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L'industria degli eventi a livello globale ha sofferto notevolmente a causa della pandemia COVID-19. Con le misure di blocco e di allontanamento sociale in atto, ospitare o partecipare a eventi dal vivo è un sogno lontano. Pertanto, gli eventi virtuali, come i webinar e le conferenze elettroniche, sono diventati la strada da percorrere per i marchi e i marketer di eventi.

Gli eventi sono sempre stati uno degli strumenti più efficaci per presentare e commercializzare il vostro marchio al pubblico e stabilire nuove alleanze. Ma come si fa a creare connessioni personali virtualmente? Sebbene le interazioni online non abbiano lo stesso impatto degli incontri di persona, gli organizzatori possono utilizzare gli omaggi aziendali personalizzati come strumento per stupire i partecipanti e i relatori, rendendo l'evento più memorabile per tutti.

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Regali prima dell'evento: un'occasione da non perdere

In qualità di organizzatori, potete sfruttare gli omaggi pre-evento per promuovere il vostro evento e creare un'atmosfera di richiamo. Gli omaggi personali sono un modo eccellente per incentivare le iscrizioni e la partecipazione. Può anche aiutare a stabilire una connessione personale con il pubblico prima dell'evento. Gli omaggi contribuiscono a far sembrare le interazioni digitali ancora più reali e a rendere l'evento più personalizzato (e piacevole). Di seguito sono riportate alcune semplici ma innovative idee regalo pre-evento:

1. Sconti Early Bird

Incentivi come sconti early-bird o un'offerta promozionale in cui le prime 100 o 200 iscrizioni hanno la possibilità di vincere un premio, possono essere molto efficaci per aumentare la consapevolezza e l'interesse per l'evento. Inoltre, la creazione di codici QR e la loro integrazione in questi incentivi può amplificarne ulteriormente l'impatto, fornendo ai partecipanti un modo comodo e coinvolgente per accedere a contenuti esclusivi e partecipare all'evento senza soluzione di continuità. Queste strategie tendono ad attirare i clienti e potrebbero potenzialmente portare a un maggior numero di conversioni per il vostro evento. Inoltre, è nella natura umana registrarsi all'ultimo minuto o presentarsi a seconda della convenienza degli eventi online. Gli incentivi early bird incoraggiano le persone a pianificare e a registrarsi in anticipo, dandovi la possibilità di conoscere l'interesse e la partecipazione che probabilmente avrete al vostro evento. Se si registra un numero elevato di iscrizioni nelle fasi iniziali, si verifica anche l'effetto bandwagon . È probabile che le persone lo vedano come un segnale positivo e percepiscano il vostro evento come un evento che potrebbe fornire loro un valore. Questo potrebbe incoraggiare altre persone a iscriversi.

2. Corsi online ed eBook

Presentate regali che offrano valore ai partecipanti, come eBook, audiolibri e abbonamenti a corsi online pertinenti all'argomento o al tema dell'evento. Se la vostra conferenza o il vostro webinar si rivolge ai digital marketer, potreste offrire ai partecipanti un abbonamento a un corso avanzato di digital marketing da portali di e-learning popolari come Udemy o Coursera. Dopo tutto, non c'è regalo migliore del dono della conoscenza!

3. Abbonamento a strumenti online rilevanti

Potete anche regalare ai partecipanti un abbonamento a strumenti o piattaforme popolari a pagamento che potrebbero aiutarli professionalmente. Supponiamo che stiate organizzando un webinar su "Come i professionisti delle risorse umane dovrebbero usare LinkedIn". Oltre a dare ai partecipanti l'accesso a nuove conoscenze, potreste inviare un abbonamento LinkedIn Premium di un mese come regalo a ogni partecipante. Oltre a essere uno strumento prezioso per i partecipanti, l'omaggio potrebbe far aumentare notevolmente le iscrizioni e l'affluenza. Se state organizzando un workshop di design creativo, regalare ai partecipanti un abbonamento di due o tre mesi a Canva o Adobe Creative Cloud è un'opzione eccellente. In questo modo i partecipanti potranno applicare nel mondo reale le conoscenze acquisite durante il workshop.

4. Chicche tecnologiche di abilitazione

Un'altra eccellente opzione regalo è quella di offrire ai partecipanti prodotti che possano aiutarli durante l'evento stesso, come cuffie, quaderni o un abbonamento gratuito a un'applicazione a pagamento per prendere appunti. Quando si tratta di fare una buona impressione, i piccoli gesti, anche se premurosi, fanno molta strada!

5. Cesti di caffè

Questo è per tutti gli amanti del caffè, e sono molti! Potreste inviare cesti di caffè assortiti ai primi 50 o 100 partecipanti (a seconda del vostro budget). Se volete ottenere un fattore di impatto, potreste considerare l'invio di sacchetti di caffè macinato personalizzati, su cui potete apporre il nome del partecipante o il logo della vostra azienda. A ciò potrebbero seguire sessioni di networking da organizzare dopo l'evento, etichettate con un'etichetta bizzarra come "coffee pe charcha". Le opzioni sono illimitate!

Durante l'evento - Assicura che si segua la procedura

Una volta superato il clamore pre-evento, è fondamentale non perdere lo slancio accumulato con successo. Le aspettative per l'evento stesso saranno sicuramente alte. Ricordate i due fattori che determineranno il successo del vostro evento:

  • Il livello di partecipazione e di impegno durante l'evento vero e proprio.
  • Opportunità di networking e interazione per i partecipanti e i relatori prima e durante l'evento

In che modo i regali possono aiutare a raggiungere questi obiettivi durante un evento virtuale?

