Ihr vollständiger Leitfaden zur Maximierung der Umsätze bei Veranstaltungen vor Ort

"Das Händeschütteln ist einem Faustschlag gewichen, und Desinfektionsmittel sind neben dem einfachen Stift in jeder Tasche zu finden. Und während die Masken bleiben, lächeln die Augen weiter. Veranstaltungen vor Ort sind mit einem Knall zurück!"

Nach fast 24 Monaten, in denen die Welt in geschlossenen Räumen lebte, sind wir nun wieder in der Lage, im Stadion mit Pommes und Bier zu jubeln! Nicht nur Sport und Spiel haben ihre Türen für die Menschen geöffnet, sondern auch Messen und Ausstellungen haben zu einer Wiederbelebung der Wirtschaft geführt. Von den US Open, die einen neuen Champion hervorbrachten, bis zur Expo 2020, die die ganze Welt nach Dubai bringt; vom Ligafußball, der die Welt daran erinnerte, Wasser gegenüber kohlensäurehaltigen Getränken zu bevorzugen, bis hin zu Massenaufläufen bei Konzerten - Veranstaltungen und Feiern sind wieder da.

Die Flaute im gesellschaftlichen Leben und in der Natur hat zu einem Boom bei den Veranstaltungen vor Ort geführt. Die Spannung steigt ins Unermessliche! Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie, auf dieser Welle zu reiten, das Beste aus diesem neuen Elan zu machen und Ihr Geschäft auszubauen.

Da wir uns auf eine Welt nach der Pandemie zubewegen, lassen Sie uns über Zahlen (der glücklicheren Art) sprechen. Mehr Engagement bedeutet mehr Konversion. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie das erreichen können. Aber wenn Sie mit dem Ziel vor Augen beginnen, können Sie Ihren Aktionsplan mit einer viel höheren Erfolgswahrscheinlichkeit vorbereiten.

Zwischen Attraktion und Konversion gibt es zwangsläufig einen Rückgang der Zahlen. Im Durchschnitt kann man mit einer Konversionsrate von 3-5 % rechnen. Das heißt, wenn Sie mit Ihrer Veranstaltung 100 Personen erreichen, bleiben 4-5 Konvertierte übrig. Einhörner hingegen haben eine durchschnittliche Konversionsrate von 11,45 %. Das sind die Werte, die Sie erreichen wollen. Um das zu erreichen, müssen Sie jede Phase Ihres Event-Trichters abschließen, um so viele Leads wie möglich zu halten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, sich durch Ihre Veranstaltungen vor Ort zu arbeiten und Ihren ROI zu maximieren.

Es gibt zwei Arten von Veranstaltungen vor Ort:

1. Ein Stand/Slot auf Messen, Ausstellungen, Gipfeltreffen, Konferenzen, Messen usw.
2. Eine exklusive Veranstaltung, die Sie durchführen

Unabhängig davon, ob Sie sich für dieses oder jenes entscheiden, gibt es fünf Phasen, die Sie für eine erfolgreiche Veranstaltung und höhere Konversionsraten durchlaufen müssen. Wir führen Sie hier durch diese Schritte.

Erste Stufe: Plan

Beginnen Sie Ihre Planung mit dem Ziel vor Augen. Legen Sie einen Termin für Ihre Veranstaltung fest oder buchen Sie einen und beginnen Sie mit der Planung im Nachhinein. So haben Sie genügend Zeit für alle Vorbereitungen. Die beste Herangehensweise an die Planung ist, sich die Veranstaltung aus der Perspektive der Gäste vorzustellen.

Fachmessen, Ausstellungen, Gipfeltreffen, Konferenzen, Messen

Im Folgenden finden Sie einige Ressourcen, die Sie bei der Planung von Veranstaltungen vor Ort unterstützen.

Ressourcen:

1. Verzeichnis für renommierte Veranstaltungen in der ganzen Welt -

Eventseye ist eine großartige Ressource für die Suche nach Messen, die weltweit in jeder Branche stattfinden. Hier sind einige Messen, auf die man sich 2022 freuen kann:

