Incitations à la santé et au bien-être : Comment les entreprises peuvent améliorer les programmes de bien-être des employés

Selon Jessica Pryce-Jones, auteur du livre"Happiness At Work", vous passez un tiers (ou plus) de votre vie au travail. Si l'on calcule ce chiffre, on obtient une estimation stupéfiante de plus de 90 000 heures !

Imaginez maintenant que vous vivez ce "tiers" de votre vie dans un état misérable et stressé. Ce qui se passe ensuite est préjudiciable, ce à quoi vous ne prêtez pas attention (sciemment ou non) et qui affecte les deux autres tiers de votre vie de manière encore plus misérable.

La pression exercée pour atteindre les objectifs financiers peut inciter les chefs d'entreprise à se concentrer uniquement sur leur bilan et à négliger ce qui s'avère être un levier gérable et quantifiable dont il est prouvé qu'il a un impact sur le résultat le plus crucial : le bien-être des employés.

Malheureusement, une bonne culture du bien-être a toujours été un simple slogan ou un programme de santé générique, qui est souvent délégué au département des ressources humaines pour gérer tactiquement les coûts des soins de santé de l'entreprise.

En réalité, le bien-être n'est ni un "programme" ni un "sujet". Il s'agit d'un état d'esprit, d'une orientation culturelle ou d'une éthique sur le lieu de travail.

Le bien-être des employés n'est pas négociable. Période.

C'est pourquoi les programmes de bien-être des employés existent depuis longtemps, mais ils ont évolué, en raison du changement significatif des comportements des employés.

Le bien-être des employés ne se limite pas à des bureaux ergonomiques, à une corbeille de fruits frais, à des affiches motivantes, à des compagnons à fourrure, à des fêtes raffinées, à des séances de sevrage tabagique ou à des examens de santé périodiques.

Aujourd'hui, il s'agit de savoir comment les entreprises vont plus loin dans la promotion d'un lieu de travail sain, heureux et productif en adoptant une approche engageante du bien-être.

Et le secret pour y parvenir est de mettre en place des mesures incitatives appropriées en matière de santé et de bien-être.

Nous avons élaboré un guide détaillé pour vous aider à mieux décoder ce secret. Plongeons dans le vif du sujet.

Qu'est-ce qu'un programme de bien-être en entreprise ?

Les programmes de bien-être en entreprise permettent aux sociétés d'encourager des habitudes saines sur le lieu de travail. Lorsque les employés sont en bonne santé au travail, ils sont plus heureux et plus productifs. En outre, ces programmes aident les employeurs à économiser sur les coûts des soins de santé.

L'objectif d'un programme de bien-être est de partager un intérêt mutuel : l'entreprise aide ses employés à rester en bonne santé afin de favoriser un environnement de travail agréable et d'obtenir en retour de meilleurs résultats commerciaux. En outre, les entreprises font la promotion de leurs programmes de bien-être des employés afin d'accroître la satisfaction au travail et d'attirer les meilleurs talents.

Qu'est-ce qu'une incitation à la santé et au bien-être ?

Les incitations au bien-être ou les récompenses au bien-être, quel que soit le nom qu'on leur donne, désignent tout type de prix(cartes-cadeaux, billets de cinéma, remises sur les primes, cadeaux de bien-être, congés payés, etc.) qu'une entreprise offre à ses employés pour qu'ils adoptent des comportements sains. Pour qu'un programme de bien-être soit attrayant, les incitations jouent un rôle clé. C'est le "coup de pouce" qui incite les employés à prendre des décisions saines.

Les défis auxquels les entreprises sont confrontées avec les programmes de bien-être des employés

La santé des employés est un sujet extrêmement personnel ; il est donc essentiel que votre personnel adhère à l'idée d'un programme de bien-être et qu'il s'y tienne. La mise en place d'une culture du bien-être est une excellente chose, mais les obstacles sont inévitables.

