Senarai Kandungan
This blog will help you take a look at the size of the reward catalog and offerings that Sendoso and Xoxoday provide. We will also be comparing them in aspects such as technical capability, the number of integrations with third-party platforms they support, and the customer support they provide to their patrons.
Prasad Dhamdhere
By simplifying the rewarding process for businesses and making the rewards delightful for the end-users, Plum provides value to the end-user at every step, starting from defining behavior triggers to enabling action to make results happen. In this process, it inculcates fundamental behavior change.
Sendoso, sebaliknya, adalah platform hadiah dalam talian yang membolehkan pengguna menyampaikan hadiah melalui mel langsung moden, eGifts, dan kesan fizikal lain secara berskala.
Produk kami memenuhi pelbagai kes penggunaan untuk menyampaikan pertumbuhan yang didorong oleh pengguna dan penjajaran pihak berkepentingan.
What makes Xoxoday the Best Corporate Gifting Platform?
Marilah kita bandingkan kedua-dua platform ganjaran pekerja ini berdasarkan katalog ganjaran, keupayaan penebusan ganjaran, teknologi, pilihan pembayaran, integrasi dan banyak lagi.
 |
 |
|
|---|---|---|
| Pertumbuhan dipacu pengguna | ||
| Program Rujukan | ✔ | ✔ |
| Kempen Peraduan Pemasaran | ✔ | Data Tidak Tersedia |
| Program Kesetiaan | ✔ | ✔ |
| Maklum Balas Pelanggan & Program Tinjauan | ✔ | ✖ |
| Penjajaran Pihak Berkepentingan | ||
| Pemasaran berasaskan akaun | ✔ | ✔ |
| Ganjaran Pekerja | ✔ | ✔ |
| Pembangunan Jualan | ✔ | ✔ |
| Pembangunan Rakan Kongsi Saluran | ✔ | ✖ |
| Pasukan Kejayaan Pelanggan | ✔ | ✖ |
| Pasukan Penghantaran E-dagang | ✔ | ✖ |
Not only does Xoxoday Plum cover more use cases (As shown in the table above), but it is also a more comprehensive and holistic solution for customers looking for a gifting solution.
1. Katalog Ganjaran Global
Meliputi 100+ negara, 20+ kategori ganjaran, 21,000+ pilihan dengan 4,000+ Kad hadiah, baucar jenama 2800+, sumbangan bukan keuntungan dan kad tunai, katalog Plum sangat holistik dan sesuai dengan pelbagai keperluan. Di samping itu, kami mempunyai 3000+ faedah dan barangan tersuai.
Pengguna Akhir di Storefront boleh menggunakan mata ganjaran mereka pada katalog global kami yang luas yang merangkumi kad hadiah, pengalaman, inisiatif kesejahteraan, langganan dan faedah. Mereka boleh memilih daripada pelbagai kategori termasuk automotif, elektronik, kesihatan dan kesejahteraan, dan gaya hidup, dan mendapatkan tawaran dan diskaun eksklusif! Bagi peminat perjalanan, terdapat 5000+ pengalaman dan pilihan perjalanan terpilih di seluruh dunia.
Penambahan katalog baharu pada Storefront dalam beberapa suku akan datang pada tahun 2021 termasuk fintech, barangan, API kad hadiah baharu, inisiatif kesejahteraan dan rebat tunai. Pekerja juga boleh mengakses promosi pengguna seperti cabutan bertuah, roda putaran, dll.
Sendoso, sebaliknya, tidak mempunyai ciri utama seperti inisiatif kesihatan, dan pelbagai kad eGift, dan tidak mengandungi banyak pengalaman yang disusun seperti Plum. Sendoso juga tidak mempunyai bilangan kategori ganjaran yang dimiliki Plum.
| |
|
|
|---|---|---|
| 20+ Kategori Ganjaran yang meliputi fesyen, langganan, pembelajaran, dll. | ✔ | ✖ |
| Pengalaman dan Pilihan Pelancongan yang disusun di seluruh dunia | ✔ | ✔ |
| Julat kad hadiah | 4000+ | Bilangan kad hadiah yang terhad |
| Inisiatif Kesejahteraan* | ✔ | ✖ |
| Penebusan Ganjaran Tanpa Had | ✔ | ✖ |
| Diskaun dan Pulangan Tunai | ✔ | ✔ |
| Penebusan tanpa log masuk. | ✔ | ✔ |
| *akan datang dalam 3-6 bulan akan datang pada tahun 2021 | ||
With a massive catalog collection containing 21,000+ gift cards, experiences, perks, subscriptions, wellness, & more, Xoxoday’s Plum wins hands down with Sendoso when it comes to the size of the rewards catalog.