2. Bewährte Praktiken -

1. Stellen Sie Fragen und nutzen Sie die Antworten auf diese Fragen, um die Messen oder Veranstaltungen vor Ort, an denen Sie teilnehmen möchten, in die engere Wahl zu nehmen:
   1. An welche Branche(n) verkaufen Sie normalerweise?
   2. Wie groß ist das Unternehmen Ihrer besten Kunden? 
   3. Gehört Ihr Kundenstamm zu den Großunternehmen, dem Mittelstand oder den Startups/Kleinunternehmen?
   4. Lässt sich Ihr Dienst besonders gut mit anderen Technologien kombinieren? 
   5. Stimmt das Publikum vor Ort mit Ihrem Zielpublikum überein?
2. Die Welt ist klein. Holen Sie sich Erfahrungen von Leuten, die bereits an solchen Veranstaltungen teilgenommen haben. Sie können sicher sein, dass sie Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, z. B. in Bezug auf die zu erwartenden Kosten, Tipps, um das Beste aus der Veranstaltung herauszuholen, einen guten Veranstaltungsort und vieles mehr.
3. Bereiten Sie im Voraus Broschüren, Kontaktkarten, einige Markenartikel usw. vor.
4. Planen Sie Anziehungs- und Engagementstrategien im Voraus:
   1. Engagieren Sie im Vorfeld lokale Social Media-Influencer, um Ihren Stand bekannt zu machen. Vielleicht möchten Sie Besuchern, die von Influencern empfohlen werden, eine Sonderbehandlung in Form von Rabatten oder Geschenken anbieten.
   2. Bereiten Sie sich auf Aktivitäten vor, die für Aufsehen auf der Messe sorgen und die Besucherzahl an Ihrem Stand erhöhen.
   3. Kaufen Sie Belohnungsgutscheine im Voraus, um das Engagement der Besucher zu erhöhen.
   4. Überlegen Sie sich ein spezielles Angebot für die Besucher, um ihnen einen Grund zu geben, nach der Messe zu Ihnen zurückzukommen.
5. Budgetierung - Die Teilnahme an solchen Veranstaltungen ist oft mit versteckten Kosten verbunden, die Sie nicht in Ihrem Budget unterbringen können, und es ist leicht, zu viel zu bezahlen. Im Folgenden finden Sie eine nicht erschöpfende Liste, die Sie im Auge behalten sollten: 
   • Transaktionsgebühren der Fluggesellschaften
   • Tipps
   • Kreditkarte und Bearbeitungsgebühr
   • Büromaterial und Versandgebühren
   • Steuern
   • Transport vor Ort
   • Parkscheine für VIP-Gäste
   • Kosten für Werbung
6. Wenn Sie auf einer internationalen Veranstaltung präsentieren wollen, die im Kontext einer anderen Kultur stattfindet, sollten Sie die Bräuche, Traditionen und Protokolle der Orte, die Sie besuchen, berücksichtigen. Arbeiten Sie daran, die Kultur und die Gewohnheiten der Menschen fließend zu beherrschen.

Ihre Veranstaltungen

Der Spaß bei der Gestaltung Ihrer Veranstaltung liegt in dem Spielfeld, das Ihnen zur Verfügung steht. Sie können sich an ein normales Veranstaltungsformat halten, bei dem Sie zu Mittag essen oder Tee trinken, etwas Unterhaltung bieten und Ihre Dienstleistungen verkaufen. Sie können aber auch kreativ werden und Kampagnen durchführen, die an sich schon Veranstaltungen sind, oder Veranstaltungen, die Feste sind! Keine Sorge, wir haben ein paar Ideen, um Ihre Kreativität anzuregen.

Kreative Ideen für Veranstaltungen vor Ort

Die Einbindung von Prämien in Ihre Veranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, die Teilnahme und möglicherweise auch den Umsatz zu steigern. Wenn Sie ein Budget für eine Veranstaltung einplanen, die ausschließlich Ihnen gehört, sind Sie nicht verpflichtet, das zugewiesene Budget auf eine bestimmte Weise zu verwenden. Sie können zum Beispiel eine Veranstaltung durchführen, die länger als nur einen Abend dauert, wie der eBay-Automat für Luxushandtaschen.

Nichts zeigt so sehr, dass Ihnen etwas am Herzen liegt wie personalisierte Geschenke. Wie wäre es mit personalisierten Geschenken für die Teilnehmer einer Veranstaltung, zu der nur Sie eingeladen sind? Wenn Ihre Kunden eine Begleitperson zu einer Veranstaltung mitbringen und diese mit einem durchdachten, persönlichen Geschenk zurückschicken, fühlen sie sich besonders und möchten, dass ihre Begleitperson Teil dieses exklusiven Clubs wird.

Wenn wir an lustige Veranstaltungen denken, konnten wir es nicht versäumen, Ihnen von der Amex Gold Card Picknick im Park zu erzählen. Mit einem ausgewählten Menü und exklusivem Zugang zu einem luxuriösen Picknick in einem Park, komplett mit Geschenken und Leckereien, klingt diese Kampagne wie ein Hit! Oh, und Bonuspunkte gibt es für die Zusammenarbeit mit Unternehmen für Essen und Leckereien.

