15 Geschenkkarten-Marketing-Strategien zur Förderung Ihres Wachstums
Gift card marketing is a proven strategy for increasing revenue, loyalty, and customer engagement. This guide shares 15 powerful tactics—from personalization and social media to gamification and loyalty programs—that can fuel business growth.
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Gift card marketing strategies are becoming increasingly essential to any successful marketing plan. Gift cards have proven to be a lucrative and effective tool for boosting sales and driving customer loyalty.
Wir möchten Ihnen einen umfassenden Leitfaden zu den neuesten Geschenkkarten-Marketingstrategien vorstellen, die derzeit von erfolgreichen Unternehmen eingesetzt werden.
Egal, ob Sie ein etabliertes Unternehmen haben oder gerade erst anfangen, Sie können ein klares Verständnis der neuesten Geschenkkarten-Marketing-Strategien erwarten und wie Sie diese effektiv in Ihren Marketingplan implementieren können, um Einblicke und umsetzbare Tipps zu erhalten, die Ihnen helfen, das Potenzial von Geschenkkarten für das Wachstum Ihres Unternehmens zu maximieren.
Sie werden auch wertvolle Erkenntnisse darüber gewonnen haben, wie Geschenkkartenmarketing Ihnen helfen kann, Ihren Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu erhöhen und Ihren Gewinn zu verbessern.
What is gift card marketing?
Gift card marketing has emerged as a powerful revenue-boosting strategy, allowing businesses to offer customers pre-paid shopping experiences. Its appeal extends beyond traditional retail, making it a valuable tool for both brick-and-mortar and online stores through digital gift cards.
The surge in global adoption, especially post-pandemic—has given rise to creative and successful business models centered around gift cards. As customer preferences shift and digital commerce grows, integrating gift card marketing into your broader strategy is no longer optional—it’s a smart move for businesses across industries looking to drive engagement, increase sales, and build brand loyalty.
15 Gift card marketing strategies to boost your growth
Here is a list of gift card marketing strategies that can boost growth:
1. Hervorhebung der Personalisierung
Die Personalisierung ist im Geschenkkartenmarketing von entscheidender Bedeutung, denn sie ermöglicht es Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben und sich von anderen zu unterscheiden. Kunden, die personalisierte Geschenkkarten erhalten, fühlen sich wertgeschätzt und anerkannt, was zu einer stärkeren Loyalität und Markenbefürwortung führt.
Darüber hinaus können individuell gestaltete Geschenkkarten eine emotionale Bindung zum Empfänger herstellen, so dass dieser eher bereit ist, die Geschenkkarte zu verwenden und mehr Geld auszugeben.
Möglichkeiten zur Personalisierung von Geschenkkarten für Kunden
- Customized designs: Companies can offer gift cards with customized designs, such as incorporating a customer's name or a personalized message. For example, Coca-Cola offers customized gift cards with customers' names printed on the front.
- Targeted promotions: Businesses can create promotions and offers for specific customers based on their preferences and purchase history. For example, Sephora offers personalized recommendations and upgrades to its Beauty Insider members based on their shopping habits.
- Digital gift cards: Digital gift cards can be personalized by allowing customers to upload a photo or video message. Airbnb, for example, provides digital gift cards capable of being personalized with images of the recipient's preferred trip destination.
- Personalisierte Botschaften: Unternehmen können die Geschenkkarte mit individuellen Botschaften versehen, um sie für den Empfänger noch bedeutungsvoller zu machen. Nike bietet zum Beispiel Geschenkkarten mit individuellen Mitteilungen für Anlässe wie Geburtstage und Abschlussfeiern an.
- Social media sharing: Businesses can encourage customers to share their personalized gift cards on social media, increasing brand awareness and reach. For example, Starbucks enables customers to share their customized gift cards on social media using the hashtag Starbucks card.
2. Leveraging social media
Durch die Nutzung von Social-Media-Plattformen können Unternehmen die Sichtbarkeit ihrer Marke erhöhen, mit Kunden in Kontakt treten und ihre Geschenkkartenangebote bewerben.
Strategien für die Nutzung sozialer Medien zur Werbung für Geschenkkarten
- Hashtags: Companies can use hashtags on social media to increase the visibility of their gift card promotions. For example, Starbucks uses the hashtag Starbucks gift card to promote its gift cards on Instagram and Twitter.
