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Scrivere una dichiarazione di posizionamento del marchio è un lavoro noioso. Si tratta di una breve dichiarazione per definire un marchio specifico, per chi è consigliato, come è utile e cosa lo rende migliore degli altri. È molto da dire in una breve frase.
Perché non dare un'occhiata ai migliori se siete alla ricerca di dichiarazioni di posizionamento del marchio sorprendenti? Consultando le dichiarazioni di posizionamento dei marchi di successo, potrete farvi un'idea di come si fa.
Ecco tutto quello che c'è da sapere su una buona dichiarazione di posizionamento del marchio e alcuni esempi.
Che cos'è una dichiarazione di posizionamento del marchio?
Una dichiarazione di posizionamento del marchio aiuta a definire la propria nicchia nel segmento. Risponde alle domande poste:
- Chi sei?
- Qual è il tuo lavoro?
- Quali sono la vostra missione, il vostro valore e il vostro obiettivo?
L'obiettivo è stabilire la propria presenza sul mercato.
Consideratela come un'idea di ascensore per il vostro cliente target. È più che altro un'affermazione potente che rivela ai clienti come siete diversi e perché dovrebbero scegliere voi invece dei vostri colleghi.
I posizionamenti sono strumenti che aiutano i team di marketing a rivolgersi alla personalità degli acquirenti in modo particolare. Sono indispensabili per sviluppare una strategia di posizionamento, in quanto forniscono una visione dell'azienda.
Con una dichiarazione di posizionamento precisa ed efficace, potete far capire ai vostri potenziali clienti la vostra attività in un solo colpo d'occhio. Gli acquirenti vogliono sapere in che modo il vostro prodotto e il vostro scopo vi distinguono dagli altri senza acquistare il prodotto.
Scopo di una dichiarazione di posizionamento del marchio
Lo scopo di una dichiarazione di posizionamento è quello di esprimere la proposta di valore di un marchio ai suoi clienti target. Copre l'identità, l'obiettivo e le caratteristiche eccezionali del marchio per migliorare l'esperienza dell'acquirente.
Per redigere la dichiarazione di posizionamento del vostro marchio, dovreste coprire questi aspetti aziendali:
- Il vostro obiettivo
- Il valore offerto
- Il prodotto/servizio fornito
- Motivo dell'attività
- Come vi differenziate dai vostri concorrenti
Vediamo ora in che modo una dichiarazione di posizionamento del marchio si differenzia dagli altri, esaminando alcuni esempi.
Esempi eccellenti di dichiarazione di posizionamento del marchio
1. HubSpot
Fin dalla sua fondazione, HubSpot ha avuto l'obiettivo di rendere il mondo più inbound. Con oltre 100.000 clienti in più di 100 nazioni, i servizi, il supporto e il software di HubSpot hanno contribuito a trasformare il modo in cui interagiscono, attraggono e aiutano i clienti. Includendo Sales Hub, Marketing Hub, CRM e Service Hub, offre alle aziende gli strumenti per svilupparsi meglio.
Il motivo per cui funziona
Grazie a una missione e a un track record ben definiti che catturano l'attenzione dei potenziali clienti, il posizionamento di HubSpot si basa sulla sua affidabilità e sulla gamma di prodotti che aiutano le aziende a scalare meglio e a prepararsi per il futuro.
2. Coca Cola
Da anni Coca-Cola offre un'ampia gamma di bevande rinfrescanti, ognuna delle quali offre un'esperienza positiva ai clienti. A differenza di altre bevande, quelle di Coca-Cola ispirano felicità e cambiano positivamente la vita dei clienti.
Il motivo per cui funziona
Sebbene il marchio offra bevande, la dichiarazione di posizionamento di Coca-Cola include un'esperienza positiva che offre ai suoi clienti. Lavorando sulle emozioni delle persone con la sua gamma di prodotti, mira a migliorare la loro vita, anche con qualcosa di così piccolo come una bevanda.
3. Alaska Airlines
Alaska Airlines è una compagnia aerea che la gente sceglie e preferisce. Ogni giorno sono guidati dai loro valori profondi di sicurezza e di fare la cosa giusta, di ottenere risultati e di essere straordinari nel loro lavoro. Inoltre, la compagnia aerea promuove una cultura diversificata e inclusiva.
Il motivo per cui funziona
Alaska Airlines redige la sua dichiarazione di posizionamento con amore e cura. I potenziali clienti hanno la sensazione di essere più di una tipica transazione. Ogni cliente viene trattato in modo unico e degno di offrire un servizio eccezionale e un'esperienza inclusiva.
4. Amazon
Per i consumatori che desiderano acquistare un'ampia gamma di prodotti online con consegne rapide, Amazon offre un unico negozio di shopping online. Amazon si distingue dagli altri rivenditori per la sua passione per la creatività, l'ossessione per i consumatori e l'impegno per la finezza operativa.
Il motivo per cui funziona:
Amazon elimina la rincorsa nella sua dichiarazione di posizionamento del marchio, dimostrando di essere una testimonianza del suo successo. Il marchio indica che il suo negozio è uno sportello unico per trovare tutto ciò che si desidera e aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi.
