Senarai Kandungan
Pemasaran Influencer telah menjadi kata kunci dalam dunia pemasaran digital, dan untuk alasan yang baik. Dengan kebangkitan platform media sosial, pengaruh telah mendapat pengikut yang besar dan keupayaan untuk mempengaruhi keputusan pembelian penonton mereka.
Jenama telah mengambil perhatian dan memanfaatkan kuasa pemasaran influencer untuk menjangkau khalayak baru, meningkatkan kesedaran jenama, dan mendorong penjualan.
Walau bagaimanapun, jika anda baru dalam dunia pemasaran influencer, sangat menggembirakan untuk mengetahui di mana untuk bermula. Dalam catatan blog ini, kami akan merangkumi asas-asas pemasaran influencer, bagaimana ia berfungsi, dan beberapa petua mengenai cara melakukannya dengan berkesan.
Sama ada anda jenama yang ingin bekerjasama dengan influencer atau influencer yang ingin bekerjasama dengan jenama, siaran ini akan memberi anda asas yang kukuh untuk memulakan.
Apakah pemasaran influencer?
Pemasaran Influencer adalah perkembangan baru-baru ini dalam strategi pemasaran, di mana perniagaan bekerjasama dengan individu yang mempunyai peminat yang mengikuti di platform media sosial. Individu ini dipanggil influencer.
Pemasaran Influencer telah mencipta buzz yang hebat sejak kebelakangan ini. Individu yang dapat menjana pengikut dalam niche mereka adalah saluran yang indah untuk membina kesedaran jenama.
Kepentingan pemasaran influencer
Bentuk pemasaran yang agak baru ini telah mendapat populariti yang besar. Berikut adalah beberapa petunjuk yang menekankan kepentingannya:
- Pemasaran Influencer membantu meningkatkan kesedaran jenama. Pengaruh memberi lebih banyak pendedahan kepada jenama dan membantu mereka mencapai jangkauan yang diingini.
- Oleh kerana pengaruh menumpukan perhatian pada niche, mudah untuk menyasarkan bakal pelanggan dengan tepat melalui bentuk pemasaran ini.
- Pengaruh yang telah mendapat banyak pengikut boleh menjalin penglibatan yang lebih baik. Ini membantu skala jenama lebih banyak.
- Bekerjasama dengan influencer boleh membantu meningkatkan kadar penukaran. Melalui gaya pemasaran mereka yang unik, mereka membantu menjana lebih ramai pelanggan.
- Penonton mempercayai pengaruh lebih daripada iklan dalam media konvensional. Amanah boleh ditukar dengan mudah untuk menjadikan mereka pelanggan anda.
- Jenama boleh meneroka landskap baharu dan menjangkau khalayak baharu melalui pemasaran influencer.
Bagaimana untuk membina strategi pemasaran influencer?
Anda harus mempunyai strategi yang kuat untuk mewujudkan kesedaran jenama dan menjangkau khalayak sasaran anda melalui pengaruh. Berikut adalah beberapa petua untuk membina strategi pemasaran influencer:
1. Tentukan matlamat anda
Apa yang anda mahu capai dengan roping dalam pengaruh untuk pemasaran? Adakah anda ingin menjana asas pelanggan dalam demografi baru, meningkatkan jualan, menjana kesedaran jenama, atau mempromosikan produk baru?
Menentukan matlamat akan membantu anda merumuskan cara untuk mencapainya. Matlamat anda juga bertindak sebagai penanda aras untuk menindaklanjuti prestasi anda.
Definisi matlamat yang betul juga membolehkan pengaruh memberi tumpuan secara strategik untuk menarik lebih banyak prospek.
2. Tentukan khalayak anda
Khalayak sasaran anda memainkan peranan yang besar dalam merangka strategi pemasaran. Kenal pasti dan bahagikan khalayak anda untuk menyusun kempen anda.
Penonton sasaran boleh dibahagikan berdasarkan geografi, demografi, peringkat dalam kitaran hayat pelanggan, dll.
Menentukan khalayak anda sangat membantu pasukan pemasaran. Ia juga mudah untuk mengenal pasti influencer yang sesuai dengan kempen anda.
3. Pilih jenis kempen
Jenis kempen boleh berbeza-beza bergantung pada segmen pembeli dan juga produk / perkhidmatan. Setiap jenis kempen mempunyai kelebihannya.
Anda boleh memilih jawatan tetamu premium, hadiah / pertandingan, kod kupon, promosi, ahli gabungan, dll. Apabila anda mempunyai pemahaman yang jelas tentang persona pembeli anda, mudah untuk menentukan jenis kempen.
Anda juga harus mempertimbangkan forte influencer semasa memutuskan jenis kempen.
4. Pertimbangkan 3 Rs pemasaran influencer
Adalah penting untuk mempertimbangkan 3R sambil memilih pengaruh untuk program pemasaran anda. 3 Rs ialah:
- Relevan: Pengaruh harus relevan dengan khalayak sasaran anda. Anda harus memilih influencer yang dapat memenuhi niche anda. Ini sangat penting untuk mendapatkan jangkauan yang diingini.