Voici une liste des obstacles les plus courants qui tendent à entraîner un faible niveau d'engagement dans les programmes de bien-être et les solutions respectives pour éviter d'éventuelles déconvenues :

• 👉 Problem #1: Your employees have no clue that a wellness program exists.
  Solution: Make sure to communicate about the program on the most active channels. It could be through emails, WhatsApp groups, push notifications, videos, colorful posters, or business communication platforms.
• 👉 Problem #2: Your employees see no value in the wellness program.
  Solution: The success of a wellness program comes down to how well you market it. It doesn't matter what initiative you implement, and employees will only be interested if it benefits them directly. This needs experimentation or, even better, take surveys to find out what they would consider an 'ideal' wellness program in the workplace. Factor in their needs and personal wellbeing.
• 👉 Problem #3: Your employees aren’t motivated to participate.
  Solution: Have you ever seen an employee feeling excited to join a program right after an HR launches it? No! Unless there's a motivational element attached to it, forget about your employees even opening that announcement email. This is where incentives/rewards play a crucial role. Since these are the core components that trigger participation and engagement, make sure that they are highlighted clearly. Also, give a clear message of how participants can earn the incentives and foster a healthy well-being culture.

Comment augmenter la participation aux programmes de bien-être

Commençons par le commencement. Mettez en place un programme de bien-être qui responsabilise vos employés, les valorise, les rend proactifs et leur permet de réaliser des progrès constants. Le moyen d'atteindre tous ces objectifs est de mettre en place un programme de bien-être "bien commercialisé" et "au bon moment". La création de programmes de bien-être au travail demande du temps, de la patience, des efforts et de l'argent. Plus encore, il faut expérimenter pour trouver ce qui fonctionne pour vos employés.

Secondly, just because you have a killer wellness program in place, it doesn’t mean that it will work independently. Just like a machine needs fuel to perform with excellent efficiency, even wellness programs need that 'fuel' to be effective and successful. And that 'fuel' here is incentives.

Don’t believe us? Then let’s see what the research says about incentivizing your wellness programs.

7 Avantages de la mise en place de mesures d'incitation au bien-être pour les salariés

Tout comme les allègements fiscaux et les subventions encouragent les organisations à adopter des programmes de bien-être pour les employés, les récompenses et les incitations motivent la participation des employés. Ceci étant dit, voici quelques autres avantages à les incorporer :

• 🏋️ Increases participation in wellness programs: If your employee wellness program is suffering a lack of participation—probably, because your employees are not interested—then try incorporating incentives and see the magic happen for yourself. Sometimes, all we need is extrinsic rewards to get the job done! So when launching your corporate wellness programs, highlight the rewards your employees will get for accomplishing specific wellness goals. This is one of the key drivers to getting your workforce to participate.
• 🧑‍🤝‍🧑 Créer des liens de camaraderie entre les employés : La mise en œuvre d'incitations dans le cadre d'une initiative en faveur de la santé a le pouvoir d'évoquer l'émotion FOMO (Fear of Missing Out), en permettant aux employés de vivre des activités (qui n'ont rien à voir avec le travail) avec leurs pairs. Il peut s'agir de participer à une aventure en plein air, de manger sainement ensemble pendant une semaine ou d'aller à la salle de sport. L'interaction entre les collègues permet de renforcer les liens, ce qui les aide à mieux travailler ensemble.
• 🤝 Encourages healthy competition among peers: Humans, by nature, are competitive creatures. Even people who are comfortable staying on their sidelines are prone to be motivated when an element of 'rewards' is associated with a program. Rewards inspire individuals to put in more effort to achieve specific goals. For example, rewarding employees with a $100 gift card for walking 5000 steps a day motivates others to do the same and fuel healthy competition.
• 🏢 Boosts healthy behaviors in the company culture: Rather than forcing the employees to be healthy, meaningful incentives help boost healthy behaviors in the workplace. It also encourages people to share and apply different tips in their day-to-day lives to promote healthy living.
• 😃 Reduces employee absenteeism rate: The more you care for your employees' health with some proactive initiatives, the less likely they will fall sick. While investing in corporate wellness programs is the ideal way, incentives act as a catalyst in driving engagement and helping you achieve the ultimate goal of a low absenteeism rate. Believe it or not, good health impacts an employee's morale positively. Research also suggests that for every dollar that a company spends on employee wellness, it saves $5.82 on absenteeism costs.
• 💖 Boosts engagement levels: Health and wellness incentives for employees also result in higher engagement levels. It creates a keen 'interest' and triggers a 'don't-give-up' attitude to achieve specific health goals. It makes wellness activities more fun and creates opportunities to develop a culture of collaboration and enthusiasm. Once that happens, it results in a better engagement at the workplace.
• 👨‍💼 Un excellent moyen d'attirer de nouveaux talents : Saviez-vous que d'ici 2027, le marché du bien-être en entreprise devrait représenter 97,4 milliards de dollars? Et si cela ne suffisait pas, écoutez ceci. De plus, il croît à un taux annuel composé de 6,8 %. Compte tenu de cette tendance, vos programmes de santé et de bien-être deviendront sans aucun doute l'un des principaux facteurs de différenciation pour attirer les meilleurs talents par rapport à vos concurrents.