2. Keupayaan Penebusan & Pengedaran Ganjaran
Bagi pentadbir seperti HR, pemimpin jualan, ketua kejayaan pelanggan, dan lain-lain yang ingin mengedarkan ganjaran dengan lancar, Plum menawarkan keupayaan pengedaran omnichannel. Plum sangat sesuai untuk pengagihan ganjaran pukal kerana ganjaran boleh diberikan kepada pengguna melalui mata ganjaran, kod ganjaran, pautan ganjaran, dan kod QR* untuk mereka tebus di Plum Storefront.
Mata Xoxo boleh digunakan oleh ketua HR atau CXO syarikat untuk mengedarkan ganjaran dan memberi insentif kepada pekerja, pihak berkepentingan, atau rakan kongsi saluran mereka. Mata yang diagihkan boleh digunakan oleh penerima di Plum Storefront. Mata terkumpul dalam akaun pengguna dan mereka boleh menebusnya mengikut kesesuaian.
Kod Xoxo ialah kod hadiah unik yang boleh dihantar secara individu atau pukal kepada pengguna akhir. Pentadbir boleh mencipta kod ini dalam sebarang denominasi dan mata wang. Pekerja boleh menggunakan berbilang kod dalam pembelian tunggal/berbilang pembelian mengikut keselesaan mereka.
Xoxo Link adalah pautan unik yang membolehkan penerima memilih ganjaran pilihan mereka dengan satu klik. Pentadbir boleh mengedarkan ganjaran melalui e-mel, SMS dan kod QR. Organisasi hanya perlu membayar ganjaran yang ditebus melalui pautan Xoxo.
Bagi pentadbir yang ingin menggunakan API untuk menghantar baucar hadiah jenama pukal, Plum menyediakan keupayaan pentadbir untuk mengedarkan hadiah secara beramai-ramai.
| |
|
|
|---|---|---|
| Pautan | ✔ | ✔ |
| Kod | ✔ | ✖ |
| Mata | ✔ | ✖ |
| E-mel | ✔ | ✔ |
| SMS | ✔ | ✖ |
| ✔ | ✖ | |
| API | ✔ | ✔ |
| Kod QR* | ✔ | ✖ |
| *akan datang dalam 3-6 bulan akan datang pada tahun 2021 | ||
With flexible options to send rewards across a multitude of channels, Xoxoday’s Plum outmatches Sendoso when it comes to distribution capabilities.
3. Pengalaman & Teknologi Platform
Dibina di atas timbunan teknologi terkini dengan seni bina perkhidmatan mikro yang lengkap, standard keselamatan &pematuhan, UI / UX Plum tidak geseran & bertujuan untuk menjadi yang terbaik dalam industri. Produk ini juga didayakan sepenuhnya layan diri, menyediakan analisis lanjutan untuk pentadbir mengenai penggunaan ganjaran, dan membolehkan penjenamaan tersuai. Dibina untuk pengguna akhir, Plum bukan sekadar alat untuk fungsi pentadbir. Kami mengambil maklum balas daripada pengguna dengan sangat serius dan mengeluarkan ciri-ciri baru & penambahbaikan kepada produk setiap 45 hari.
Analisis yang disokong oleh kecerdasan membolehkan keberkesanan program ganjaran. Pentadbir bukan sahaja dapat melihat laporan yang dihantar, diterima atau ditebus dengan mudah, tetapi juga boleh menjejaki prestasi kempen untuk melihat dengan tepat bagaimana Plum mempengaruhi matlamat mereka. Dikuasakan dengan gangguan yang dihasilkan oleh sistem berdasarkan kecerdasan data, ciri-ciri yang akan datang termasuk "Analisis Orang untuk menanda aras dan meramalkan pergeseran".
Agak mudah bagi pentadbir untuk menyesuaikan dengan Plum. Firma boleh mempunyai halaman arahan tersuai, dan logo dan menggunakan templat e-mel mereka. Pemperibadian kad hadiah, ucapan, imej dan mesej boleh dilakukan untuk majlis-majlis khas. Ia juga mungkin untuk membuat halaman pendaratan tersuai / URL / Laman mikro . Perkhidmatan pembungkusan dan penghantaran juga boleh dijenamakan.
Sendoso, sebaliknya, menawarkan penyesuaian terhad dan tidak memberikan analisis terperinci mengenai penggunaan penebusan ganjaran.
| |
|
|
|---|---|---|
| DIY dan Layan Diri diaktifkan | ✔ | ✔ |
| Pesanan pukal dan API | ✔ | ✔ |
| Keupayaan untuk mengeksport & mengimport data dalam platform | ✔ | ✔ |
| Automasi Kempen & Ganjaran | ✔ | ✔ |
| Halaman Pendaratan Tersuai, templat, laman mikro dan penjenamaan. | ✔ | ✖ |
| Laporan dan Analisis Lanjutan | ✔ | ✖ |
| Penebusan Ganjaran tanpa Log Masuk | ✔ | Data tidak tersedia |
4. Pilihan Pembayaran
Kami menyokong mata wang di 75+ negara. Pilihan pembayaran lebihan untuk pengguna Storefront termasuk pilihan seperti Perbankan Bersih, Kad Kredit / Debit, dan Dompet Digital. Pemindahan wayar juga boleh dilakukan di pelbagai geografi.