- Jangkauan: Jangkauan menentukan bilangan orang yang harus dihubungi oleh influencer. Ia bergantung kepada bilangan pengikut dan berapa ramai daripada mereka yang mungkin terlibat dengan kandungan yang dicipta oleh influencer.
- Resonans: Bolehkah influencer membantu meningkatkan jumlah pelanggan anda? Ramai pengikut hanya melawat halaman dan menikmati kandungan tetapi tidak menunjukkan kemajuan melebihi itu. Ini bukan hasil yang anda harapkan daripada pemasaran influencer. Pengaruh harus dapat menyampaikan nilai jenama anda dan membantu mereka bergerak ke corong.
5. Pemilihan influencer
Pengaruh yang anda pilih harus menjadi suara yang sempurna untuk jenama anda. Sejak peningkatan populariti pemasaran media sosial, terdapat pertumbuhan yang besar dalam bilangan pengaruh.
Tetapi untuk memilih pengaruh yang tepat untuk jenama anda, anda harus mempertimbangkan perkara berikut:
- Adakah influencer bekerja dengan jenama serupa sebelum ini?
- Adakah pengaruh menyokong jenama pesaing anda?
- Adakah mereka mempunyai pengetahuan mengenai industri anda?
- Adakah mereka sesuai dengan nilai jenama anda?
- Bagaimana dengan penglibatan mereka dengan penonton?
- Adakah mereka sesuai dengan anggaran anda?
Melayakkan pengaruh anda dan menghubungi mereka dengan keperluan anda. Anda boleh merancang cara anda mahu kempen anda dilaksanakan.
6. Gunakan ganjaran dan insentif
Ganjaran adalah cara terbaik untuk menarik petunjuk yang berpotensi. Ia adalah menang-menang untuk kedua-dua jenama dan pelanggan. Walaupun ia bertindak sebagai strategi promosi jenama, pelanggan juga mendapat barangan percuma.
Program insentif sangat penting di mana pemasaran telah mengambil peringkat maya. Oleh kerana tidak ada interaksi bersemuka dengan bakal pelanggan, adalah perlu untuk memastikan mereka terlibat dengan e-hadiah.
Memberi insentif kepada kempen pemasaran influencer boleh dirancang dengan pengaruh jenama anda.
7. Urus kempen
Pemilihan influencer untuk jenama anda boleh dilakukan melalui interaksi langsung, agensi, atau alat pemasaran influencer. Ini bergantung kepada belanjawan dan keperluan anda.
Anda perlu merancang dan mengurus kempen anda dengan pengaruh. Anda harus menyampaikan garis panduan jenama anda supaya influencer dapat merancang strategi dengan sewajarnya.
Begitu juga, anda juga harus mengenali diri anda dengan bagaimana influencer berfungsi dengan jenama lain, jenis timbal balik yang mereka harapkan, dan sebagainya.
Anda juga harus membuat keputusan mengenai terma kontrak, sama ada anda perlu meletakkannya secara bertulis, dll. Ia sentiasa baik untuk mempunyai perkara-perkara dalam hitam dan putih supaya jangkaan jelas, dan menguatkuasakan perkara yang sama menjadi lebih mudah juga.
Jika anda telah mengupah pengaruh mikro, anda boleh berinteraksi dengan mereka secara langsung untuk mengetahui bagaimana mereka telah merancang kandungan untuk melaksanakan kempen. Anda boleh menyampaikan pandangan anda mengenai perkara yang sama dan memuktamadkan kempen berdasarkan perbincangan yang sihat.
8. Tentukan platform
Walaupun terdapat beberapa platform yang tersedia, pilihan satu untuk jenama anda bergantung pada keperluan dan anggaran anda. Ia mungkin YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, blog peribadi, Snapchat, TikTok, dll.
Pilih platform yang popular dan di mana pengaruh anda mempunyai jangkauan yang baik. Jenis produk / perkhidmatan yang ingin anda promosikan juga mempunyai kesan dalam membuat keputusan di platform.
Sebagai contoh, produk isi rumah boleh dipasarkan dengan mudah melalui pengaruh Instagram.
9. Tentukan belanjawan anda
Antara faktor lain, belanjawan adalah penting. Ini adalah kekangan utama dalam menentukan pengaruh, jenis kandungan, kempen, platform, dll.
Jika anda adalah perniagaan bersaiz kecil, anda tidak akan dapat membelanjakan banyak untuk pemasaran. Oleh itu, agensi influencer yang memerlukan pampasan yang lebih tinggi akan menjadi pilihan yang mahal.
Tiba pada belanjawan anda terlebih dahulu, bergantung pada industri dan kempen anda, dan kemudian teruskan mencari pengaruh.
10. Ukur keputusan anda
Anda harus mengesan prestasi kempen pemasaran influencer anda untuk menganalisis keberkesanannya. Faktor terpenting yang akan menentukan kejayaan kempen anda ialah hasil yang telah anda jana selepas kempen.
Bandingkan keputusan anda dengan matlamat yang telah anda tetapkan. Ini akan membantu memahami di mana anda berdiri berhubung dengan matlamat anda. Sekiranya terdapat peningkatan pendapatan yang memuaskan, ini bermakna pilihan influencer dan kempen telah berfungsi dengan baik.