Types d'incitations en matière de santé et de bien-être

Le choix d'une incitation au bien-être pour votre programme de santé peut parfois laisser perplexe. Personne ne souhaite que son temps, ses efforts et son argent soient gaspillés. Il est donc essentiel de comprendre les différents types d'incitations au bien-être et la manière dont chacune d'entre elles peut apporter une valeur ajoutée.

Idées d'incitations au bien-être pour vos programmes de santé en entreprise

Motiver vos employés à s'engager dans un programme de bien-être peut être un véritable défi, mais pas impossible si vous appliquez la bonne tactique. Et quoi de mieux que des incitants ? Ce sont les motivations essentielles pour impliquer vos employés à 100 % et les encourager à être en bonne santé.

Voici quelques idées d'incitations au bien-être à choisir en fonction de votre budget et de vos objectifs en matière de santé :

1. Incitations à faible coût (moins de 100 $)

• Bouteilles de sport
• Podomètres
• Outils de jardinage
• Casquettes d'entraînement
• Bracelets de fitness
• Vêtements de sport
• Boîte de thé détox
• Sac de sport
• Mugs de voyage
• Protéines en poudre
• Ecouteurs
• Cours de cuisine
• Tapis de yoga
• Cartes d'épicerie
• Kit de soins auto-administrés
• Billets pour des événements sportifs (par exemple, marathon)
• Abonnement à des vidéos et à des livres d'exercices
• Petits appareils de cuisine pour préparer des milk-shakes et des smoothies
• Petit matériel d'exercice (par exemple, raquette de tennis, etc.)

2. Incitations à coût moyen (100 à 300 dollars)

• Chaussures de course
• Certificats de magasins de produits diététiques
• Matériel de camping
• Dispositifs portables
• Cartes-cadeaux numériques
• Abonnement à une salle de sport
• Lunettes de sport
• Chèque-cadeau pour le spa
• Matériel de randonnée (par exemple, chaussures, sacs à dos)
• Casques et équipements de protection
• ustensiles de cuisine (par exemple, casseroles et poêles pour encourager une alimentation saine)

3. Incitations à coût élevé (plus de 300 $)

• Matériel de plongée
• Journée de repos dans un spa de luxe
• Chèques-cadeaux de voyage
• Équipement d'exercice à domicile
• Matériel de ski nautique
• Grils BBQ
• Séjour dans un hôtel de luxe
• Expérience gastronomique
• Vol en montgolfière
• Voyage de vacances (par exemple, escapade d'un week-end, rafting en eaux vives)
  

Comment les entreprises et les applications de bien-être populaires favorisent le bien-être des employés par le biais de récompenses

Le bien-être des employés fait fureur. Cela ne fait aucun doute. De plus en plus d'entreprises prennent le train en marche. Voici quelques exemples de la manière dont les applications de fitness et les entreprises promeuvent la santé, la productivité et le bonheur en utilisant des récompenses ou des incitations au bien-être pour stimuler l'engagement.

1. Application bien-être : Sweatcoin

Sweatcoin est un parfait exemple de la manière dont les récompenses liées au bien-être, lorsqu'elles sont mises en œuvre de manière appropriée, peuvent susciter l'engagement. L'application vous offre des récompenses en crypto pour marcher. L'application mobile de base est gratuite, mais elle impose une limite de pas par jour. Elle utilise l'accéléromètre et le GPS du téléphone pour convertir vos pas en "sweatcoins". Pour 1 000 pas, l'application vous donne 0,95 sweatcoins, qui peuvent être facilement échangés contre des services, des biens et des cartes-cadeaux tels que des vacances, des iPhones et des dons de charité.