5. Impact
Impact ha trasformato il modo in cui viene svolto l'inbound marketing e spiega alle aziende il rapporto agenzia-cliente attraverso l'eccezionale ideologia del "Loro chiedono, voi rispondete".
Piuttosto che sviluppare un ciclo di dipendenza, le aziende sono in grado di assumersi la responsabilità del proprio marketing e delle vendite virtuali. Invece di cucinare per voi, vi insegnano a cucinare.
Il motivo per cui funziona:
La dichiarazione di posizionamento di Impact afferma che l'azienda si muove contro ogni aspettativa per servire meglio i propri clienti sul mercato, eliminando ogni tipo di dipendenza.
6 Beauty Counter
L'azienda è pioniera di un movimento verso un futuro di bellezza pulita. La loro missione è portare prodotti sicuri nelle mani di tutti. Creare, suggerire ed educare: questo è il loro motto per creare prodotti che funzionino bene mantenendo gli standard supremi di sicurezza. In parole povere, la bellezza deve lavorare per voi.
Il motivo per cui funziona:
Rispetto ad altri marchi di bellezza che si sforzano di sistemare l'incarnato dei clienti senza concentrarsi sui loro elementi costitutivi, Beauty Counter segue una strategia unica secondo cui la bellezza va oltre l'aspetto. L'obiettivo è lavorare per ottenere ingredienti più puliti e sicuri per attirare i clienti.
7. Nike
Per gli sportivi che cercano un abbigliamento sportivo di alta qualità, Nike offre ai clienti i migliori capi di abbigliamento e calzature sportive realizzati con materiali di prima qualità. La dedizione di Nike all'innovazione e l'impegno a concentrarsi sulla tecnologia più avanzata sono alla base dei suoi capi di abbigliamento e calzature sportive all'avanguardia.
Il motivo per cui funziona:
La dichiarazione di posizionamento di Nike indica che il suo prodotto è in grado di servire meglio gli atleti senza utilizzare alcun linguaggio di esclusione per delineare cosa sia un vero atleta. Quindi, trattando tutti allo stesso modo, trae valore dalla sua linea di prodotti.
8. Apple
Per chi desidera un buon computer o uno smartphone, Apple domina il settore con la sua linea di prodotti innovativi. Apple si concentra sulla ricerca tecnologica e adotta un approccio creativo alle sue pratiche commerciali. Progetta e sviluppa i suoi prodotti tenendo conto del loro impatto sui clienti e sul pianeta.
Il motivo per cui funziona:
La dichiarazione di posizionamento di Apple funziona perché è pensata per persone di ogni estrazione che cercano un prodotto di alta qualità con l'intenzione di innovare e aiutare le persone e l'ambiente che le circonda. Inoltre, si guadagna la fiducia dei clienti sottolineando la propria autorità nel settore.
9. McDonald's
Per chi cerca un servizio di ristorazione veloce con una buona esperienza per il cliente, McDonald's è un buon marchio di fast food, noto per il suo servizio cordiale e coerente in più sedi. Lo sforzo di McDonald's per migliorare le operazioni e la soddisfazione dei clienti lo distingue da altri ristoranti di questo tipo.
Il motivo per cui funziona:
McDonald's copre tutti i tipi di clienti con l'obiettivo di offrire un servizio rapido e soddisfacente. Inoltre, si impone come leader del settore grazie alla fiducia conquistata dai clienti.
10. Tesla
Sebbene la maggior parte dei consumatori consideri Tesla un'azienda automobilistica, il marchio è un'organizzazione energetica ad alte prestazioni con una prospettiva futuristica. La sua strategia si esprime in tutti i punti di contatto che offre, facendo sì che l'azienda ricopra una posizione premium in ogni nicchia in cui entra, con il suo modello di prezzi d'élite.
Il motivo per cui funziona:
Con la missione di accelerare la transizione verso l'energia sostenibile e di concentrarsi sui benefici ambientali e sulla sicurezza, Tesla mira a rendere ogni veicolo sicuro, piacevole e divertente, integrando funzioni come i sistemi di gioco.
Come scrivere la dichiarazione di posizionamento del marchio
Quando scrivete la dichiarazione di posizionamento del vostro marchio, ecco alcuni suggerimenti da tenere in considerazione:
1. Sviluppare una scheda di visione
Queste dichiarazioni sono in forma scritta. Non avendo immagini o video, può essere difficile per le aziende condividere chi sono e il loro scopo in alcune frasi.
Per eliminare la sindrome della pagina bianca, è necessario redigere una vision board. Secondo una ricerca della Columbia University, è emerso che la risposta emotiva è proporzionale ai tratti dell'immagine visiva. Per sfruttare questa risposta, cercate immagini che rappresentino il vostro cliente nell'ambiente in cui ha bisogno del vostro prodotto/servizio.