Ini adalah beberapa perkara yang perlu anda periksa apabila anda mengukur keputusan anda:
- Adakah influencer dapat menjana lebih banyak penglibatan? Ia mungkin dalam bentuk suka, saham, sebutan, siaran semula, retweet, dll.
- Adakah influencer dapat mencapai lebih banyak jangkauan untuk jenama anda?
- Adakah kempen anda berjaya menjana lebih banyak penukaran?
- Adakah terdapat peningkatan atau penurunan pengikut anda selepas kempen?
- Adakah anda dapat mencapai ROI berdasarkan perbelanjaan anda untuk influencer?
Anda juga mempunyai beberapa alat automatik yang membantu mengukur kejayaan kempen anda. Adalah sangat penting untuk anda tidak mengikuti strategi berlebihan dan inilah sebabnya anda harus menyemak strategi kempen anda secara berkala.
Sekiranya anda melihat ketidakcekapan, bincangkannya dengan pengaruh anda untuk membetulkannya.
Bagaimanakah jenama memanfaatkan pemasaran influencer?
Berikut adalah beberapa contoh jenama yang berjaya menggunakan pemasaran influencer:
1. Dunkin' Donuts
Dunkin' Donuts menggunakan TikTok untuk promosi jenama. Ia mengikat Charli D' Amelio, yang sangat popular, dengan 144.5 juta pengikut di TikTok.
Kempen Dunkin adalah untuk melancarkan minuman baru bernama "The Charli" di bawah hashtag #CharliXDunkinContest.
Jenama itu menyaksikan peningkatan sebanyak 57% dalam muat turun aplikasi pada hari pelancaran kempen oleh D'Amelio. Kerjasama ini telah berjaya diceburi Dunkin' Donuts dengan tanda pagar menyaksikan 240.6M tontonan, menjadikan mereka jenama makanan #1 di TikTok.
2. Nota Samsung 7
Samsung menggunakan artis Snapchat profesional, CyreneQ, untuk mempromosikan pelancaran Note 7. Dia menggunakan akaun Snapchatnya untuk memberi penonton melihat peranti baru itu. Format video 10 saat menunjukkan ciri terbaik telefon bimbit menarik.
3. Calvin Klein
Justin Bieber, bintang pop dengan 150+ juta pengikut di Instagram, terbukti menjadi pilihan terbaik untuk pemasaran influencer Calvin Klein.
Jenama itu melancarkan kempen #MyCalvins melalui video di YouTube. Kempen ini merupakan kejayaan besar yang membantu meningkatkan pengikut Facebook jenama itu sebanyak 2.2 juta, Instagram sebanyak 1.8 juta, dan Twitter sebanyak 1 juta.
4. GAP
GAP melancarkan kempen Styld.by di mana ia bekerjasama dengan beberapa pengaruh terkemuka. Blogger popular Refinery29 dan WhoWhatWhere mempromosikan jenama itu dengan menunjukkan bagaimana mereka menggayakan penampilan mereka dengan GAP dalam almari pakaian mereka.
Pilihan untuk membeli rupa yang dipaparkan oleh influencer memberi lebih dorongan kepada kempen.
5. Allen Solly
Kempen #ShootforSolly digunakan oleh Allen Solly untuk mempromosikan koleksi chinos mereka. Mereka bekerjasama dengan 11 personaliti terkenal dari pelbagai bidang dan juga membawa masuk 11 jurugambar amatur.
Jenama itu merancang melancarkan chinos sebagai alternatif kepada seluar jeans untuk menarik generasi muda. Jenama itu menyaksikan lebih daripada 32 tanggapan lakh di Facebook menyiarkan kempen tersebut.
6. PlayStation
PlayStation menggunakan Instagram dan YouTube untuk memanfaatkan pemasaran influencer. Mereka bekerjasama dengan lima pengaruh permainan untuk mempromosikan set kepala realiti maya di pasaran Kanada.
Pengaruh ini adalah pengaruh mikro dan nano dengan pengikut kurang daripada lakh. Mereka menyiarkan imej dan video dengan alat dengar. Kadar penglibatan untuk kempen di Instagram dan YouTube masing-masing adalah 3.64% dan 3.19%.
7. H&M
H&M ialah jenama pakaian popular yang berganding bahu dengan blogger fesyen, seperti Julie Sarinana dan Ela Velden.
Influencer menyiarkan gambar diri mereka memakai jenama itu dan mempromosikannya di profil Instagram mereka.
Hasil daripada pemasaran influencer, H&M dinilai sebagai jenama pakaian yang mempunyai bilangan pengikut Instagram terbesar.
Perkataan akhir
Dengan strategi yang betul, pemilihan pengaruh yang betul, dan pelaksanaan kempen yang betul, pemasaran influencer boleh membawa manfaat yang besar kepada jenama anda.
Mulakan dan kembangkan perniagaan anda dengan pemasaran influencer dan membuat pelanggan anda bersemangat tentang jenama anda!