2. Application bien-être : Winwalk

Winwalk est un autre excellent exemple de l'utilisation de récompenses pour stimuler l'engagement des utilisateurs de son application de fitness. Contrairement aux applications de bien-être qui rémunèrent leurs utilisateurs pour chaque tranche de 1000/2000 pas, Winwalk rémunère ses utilisateurs pour 100 pas. Elle vous permet de gagner des pièces, qui peuvent être échangées contre des cartes cadeaux de marques connues comme eBay, Amazon, Starbucks, Nike, et même des crypto-monnaies. L'idée de cette application est simple : plus vous marchez, sautez, courez, transpirez et réduisez les calories, plus vous êtes en bonne santé et plus les récompenses sont importantes !

3. Application bien-être : AIA Vitality

AIA Vitality est un programme de bien-être personnalisé qui s'appuie sur des données scientifiques et qui est conçu pour inciter les gens à faire des choix de vie plus sains en leur fournissant un soutien, des outils et des incitations en matière de santé. L'application encourage les comportements positifs et permet aux utilisateurs de gagner des points AIA Vitality en mangeant bien, en faisant plus de pas et en effectuant des contrôles de santé de routine.

Ces points peuvent ensuite être échangés contre des récompenses attrayantes telles que des repas, du shopping, des voyages et des réductions. Ainsi, plus un utilisateur gagne de points Vitalité, plus son statut Vitalité est élevé et plus il a de récompenses à débloquer.

4. Programme de bien-être : Google

Les programmes de bien-être de Google ont toujours fait parler d'eux. Des vélos gratuits circulant sur leurs immenses campus aux salons de massage sophistiqués, en passant par les salles de sieste, les cafétérias à code couleur, les stations de lego, les tables de ping-pong, les laveries automatiques, etc. Vous pouvez nommer une commodité ou un avantage pour les employés, et ils l'ont.

Google a placé la barre si haut en matière de bureaux et d'expérience des employés que même les plus grandes entreprises de renommée mondiale ont du mal à l'égaler. Lorsqu'ils affirment que leurs employés sont leurs plus grands atouts, ils le pensent vraiment ! C'est pourquoi ils ont tout prévu pour aider les Googlers à trouver un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée.

5. Programme de bien-être : Fitbit

Fitbit Wellness est une autre initiative populaire en matière de santé qui a fait parler d'elle. Elle a non seulement amélioré la condition physique de ses employés, mais elle leur a aussi permis d'économiser d'énormes coûts. Cette initiative a permis de réduire les congés de maladie et les maladies qui nuisaient à la productivité.

Il est intéressant de noter que leur initiative en matière de bien-être s'appuie sur leur propre "technologie de suivi du poignet" pour susciter la compétition au bureau. Les employés les plus actifs sont récompensés par des primes de bien-être, ce qui motive même le personnel sédentaire à se surpasser.

La plupart des entreprises n'ont peut-être pas les moyens d'équiper chaque employé d'un bracelet coûteux de 150 dollars, mais l'essentiel est que Fitbit encourage les gens à bouger davantage. Cela montre qu'en organisant des concours amusants et en offrant de petites récompenses, une entreprise peut réduire la perte de productivité et les pertes de salaire.

6. Programme de bien-être : Asana

L'expérience des employés chez Asana est tout simplement incroyable. Asana est l'une des rares entreprises à pouvoir se vanter d'avoir obtenu le titre de " Fortune's Best Place to Work " (meilleur lieu de travail) cinq années d'affilée. Et les raisons sont valables. Les employés sont payés pour dormir sur leur lieu de travail.

Ils disposent de vastes "salles de sieste" relaxantes pour que les employés puissent se reposer, se déstresser et se ressourcer. L'entreprise offre également un nombre illimité de congés payés pour permettre à ses employés de trouver un bon équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. En outre, elle propose des programmes de yoga, des abonnements gratuits à des salles de sport et bien d'autres choses encore.

Comment créer un programme d'incitation au bien-être qui fonctionne à merveille ?

Pour qu'un programme de bien-être des employés fonctionne comme une machine bien huilée, il doit comporter des incitations. Cela ne fait aucun doute. Ce sont les moteurs ultimes qui aident à motiver vos employés pour qu'ils modifient leur comportement à long terme.

