جدول المحتويات
لدى معظم فرق المبيعات والتسويق نفس الأهداف الشاملة: تحسين معدلات استجابة الحملة ، وجذب العملاء المحتملين ، وإسعاد العملاء ، وتحسين معدل الحضور إلى الندوات عبر الإنترنت والأحداث ، وبالطبع زيادة التحويلات. ومن المثير للاهتمام أن طريقة تحقيق الهدف النهائي في حالات الاستخدام هذه هي نفسها: المكافآت.
لكن السؤال هو ، كيف تنفذها رقميا؟
Meet Plum, a robust cloud-based rewards platform from Xoxoday that helps businesses to add rewards, incentives, benefits, and payouts to your marketing campaigns in no time.
سواء كنت ترغب في إسعاد الموظفين أو العملاء أو قناة مبيعات أوسع ، توفر المكافآت الرقمية تحكما كاملا في سير عمل الإهداء وتجربة سهلة الاستخدام من البداية إلى النهاية.
الجمع بين هذه الإمكانات مع HubSpot يوفر CRM فرصة مثالية للشركات لدمج المكافآت في جميع استراتيجيات ABM الخاصة بهم باستخدام الهدايا الصغيرة والحوافز الأخرى لتنشيط الحسابات القديمة وإجراء اتصالات جديدة من خلال التميز عن المنافسة.
While the Xoxoday Plum integration with HubSpot is beneficial for B2B sales and marketing teams, it can be ultimately used by any company that wants to capture more value from its CRM setup.
So let’s explore how marketing, sales, and HR teams can use Xoxoday Plum & HubSpot integration to connect with their audiences and form stronger relationships through meaningful gifting.
Benefits of Using Xoxoday’s Plum Rewards & Incentives with HubSpot CRM
تكمن مشكلة العديد من برامج المكافآت والحوافز في أنها تستغرق وقتا طويلا في العمل وتتطلب اهتماما فرديا لكل نقطة اتصال.
The HubSpot Xoxoday Plum integration bypasses this resource drain, empowering sales and marketing teams to implement an incentive strategy through the entire customer journey at scale using the workflows and programs they have already set up.
فيما يلي بعض الأمثلة على فوائد التكامل:
1. كتالوج هدايا إلكتروني عالمي شامل
Xoxoday Plum offers access to a global eGift catalog of 4000+ brands across 100+ countries, including a personalization feature that tailors each gift towards its recipient and uses their native currency. Choose from gift cards, experiences, and prepaid Visa, Mastercard, or Rupay cards.
تعد ميزة التخصيص هذه مهمة بشكل خاص للشركات الدولية أو الشركات ذات الجمهور العالمي. إنه يضمن حصول المتلقين على شيء يحبونه - وأنهم ليسوا مضطرين للقفز عبر الأطواق للاستمتاع بالهدية أو التجربة.
2. تسليم المكافآت متعدد القنوات من خلال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والمزيد
No matter how customers or employees prefer to receive eGifts, Xoxoday Plum can make it happen. Use SMS, email, WhatsApp, and more to send bulk gifts to international contacts. By incorporating the contact’s preferences, you can increase the likelihood that they will respond and use the reward.
3. وفورات كبيرة في الشركة على الهدايا غير المستردة
The reality of sending corporate gifts virtually (through gift vouchers or eGifts) is that not every recipient will go through with claiming their offer. When Xoxoday Plum powers the incentive process, clients reclaim 100% of the value of unredeemed gifts.
هذا يحافظ على دولارات المبيعات والتسويق للتدابير الأخرى عالية التأثير (أو المزيد من الهدايا للمستلمين الذين يطالبون بها).
4. اتصال مباشر مع HubSpot سير عمل المبيعات وتسلسل التسويق ، ومنع العمل اليدوي
For companies that want to automate reward- and incentive-based campaigns, the HubSpot CRM can seamlessly integrate with Xoxoday Plum to trigger gifts and rewards via sales workflows and marketing sequences.
تسمح هذه الأتمتة باستراتيجية حوافز تعمل في الخلفية ، وتقدم ميزة "اضبطها وانسها" التي تحافظ على الوقت والطاقة للمبادرات الأخرى.