Sendoso, sebaliknya, tidak menyokong seberapa banyak mata wang dan secara geografi terhad.
| |
|
|
|---|---|---|
| Sokongan Pelbagai Mata Wang | ✔ | Data tidak tersedia |
| Keupayaan Kewangan dan Cas Semula untuk Pentadbir | ✔ | ✔ |
5. Integrasi
Core to what we do at Plum, Integrations help us improve the current ways of working with our technology. Having taken a huge leap in terms of the number of integrations we have for Plum, you can now integrate seamlessly with a wide range of CRMs, Survey Tools, Referral Marketing software, Customer Ticketing Tools, and E-Commerce Platforms.
Plum juga membolehkan anda mengintegrasikan dengan platform HRMS, sekali gus menjadikannya penyelesaian ganjaran pekerja yang holistik.
| |
|
|
|---|---|---|
| Platform HRMS | ||
| SAP SuccessFactors | ✔ | ✔ |
| Orang Zoho | ✔ | ✖ |
| Kotak Darwin | ✔ | ✖ |
| Perisian CRM | ||
| Hubspot | ✔ | ✔ |
| Salesforce | ✔ | ✔ |
| Freshworks CRM | ✔ | ✔ |
| Zoho CRM | ✔ | ✔ |
| Alat Tinjauan | ||
| Typeform | ✔ | ✖ |
| Monyet Kaji Selidik | ✔ | ✔ |
| Qualtrics | ✔ | ✖ |
| Perisian Pemasaran Rujukan | ||
| G2 | ✔ | ✔ |
| Alat Tiket Pelanggan | ||
| Freshdesk | ✔ | ✖ |
| Platform E-dagang | ||
| Shopify* | ✔ | ✖ |
| Lain | ||
| Zapier | ✔ | ✔ |
You can find out more about existing Xoxoday Integrations.
6. Sokongan dan Keselamatan
Dapatkan sokongan sembang e-mel dan 24/7 sepanjang masa sebagai penaung kami.
Panduan onboarding, Soalan Lazim, sumber, dan perjalanan yang diaktifkan sendiri menjadikannya sangat mudah bagi pentadbir, pekerja dan pengguna Storefront untuk memulakan dan mengguna pakai produk. Pakar penglibatan kami melakukan semakan suku tahunan untuk memahami bagaimana produk dapat memberikan lebih banyak nilai kepada syarikat anda. Terdapat juga pengurus akaun khusus yang akan menyokong anda semasa perjalanan pelanggan anda.
Plum didayakan layan diri dan mempunyai API pembangun sedia dan apl pasaran yang berkaitan. Apabila ia berkaitan dengan piawaian keselamatan, kami mengekalkan log audit dan GDPR, mematuhi ISO 27001. Ketahui lebih lanjut mengenai dasar keselamatan terperinci kami. Kami juga mengekalkan log audit dan mematuhi GDPR, mematuhi ISO 27001.
| |
|
|
|---|---|---|
| E-mel 24/7, sokongan sembang | ✔ | ✖ |
| Sokongan Sembang | ✔ | ✔ |
| Blog, Komuniti, Sokongan Telefon | ✔ | ✔ |
| Pelaksanaan dan Sokongan Onboarding | ✔ | ✖ |
| Sokongan Jualan | ✔ | ✔ |
| Pengurus Akaun Khusus | ✔ | ✖ |
| Bengkel dan Latihan | ✔ | ✖ |
| Sokongan Berbilang Bahasa di Storefront | ✔ | ✖ |
Kesimpulan
Plum adalah salah satu syarikat hadiah korporat terbaik ketika datang ke hadiah dalam talian dengan pelbagai pilihan untuk pengguna akhir. Sebagai penyelesaian ganjaran bersatu untuk semua orang, anda boleh menentukan tingkah laku, menetapkan pencetus untuk pelbagai parameter, dan menjalankan enjin peraturan untuk mengedarkan ganjaran berdasarkan pencapaian yang diselesaikan.
Dari pemasar hingga jualan kepada pasukan kejayaan pelanggan, terdapat penyelesaian untuk semua pasukan yang ingin mendorong tingkah laku dengan ganjaran yang menarik. Lihat penyelesaian kami yang memberi insentif kuasa untuk Penyelidikan Pasaran, Pembangunan Jualan, Kempen Kesetiaan dan banyak lagi.
Bagi pengguna akhir, Plum menawarkan katalog yang jauh lebih holistik untuk menebus ganjaran. Dengan membolehkan pentadbir menghantar ganjaran melalui pelbagai saluran pengedaran. Plum mengatasi Sendoso apabila ia berkaitan dengan kategori ganjaran, keupayaan teknikal, analisis, bilangan integrasi, dan sokongan 24/7 untuk memastikan program RnR organisasi anda berjalan lancar tanpa sebarang masalah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila semak bahagian FAQ dan dokumentasi kami.
