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Bien que les festivals soient imprégnés de connotations religieuses depuis des temps immémoriaux, en provenance directe des écritures sacrées encrées, ils sont tout aussi sociaux-traditionnels dans leur perspective. Diwali, le roi incontesté des festivals indiens, ne déroge pas à cet axiome.
Bien qu'il soit lié à la consommation de sucreries qui font saliver et au nettoyage des maisons pour vénérer les divinités, Diwali est l'occasion de raviver d'anciennes relations et d'en forger de nouvelles en exprimant des tonnes de gratitude, de chaleur et d'appréciation par le biais de cadeaux.
Diwali, en ce sens, est un mélange rare où le personnel se mêle au social. Et comme les relations professionnelles sont les fils conducteurs qui électrisent l'entreprise, offrir des objets utilisables et des expériences inoubliables aux clients à l'occasion du Diwali, c'est faire preuve d'une grande générosité.
Diwali doit devenir le pilier de votre philosophie de priorité au client. C'est pourquoi nous avons dressé une liste des sept meilleurs cadeaux d'entreprise pour Diwali, parmi lesquels vos clients pourront choisir.
Pourquoi les cadeaux d'entreprise pour Diwali sont-ils importants ?
Offrir un cadeau à vos clients à l'occasion de Diwali est d'une importance capitale pour votre entreprise. C'est souvent le facteur décisif pour obtenir d'eux des commandes répétées et des recommandations de la part d'autres personnes de leur secteur d'activité.
1. Renforcer les marques dans l'esprit des anciens clients
Le plus grand péril des entreprises est la communication rare et ad hoc avec leurs clients, qui n'a lieu qu'à l'ouverture et à la clôture de l'affaire. De toute évidence, ils sont moins présents dans la conscience de vos clients, ce qui réduit considérablement la possibilité de les fidéliser.
Les cadeaux de Diwali pour les clients sont un antidote parfait à ce péril chronique. Étant donné qu'il est de bon augure de se lancer dans une expédition de cadeaux pendant la saison de Diwali, les cadeaux peuvent agréablement rappeler à vos clients l'existence de votre marque sans paraître trop désespérés. Lentement, ils décantent infailliblement dans leur horizon et déclenchent l'acte de communication longtemps différé, uniquement pour accroître la possibilité de parler d'affaires.
2. Renforce la relation avec les nouveaux clients
If you have earned a small coterie of new clients after stellarly exhibiting your prowess and business acumen, the need is to nurture them. It rings with an absolute truth when it dawns upon you that retaining customers is 5- 25 times cheaper than acquiring them. Diwali is a tailor-made occasion for conveying to your newly-earned clients how valuable and important they are to you by bequeathing a slew of glistening gifts upon them. They sincerely instill the feeling of being included in your inner circle and gifting casts a long-term, mutually benefiting relationship into the wall - an absolute prerequisite to customer retention.
3. Acquérir de nouveaux clients grâce à une stratégie de marque subtile
Au-delà des anciens clients très appréciés et des nouveaux clients auréolés, il existe un immense territoire inexploré : les clients potentiels. Les identifier en faisant appel à des sociétés d'études de marché et en leur envoyant des cadeaux portant des gravures élégantes et délicates de votre marque peut vous faire entrer dans leur champ de vision. Cela peut réduire votre anonymat - l'ennemi juré de la vente. Notez que les gens veulent faire des affaires avec des marques qu'ils connaissent et qui sont aussi omniprésentes que les chats dans les marchés aux poissons - et aucune occasion n'est plus propice que Diwali pour se lancer dans cet élan de marque.
Prasad Dhamdhere
7 idées uniques de cadeaux numériques d'entreprise pour Diwali pour les clients et les consommateurs
Indépendamment de la résonance profonde que les sucreries, les chocolats et les bougies parfumées ont trouvé avec la fête de Diwali, ils sont aussi morts qu'un dodo lorsqu'il s'agit de se faire remarquer de manière exaltante - et donc de devenir mémorables. Les maisons de vos principaux clients débordent de ces cadeaux symboliques trop communs. Il est donc nécessaire de sortir de la chrysalide de l'ancienne gamme de cadeaux et d'éblouir véritablement la clientèle avec des cadeaux uniques, innovants, immédiatement utilisables et difficiles à oublier.
