Salinan Pdf 2

Pengguna & Kesetiaan

Pengalaman pelanggan

Panduan Lengkap Pengalaman Pelanggan

Pengalaman pelanggan adalah kesan holistik bahawa pelanggan mempunyai jenama dalam setiap aspek perjalanan pembeli. Ini memberi kesan kepada garis bawah jenama, termasuk pendapatan.

Prasad Dhamdhere
Prasad Dhamdhere
CX
Panduan untuk Program Kesetiaan Pelanggan

Panduan Komprehensif untuk Program Kesetiaan Pelanggan

Program kesetiaan pelanggan adalah strategi pemasaran yang tersusun dengan baik yang dilaksanakan oleh jenama untuk mendapatkan pelanggan (berkaitan dengan program ini) untuk terus menggunakan produk atau perkhidmatan mereka untuk faedah tambahan sebagai balasannya.

Neha Surana
Neha Surana
Kesetiaan
Sistem Titik untuk Pelanggan

Anatomi Sistem Mata Ganjaran yang Ideal untuk Pelanggan

Untuk mendapatkan kesetiaan pelanggan anda, anda mungkin merasa bermanfaat adalah jalan keluar anda. Walau bagaimanapun, jika anda memulakan sistem mata ganjaran anda dengan tanggapan ini, anda mungkin bermula pada nota yang salah.

Manoj Agarwal
Manoj Agarwal
Ganjaran
Program Insentif Pelanggan

Cara Menyediakan Program Insentif Pelanggan: Panduan Pemula

Tiada apa-apa yang terasa lebih 'betul' daripada mendapatkan lebih banyak (dan lebih) pelanggan, bukan? Nah, program insentif pelanggan yang dirancang dengan baik dapat membantu anda mencapai dengan tepat!

Mohit Bansal
Mohit Bansal
CX
Program Ganjaran Pelanggan

Panduan Membina Program Ganjaran Pelanggan yang Berjaya

Program ganjaran pelanggan adalah program kesetiaan berasaskan titik untuk meningkatkan jualan, penglibatan pelanggan, membina pelanggan setia dan menukar pembeli kasual menjadi penyokong jenama.

Priyanka Desai
Priyanka Desai
CX
Jangkaan Pelanggan Digital

Memenuhi jangkaan pelanggan digital - Apa yang diharapkan oleh pelanggan dari perkhidmatan pelanggan?

Panduan yang pasti untuk memahami apa yang diharapkan oleh pelanggan dari perkhidmatan pelanggan supaya anda dapat memenuhi dan menyambut jangkaan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik.

Mohit Bansal
Mohit Bansal
CX
Insentif Pengguna

Insentif Pengguna: Program, Faedah, Contoh dan Idea

Insentif Pengguna adalah ganjaran yang diberikan kepada 'pelanggan perniagaan' untuk tujuan pembinaan jenama. Ia termasuk mata ganjaran, kad hadiah digital, pulangan tunai, dll.

Priyanka Desai
Priyanka Desai
Insentif
Strategi Penglibatan Pelanggan

8 Strategi Penglibatan Pelanggan Yang Sebenarnya Berfungsi

Strategi penglibatan pelanggan terbaik memupuk pertumbuhan, kesetiaan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Berikut adalah 8 strategi terbaik untuk memacu penglibatan pelanggan.

Leeza Manocha
Leeza Manocha
CX

Pautan Pantas

Kad hadiah berjenama
Artis Teratas