Senarai Kandungan
Anda boleh bekerja keras, mempunyai pasukan terbaik, menawarkan produk atau perkhidmatan yang paling menakjubkan, tetapi untuk anda menjalankan perniagaan, anda memerlukan pelanggan. Pelanggan anda adalah roda perniagaan anda. Oleh itu, penghargaan pelanggan diperlukan. Simpan mereka di pusat, jaga mereka supaya perniagaan anda bergerak lancar. Dunia melihat inovasi teknologi setiap hari, dan ia membawa syarikat lebih dekat untuk memastikan pelanggan mereka gembira. Dalam masa, ia tidak akan menjadi produk atau perkhidmatan anda yang akan memenangi lebih ramai pelanggan untuk anda; sebaliknya, ia akan menjadi kegemaran anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang sangat baik.
19 Mac adalah Hari Pelanggan Antarabangsa, ya sehari yang berasal dari Lithuania dan Rusia untuk meraikan bahagian paling penting dalam perniagaan - pelanggan mereka.
Whether big or small, the foundation of every business is its clients. On this fantastic day, as organizations, let’s think about what we can do to make our foundation stronger by delighting our clients. Let’s find ways to give the appreciation they deserve. On this beautiful day, Xoxoday shares with you five ways to appreciate your clients.
5 Idea Penghargaan Pelanggan Mudah untuk Hari Pelanggan Antarabangsa
1. Ia adalah klise tetapi berkata "Terima Kasih."
Jika anda adalah perniagaan kecil, tulis kad perniagaan yang diperibadikan dan hantar kepada pelanggan anda. Beritahu mereka berapa banyak yang mereka maksudkan kepada anda, dan mereka telah menjadi sebahagian daripada kisah pertumbuhan anda.
"Satu perkataan penghargaan sering dapat mencapai apa yang tidak dapat dicapai oleh orang lain." B. C. Forbes
Pastikan anda memadamkan sebarang elemen promosi diri.
Jika anda sebuah organisasi besar, buat mailer tersuai untuk setiap pelanggan dan hantar kepada mereka. Hargai mereka kerana menjadi sebahagian daripada perjalanan anda, dan mereka akan gembira untuk mematuhi.
2. Gembirakan mereka dengan kupon atau kad hadiah
Kupon atau kad hadiah akan berjalan lancar dengan mesej "Terima kasih". Anda boleh memberikan kupon atau baucar diskaun kepada pelanggan anda daripada jenama terbaik di seluruh dunia.
A coupon or a gift card will go very well with a “Thank you” message. You can give your clients coupons or discount vouchers from the best brands across the globe. It’s a great way to delight them. It is mostly them who make the payments, reverse the role today and bear the cost to give them a great experience. In fact, Xoxoday’s reward platform- Plum can help you a facilitate the best offers for your clients from its extensive catalogue of 5000+ experiences and 2000+ gift cards.
|Check out all the Exciting Gift Cards and Vouchers available at Xoxoday! Schedule a Demo!|
3. Serlahkan "Pelanggan Terbaik" anda
Salah satu cara terbaik untuk menghargai pelanggan anda adalah untuk menceritakan kisah mereka kepada dunia. Ketahui siapa pelanggan terbaik anda, klik gambar dengan mereka dan siarkannya di semua format digital - dari saluran media sosial anda ke laman web dan blog.
"Berkisar dunia anda di sekeliling pelanggan dan lebih ramai pelanggan akan berputar di sekeliling anda." Heather Williams
Atau jalankan kempen e-mel, minta pelanggan anda menghantar gambar mereka dan detik jenama kegemaran mereka bersama anda. Beri ganjaran kepada cerita yang anda pilih, dan serlahkan cerita terbaik sepanjang minggu di seluruh saluran digital anda.
Ini akan menjadi cara terbaik untuk menyampaikan bahawa anda bangga dengan pelanggan anda dan betapa bersyukur anda untuk berkhidmat kepada mereka.
4. Mulakan program ganjaran untuk pelanggan anda
Penghargaan pelanggan bukanlah perkara sekali sahaja. Ia adalah amalan berterusan bahawa organisasi yang berjaya imbibe. Jika anda ingin menghargai pelanggan anda dan menjadikannya satu proses, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat program ganjaran untuk mereka.
Daripada menawarkan sesuatu kepada mereka hanya untuk satu hari, bagaimana dengan memberi insentif kepada keseluruhan pengalaman jenama mereka.
"Lebih dekat berbanding sebelum ini kepada pelanggan anda. Begitu dekat bahawa anda memberitahu mereka apa yang mereka perlukan dengan baik sebelum mereka menyedarinya sendiri. ~ Steve Jobs
Buat program ganjaran yang menggembirakan pelanggan anda setiap kali mereka terlibat dengan perniagaan anda. Itulah salah satu cara terbaik untuk menghargai mereka secara konsisten. Dengan adanya sistem, anda memberi mereka motivasi tambahan untuk terlibat dengan anda. Pastikan mereka terpikat dengan tawaran dan tawaran terkini, dan dengan Plum, anda boleh menjalankan pelbagai program ganjaran sedemikian, dari satu papan pemuka.
5. Gembirakan mereka dengan hadiah yang diperibadikan
Hadiah peribadi adalah salah satu cara terbaik untuk menjadikan hari seseorang istimewa. Anda boleh membuat pelanggan anda berasa istimewa dengan menghantar hadiah yang tidak terlalu mahal, tetapi harus ada banyak
It is all about how you make them feel special. Find more ways to delight them, Xoxoday has more than 5000+ experiences and 2000+ gift cards, a diverse catalogue for them to choose from.
Terutama pada masa-masa penutupan ekonomi dan sosial ini, tawarkan pelanggan anda perkara-perkara istimewa ini untuk memotivasi dan melibatkan mereka untuk terus menjalankan perniagaan dengan anda.
Mempunyai hari Pelanggan yang indah! Untuk anda akan diberikan lebih banyak apabila anda menghargai apa yang anda ada.
Check out all the Exciting Experiences available at Xoxoday - Plum! Schedule a Demo!