N'oubliez pas que le seul objectif des cadeaux de Diwali aux clients est d'approfondir ou de commencer la relation - et le succès de cet objectif dépend uniquement du quotient de mémorisation des cadeaux. Ce n'est donc pas une coïncidence si l'un des synonymes du mot "cadeau" est "souvenir". C'est pourquoi nous avons dressé une liste de cadeaux uniques assortis d'idées de soutien stimulantes pour agrémenter le tout. L'objectif est de s'assurer que vous ne manquerez pas de faire plaisir à vos clients lors de ce Diwali.
C'est à nouveau le moment de l'année où une multitude d'idées de cadeaux d'entreprise envahissent votre esprit en prévision du festival de Diwali, mais nous sommes là pour vous aider à trouver le cadeau de Diwali idéal pour vos clients.
1. Marchandisage personnalisé
Même si nous sommes conditionnés à associer Diwali uniquement aux biscuits, aux nouveaux vêtements et aux sucreries, la vérité est que Diwali est une excellente occasion de créer des souvenirs et de les encadrer d'une manière toujours disponible. Et comme l'idée même d'offrir des cadeaux est de rehausser l'expérience personnelle de manière exponentielle, le merchandising personnalisé est taillé sur mesure pour les cadeaux de Diwali. Avec d'innombrables options inscrites dans son catalogue papacieux, le cadeau numérique peut facilement vous permettre d'exceller dans ce jeu de personnalisation en allant au-delà des cadres photo numérisés et des tasses à café gravées à votre nom.
Rien n'est plus personnel que votre nom et votre visage. Laissez vos clients choisir les objets sur lesquels ils souhaitent voir figurer leur nom ou leur visage. Les cadeaux d'entreprise personnalisés pour Diwali, tels que les caricatures personnalisées avec un support en bois ou les bouteilles LED personnalisables, émettent plus d'émotions que les cartes postales et les mugs trop communs.
2. L'électronique
Ce n'est pas pour rien que tous les magasins d'électronique, qu'ils soient physiques ou électroniques, proposent des remises époustouflantes à l'occasion de la fête de la lumière. Ces produits sont très coûteux, mais leur utilité dure toute la vie, ce qui en fait une nécessité plutôt qu'un luxe. En outre, dans la culture indienne, le fait d'apporter un article coûteux lors d'occasions propices est associé à la sainteté. La capacité des chèques-cadeaux à analyser des catalogues volumineux permet à vos clients de découvrir en un clin d'œil une multitude de gadgets utiles, élégants et d'une grande valeur.
La pandémie rendant la sécurité et le nettoyage aussi impératifs que l'oxygène, la lumière ultraviolette, le désinfectant naturel pour les mains, est un gadget parfait à échanger. De plus, comme les désinfectants UV pour les mains rendent inefficaces les micro-organismes nocifs, les inclure dans votre catégorie envoie un message clair aux destinataires quant à l'importance que vous leur accordez.
3. Avantages et réductions
Il y a quelque chose dans l'air et l'arôme de Diwali qui fait que même un animal peu enclin au shopping devient un accro du shopping convoité. Il faut donc encourager cette envie naissante. Le meilleur moyen, et le plus simple, est de permettre à vos destinataires de faire des achats jusqu'au plus profond de leur cœur en leur offrant des réductions lucratives et d'autres avantages qui rendent le shopping rentable et agréable.
Selon HubSpot, 24 % des acheteurs sont prêts à dépenser plus pour bénéficier de la livraison gratuite. Outre le fait qu'il s'agit d'un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne des commandes, cette pratique s'inscrit parfaitement dans le cadre des mesures d'incitation idéales. Voici comment vous pouvez demander aux visiteurs qui abandonnent leur panier d'ajouter des articles à leur panier et de bénéficier d'une réduction en utilisant des points de fidélité.
4. Abonnement et divertissement
Diwali est la fête de l'audiovisuel en Inde, où toutes les grandes stars affirment leur présence avec des films à gros budget et des émissions OTT. C'est comme une soirée de sortie du vendredi sans fin où défilent des millions de stars. Donnez à vos clients un aperçu de ces étoiles brillantes en leur offrant des abonnements à des plateformes OTT et des bons pour des billets de cinéma.