- Influencer-Marketing: Partnerschaften mit Social-Media-Influencern können die Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit erhöhen und so den Verkauf von Geschenkkarten steigern. Sephora arbeitet mit Beauty-Influencern auf Instagram und YouTube zusammen, um ihre Geschenkkarten zu bewerben und die Markenbekanntheit zu erhöhen.
- Bezahlte Werbung: Unternehmen können bezahlte Werbung auf Social-Media-Plattformen nutzen, um bestimmte demografische Gruppen und Interessen anzusprechen, was zu einer Steigerung des Verkaufs von Geschenkkarten führt. Airbnb nutzt bezahlte Werbung auf Facebook und Instagram, um seine Geschenkkarten zu bewerben und die Markenbekanntheit zu erhöhen.
- Giveaways and contests: Running social media giveaways and contests can create excitement around gift cards and increase customer engagement. Amazon runs giveaways on social media to promote their gift cards and increase customer engagement.
- Personalization: Companies can use social media to offer personalized gift card options, increasing customer engagement and brand loyalty. Uber offers personalized gift card designs on social media, increasing customer engagement and driving gift card sales.
3. Videoinhalte verwenden
Video content has become an increasingly popular tool for marketers, and gift card marketing is no exception. Videos can be used to create engaging and memorable experiences for customers while also effectively promoting gift card offerings.
Techniken zur Werbung für Geschenkkarten mit Videoinhalten
- Produktdemonstrationen: Unternehmen können Videos erstellen, in denen die Verwendung und die Vorteile ihrer Geschenkkarten demonstriert werden. Apple hat zum Beispiel Videos erstellt, die zeigen, wie man seine Geschenkkarten verwendet, und die die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität des Angebots hervorheben.
- Erfahrungsberichte von Kunden: Unternehmen können Videos mit Erfahrungsberichten von Kunden erstellen, in denen die positiven Erfahrungen mit ihren Geschenkkarten hervorgehoben werden. Amazon hat zum Beispiel Videos erstellt, in denen Kunden über ihre Erfahrungen mit Amazon-Geschenkkarten berichten und die Bequemlichkeit und Flexibilität des Angebots hervorheben.
- Animierte Erklärvideos: Unternehmen können animierte Erklärvideos verwenden, um die Vorteile ihrer Geschenkkarten ansprechend und einprägsam darzustellen. Sephora hat zum Beispiel animierte Erklärvideos erstellt, die die Vorteile ihrer Geschenkkarten hervorheben, darunter kostenlose Schönheitsberatungen und exklusive Prämien.
- Social media stories: Companies can create short videos for social media platforms such as Instagram, YouTube and Snapchat, promoting their gift card offerings in a visually engaging way. When you use YouTube, remember to create hashtags that match your campaign. This helps your videos reach the right people. For example, Starbucks has produced short video stories that promote their gift cards and highlight the convenience of mobile ordering.
- Personalisierte Videos: Unternehmen können individuelle Videos für Kunden erstellen, in denen sie die einzigartigen Merkmale ihrer Geschenkkartenangebote hervorheben. Airbnb zum Beispiel hat für Kunden, die Geschenkkarten kaufen, individuelle Videos mit persönlichen Botschaften und Reiseempfehlungen erstellt.
4. Anreize und Belohnungen bieten
Unternehmen können durch Anreize und Preise einen Mehrwert für ihre Kunden schaffen und sie dazu bringen, häufiger oder in größeren Mengen zu kaufen.
Comprehending the significance of incentives and prizes in gift card marketing is critical. According to studies, people are more likely to acquire gift cards with compensation or incentive. Offering a discount on purchasing a gift card or a free item with a gift card, for example, can significantly improve sales.
Zur Förderung des Wiederkaufs können Anreize und Prämien eingesetzt werden. Verbraucher, die Anreize oder Prämien für den Kauf von Geschenkkarten erhalten, kehren eher in das Geschäft zurück, um sie einzulösen, was zu höheren Umsätzen und mehr Kundentreue führt.
Arten von Anreizen und Belohnungen, die angeboten werden können
- Rabatte: Einer der typischsten Anreize für Geschenkkarten ist ein Rabatt. Wenn Sie zum Beispiel einen Rabatt von 5 $ auf eine 50 $-Geschenkkarte anbieten, können Sie die Käufer dazu ermutigen, die Geschenkkarte zu kaufen, anstatt etwas anderes.