Bewährte Verfahren zur Planung Ihrer Veranstaltung

1. Experimentieren Sie und haben Sie Spaß bei der Entwicklung von Ideen für Ihre Veranstaltungen. Denken Sie daran, dass der Sinn einer Veranstaltung darin besteht, zu verkaufen. Und Menschen sind eher bereit zu kaufen, wenn sie Spaß haben. Eine Veranstaltung, die Spaß macht, führt also zu mehr Umsatz.
2. Stellen Sie spezielle Teams für spezielle Aufgaben zusammen. Weisen Sie Rollen zu und sorgen Sie dafür, dass sich die Mitarbeiter daran halten und die Aufgaben zu Ende führen.
3. Die Planung muss umfassend sein. Wenn Sie in jeder Phase der Planung einer Veranstaltung Checklisten haben, ist es unwahrscheinlich, dass Ihnen etwas entgeht. Wir haben einige für Sie zusammengestellt, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können.
4. Budgetierung - Der Zweck und das Budget der Veranstaltung bestimmen das endgültige Format. Wenn Sie also das Warum verstehen, können Sie einen Weg für das Wie finden. Dazu müssen Sie sich als Marketingteam mit dem Vertriebsteam zusammensetzen. Legen Sie Ihre Veranstaltungsziele fest und arbeiten Sie dann das Budget aus.

Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen, die Sie in Ihrem Budget berücksichtigen müssen:

• ✈️ Reisen und Unterkunft
• 🍔 Lebensmittel
• 💵 Vergütung des Personals
• 🏦 Ausgaben für Einrichtungen
• ⚙️ Logistik
• 📢 Marketing und PR

Stufe zwei: Förderung

Fachmessen, Ausstellungen, Gipfeltreffen, Konferenzen, Messen

Wenn Sie bei Veranstaltungen, die von anderen organisiert werden, einen Stand mieten, können Sie Ihr Marketingbudget einsparen. Der Veranstalter wird seinen Teil dazu beitragen, die Veranstaltung bekannt zu machen, und das allein wird schon eine ordentliche Menge an Besuchern für Sie generieren. Hier müssen Sie sich also darauf konzentrieren, Ihre Veranstaltung bei einer bestimmten Zielgruppe bekannt zu machen, um den Umsatz zu maximieren. Nutzen Sie dazu die Sponsoring- und Werbemöglichkeiten, die Ihnen die Organisatoren bieten können.

Aktionspläne

• Wenden Sie sich über soziale Medien und E-Mails an Ihre bestehenden Kunden. Wenn Sie einen Newsletter haben, bieten Sie die Veranstaltung als Exklusivangebot für Ihre Abonnenten an. Charles & Keith, Singapur, hat zum Beispiel ein exklusives Event in seinem Geschäft mit einem berühmten lokalen Künstler durchgeführt, um eine gemeinsame Kollektion vorzustellen. Warum sollte ein Kunde die Teilnahme an einem exklusiven Event verpassen wollen?

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• Ermuntern Sie Ihre bestehenden Kunden, Leute mitzubringen. Belohnen Sie jeden interessierten Teilnehmer, den er mitbringt, mit einem Rabattgutschein oder einem Sonderangebot.
• Werden Sie kreativ bei der Nutzung sozialer Medien. Binden Sie Ihr Publikum auf jede erdenkliche Weise ein. Erstellen Sie beispielsweise einen einprägsamen Hashtag in den sozialen Medien und veranstalten Sie ein Online-Werbegeschenk, das die Teilnehmer dazu auffordert, den Hashtag zu verwenden und Details über die Veranstaltung zu teilen. Ermutigen Sie die Teilnehmer, Inhalte unter Verwendung des Hashtags zu posten, indem Sie eine Belohnungskampagne zu diesem Hashtag starten. Nutzen Sie außerdem Hashtag-Analysen , um das Engagement und die Reichweite zu verfolgen, und gewinnen Sie so wertvolle Erkenntnisse über die Wirksamkeit Ihrer Kampagne. Nutzen Sie diese Messwerte, um Ihre Strategie zu verfeinern und die Inhalte so zuzuschneiden, dass sie eine größere Resonanz bei Ihrem Publikum finden und Ihre Präsenz in den sozialen Medien verstärken.

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Ihre Veranstaltungen

Multi-Channel-Marketing ist Ihr bester Freund, wenn Sie für Ihre Veranstaltung werben wollen. Nutzen Sie eine Reihe von Marketingkanälen, um Ihre Veranstaltung bekannt zu machen. Hier sind einige Ideen, von denen Sie sich inspirieren lassen können:

1. Haben Sie eine Website? Erstellen Sie eine Landing Page, die speziell der Veranstaltung gewidmet ist, und leiten Sie die Besucher dorthin:

1. Pay-per-Click-Kampagnen ,
2. soziale Medien,
3. eine Begrüßungsleiste auf der Website

Eine exklusive Veranstaltungsseite ist ein hervorragendes Mittel, um Veranstaltungsdetails zu vermitteln. Wenn sie gut genutzt wird - mit einer unterhaltsamen Benutzeroberfläche, die das Publikum anspricht, ihm einen Vorgeschmack auf die Veranstaltung gibt, ihm erklärt, warum es dabei sein sollte, was es lernen und gewinnen kann -, kann sie die Besucherzahlen Ihrer Veranstaltungen in die Höhe treiben.