Cependant, quel que soit le frisson que peut procurer le contenu nerveux de l'OTT, il ne peut rivaliser avec l'attrait du grand écran. C'est d'autant plus vrai que la vague de pandémie s'éloigne et que les multiplexes ouvrent leurs portes. L'expérience de regarder un film sur grand écran avec sa boisson préférée est ce dont la plupart de vos clients ont envie. Satisfaites cette envie en leur offrant des chèques-cadeaux pour les meilleurs multiplexes et les grandes salles de cinéma.
Vous pouvez facilement améliorer votre programme de reconnaissance des clients en associant les chèques-cadeaux d'abonnement au prestige de vos clients. Chaque coffret d'abonnement de divertissement se décline en plusieurs catégories, de la plus simple à la plus sophistiquée. Offrez un abonnement premium à vos clients les plus fidèles et les plus réguliers, qui sont le pilier de votre chiffre d'affaires. Le coût doit être judicieusement évalué lors de l'offre par rapport aux avantages possibles.
5. Or et bijoux
Connue pour être le pays qui consomme le plus d'or au monde, l'engouement de l'Inde pour l'or relève de la fable. Il découle de la croyance culturelle profondément ancrée selon laquelle l'or est de bon augure puisqu'il est de la couleur des dieux et des soleils. Un cadeau en or est donc peut-être la forme la plus noble de cadeau dans le pays, car il témoigne de la valeur d'un individu et de la pureté de ses intentions.
C'est précisément la raison pour laquelle les cadeaux en or font partie intégrante de tous les moments propices en Inde, et Diwali en est le meilleur exemple. Répandez cet éclat d'or pur et divin dans la vie de vos destinataires en leur offrant des chèques-cadeaux de certains des meilleurs artisans qui aient jamais touché de l'or.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un QI d'Einstein pour comprendre que vous devez offrir des bons d'achat d'or et de bijoux à vos clients sélectionnés. Mais le fait d'offrir uniquement des bons d'achat ne permettra pas à votre client principal de se sentir spécial, ce qui est la raison d'être d'un cadeau aussi coûteux. En effet, les bijoutiers en or facturent des frais de fabrication soit à un taux forfaitaire par gramme, par exemple 199 roupies par gramme, soit sous la forme d'un pourcentage du coût des bijoux en or. Demander à vos clients les plus importants de supporter les frais de fabrication peut être un mauvais geste. Payez-les au nom de votre client et vous aurez une longueur d'avance à ses yeux.
6. Santé et bien-être
Au milieu de la vie trépidante qui consiste à respecter constamment les délais, à jongler avec les responsabilités familiales et les présentations PPT, la saison des festivals de Diwali offre une pause bien nécessaire à la vie super occupée et monotone des gens. C'est un moment spirituel et physique qui leur permet d'échapper à la routine, de s'arrêter, de s'introspecter, de se détendre et de rajeunir pour retrouver une vigueur qui s'amenuise peu à peu. Ce qui peut accélérer la relaxation idéale de votre client, c'est un après-midi langoureux dans un spa ou un saloon chic, accompagné de somptueuses gorgées de pina colada.
Rien n'est plus satisfaisant que de se faire dorloter par ses proches. De nombreux spas proposent des spas pour couples, des spas pour familles et même des expériences de cérémonie. Offrez cette expérience à vos principaux clients et gravez-la durablement dans leur esprit.
7. La gastronomie
Vos chers clients sont aussi occupés que des abeilles. Ils ne négligent rien pour hisser leurs entreprises à des niveaux vertigineux. Diwali est l'occasion rare où ils sortent de leur rôle de PDG et consacrent du temps de qualité à leur famille. Et l'humanité n'a pas encore trouvé de meilleur élixir que des plats délicieux pour rehausser la joie des réunions de famille. Leur offrir des bons pour des repas raffinés s'inscrit donc parfaitement dans leur façon idéale de célébrer Diwali.
Bien que la nourriture à elle seule suffise à rendre une personne heureuse comme un zen, elle est encore meilleure si elle est agrémentée d'autres attraits. Une mélodie de musique ou quelques rires générés par la réplique parfaite d'un humoriste peuvent rendre l'expérience gastronomique éternellement mémorable. Soyez à l'affût de ces palazzos gastronomiques et faites-les entrer dans votre cosmos de chèques-cadeaux.
