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10 Tipps für den Kundeneinführungsprozess zur Produktivitätssteigerung im Jahr 2024
10 Tipps zum Kundeneinführungsprozess, um Zeit zu sparen und die Produktivität zu maximieren. Entdecken Sie die Einfachheit des Customer Onboarding, um Ziele mühelos zu erreichen.
Wie man die Kundenerfahrung misst (+ 7 Metriken, die Ihnen dabei helfen)
Erfahren Sie, wie Sie das Kundenerlebnis effektiv messen können. Lernen Sie wichtige Kennzahlen, Tools und Best Practices kennen, um das Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern.
Wie man Kundenzufriedenheit KPIs misst: Wichtige Metriken und bewährte Praktiken
Erfahren Sie, wie Sie die Kundenzufriedenheit messen und den Erfolg Ihres Unternehmens messen können. Entdecken Sie wichtige Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit und aufschlussreiche Methoden.
Wie man ein B2B-Treueprogramm aufbaut
Bei der Entwicklung eines B2B-Treueprogramms geht es nicht nur darum, Rabatte oder Prämien anzubieten, sondern auch darum, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und ihnen an jedem Kontaktpunkt einen Mehrwert zu bieten. Passen Sie also Ihre Angebote an und sorgen Sie dafür, dass die Vorteile des Programms sowohl greifbar als auch relevant sind.
Wie man den Customer Lifetime Value berechnet: Ein Leitfaden für Einsteiger
Erfahren Sie, wie Sie den Customer Lifetime Value (CLV) berechnen können, um den langfristigen Wert Ihrer Kunden für Ihr Unternehmen zu messen und Ihr Wachstum zu fördern.
Jenseits des Kaufs: Ein umfassender Leitfaden für Customer Journey Mapping und Analytik
Customer Journey Mapping ist ein wahrer Segen für jedes Unternehmen. Lesen Sie die 9 Wege, um eine narrensichere Customer Journey Map zu erstellen.
Was sind die 4 Arten von CRM und wie wählt man das beste aus?
Sind Sie auf der Suche nach einer CRM-Software, mit der Sie alle Ihre Geschäftsbeziehungen verwalten können? In diesem Artikel erfahren Sie, welche Arten von CRM-Systemen es gibt und wie Sie das beste System auswählen.
10 Muster für Entschuldigungsbriefe an Kunden (+ Tipps für das Verfassen)
Sie wissen nicht, wie Sie einen Entschuldigungsbrief an einen Kunden schreiben sollen? Lesen Sie diesen Artikel, um Tipps zu erhalten und von einigen Beispielen für Entschuldigungsbriefe an Kunden zu lernen.