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Profi-Tipp: Gewinnen Sie Leads über Ihre Landing Page, indem Sie exklusive Belohnungen und Angebote anbieten.

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2. Nutzen Sie E-Mails als einen weiteren effektiven Kanal:

1. Versenden Sie eine lustige E-Mail mit einer einprägsamen Betreffzeile
2. Hinzufügen von Veranstaltungsdetails - Ort, Zeit, andere logistische Details
3. Ermöglichen Sie Ihren Lesern, die Veranstaltung mit einer CTA-Schaltfläche in ihren Kalender einzutragen
   

Wenn Sie E-Mails verschicken, muss der Tonfall gesprächig sein. Sprechen Sie mit den Leuten, anstatt über sie zu reden. Niemand möchte eine weitere E-Mail lesen, die klingt, als käme sie von der Arbeit. Machen Sie die E-Mails, die Sie verschicken, lustig, warm und freundlich. So ist nicht nur die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie gelesen werden, sondern auch der Erinnerungswert ist höher.

3. börsennotierte Websites nutzen:

1. Es gibt einige großartige Veranstaltungskalender-Websites. Sehen Sie sich Eventbrite an. Lassen Sie Ihre Veranstaltung dort auflisten.
2. Nutzen Sie lokale Reiseführer, um Veranstaltungen zu veröffentlichen. Websites wie Yelp können Ihnen eine große Reichweite verschaffen.
3. Verwenden Sie Facebook Events und LinkedIn Events für die Auflistung.

Nutzen Sie Belohnungen, um mehr Teilnehmer zu Ihren Veranstaltungen zu locken

• Kündigen Sie an, dass jeder Teilnehmer, der eine Begleitperson mitbringt, die konvertiert, einen Sonderrabatt oder ein Angebot für Ihre Dienstleistungen erhält. Machen Sie also ein gutes Angebot!
• Ermutigen Sie zur Teilnahme in Gruppen, wenn es sich um eine Veranstaltung handelt, bei der es nicht um Essen geht (sonst erhöhen Sie nur Ihre Kosten), und vielleicht können Sie eine Verlosung für die am besten gekleidete Gruppe veranstalten.
• Veranstalten Sie eine Verlosung mit hohem Gewinn und einem Luxusprodukt für den Gewinner
• Kündigen Sie bei Ihrer Veranstaltung ein offenes Mikrofon an und ermutigen Sie zur Teilnahme mit einem Preis für den Gewinner
• Veranstalten Sie kleine Wettbewerbe mit nicht zu teuren, aber durchdachten Werbegeschenken - wie Zungenbrecher oder der Teilnehmer, der einen einprägsamen Slogan für Ihr Unternehmen kreiert, oder der Teilnehmer, der einen veralteten Geldschein bei sich trägt. Diese kleinen Aufmerksamkeiten sorgen dafür, dass Ihre Teilnehmer mit einem Gefühl der Begeisterung nach Hause gehen, und es ist wahrscheinlicher, dass sie mit Ihnen in Verbindung bleiben.
• Bieten Sie Sonderangebote an, wenn Sie Ihre Seiten in den sozialen Medien liken oder über Ihr Produkt in den sozialen Medien berichten.

Dritte Stufe: Aktivieren Sie

Um Ihr Publikum zu binden, sollten Sie sich darauf konzentrieren, ein Erlebnis für den Teilnehmer zu schaffen, das wiederum eine Emotion oder Reaktion hervorruft, die ihm im Gedächtnis bleibt. Diese Emotionen und Erinnerungen werden zu einer Assoziation mit Ihrer Marke, einem Wohlfühlfaktor, der die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ein Nutzer ein treuer Kunde wird. 70 % der Nutzer werden nach einer Veranstaltung, die ihnen ein Erlebnis beschert hat, zu Stammkunden.