- Kostenlose Geschenke: Ein weiterer wichtiger Anreiz ist die Beigabe eines Geschenks beim Kauf einer Geschenkkarte. So kann zum Beispiel ein kostenloser kleiner Gegenstand wie eine Kaffeetasse oder ein Schlüsselanhänger die Käufer zum Kauf einer Geschenkkarte anregen.
- Zusätzliches Guthaben: Die Gewährung eines Bonusguthabens beim Kauf einer Geschenkkarte kann ebenfalls ein angemessener Anreiz sein. Beispielsweise kann ein Bonusguthaben von 10 $ pro 100 $, die für Geschenkkarten ausgegeben werden, Kunden dazu anregen, mehr auszugeben.
- Loyalty programs: Creating a loyalty program that rewards customers for purchasing gift cards can also be helpful. For example, points earned with each gift card purchase are often exchanged for discounts or prizes.
- Referral programs: Incentivizing consumers for referrals can also be helpful. For example, offer a $5 credit for each person referred who buys a gift card.
5. Get creative with bundling
Die Bündelung ist ein wertvoller Marketingansatz für Geschenkkarten, bei dem verschiedene Produkte oder Dienstleistungen zu einem reduzierten Preis angeboten werden. Es kann ein wichtiges Instrument für Unternehmen sein, die den Verkauf von Geschenkkarten steigern wollen, indem sie ihren Kunden ein unwiderstehliches Wertangebot machen.
Die kreative Verpackung von Geschenkkarten hat mehrere Vorteile. Indem Unternehmen Geschenkkarten mit vergleichbaren Produkten oder Dienstleistungen verpacken, können sie den wahrgenommenen Wert der Geschenkkarte steigern und Kunden zum Kauf motivieren.
Darüber hinaus können Unternehmen neue Verbraucher erreichen, indem sie mit komplementären Unternehmen zusammenarbeiten, um unverwechselbare und ansprechende Geschenkverpackungen zu entwickeln.
6. Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen
Ein Unternehmen kann eine für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft entwickeln, indem es den Kundenstamm, die Marketingkanäle und den Markenwert seines Partners durch die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen nutzt.
Die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen bei der Vermarktung von Geschenkkarten hat verschiedene Vorteile. Sie kann Unternehmen dabei helfen, neue Zielgruppen zu erreichen, die zuvor noch nicht mit ihrer Marke in Berührung gekommen sind, die Markenbekanntheit zu steigern und den Kunden eine größere Auswahl an Produkten und Dienstleistungen anzubieten.
Außerdem kann die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen zu Kosteneinsparungen und besserer Effizienz führen, da Marketingressourcen und Werbemaßnahmen gemeinsam genutzt werden können.
Die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen bei der Vermarktung von Geschenkkarten kann eine wirkungsvolle Strategie für Unternehmen sein, die ihre Umsätze steigern, neue Zielgruppen erreichen und ihre Markenbekanntheit stärken wollen. Der Schlüssel liegt darin, komplementäre Unternehmen mit einer ähnlichen Zielgruppe zu finden und eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufzubauen, die den Kunden einen Mehrwert bietet. Durch die Zusammenarbeit können Unternehmen die Stärken und Ressourcen des jeweils anderen nutzen und so eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten schaffen.
7. Nutzung von E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist eine wirksame Methode für Unternehmen, um für Geschenkkarten zu werben und den Umsatz zu steigern. Es ermöglicht den Unternehmen, ihre Zielgruppe direkt zu erreichen, und zwar zu geringen Kosten und mit einem hohen Maß an Individualität.
It also enables businesses to advertise their gift cards to existing and potential new customers who have demonstrated interest in their products or services. Email marketing campaigns can create urgency by providing subscribers with limited time deals or exclusive discounts.
Strategien für effektives E-Mail-Marketing für Geschenkkarten
- Build a subscriber list: The first step to effective email marketing is to build a list of subscribers interested in your products or services. Businesses can do this by offering a sign-up form on their website, promoting their email list on social media, attracting potential customers with a sales navigator, or running targeted advertising campaigns.