Ci sono diversi modi per farlo. Ad esempio, si possono premiare i partecipanti più attivi durante una sessione di domande e risposte o i partecipanti che rispondono correttamente a una domanda di un concorso. Potreste anche organizzare giochi per rompere il ghiaccio e per riscaldarsi in piccole sale durante l'evento e offrire carte regalo ai vincitori. Questo non solo incentiverebbe e aumenterebbe l'interazione e il coinvolgimento dei partecipanti durante l'evento, ma renderebbe anche l'evento più piacevole e darebbe al vostro marchio un valore di richiamo più elevato.

1. Regali post-evento: lasciano un'impressione duratura

Ringraziare i partecipanti, gli ospiti e i relatori per la loro partecipazione attiva è molto importante e fa guadagnare al vostro marchio una buona reputazione. Dimostra che avete a cuore il vostro pubblico e costruisce la fedeltà e la fiducia nel marchio. Ecco alcune idee di regali virtuali da prendere in considerazione in questa fase:

2. Un voto di ringraziamento digitale

I biglietti di ringraziamento personalizzati sono una rarità al giorno d'oggi. Dimostrano che avete dedicato tempo e fatica alla stesura di un messaggio personalizzato. Inoltre, il destinatario apprezzerà e ricorderà sicuramente il gesto. Per molte persone, questo potrebbe essere molto più significativo dei regali materiali. A questo scopo potete utilizzare Appreciate, una piattaforma di apprezzamento personale e di fidelizzazione dei clienti. Appreciate è uno strumento estremamente facile da usare che consente agli utenti di inviare, ricevere e riscattare regali in modo semplice!

3. Cercare e incentivare il feedback

Il feedback, sia esso positivo o negativo, è fondamentale perché aiuta a identificare i punti di forza e le aree di miglioramento per il futuro. La maggior parte delle piattaforme per e-conferenze e webinar dispone di strumenti integrati per sondaggi e indagini, che consentono di raccogliere comodamente i feedback per analizzarli e migliorarli. In alternativa, si possono utilizzare strumenti di feedback online popolari come Hotjar e Typeform per raccogliere il feedback dei partecipanti. I risultati forniscono indicazioni preziose su ciò che è andato bene all'evento e su ciò che non è andato bene. Ponete al pubblico domande pertinenti come :

  • Quanto vi sono piaciuti i singoli segmenti del webinar?
  • Come giudica la chiarezza dei relatori?
  • C'è qualcosa che avremmo potuto fare per migliorare l'esperienza del vostro evento?
  • Quanto è probabile che raccomandiate questo webinar/conferenza ai vostri amici e colleghi?

Ricordate solo di essere brevi e dolci! Considerate la possibilità di offrire un incentivo ai partecipanti per la compilazione del modulo di feedback. Potreste sicuramente ottenere più informazioni che potrebbero aiutarvi a prendere decisioni importanti per il vostro prossimo evento!

4. Guidare le conversioni

Gli eventi online a volte hanno come obiettivo di fondo le vendite e le conversioni. Se questo è il caso del vostro evento, assicuratevi di inserire un invito all'azione alla fine della nota di ringraziamento o del modulo di feedback. In questo caso, incentivare il partecipante con uno sconto forfettario sul vostro prodotto o servizio può sicuramente aiutare a concludere l'affare.

5. La rete

Ultimamente le interazioni (sia personali che professionali) sono diventate sempre meno frequenti. Organizzare una sessione di networking post-evento per i partecipanti su una piattaforma come Zoom potrebbe essere un regalo eccellente. Potreste facilitare le discussioni sugli argomenti relativi all'evento o organizzare una sessione di conoscenza in cui i vostri ospiti possano parlare dei loro interessi comuni. In fin dei conti, si tratta di creare una comunità.

6. Idoneità del dono

Quando scegliete un regalo per i vostri partecipanti o ospiti, assicuratevi che sia in linea con il tema generale dell'evento. Ad esempio, scegliere regali aziendali personalizzati come le agende tradizionali in occasione di una conferenza sull'imprenditorialità non sarebbe l'idea migliore. Offrite invece un abbonamento a un podcast motivazionale o imprenditoriale. L'idea alla base dei regali è quella di lasciare un'impressione positiva e duratura sui partecipanti. La scelta e la pertinenza del regalo, quindi, sono di estrema importanza.

7. Rispettare il budget

Quando si organizza un evento, si è tentati di trascurare il budget e di fare le cose in grande. È fondamentale tenere d'occhio le spese quando si scelgono i regali per i partecipanti. Prendete in considerazione diverse idee regalo, ma scegliete quelle più appropriate che rientrino nel budget. La partecipazione agli eventi in un mondo virtuale è ormai la nuova normalità e i regali digitali sono un modo fantastico per stabilire una connessione personale con il vostro pubblico in questa nuova normalità. Che si tratti di un seminario, di un workshop o di un evento aziendale di team-building, ringraziare i vostri ospiti per il loro tempo e la loro presenza attraverso regali appropriati e premurosi li farà sicuramente sentire speciali e rafforzerà il vostro rapporto con loro.

Sudha Maheshwari

Sudha Maheshwari