Unabhängig davon, ob Sie an einer Messe teilnehmen oder Ihre Veranstaltung selbst ausrichten, werden die Punkte auf Ihrer D-Day-Checkliste ziemlich gleich aussehen. Hier ist eine Vorspeise für Sie

Die endgültige Checkliste

• Bestätigung der Medienpräsenz 📰.
• Stellen Sie sicher, dass alle 🪧 Schilder vorhanden sind - wo immer sie benötigt werden, und dass sie sichtbar sind und nicht durch andere Schilder oder Hindernisse verdeckt werden.
• Sorgen Sie dafür, dass die Registrierungs- und Medientische vorbereitet und mit den erforderlichen Gegenständen bestückt sind 🖋 📝 ✏️ (z. B. leere Namensschilder, Papier, Stifte, Klebeband, Hefter usw.)
• Stellen Sie sicher, dass genügend 🍔 🍱 Nahrung und 💦 Wasser für Sie und Ihr Team vorhanden sind. Ihr müsst gut genährt und gut hydriert sein, um den Tag zu überstehen!
• Sicherstellen, dass alle 🎁 Belohnungen, Werbegeschenke, Werbematerialien usw. in gutem Zustand und vor Ort sind
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre gesamte 💻 technische Ausrüstung richtig eingestellt ist und funktioniert. Wenn du 💡 Lichter für deinen Stand hast, überprüfe sie, um sicherzustellen, dass sie alle hell und funkelnd sind.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Anwesenden gesund und für den Tag gerüstet sind und über klare Anweisungen und Wegbeschreibungen für den Tag verfügen. Falls Sie VIP-Gäste erwarten, stellen Sie sicher, dass jemand explizit mit deren Telefonnummern, 🔑 Schlüsseln, 🅿️ zusätzlichen Parkscheinen und Sitzplänen ausgestattet ist.
• Melden Sie sich bei Ihren 👩🏻‍💻 Teamleitern, um sicherzustellen, dass alles nach Plan läuft.
• Einchecken bei 🧑‍🍳 catering und allen teilnehmenden 💰 Sponsorenteams

Fachmessen, Ausstellungen, Gipfeltreffen, Konferenzen, Messen

anziehen.

Auf einer Messe sind Sie nur ein Stand unter vielen. Sie müssen einen Weg finden, um herauszustechen und zu glänzen. Was können Sie tun, damit Ihr Stand derjenige ist, zu dem alle kommen wollen? Hier sind einige umsetzbare Tipps:

1. Nutzen Sie die Teilnehmer der Veranstaltung, um für Sie zu werben. Lassen Sie bunte Stofftaschen mit dem Namen und Logo Ihres Unternehmens anfertigen und verteilen Sie sie. Sie wissen, dass jeder etwas zu verschenken haben wird. Wie sollen die Teilnehmer diese mit sich herumtragen? Das ist nicht nur durchdacht, sondern auch schlau!
2. Stellen Sie an Ihrem Stand ein Spiel der alten Schule auf. Etwas Großes und Helles. Vielleicht ein Glücksrad?
3. Arbeiten Sie mit anderen Anbietern auf der Messe zusammen und treffen Sie eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung, bei der Sie die Besucher zu den Ständen der jeweils anderen Anbieter führen.
4. Lassen Sie einen Karikaturisten kommen oder einen Schriftzugkünstler, der die Geschenke, die Sie an Ihrem Stand verteilen, personalisieren kann.

Aktivieren Sie

Das Ziel einer Veranstaltung ist es, ein Treffen oder eine Vorführung zu buchen. Jedes Gespräch, das Sie führen, sollte Sie diesem Ziel einen Schritt näher bringen. Ihre Event-Strategie kann sich ändern, egal ob Sie auf dem Boden gehen oder einen Stand haben, aber das Ziel ist das gleiche.

1. Bewegen Sie sich und motivieren Sie die Teilnehmer, Ihren Stand zu besuchen oder einen Termin zu vereinbaren. Setzen Sie sich bei der Planung Ihrer Veranstaltung ein konkretes Ziel: eine bestimmte Anzahl von Teilnehmern, die Sie ansprechen möchten, oder eine bestimmte Anzahl von Leads, die Sie generieren möchten, und konzentrieren Sie sich darauf, dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, durch den Raum zu gehen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Raumaufteilung im Voraus kennen, damit Sie sie optimal nutzen können.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Person, die den Stand betreut, eine Liste Ihrer vorrangigen Kunden und Ihres Zielpublikums hat. Prüfen Sie, ob die Personen, die sich Ihrem Stand nähern, von Unternehmen stammen, die auf Ihrer Liste stehen. Wenn jemand alle Kästchen auf Ihrer Zielgruppen-Checkliste abhakt, stellen Sie sofort eine Verbindung her und vereinbaren Sie ein Treffen an Ort und Stelle.
   

Das Ziel einer Veranstaltung vor Ort ist es, so viele Besucher wie möglich zu Ihrem Stand zu bringen. Je mehr Besucher Sie haben, desto größer ist die Chance, dass Sie einen Abschluss erzielen. Die Laufkundschaft wandelt kalte Leads in warme Leads um. Belohnungen und Werbegeschenke können Ihnen helfen, diese Leads zu erwärmen.

