإن المرور إلى حلبة التزلج على الجليد أو ركوب قارب الموز يبدو وكأنه أعمال شغب مطلقة! فكر في الذكريات التي سيصنعونها وجميع الصور المبهجة في حرارة الصحراء. أشياء سوف يشكرونك عليها مرارا وتكرارا.

خيارات المكافآت التجريبية حسب الإجازة

1. رحلة بحرية

الذهاب في رحلة بحرية هو شيء يريد الجميع إضافته إلى قائمة أمنياتهم أو وضع علامة على قائمة التحقق الخاصة بعطلتهم. اسمح لموظفيك بالانغماس في المناطق المحيطة أثناء القيام برحلة بحرية مع أحبائهم. يمكن أن يكون القيام برحلة بحرية على متن قارب حفلة في غوا ، أو الإبحار على متن مركب شراعي في مومباي (أثناء غروب الشمس في الأفق) ، أو الصعود على متن سفينة سياحية في جزر أندامان للشروع في رحلة تاريخية.

2. رحلات ركوب الدراجات

رحلة أو جولة بالدراجة هي أفضل طريقة لاستكشاف المسارات الطبيعية والتراث الثقافي الغني والمعالم الهامة للمدينة. أهدي هذه التجربة لجميع أولئك الذين يتطلعون إلى اتخاذ المسار غير المألوف للقيام بشيء فريد من نوعه.

3. إجازات الإقامة المنزلية

اشكر موظفيك أو عملائك من خلال منحهم عطلة نهاية الأسبوع إلى إقامة منزلية جميلة في محيط خلاب ، بعيدا عن صخب الحياة اليومية. دع موظفيك يعودون إلى العمل منتعشين ونشطين. تشمل بعض خيارات الإقامة المنزلية الإقامة في فيلا فرنسية أو وسط مزرعة شاي أو بجانب البحيرة.

خيارات المكافآت التجريبية حسب الأرقام


1. للعائلات والمجموعات

اسمح للمستلم بأخذ قسط من الراحة عن طريق القيام برحلة ليوم واحد مع أصدقائه وعائلته. اختر هدية التجربة المطلوبة بغض النظر عن المدينة التي يوجد فيها المستلم. اختر رحلة ليوم واحد لرؤية تاج محل في أغرا أو هوا محل في جايبور. دع موظفيك يعودون إلى العمل مرتاحين ومنتعشين.

2. للأفراد

يعد إهداء تجربة السبا أحد أسهل الطرق لإخبار موظفيك وشركائك أنك تقدرهم وتقدرهم. تمنحهم تجارب السبا "وقتي" المطلوب وتساعدهم على الشعور بالاسترخاء والانتعاش وتجديد الشباب.

خيارات المكافآت التجريبية حسب الهوايات

1. لمحبي الأحداث الحية

امنح المستلمين تصاريح لحضور أحدث حفل رقص في المدينة أو حدث موسيقي شهير. والأفضل من ذلك ، دعهم ينغمسون في متعة مشاهدة الكوميديا الارتجالية أو العروض المسرحية الحية ، مثل العروض في مملكة الأحلام.

2. بالنسبة لأولئك الذين يتوقون إلى التعلم

يمكن أن تكون خيارات ورشة العمل هدية رائعة ، خاصة لأولئك الذين يستمتعون بالتعلم. اعتمادا على الاهتمامات المتنوعة للمتلقي ، اختر ورشة عمل سيرتبط بها ويحبها. اختر من بين دروس الرقص وصناعة الفخار وورش العمل الفنية مثل الرسم على الزجاج والرسم بلون الأكريليك وصنع الشوكولاتة وحتى الرماية بالبندقية الهوائية.

3. للطهاة الطموحين

هل موظفك أو عميلك من عشاق الطعام؟ أو شخص يحب الطهي وتجربة المأكولات الجديدة؟ هل هم حريصون على معرفة ومعرفة المزيد؟ ثم اختر من بين الخيارات الرائعة التي Xoxoday يجلب لك. يمكن أن يكون أخذ فصل الطبخ أو الخبز طريقة ممتعة لقضاء الوقت مع العائلة والأصدقاء وتعلم شيء يمكنهم تجربته في المنزل!

4. لمصراع

هل هناك موظف أو عميل مجنون بالغالق؟ شخص يحب التقاط الصور في أي مكان وزمان؟ هل اشتروا مؤخرا كاميرا رقمية؟ ثم درس في التصوير الفوتوغرافي أو ربما ، ستكون جولة التصوير الفوتوغرافي هي أفضل هدية.

