جدول المحتويات
يتطلب البيع في العالم عند الطلب الاعتماد على البيانات القابلة للقياس الكمي ووسائط الجودة مع القدرة على الذهاب إلى أبعد الحدود فيما يتعلق بالمنافسين من خلال عرض البيع الفريد الخاص بهم.
كشفت دراسة أجرتها Salesforce أن 83٪ من العملاء يريدون فقط البقاء على اتصال بعلامة تجارية ذات صلة وسياقية لاحتياجاتهم ، وما الذي يمكن أن يكون طريقة أفضل لنقل جوهر منتجك من توفير محتوى إعلامي كجزء فعال من استراتيجيات توليد الطلب؟
في عام 2022 ، اختار 58٪ من المسوقين تسويق المحتوى كخيارهم الأفضل لإنفاق الأموال. يظهر أن المحتوى الجيد هو وسيلة أساسية لخلق الطلب. وفقا لتقرير حالة تسويق المحتوى من Semrush ، من بين جميع التحديات ، يظل توليد العملاء المحتملين في المقدمة ، حيث يقول 41٪ من المسوقين الشيء نفسه. ومع ذلك ، اقترح التقرير نفسه أيضا أن تسويق المحتوى هو أحد الأهداف الثلاثة الأولى لتوليد العملاء المحتملين.
ليس فقط المسوقين ، ولكن بالنسبة للموارد البشرية وقادة الفرق ، فإن فهم كيفية خلق الطلب أمر ضروري. من سرد القصص الجذابة إلى تقديم المكافآت ، هناك الكثير لنتعلمه.
ما هي حملات توليد الطلب؟
توليد الطلب هو نهج استراتيجي يتضمن تقنيات وقنوات مختلفة لخلق الوعي بالعلامة التجارية ، وإثارة الفضول ، وزيادة الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
استنادا إلى أساسيات توليد الطلب ، تهدف الحملة إلى جذب العملاء المحتملين ، وتوجيههم في مسار المبيعات ، وتؤدي في النهاية إلى المبيعات والدخل.
على عكس حملات توليد العملاء المحتملين أو حملات الاستجابة المباشرة ، لا تركز حملات توليد الطلب على المبيعات الفورية أو العملاء المحتملين.
يتطلب نهجا طويل الأجل أو أوسع ، والذي يتضمن بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتثقيف الجمهور المستهدف ، وإقامة علاقة مع العملاء المحتملين.
الآن بعد أن فهمت أساسيات حملات توليد الطلب ، دعنا نتعمق في أفضل 10 تكتيكات يمكن أن تعزز جهودك.
10 تكتيكات فعالة لحملات توليد الطلب
يمكن أن تؤدي الطرق المتعددة إلى توليد الطلب وخلق ضجة حول منتجك أو خدمتك. لقد انتهينا من أكثر 10 طرق فعالية لمساعدتك في تحقيق النتيجة المرجوة:
1. المشاركة القائمة على السرد
هناك قوة كبيرة في السرد المقنع ، خاصة عندما يكون مثيرا للاهتمام ، ويستحوذ على خيال الجماهير.
ضع في اعتبارك إطلاق iPhone 6 من Apple. أثارت Apple جمهورها من خلال الإشارة إلى الشائعات والتكهنات عبر الإنترنت حول الجهاز. إنهم يلمحون إلى ميزات iPhone الجديدة المثيرة مع الاحتفاظ بالعديد من التفاصيل طي الكتمان.
أدت المسرحية البارعة على الترقب إلى مبيعات مذهلة بقيمة 10 ملايين دولار خلال عطلة نهاية الأسبوع الأولى ل iPhone 6.
مثال آخر على رواية القصص الناجحة يتضمن لعبة Bungie "I Love Bees" ، وهي لعبة واقع بديل (ARG) تم الإعلان عنها لأول مرة والتلميح إليها ضمن رسالة خفية مضمنة في مقطع دعائي ل Halo 2.
شرع معجبو Bungie في تحقيق ضخم ، مما أدى إلى اكتشاف صفحة ويب I Love Bees التي يبدو أنها اخترقت من قبل استخبارات غامضة.
قام المستخدمون بحل الألغاز لفتح المزيد من القصة الخلفية الخيالية لما كانت عليه I Love Bees حقا ، حيث شاهد 250,000 ألف شخص موقع الويب عند إطلاقه في عام 2004 وعاد أكثر من 500,000 في كل مرة تم فيها تحديث الموقع.