3 Ways to Use the Xoxoday Plum integration with HubSpot CRM for More Impactful Sales and Marketing
تبحث العلامات التجارية اليوم عن طرق للتعرف على العملاء المخلصين ، وتحلية صفقات المبيعات ، ومفاجأة العملاء المحتملين وإسعادهم من نقطة الاتصال الأولى حتى الصفقة المغلقة.
أصبحت الهدايا والتجارب خيارا شائعا للعلامات التجارية للتفاعل مع جمهورها ، ولسبب وجيه: 93٪ من المستهلكين يتأثرون بحوافز العلامة التجارية.
Let’s take a closer look at three specific use cases for the Xoxoday HubSpot integration.
1. تسريع خطوط أنابيب المبيعات الدولية
Xoxoday Plum can distribute rewards across national borders without any hassle through HubSpot. Sales and marketing teams can enable reward-based campaigns to increase conversions, accelerate their sales pipelines, and ultimately drive revenue.
Thanks to Xoxoday Plum’s rich and elegant user interface, users can select bulk vouchers delivered via email, SMS, WhatsApp, etc. Incentivize prospects by jump-starting their buyer journey with a gift card or make meeting and conversation follow-up more meaningful with coffee and restaurant vouchers.
تساعد كل مكافأة في بناء علاقة مع العميل المحتمل أو العميل ، الذي يشعر الآن وكأنه فرد بدلا من مهمة في قائمة مهام شريك المبيعات.
2. تمكين توليد الطلب الشامل
لقد تطور توليد الطلب بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، وأصبح حضور الندوات عبر الإنترنت والأحداث الافتراضية محركا رئيسيا للعملاء المحتملين الجدد والمشاركة. يبلغ متوسط معدلات حضور الندوات عبر الإنترنت حوالي 40-50٪ ، مما يترك فرصة لجذب المزيد من المسجلين إلى الحدث - والحفاظ على انتباههم بمجرد وجودهم هناك.
تدعم الهدايا والحوافز كل خطوة من خطوات هذه العملية ، مما يوفر سببا آخر للمسجلين للحضور إلى الحدث والمشاهدة والاستماع بنشاط بمجرد وجودهم هناك. استخدمت إحدى الشركات ، Graziani Multimedia ، هذا التكامل لتوفير بطاقة هدايا قسيمة بقيمة 5 دولارات لجميع الحاضرين خلال الندوة عبر الإنترنت.
كما شاركت تريسي غراتسياني ، "كانت الفكرة هي تقدير وقتهم واحترامه وإظهار أن الندوة عبر الإنترنت يمكن أن تفيد كل من المتحدث والحضور."
خلال الندوة عبر الإنترنت ، تم استخدام قسائم إضافية بقيمة 10 دولارات لتشجيع الحاضرين على الإجابة على الأسئلة والانضمام إلى المحادثة. ونتيجة لذلك، كان 85٪ من جمهور غراتسياني حاضرا حتى نهاية الندوة عبر الإنترنت، وتحدث 95٪ خلال الجلسات الجانبية.
You can use the same approach to discourage meeting no-shows and boost engagement with prospects before and after demos. Since HubSpot’s CRM already manages these touchpoints, adding automated reminders and personalized messages with the Xoxoday Plum integration is seamless.
3. دفع المزيد من الإحالات
Finally, automated Xoxoday Plum rewards can be used to encourage existing customers to refer others to the brand. The integration empowers marketers to run tiered reward programs, with each new tier offering improved benefits and tapping into aspirational desires. Game-play mechanics also provide an immediate reward.
بفضل التكامل ، يمكن للشركات أن تجعل العملاء مروجين لها ، وتسريع دولاب الموازنة التجاري والمساعدة في تحقيق نمو هائل. يمكنهم حتى تحفيز الإجراءات المحددة التي يأملون في قيادتها ، سواء كان ذلك يشمل الإحالات أو الموافقات أو المراجعات أو أي شيء آخر تماما.
Together, Xoxoday Plum and HubSpot can be combined for a robust incentive strategy that helps to attract, engage, and delight customers. See how your organization can use the Xoxoday Plum integration with HubSpot to generate new business and engage with existing audiences.