Ihre Veranstaltungen

Erinnerungen und der Eindruck, den Sie bei den Menschen hinterlassen, sind Dinge, die Ihre Gäste mit nach Hause nehmen, unabhängig davon, ob sie etwas anderes mitnehmen oder nicht. Eine Veranstaltung, die ausschließlich Ihnen gehört, bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie damit machen können, was Sie wollen, und Ihren Gästen unvergessliche Erlebnisse bescheren.

Nutzen Sie Belohnungen, um das Engagement bei Ihrer Veranstaltung zu maximieren

Alles, was es wert ist, getan zu werden, ist es wert, gut getan zu werden. Die besten Belohnungen sind also diejenigen, die mit Ihrer Botschaft verbunden sind und einen Zweck erfüllen. Und natürlich, wenn es Dinge sind, die die Menschen WOLLEN.

Aktionen, die Benutzer für Belohnungen durchführen können

Hier sind einige Ideen, wie Sie die Teilnahme durch das Angebot von Belohnungen fördern können

• Beiträge in sozialen Medien: Bringen Sie die Teilnehmer dazu, für Ihren Verkauf zu werben, indem sie Ihren Veranstaltungs-Hashtag in einem Social-Media-Post an Ihrem Stand verwenden. Belohnen Sie sie im Gegenzug für ihren Beitrag.
• Newsletter-Anmeldung: Lassen Sie die Teilnehmer sich an Ihrem Stand für Ihren Newsletter anmelden. Alles, was Sie brauchen, ist ein mobiles Gerät mit Internetanschluss.
• Melden Sie sich für eine Produktdemo an: Belohnen Sie jeden, der sich für eine Produktdemo bei Ihnen anmeldet.

Profi-Tipp: Binden Sie in diese Verkaufsaktionen Belohnungen ein, mit denen die Kunden zu Ihnen zurückkommen. Dabei kann es sich um einen Rabattgutschein für einen zukünftigen Verkauf, einen Geschenkgutschein oder vielleicht sogar um ein größeres Budgetgeschenk für Kunden handeln, die sich vor Ort für Ihre Dienstleistungen anmelden!

Auswahl an Belohnungen

Mit der Wahl des richtigen Geschenks erhöhen Sie nicht nur die Chancen, dass Ihre Teilnehmer sich an Sie erinnern, sondern auch, dass Ihr Stand mehr Besucher anzieht. Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Geschenks helfen können

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1. Ihre demografische Zielgruppe
Sie haben bereits Ihre Vorarbeit geleistet und Ihre Zielgruppe verstanden. Überlegen Sie nun, was diese Zielgruppe möchte. Berücksichtigen Sie auch den Ort, an dem Ihre Veranstaltung stattfindet. Ist es zum Beispiel eine regnerische Stadt, in der Ihre Teilnehmer einen Regenschirm gebrauchen könnten? Wie wäre es mit einer hübsch gebrandeten Tasche, in der die Teilnehmer all ihre Werbegeschenke von der Veranstaltung sammeln und mit nach Hause nehmen können?

2. Die Persona Ihres Empfängers
Sobald Sie Ihre demografische Zielgruppe ermittelt haben, nutzen Sie diese, um die Persona Ihres Empfängers zu verstehen. Die Vergabe von Prämien, die auf die Persona zugeschnitten sind, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde wiederkommt. Es ist auch wahrscheinlicher, dass der Beschenkte die Prämie in Anspruch nimmt und nutzt.

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3. Werden Sie kreativ - belohnen Sie sich mit einem unvergesslichen Erlebnis

Der Transport von Geschenken zu Veranstaltungen ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Sie könnten in Erwägung ziehen, keine materiellen Geschenke zu verteilen und stattdessen lustige Giveaways zu kreieren - ein Essen in einem schicken Restaurant, eine Stadtführung in der Stadt, in der die Konferenz stattfindet, einen Gutschein von einem Geschäft, der eingelöst werden kann.

4. Belohnungs-Trends im Wandel: Verpassen Sie nicht den Bus!

Geschenke wie Trends ändern sich ständig. Vor einem halben Jahrzehnt waren USB-Laufwerke fantastisch. Jetzt nicht mehr so sehr. Ich erinnere mich an eine Veranstaltung, von der ich mit einem Stressball von einem Stand zurückkam. Er war leicht und lustig, aber ich habe ihn nicht mit nach Hause genommen. Was funktioniert also und was nicht? XoxodayDer Belohnungskatalog von Reward's entwickelt sich ständig weiter und enthält die trendigsten Belohnungen mit mehr als 21.000 globalen Belohnungen, darunter Länder wie die USA, Australien, Singapur, Indien, Katar, Japan und viele andere, die bereits aufgelistet sind.