بشكل عام ، شاهد أكثر من ثلاثة ملايين زائر الموقع في غضون ثلاثة أشهر ، مما أدى إلى واحدة من أعظم الأمثلة ودراسات الحالة للتأثير الهائل الذي يمكن أن يحدثه التسويق الشفهي على إشراك الامتياز.
2. دعوات حصرية
فكر في لورين هوكر من Elle & Co. Design. تعمل مع عميل واحد فقط لمدة أسبوعين متتاليين.
هذا هو التفرد! عندما تحد من يمكنه الدخول ، يشعر الناس بالفضول والإثارة. إنه مثل إخبارك بسر.
العديد من الشركات الجديدة تلحق بهذا. يطلبون من الأشخاص التسجيل وانتظار دورهم قبل أن يتمكنوا من استخدام ما يتم تقديمه.
انظر إلى Robinhood ، وهو تطبيق لتداول الأسهم. كانت لديهم فكرة ذكية: إذا كنت على قائمة الانتظار الخاصة بهم وحصلت على صديق للتسجيل ، فأنت تتحرك في الطابور. وبسبب هذا ، كان لديهم قائمة انتظار ضخمة تضم أكثر من 700000 شخص.
يمكنك أيضا زيادة حصرية عرضك ، مما قد يولد ضجة ويحث الناس على معرفة المزيد عنه.
3. عرض قيمة مجانية
يستمتع الجميع بالحصول على الأشياء مجانا ، أليس كذلك؟
خذ مثالا من كرسبي كريم ، الذي يوزع الكعك المجاني عدة مرات في السنة. أو Chik-Fil-A ، المعروف بتوزيع السندويشات عندما يحتفلون بالأبقار.
هذه الهدايا تجعل الناس يتحدثون وينشرون الكلمة عن العلامة التجارية. لذا ، فكر في هدية لجمهورك. يمكن أن يكون الطنانة التي تحتاج إلى لفت الانتباه.
4. تجاوز التوقعات
يلاحظ الناس ذلك ويتحدثون عنه عندما تتجاوز ما هو متوقع. يطلق عليه "مشغل الحديث" - شيء مميز جدا حول خدمتك لدرجة أنه يجعل الناس يدردشون.
فكر في هذا: فندق يتعامل مع أليف لكل ضيف على أنه أليف خاص به أو منظم حفلات زفاف يضيف لمسات غير متوقعة لجعل اليوم لا ينسى.
الشركات التي تفاجئ عملائها باستمرار بطرق جيدة هي تلك التي تحصل على الثرثرة الأكثر إيجابية عبر الإنترنت.
5. كشف النقاب عن رؤى من وراء الكواليس
يحب الناس رؤية ما يجري وراء الكواليس. إنه مثل الحصول على تصريح خلف الكواليس لبرنامجك المفضل. يجعلهم يشعرون بالاتصال ويعطي لمسة شخصية لعملك.
بينما تستخدم العديد من الشركات مقاطع الفيديو أو المدونات لمشاركة هذه الأفكار ، فإن بعضها يبذل جهدا إضافيا. خذ Barstool Sports ، على سبيل المثال. إنهم يسمرون هذا النهج من خلال السماح للجميع بإلقاء نظرة خاطفة على ثقافة شركتهم.
أصبح العديد من أعضاء فريقهم مثل المشاهير تقريبا لأن المعجبين يرونهم يناقشون كل شيء من ثقافة البوب إلى أحداث المكتب. لديهم حتى عرض على YouTube ، "مشاهد البراز" ، والذي يعطي نظرة ممتعة على عملياتهم اليومية.
فكر في عملك. ما هي اللحظات وراء الكواليس التي يمكنك مشاركتها؟
امنح جمهورك نظرة خاطفة ، سواء كانت كيفية صنع المنتج أو اجتماع الفريق. يمكن أن يحدث فرقا كبيرا في كيفية رؤية جمهورك لك.
6. إقامة تحالفات غير تقليدية
في بعض الأحيان ، يمكن أن تخلق أكثر الشراكات غير المتوقعة أكبر ضجة.
خذ إيرين فراي من ملفات تعريف الارتباط الفاخرة للحظ. دخلت في شراكة مع مصنع جعة قريب لصنع "كعكات الحظ بنكهة البيرة".
يبدو غير عادي ، أليس كذلك؟
لكنها كانت ضربة! تحدث الناس عن ذلك كثيرا لدرجة أن مبيعاتها تضاعفت.
الأمر لا يتعلق فقط بملفات تعريف الارتباط. تذكر عندما خرجت سندويشات التاكو مع قذائف دوريتوس ؟ لم يتوقع أحد ذلك قادما ، لكن الجميع أراد تجربتها.