Mais souvent, les programmes d'incitation au bien-être sont si complexes que la gestion, la budgétisation, le traitement et le suivi des incitations deviennent une tâche énorme en soi. Le défi consiste à gérer un programme de bien-être efficace tout en évitant d'y consacrer trop de temps, d'efforts et de ressources.

Les meilleurs programmes de bien-être au monde sont ceux qui ont réussi à trouver un équilibre parfait entre l'amélioration de la santé de leurs employés et la mise en place d'incitations adéquates.

Pour vous aider à résoudre ce problème et à faire en sorte que les incitations fonctionnent comme un charme dans le cadre de vos programmes de bien-être, voici quelques points à garder à l'esprit :

1. Choisir les bonnes récompenses en matière de bien-être

• Quel que soit le programme de bien-être, l'objectif sous-jacent est d'adopter et de mettre en pratique des comportements sains. Et pour encourager cela, vous devez le soutenir avec les bonnes incitations.
• Offrez de petites incitations, telles que des cartes-cadeaux numériques, aux employés qui réussissent les différents aspects de votre programme de bien-être.
• Croyez-le ou non, les petits cadeaux ont le pouvoir de rendre le programme de bien-être plus amusant, créant ainsi une opportunité de fournir une motivation substantielle à un coût minime.
• You can even try a benefits-based quarterly or annual incentive plan such as discounts on insurance premiums, holiday trips, lower co-pay, paid time off, or HSA/HRA contributions as a strategy.
• Bien que les incitations basées sur les avantages sociaux soient plus coûteuses que de récompenser les gagnants avec de petits cadeaux, elles ont un impact significatif sur les niveaux d'engagement des employés.

2. Décider des activités ou des comportements sanitaires à encourager

• Pour une meilleure gestion des incitations au bien-être, il est essentiel de discuter avec votre comité de bien-être (ou l'équipe qui le gère) afin de réduire la liste des activités ou des comportements en matière de santé que vous souhaiteriez que vos employés adoptent.
• Une fois que vous l'aurez déterminé, l'étape suivante consistera à commencer modestement, afin de donner à chacun une chance de le gagner. Avec le temps, vous pourrez améliorer leur santé.
• Grâce à l'expérimentation, vous saurez bientôt ce qui fonctionne pour vos employés et ce qui ne fonctionne pas. Cela vous aidera à mieux comprendre les comportements à encourager dans les années à venir.
• Mettez en place des mesures d'incitation basées sur les résultats afin d'obtenir des résultats plus rapidement. Lorsqu'elles sont bien conçues, ces incitations peuvent même contribuer à renforcer le moral et la confiance des employés.

3. Attribuer des valeurs pour l'accomplissement de tâches spécifiques en matière de santé

• Un bon programme d'incitation au bien-être doit toujours suivre cette règle : restersimple. Il peut être tentant de créer des systèmes complexes basés sur des points pour suivre les progrès de vos incitations, mais résistez à l'envie.
• Notez les différentes tâches sanitaires que vous voulez que votre personnel accomplisse pour obtenir une récompense. Classez ensuite cette liste dans l'ordre suivant : les plus importantes en tête, suivies des moins importantes.
• Ensuite, utilisez un système de points. Par exemple, envoyez 1000 points si un employé atteint l'objectif de marcher 5000 pas par jour de manière régulière pendant un mois. De même, attribuez des valeurs (ou un nombre de points) à chaque tâche de santé figurant dans la liste que vous avez créée.
• Attribuez le maximum de points aux activités les plus critiques et le minimum de points à celles qui le sont moins. Cela nécessite une bonne planification et doit être fait pour donner à vos employés suffisamment d'occasions de se qualifier pour les incitations au bien-être.

4. Permettre aux employés de choisir leurs propres incitations

• Assurez la flexibilité du système pour permettre à vos employés d'obtenir des incitations maximales avec différentes combinaisons d'activités de santé.
• Donnez-lui le choix. Laissez-les choisir parmi une liste d'options de récompenses, car tous les doigts ne sont pas les mêmes. En matière de cadeaux et de récompenses, chacun a ses préférences. En d'autres termes, ce que "Jean" aime comme incitation n'est pas forcément la même chose que ce que "Jennifer" préfère. C'est pourquoi le fait de leur donner la possibilité de choisir leurs récompenses est aussi un facteur de bonheur.