5. لخبراء النبيذ

قم بإهداء المستلم جولة في مزارع الكروم ودعه يستكشف فن صناعة النبيذ. دعهم يتمتعون بتجربة لا تصدق من الأربعة "S" المتعلقة بتذوق النبيذ - الرؤية ، واللف ، والشم ، والاحتساء. دعهم يستمتعون باحتساء بعض النبيذ الرائع ، ومقابلة خبراء صناعة النبيذ ، وكشف النقاب عن عملية صناعة النبيذ الحقيقية. نزهة يوم مثالي لكل من المبتدئين وخبراء النبيذ على حد سواء!

هناك شيء للجميع في سوق المكافآت لدينا.

فاجئ موظفيك المجتهدين وشركاء الأعمال المخلصين بمكافأة تجريبية تغرس الذكريات. لدينا مجموعة واسعة من الخبرات والأنشطة للاختيار من بينها. اسمح للمستلمين بالحصول على قصص يروونها وليس أشياء لإظهارها.

استكشف واجهة متجرنا

التحديات في تنفيذ برامج المكافآت التجريبية

حتى بعد المعرفة الاستراتيجية للمكافأة التجريبية ، قد تواجه هذه التحديات في إضافة الخبرات إلى برامج المكافآت الخاصة بك.

  • التخصيص: على عكس برامج المكافآت التقليدية ، تتطلب المكافآت التجريبية درجة أعلى من التخصيص لتكون فعالة. على سبيل المثال ، سيكون منح تذاكر لغير المشجعين الرياضيين للعبة مكافأة لا معنى لها.
  • خيارات الهدايا: مستودع التجارب ليس مفيدا مثل مستودع الأشياء. يعد تحديد التجارب الشخصية أمرا صعبا ، يكاد يكون مستحيلا ، بدون حل جيد التنظيم من شريك تمكين. أيضا ، البحث عن شريك مكافأة يمكنه أيضا تقديم قدر لا يصدق من خيارات الهدايا التجريبية محدود.
  • العثور على شريك التمكين المناسب: هذا يمثل تحديا فائقا. يعد العثور على شركاء وإنشاء أنظمة لطرح الحوافز التجريبية أمرا معقدا بدون فريق دعم متمرس. عند اختيار شريك تمكين المكافآت ، يجب مراعاة عوامل متعددة. قم بالتمرير أكثر للكشف عن قائمة التحقق.

كيفية إعداد برنامج مكافآت تجريبي

اختيار هدية بسيطة ليس بالأمر السهل. يعد إعداد برنامج مكافآت يحتاج منك اختيار المئات مهمة رائعة ، وقد حصلنا عليها. والآن بعد أن تحدثنا عن التحديات ، من العدل أن نقدم لك مؤشرات صغيرة حول إعداد برنامج مكافآت تجريبي.

  • الخطوة 1. الاكتشاف: من؟ لماذا؟ متى؟ ماذا؟ أجب عن هذه الأسئلة لفهم ما يحتاجه برنامج المكافآت. بمجرد أن يكون هناك وضوح بشأن هذه الأسئلة ، يحتاج المرء إلى البحث عن التجارب ذات الصلة لتقديمها كمكافآت.
  • الخطوة 2. الفكرة : قال لازلو بوك، نائب الرئيس الأول لعمليات الأفراد في جوجل: "في النهاية، سيكون الموظفون أكثر سعادة إذا منحتهم تجربة - شيء شخصي وغير مالي، لكنه لا يعمل إلا إذا كنت تعرف ما الذي يجعل موظفيك يتحركون". تعتبر الإهداء التجريبي أمرا شخصيا عند مقارنته بالهدايا التقليدية للمعاملات. لذا فكر في الأفكار التي يمكنك تقديمها كهدايا اعتمادا على الشخصية والعلاقة والغرض.
  • الخطوه 3. النطاق والميزانية: بمجرد أن يكون لديك مستودع للأفكار ، فإن الخطوة التالية هي تحديد النطاق وتحديد الميزانية لتشغيل البرنامج. تأكد من معالجة هذه الأسئلة:

    ~ كم عدد المشاركين في البرنامج؟
    ~ كم مرة يجب طرح المكافآت؟
    ~ ما هي الميزانية لكل شخص؟
    ~ كم من الوقت يحتاج البرنامج للتشغيل؟
  • الخطوة 4. الإنتاج: لا فائدة من وجود برنامج مكافآت إذا لم يكن أحد يعرف ذلك. تسويق برنامج المكافآت مهم بنفس القدر. بعد كل شيء ، أهداف هذه البرامج هي زيادة المبيعات واكتساب الولاء. يحتاج المرء أيضا إلى توخي الحذر بشأن الرسائل التي تصاحبها.
  • الخطوة 5. التسليم: بمجرد تصميم البرنامج وتنفيذه ، حان الوقت لتقديم هذه المكافآت للمستلمين. في هذه المرحلة ، من المفيد أن يكون لديك تكامل مع الأنظمة الموجودة بالفعل. يضمن التكامل مع سير العمل الحالي طرح المكافآت بسلاسة وفي الوقت المناسب ، مما يجعل البرنامج ممتعا وفعالا للغاية.
  • الخطوة 6. التحليل: تحليل برنامج المكافآت هو جانب غالبا ما يتم نسيانه ولكنه حاسم. يسمح لك بمعرفة ما ينجح وما لا ينجح. ينصح بإجراء فحوصات منتظمة ودورية على أداء البرنامج لإجراء تغييرات وتطوير برامج أكثر قوة في المستقبل.
نصيحة إضافية: اركض الميل الأخير بقوة

"المستهلكون لا يشترون المنتجات. إنهم يشترون فوائد المنتج ". - ديفيد أوجيلفي.

الميل الأخير هو المرحلة الأخيرة من سلسلة التوريد حيث تنتقل البضائع إلى وجهتها النهائية. بغض النظر عن مدى نجاح برنامج المكافآت الخاص بك ، فلن يكون جيدا إذا تعثر في النهاية. يتم دائما اختيار أقوى وأسرع عداء لتشغيل المحطة الأخيرة في التتابع.

وبالمثل ، في برنامج المكافآت التجريبي ، من الضروري ضمان أن يكون الميل الأخير أو تسليم المكافأة سلسا وسريعا وفعالا. إبقاء المشاركين على اطلاع دائم بحالة مكافآتهم ولديهم جدول زمني محتمل.

افترض أنك أعطيت موظفك تجربة تناول الطعام ، واتضح أن الطعام كان سيئا أو أن الموظفين في المطعم أساءوا التصرف؟ يصبح هذا مفسدا كاملا لتجربة الميل الأخير. تذكر أن الانطباع الأخير يترك أقوى ذاكرة ، لذا اترك ذكرى جيدة. هذا هو السبب في أن وجود شريك تمكين المكافآت الذي يمكنه القيام بهذه العناية الواجبة لضمان تجربة ممتازة في الميل الأخير أمر لا بد منه.

10 عوامل يجب مراعاتها عند اختيار شريك مكافآت تجريبي

باتمان يعمل بشكل أفضل مع روبن ، شيرلوك مع الدكتور واتسون ، ومهلا ، حتى الرجل الحديدي يحتاج إلى جارفيس! الدرس المستفاد: يمكن للشريك العظيم أن يحدث فرقا كبيرا في مهمتك. لذا اختر شريك المكافآت الذي يمكن أن يكون قوتك.

فيما يلي بعض العوامل الأساسية التي يجب البحث عنها عند اختيار شريك مكافأة تجريبي:

  • 🏖️ خيارات الكتالوج: التفرد في برنامج المكافآت يجعله متميزا ولا ينسى. وتقديم الاختيار هو إحدى الطرق لخلق التفرد. لذا اختر شريكا لديه تجارب منسقة جيدا ومختارة بعناية في كتالوج المكافآت الخاص به ، حيث يساعدك ذلك في العثور على شيء للجميع.
  • 🧑 التخصيص: يعد وجود شريك يقدم تخصيص التجارب ميزة كبيرة في خلق انطباع دائم وذاكرة مثالية.
  • 🌎 سهولة إرسال المكافآت عالميا: مرونة إرسال الهدايا أينما تريد تجعل الأمور أسهل بكثير من وجود شركاء متعددين لمناطق جغرافية مختلفة. اختر شريك مكافآت لديه شبكة عالمية ويمكنه تبسيط الوصول عبر الحدود.
  • 💰 تحويلات العملات: هل أنت شركة تم تأسيسها في الولايات المتحدة الأمريكية مع عميل تريد مكافأته في أستراليا؟ أو ، هل أنت شركة متعددة الجنسيات تتطلع إلى مكافأة الموظفين في مكاتبك في جميع أنحاء العالم؟ عندما يتعلق الأمر بالمكافأة ، فإن تحويلات العملات لا تقل عن كابوس. لذا ابحث عن شريك يقبل الدفع بعملتك المحلية ويعتني بالتحويلات تلقائيا من طرف المستلم.
  • 🎁 الاسترداد الفوري: يكمن جزء كبير من إثارة تلقي مكافأة تجريبية في الإشباع الفوري. التأخر في تسليم الاعتراف يبدو وكأنه لا اعتراف. إن تقديم مكافآت مذهلة للمستلمين مع خيار الاسترداد الفوري يشبه الكرز على الكعكة. لذا اختر شريك المكافآت الذي يدلل المستلمين بحرية اختيار الهدايا ويمكنهم من استرداد المكافآت على الفور!
  • 🔌 تكامل سلس: سواء كان الغرض الأساسي من طرح برامج المكافآت هو الإحالات أو الولاء أو تحفيز الموظفين ، ابحث عن شريك يمكنك من دمج حله في أدواتك الحالية. إن وجود كل ذلك في مكان واحد يجعل تشغيل الحملات أقل استهلاكا للوقت وأكثر فعالية. ابحث عن شريك مكافآت يقدم عمليات تكامل مع قائمة CRM و HRMS و LMS وغير ذلك الكثير. بعد كل شيء ، الأتمتة = الكفاءة.
  • 📝 الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات: متطلبات الخصوصية وأمن البيانات قانونية وأخلاقية. يعد الشريك المجزي الذي يوفر لك أفضل تدابير الخصوصية وأمن البيانات أمرا ضروريا للامتثال. يبني درجة من الثقة مع المشاركين في البرنامج. لذا ابحث عن شخص يوفر أفضل الإجراءات الأمنية الممكنة.
  • 📘المزايا الضريبية: قد يكون فهم قوانين الضرائب على الهدايا والحوافز أمرا صعبا. يتطلب تشغيل برنامج مكافآت على مستوى الشركات محاسبة مفصلة لهذه الضرائب. يمكن أن يصبح هذا أكثر تعقيدا إذا كان برنامج المكافآت يعمل دوليا. يمكن أن يكون الشريك الذي يساعد في فهم وتجميع المزايا الضريبية نعمة. ابحث عن شريك مكافأة يساعد في إدارة المزايا الضريبية والتقارير المحاسبية في برامج المكافآت على المستويين الوطني والدولي.
  • 💸الدفع حسب الاستخدام: يمكن أن يكون وضع كل أموالك في المكافآت في بداية البرنامج مرهقا تماما على ميزانيات الشركة. ابحث عن نظام أساسي يسمح لك بالدفع حسب الاستخدام ، مما يمنحك حرية الاختيار ومرونة أكبر للتخصيص بالإضافة إلى التخصيص.
  • 📊التحليلات وإعداد التقارير: إن معرفة ما ينجح وما يحتاج إلى معايرة أمر ضروري لأي برنامج مكافآت. عند البحث عن شريك ، ابحث عن شريك يمنحك تحليلات وتقارير عن الردود على المكافآت ، والخيارات التي يتخذها المشاركون في البرنامج ، والمزيد.

لدينا ما يلزم لنكون شريكك في المكافأة.

من كتالوج هدايا تجريبي شامل وغني عالميا إلى عمليات تكامل سلسة إلى الاسترداد الفوري ، Xoxodayتحتوي منصة Platform's على كل شيء في متناول يدك لتلبية احتياجاتك المجزية. إعداد الحل لدينا أمر سهل للغاية. ليس لديها رموز معقدة للتعامل معها. إنه مناسب للمطورين ويستغرق 60 دقيقة فقط!

بدء الإصدار التجريبي المجاني

تلخيص ذلك

  • التجارب هي أكثر قيمة بكثير من الأشياء ، وخاصة اليوم. المكافأة التجريبية والتحفيز هي طريقة للبقاء على صلة.
  • المكافآت التقليدية والمعاملات لها قيمة مرئية محددة. التجارب ، من ناحية أخرى ، عاطفية ولها قيمة متصورة أعلى بكثير.
  • برنامج المكافآت التجريبي يجعل البرنامج أكثر شعبية ويزيد من المشاركة والرضا.
  • نظرا لأن المكافآت التجريبية أكثر شخصية ، فإن بناء برنامج حولها يكون أكثر صعوبة. يمكن للشريك المناسب مساعدتك بسرعة في التغلب على هذه التحديات.
  • لا يختلف التنفيذ التدريجي لبرنامج المكافآت التجريبي كثيرا عن إدارة برنامج المكافآت التقليدي. لا يتطلب الأمر سوى درجة أعلى من معرفة المشاركين. من المهم مراعاة جميع العوامل بعناية عند اختيار شريك المكافأة. نظرة صحية يمكن أن تجعل أو كسر برنامج المكافآت الخاص بك.
نيها سورانا

نيها سورانا

أساعد الشركات في نشر البهجة لعملائها في Xoxoday. عندما لا أعمل كمدير محتوى ، أحب العبث والرسم والطبخ.