Park My Rewards | Fallstudie

Integration ist heute eine geschäftliche Notwendigkeit geworden. GetMyParking wandte sich an Xoxoday , um Hilfe bei ihren Prämien zu erhalten. Die Belohnungen basierten auf Umfragen, die durchgeführt wurden, um ihren Markt (Nordamerika) zu verstehen. Diese physischen Umfragen mussten automatisiert werden, um die Zahl der Antworten zu erhöhen.

Xoxoday durch die Integration eines Belohnungsprogramms in eine bereits genutzte Plattform und das Versenden personenbezogener Anreize anstelle allgemeiner Belohnungen an alle Personen, die die Umfrage ausgefüllt haben, geholfen. Personalisierung zeigt, dass man sich kümmert, und dies ist ein Beispiel aus der Praxis. Möchten Sie mehr Details erfahren? Lesen Sie die Fallstudie hier.

Profi-Tipp: Achten Sie darauf, die E-Mail-Adressen der Besucher zu sammeln, damit Sie sie weiter betreuen und schließlich konvertieren können.

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Vierte Stufe: Nurture

Es wäre toll, wenn Sie auf der Veranstaltung einige Kunden umstimmen könnten. Selbst wenn das nicht gelingt, ist das in Ordnung! Unterschätzen Sie nicht diejenigen, die sich engagiert haben, aber nicht gekauft haben. Vielleicht brauchen sie nur einen kleinen Anstoß, und die richtige Pflege kann Ihre Vereinigung weit bringen.

Soziale Medien

Soziale Medien sind heute der lauteste Weg, um Kontakte zu knüpfen. Nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil. Verfügen Sie über ein aktives, interaktives und aktuelles Social-Media-Konto. (Erinnern Sie sich, dass wir vorgeschlagen haben, Menschen zu belohnen, die Ihren Social-Media-Seiten folgen?)

E-Mails

Wenn Sie bereits über eine Nurturing-E-Mail-Sequenz verfügen, gibt es nichts Besseres. Andernfalls können Sie sich von EmailMastery inspirieren lassen. E-Mails sind auch eine großartige Möglichkeit, Leads mit Ihren Inhalten zu versorgen und sie zu Kaufentscheidungen zu bewegen.

Ganz gleich, ob Sie an einer Messe teilnehmen oder eine eigene Veranstaltung durchführen, die Kontaktpflege per E-Mail ist der beste Weg, um Ihre Leads zu steigern. Hier ist eine Sequenz für die Pflege durch E-Mails, die Sie befolgen können:

Auch der Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre E-Mails versenden, ist sehr wichtig. Wenn Sie Ihren Kunden zum Beispiel mit fünf E-Mails in 24 Stunden bombardieren, wirkt das, als würden Sie sich zu sehr anstrengen, fast wie Spamming. Timing ist also alles.

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Incentivieren Sie Leads mit Belohnungen in Ihrer Nurturing-Sequenz

Das Versenden von kostenlosen Ressourcen in Ihren E-Mails ist eine großartige Möglichkeit, jemandem das Gefühl zu geben, dass er ein zusätzliches kostenloses Angebot erhält und Teil eines exklusiven Mitgliederclubs ist. Dieser Prozess beginnt damit, dass ein Lead seine E-Mail-Adresse im Austausch für ein kostenloses Angebot an Sie weiterleitet. Und das ist dann der Ausgangspunkt für die Pflege.

Verwenden Sie eine Mischung aus Text und Emojis in Ihren E-Mail-Betreffzeilen, damit sie im Posteingang des Empfängers auffallen. Verwenden Sie einen Aufhänger, um das Interesse des Empfängers zu wecken und ihn zu zwingen, sich die E-Mail anzuschauen. Hier sind einige tolle Betreffzeilen, die wir gefunden haben und von denen Sie sich inspirieren lassen können:

• 🥳 Figgers Wireless: "GRÖSSTER VERKAUF DES JAHRES! 50% AUF ALLES!"
• Apartment Therapy: "Warum Sie Ihre Kleidung im Gefrierschrank aufbewahren sollten".
• Dollar Shave Club: "Mach auf und sag wowie zowie!"
• Brooks Brothers: "Bis zu 40 % Rabatt auf Hosen und Sportmäntel. Das ist ein Ausverkauf nach Maß."
• Rakuten: "🌹Willst du dieses Double Cash Back annehmen?"
• Groupon: "Hey... Wolltest du das löschen?"
• 🔥 Heißer Werbegeschenk-Alarm! 15 Gratisgeschenke, Sie wählen 5 aus.
• 👗 Kostenloser (cooler!) Kleidungsalarm 👖
• Wir haben gesehen, wie du uns überprüft hast 😏
• 1.750 Punkte für Sie. Blumen zum Valentinstag & mehr für sie
  

Profi-Tipp: Lösen Sie Kaufentscheidungen für Leads durch Belohnungen, Sonderangebote, Gutschriften usw. in Ihrer E-Mail-Nurturing-Sequenz aus.