الناس يحبون المفاجآت. عندما تجتمع علامتان تجاريتان بطريقة لا يتوقعها أحد ، فإنها تجذب الانتباه. ولا يسع الناس إلا التحدث عن ذلك.
7. احتفل بالتفاصيل الدقيقة
إنها الأشياء الصغيرة التي تهم:
لا يشارك الأشخاص عادة على وسائل التواصل الاجتماعي عندما تسير الأمور كما هو مخطط لها. بدلا من ذلك ، يتحدثون عن المفاجآت. كما يقول إيان ألتمان ، الخبير في نمو B2B ، فإن اللحظات غير المتوقعة تجذب الانتباه.
كيف تدردش مع العملاء أو تقول "شكرا" يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. هذه الإيماءات الصغيرة ، على الرغم من أنها قد تبدو صغيرة ، تشكل كيف يرى الناس عملك.
انتبه للأشياء الصغيرة. يمكن أن تترك انطباعا دائما!
8. التعاون مع المؤثرين في الصناعة
يتمتع المؤثرون بحضور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي. المفتاح هو الشراكة مع الأشخاص المناسبين. تريد المؤثرين الذين يحبون منتجك حقا ومتابعيهم هم جمهورك المستهدف.
انظر إلى G Fuel و Honey ، اللذان يقومان بعمل رائع في جذب الجماهير المستهدفة فقط من التسويق المؤثر. يتم الترويج ل G Fuel ، المعروف باسم المشروب الرسمي للرياضات الإلكترونية ، من قبل مستخدمي YouTube الكبار مثل PewDiePie و KEEMSTAR.
من ناحية أخرى ، تعاون Honey ، التطبيق الذي يساعدك على توفير المال ، مع المؤثرين مثل Mr. Beast. يتحدث هؤلاء المؤثرون عن العلامات التجارية بطريقة ممتعة ، مما يمنح العدد الهائل من متابعيهم إبهاما للتحقق منها.
عندما يشارك المؤثرون علامة تجارية ، يستمع معجبوهم. وعندما يحاولون الإعجاب بمنتج ما ، يتحدثون عنه. يمكن أن تشكل هذه الضجة كيف يرى الناس عملك لفترة طويلة.
فكر في المؤثرين الذين يتوافقون مع علامتك التجارية. تواصل من أجل التعاون وشاهد التأثير الذي يمكن أن يحدثه!
9. الابتكار خارج القاعدة
كونك مثل أي شخص آخر لن يجعل الناس يتحدثون.
إنها الأشياء الفريدة والمدهشة التي تجعل الأعمال التجارية تبرز. هل تتذكر عندما كان لدى أينشتاين بروس باجلز فرقة مع طوباس فقط لإضفاء الحيوية على الصباح؟
أو عندما أخبر وينديز رجلا أنه سيحصل على شروح مجانية لمدة عام إذا حصلت تغريدته على 18 مليون إعادة تغريد؟ هذا #NuggsforCarter.
عندما تفعل شيئا مختلفا ، يلاحظه الناس ويشاركونه ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
فكر خارج الصندوق. ما الذي يمكنك فعله بشكل مختلف عن أي شخص آخر؟
10. المشاركة المدفوعة بالمكافأة
يمكن أن تكون المكافآت أداة قوية لتشجيع وتقدير تفاعلات العملاء.
من خلال تنفيذ نظام مكافآت قوي ، يمكن للشركات تحفيز العملاء على المشاركة ، مما يؤدي إلى ولاء أقوى وزيادة الترويج الشفهي.
أحدثت Capgemini ثورة في برنامج المكافآت الخاص بها إلى برنامج شامل مع أقصى معدل استرداد.
ولكن كيف تأخذ المكافآت إلى المستوى التالي؟
As we wrap up our exploration of demand generation tactics, it's essential to highlight a game-changer in the rewards space: Xoxoday Plum.
Elevate rewards with Xoxoday Plum
Xoxoday Plum is a special platform where you can find lots of different rewards. It's a comprehensive solution tailored for account-based marketing gifts, ensuring personalized and impactful engagement.
مع خيارات من أكثر من 80 دولة ، من الهدايا إلى التجارب الفريدة ، فإنه يلبي الأذواق المتنوعة.
Using Xoxoday Plum is straightforward. Whether you're looking to reward your team or your customers, it offers a memorable way to show appreciation.
If you're aiming to generate buzz around your business, consider integrating Xoxoday Plum into your strategy.
