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Xoxoday featured in the "Forrester Channel Software Tech Stack 2021" as one of the top-growing platforms in the "Channel Incentives Management" segment.
Il rapporto di Forrester evidenzia che i partner di canale segnalano un aumento del numero di marchi con cui lavorano e che guadagnare mindshare non è così semplice come in passato. I marchi continuano inoltre a sovraccaricare i partner di canale con troppe attività di incentivazione ad hoc.
Ciò che funziona per un gruppo di partner non necessariamente funziona per il successivo.
Per decenni, i programmi di canale si sono basati sui metalli preziosi. Questi livelli di oro, argento e bronzo hanno permesso ai marchi di segmentare e concentrare i fondi verso obiettivi di rivendita più ampi. Poiché la maggior parte dei nuovi partner assomiglia di più a influencer, advocate e alleanze, è necessario un cambiamento fondamentale nel funzionamento dei programmi di incentivazione. Senza un obiettivo di tipo sconto o percentuale di fatturato prefissato, i marchi stanno cercando di modificare il comportamento dei partner utilizzando la spesa in conto capitale. Questo crea una conversazione diversa con il CFO ed esercita una maggiore pressione sui professionisti del canale affinché dimostrino il ROI e garantiscano l'esistenza di processi per ridurre i pagamenti eccessivi, il gioco dei partner e le frodi.
Senza il beneficio della transazione finanziaria, i programmi di canale dovranno evolversi per garantire una corretta attribuzione e per essere in grado di misurare l'influenza sull'acquirente finale in ogni fase. Poiché il percorso di acquisto cambia esattamente nello stesso momento, questo sarà difficile e saranno necessari strumenti e tecnologie avanzati per far coincidere il percorso del cliente con quello del partner in tempo reale. Con questi cambiamenti che colpiscono l'ecosistema dei partner, è necessario sfruttare la tecnologia che ci aiuta a risolvere il contesto evoluto.
Xoxoday has strong feet in the channel incentive market with two robust products. Their products help digitize and gamify rewards, commissions, and incentives to effectively engage distributors, retailers, channel partners, sales agents, and the ‘gig workforce’.
By automating payouts, Xoxoday products help minimize manual errors and delays. With fun and interactive game templates, tools for program design, target-setting, communications, incentive selection, fulfilment, and program analytics, Xoxoday Compass helps organizations manage incentive programs from start to finish.
I prodotti si basano su sistemi intelligenti che suddividono gli obiettivi di performance in stimoli o interventi tempestivi per incrementare i risultati. I punteggi in tempo reale e le classifiche contribuiscono a creare un ambiente competitivo, mentre i pagamenti istantanei (che possono essere riscattati con una serie di carte regalo o trasferiti direttamente sul conto bancario) garantiscono esborsi equi e trasparenti.
Xoxoday's co-founder, Manoj Agarwal exemplifies the importance of channel incentives:
"Channels are complex value chains. Technology can bring a lot of efficiencies in channels. Xoxoday products effectively solve the information asymmetry in channels to drive better ROI.”
From automation of indirect sales processes and workflows to partner programs and lucrative incentive disbursals, Xoxoday offers a holistic solution for channel management.