Fünfte Stufe: Konvertieren

Der Mehrwert einer Veranstaltung ist der erste Schritt in die richtige Richtung, um Konversionen zu erzielen. Wenn Sie den Mehrwert durch Pflege-E-Mails weiter erhöhen, kommen Sie der Gewinnung des nächsten Kunden in der Reihe näher. Ein effektiv aufgebauter und geschlossener Verkaufstrichter hilft Ihnen bei der Maximierung von warmen Leads zu Kunden.

• Immer nachfassen 🏃🏻
• Bei der Veranstaltung ist das nicht der Fall 🔚. Sie müssen Ihre Kontakte daran erinnern, dass Sie für Dienstleistungen zur Verfügung stehen.
• Notieren Sie sich besonders die Kontakte, die auf der Veranstaltung geweckt wurden. Rufen Sie anschließend an 📞, wenn Sie können
• Rechtzeitiges Reagieren
• Wenn Sie jemandem auf der Veranstaltung etwas versprochen haben, 📨 schicken Sie es ihm schnell zu - sei es eine Broschüre, ein Angebot für Ihre Dienstleistungen oder eine andere Zusage, die Sie gemacht haben
• Beantworten Sie die von Ihnen versandten E-Mails innerhalb von 🏪 24 Stunden nach Erhalt.
• Optimieren Sie Ihr 👩🏻‍💻 Web-Erlebnis
• Provide☝🏼one klicken Sie auf "Anmelden" und "Anmeldeoptionen
• 🛠 Aktualisieren Sie Ihre Website regelmäßig
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Website 😌 leicht zu navigieren ist
• Stellen Sie sicher, dass die Benutzeroberfläche 🥳 Spaß macht und freundlich ist
• Minimierung der Formularfelder, die die Benutzer ausfüllen müssen 📝.
• Vereinfachen Sie Ihren 🛒 Checkout- und Zahlungsprozess
• Soziale Medien nutzen 📣.
• Verbinden Sie sich 🤝 mit denjenigen, die in den sozialen Medien aktiv sind
• Seien Sie aktiv im 💬 Kommentarbereich - antworten Sie auf Kommentare, insbesondere auf solche, die Ihren Dienst in einem schlechten Licht erscheinen lassen.
• 💲Investieren Sie in ein CRM-Tool

Summe und Summierung

Scheuen Sie sich nicht, bei der Planung einer Veranstaltung über den Tellerrand hinauszuschauen, verrückte Ideen umzusetzen oder verrückte Kampagnen durchzuführen, um Aufmerksamkeit zu erregen. In einer Welt, in der man wahrgenommen werden muss, sollte man sich nicht scheuen, das Nötige zu tun.

Im Folgenden fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse, Tipps und Tricks zusammen, die wir oben mitgeteilt haben:

• Nutzen Sie die Zeit vor der Veranstaltung, um für Aufsehen zu sorgen. Erinnern Sie Ihr Publikum an Ihre Existenz. Versenden Sie lustige E-Mails, führen Sie Kampagnen in den sozialen Medien durch. Verwenden Sie einen Hashtag für alle sozialen Medien.
• Verkaufen Sie bei einer Veranstaltung Ihre Marke, Ihre Geschichte. Der Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wird automatisch folgen.
• Schaffen Sie eine menschliche Verbindung. Scheuen Sie sich nicht, hinter der Theke oder außerhalb Ihres Standes hervorzutreten. Das Ziel ist es, eine Verbindung herzustellen, ein Gespräch zu beginnen und den Teilnehmer mit etwas mehr zu verlassen, als er mitgenommen hat.
• Arbeiten Sie intensiv an der Erstellung und Verbreitung hochwertiger Inhalte über Ihre E-Mails und andere Marketingtechniken. Je größer der Mehrwert, den Sie bieten, desto größer sind Ihre Chancen auf Konversion.
• Belohnungen sind ein fast sicheres Mittel zur Kundenbindung. Belohnungen, die Ihre Zielgruppe ansprechen, geben ihr das Gefühl, dass Sie sich um sie kümmern. Überlegen Sie also gründlich, was Sie verschenken wollen.
• Die Prämien, die Sie verteilen, müssen mit der Botschaft Ihres Unternehmens übereinstimmen. Geben Sie Belohnungen, an die man sich erinnert, statt sie wegzuwerfen. Hier sind einige Ideen für Belohnungen in der Weihnachtszeit. Wenn Ihnen gefällt, was Sie sehen, können Sie gleich eine Demo bei uns buchen!