Sviluppare una vision board che mostri il cliente target nel momento in cui ha più bisogno del vostro prodotto vi aiuterà a rivelare il vero elemento della dichiarazione di posizionamento del vostro marchio.
2. Mantenere la concisione
La dichiarazione di posizionamento del marchio deve trovare un equilibrio tra concisione e completezza. Deve comunicare in modo chiaro ed efficace l'identità unica del vostro marchio e ciò che lo distingue dalla concorrenza.
Un'affermazione troppo lunga o fiorita sminuirà il vostro messaggio, mentre un'affermazione troppo breve potrebbe non riuscire a catturare l'intera essenza del vostro marchio. Una buona regola è quella di cercare di scrivere da tre a cinque frasi, ma la cosa più importante è che la dichiarazione rifletta accuratamente il vostro marchio e i suoi valori fondamentali, evitando le parole d'ordine.
3. Concentrarsi sulla sua unicità e renderla memorabile
La dichiarazione di posizionamento del marchio deve essere una rappresentazione distintiva e convincente della vostra azienda e dei problemi che intende risolvere. Dovrebbe esprimere chiaramente le qualità uniche del vostro marchio e il valore che offre ai potenziali clienti.
In un mercato affollato, può essere difficile distinguersi e catturare l'attenzione dei consumatori. La vostra dichiarazione deve essere un'affermazione saliente e concisa della distintività e della superiorità del vostro marchio e del motivo per cui è la soluzione preferita ai problemi che affronta.
4. Essere fedeli ai valori fondamentali della propria attività
La dichiarazione di posizionamento deve riflettere i valori fondamentali del marchio in modo accurato e sintetico. Serve come guida per il pubblico interno ed esterno, aiutando ad allineare i nuovi dipendenti e a rafforzare gli impegni del marchio con i membri del team e i clienti esistenti.
Comunicando chiaramente i valori del marchio, la dichiarazione assicura che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda, che lavorino per un obiettivo comune e che mantengano le promesse del marchio.
5. Aggiungete ciò che il vostro marchio intende offrire ai clienti target.
L'offerta del marchio deve essere una componente centrale della dichiarazione di posizionamento. Deve comunicare chiaramente a chi si rivolge la vostra azienda e come risponde alle loro esigenze.
La dichiarazione deve definire in modo sintetico il vostro pubblico di riferimento ed evidenziare il valore unico che il vostro marchio fornisce a questo gruppo. Questa chiarezza assicura che gli stakeholder interni ed esterni comprendano il focus della vostra attività e le ragioni per cui i clienti scelgono il vostro marchio rispetto ad altri.
6. Distinguere l'azienda dalla concorrenza
Una buona dichiarazione di posizionamento dovrebbe includere ciò che differenzia un marchio dai suoi concorrenti. Mostrate le caratteristiche uniche della vostra attività e il modo in cui esse contribuiscono a servire il vostro pubblico. Potete anche optare per una tattica di marketing di nicchia.
Il vostro marchio si rivolge a clienti target sottorappresentati? Comporta una campagna legata a una causa? Fate sapere al vostro pubblico che state colmando una lacuna.
7. Scegliere sempre la semplicità
La dichiarazione di posizionamento del vostro marchio deve essere diretta e facilmente comprensibile per garantire l'allineamento nelle decisioni aziendali cruciali. Una dichiarazione semplice e diretta sarà più convincente e coinvolgente di una complicata.
Rendendo evidenti il valore e l'offerta del marchio, i potenziali acquirenti capiranno chiaramente il vostro marchio e saranno più propensi a proseguire il loro viaggio verso l'acquisto.
8. Consultare qualcuno
La dichiarazione di posizionamento potrebbe richiedere una revisione dopo la stesura iniziale, poiché potrebbe contenere un linguaggio gergale o poco chiaro. Anche se non è rivolto al pubblico, deve essere facilmente comprensibile a tutti gli stakeholder, compresi gli investitori, i nuovi assunti e i partner esterni.
Potete anche ingaggiare un team che lo faccia per voi e vi dia un feedback onesto. Potrebbero offrirvi osservazioni significative che potreste aver trascurato.
Conclusione
Il posizionamento del marchio è una parte importante della strategia di marketing di un'azienda. Ogni azienda evidenziata in precedenza ha un'idea o una proposta di valore unica che la distingue dal suo pubblico di riferimento.
Per creare una dichiarazione di posizionamento del marchio forte, considerate i punti che rendono la storia del vostro marchio diversa da quella degli altri. Quali sono i vostri valori fondamentali? Quale esperienza unica offrite ai vostri clienti che gli altri marchi non possono offrire? Concentrarsi su questi punti vi aiuterà a sviluppare un'azienda che si distingue dalla concorrenza.
Ricordate che i migliori marchi del mondo hanno utilizzato con successo le dichiarazioni di posizionamento del marchio per sviluppare il loro posto nel mercato. Una dichiarazione di posizionamento efficace può essere di grande aiuto per creare la vostra nicchia di mercato. Può aiutare il vostro marchio a scalare e a sviluppare una base di clienti personalizzata.