5. Veillez à suivre les niveaux d'engagement

• Une fois que vous avez lancé le programme de bien-être avec les bonnes incitations, il est temps de suivre les niveaux d'engagement pour mesurer son efficacité.
• Suivez les employés qui participent au programme de bien-être, leur degré de proactivité, la mesure dans laquelle ils atteignent leurs objectifs en matière de santé et la façon dont ils échangent leurs primes. Ce rapport de données servira de base pour mesurer les paramètres cruciaux et aidera à trouver des idées novatrices à l'avenir.

Comment choisir une plateforme de récompense pour vos programmes de bien-être ?

Voici quelques points importants à garder à l'esprit lors du choix d'un fournisseur de récompenses et d'incitations :

• 🎁 Choix du catalogue : Vérifiez dans quelle mesure le catalogue de cadeaux du fournisseur de solutions d'incitation est complet. Quels sont les choix de cadeaux ou de récompenses ? Couvrent-ils tous les principaux magasins en ligne bien connus comme Amazon, Walmart, Starbucks, etc. Combien de catégories les options de récompenses sont-elles réparties ?
• 🏝 Récompenses expérientielles : Les récompenses expérientielles ont quelque chose de particulier. Elles vont au-delà des transactions typiques et aident à établir des liens plus solides entre les employeurs et les employés afin d'améliorer l'expérience globale des employés. Vérifiez si le logiciel de récompense et de motivation que vous choisissez comprend une sélection variée de cadeaux expérientiels. Peut-être souhaitez-vous récompenser votre employé le plus performant dans le cadre de l'initiative de bien-être en lui offrant un voyage de vacances de deux jours ?
• 🌎 Couverture mondiale : Vérifiez si la plateforme de récompenses propose des cartes-cadeaux numériques provenant des marchés internationaux. Quels sont les pays pris en charge ? Quelles sont les marques couvertes à l'échelle mondiale ? Prend-elle en charge le multi-devises et le multi-langues ? Les dénominations peuvent-elles être définies dans la devise de votre choix ? Est-elle dotée d'une fonction de conversion automatique des devises ?
• 🔌 Intégrations : Assurez-vous que la plateforme de récompenses que vous choisissez offre des options d'intégration flexibles, car cela simplifie la mise en œuvre d'un système de récompenses dans vos flux de travail existants. Les API et les intégrations réduisent le coût et la complexité de l'intégration d'un système de gestion des récompenses (en particulier si vous utilisez un SGRH).
• 💰 Payout infrastructure: Check if the provider has a robust payout system to enable you to go global effortlessly. See if they can send payouts directly to a beneficiary's local bank account in any currency, e-wallets, UPI ID, or virtual cards like Mastercard/Visa.
• 📩 Distribution omnicanale : La distribution des récompenses doit être instantanée et comporter de multiples options. Assurez-vous que le fournisseur/la plateforme que vous choisissez propose différentes façons d'envoyer les incitations du programme de bien-être. Il peut s'agir de codes/liens via les principaux canaux tels que SMS/Email/Whatsapp/QR-code en cliquant sur un bouton.
• 📊 Rapports et analyses : Bien que la mise en œuvre de programmes d'incitation au bien-être pour les employés soit un excellent moyen de stimuler l'engagement dans vos initiatives de santé, vous avez besoin de données pour comprendre s'ils fonctionnent ou non. Vérifiez donc si la plateforme de récompenses que vous choisissez vous donne accès à l'analyse des dépenses et aux informations sur les transactions.
• 🔒 Sécurité et conformité : Qu'il s'agisse de conformité GDPR, de cryptage des données sensibles ou de connexions HTTPS & HSTS hautement sécurisées comme le certificat EV SSL, assurez-vous que votre plateforme de récompenses en vérifie toutes les cases.

Dernières paroles

Des incitations significatives en faveur du bien-être peuvent influencer et motiver les employés à faire un effort supplémentaire. Elles leur permettent d'exercer un excellent contrôle sur le coût de leurs avantages personnels et de partager et de vanter les avantages de leur entreprise. Elles constituent le point de basculement pour votre personnel qui s'engage dans votre programme de bien-être, leur permettant de prendre les mesures nécessaires sur la voie d'une meilleure santé et d'un meilleur bien-être.