- Segmentieren Sie Ihr Publikum: Sobald Sie eine Abonnentenliste haben, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe anhand ihrer Interessen, ihres Kaufverhaltens und anderer demografischer Informationen zu segmentieren. So können Sie gezielte und personalisierte E-Mails versenden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Verkäufen führen.
- Gestalten Sie ansprechende E-Mails: Die Gestaltung ansprechender und optisch ansprechender E-Mails ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu erregen und den Umsatz zu steigern. Verwenden Sie hochwertige Bilder, klare und prägnante Botschaften und einen starken Aufruf zum Handeln, um Ihre Abonnenten zum Kauf von Geschenkkarten zu bewegen.
- Automatisierung nutzen: Die Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, gezielte E-Mails sofort und ohne manuelles Eingreifen zu versenden. So können Unternehmen beispielsweise eine Erinnerungs-E-Mail an Abonnenten senden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, oder eine Folge-E-Mail an Abonnenten, die einen Kauf getätigt haben.
- Bieten Sie Anreize: Exklusive Rabatte, kostenloser Versand oder ein Geschenk beim Kauf können den Verkauf von Geschenkkarten fördern und die Kundentreue erhöhen.
- Überwachen und Analysieren der Ergebnisse: Schließlich ist es wichtig, die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagnen zu überwachen und zu analysieren, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Verwenden Sie Tools wie E-Mail-Analysen, um Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten zu verfolgen und Ihre Strategie entsprechend anzupassen.
8. Dringlichkeit und Knappheit schaffen
Bei der Vermarktung von Geschenkkarten ist es wichtig, das Gefühl der Dringlichkeit und Knappheit zu vermitteln, indem man den Eindruck erweckt, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Geschenkkarten gibt oder dass die Zeit, in der sie gekauft werden können, begrenzt ist, was die Nachfrage erhöhen und den Absatz steigern kann.
Die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit und Knappheit ist beim Geschenkkartenmarketing von entscheidender Bedeutung, da dies die Kunden zum Handeln motiviert. Die Kunden sind eher geneigt, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, wenn sie glauben, dass es nur in begrenzter Menge oder für einen kurzen Zeitraum verfügbar ist. Dies hilft den Unternehmen auch bei der Steigerung von Absatz und Umsatz.
Techniken zur Schaffung von Dringlichkeit und Verknappung bei Geschenkkarten-Aktionen:
- Limited time offers: this creates a sense of urgency and encourages customers to purchase the gift card before the offer expires.
- Begrenzte Menge: Eine kontrollierte Anzahl von Geschenkkarten erzeugt ein Gefühl der Verknappung, was die Nachfrage steigert und den Absatz fördert.
- Countdown-Timer: Durch die Anzeige eines Countdown-Timers auf Ihrer Website oder in Ihren E-Mails können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und die Kunden zum Kauf bewegen, bevor der Timer abläuft.
- Exclusivity: Is done by offering gift cards only to customers who have made a certain number of purchases or are part of a loyalty program.
- Blitzverkäufe: Blitzverkäufe sind eine großartige Möglichkeit, Dringlichkeit zu erzeugen und Kunden zum Kauf zu bewegen. Indem sie einen Rabatt oder ein Sonderangebot für einen kurzen Zeitraum anbieten, können Unternehmen ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und Kunden dazu bewegen, schnell zu handeln.
- Gift card bundles: Bundling gift cards with other products or services can create a perception of scarcity and increase demand. For example, offering finite gift cards and product bundles can create urgency and encourage customers to purchase.
9. Bereitstellung von Geschenkkartenguthaben und Einlösemöglichkeiten
Gift cards have become a popular choice for gift-givers and receivers alike. A gift card is a simple yet thoughtful gesture allowing the recipient to select their preferred item or experience.
Möglichkeiten zur Bereitstellung von Geschenkkartenguthaben und Einlösungsoptionen für Kunden
- Online balance check: Providing an online balance check option on your website is an easy way for customers to check their gift card balance. They can enter their gift card number and PIN, and the remaining balance will appear on the screen.
- Mobile Apps: Mit mobilen Apps können Kunden den Kontostand ihrer Geschenkkarten auf ihrem Smartphone abrufen. Außerdem können sie die App nutzen, um ihre Geschenkkarten in der Filiale oder online einzulösen.
- In-store Kiosks: In-store kiosks allow customers to check their gift card balances and redeem their cards while they shop. This option benefits customers who prefer to shop in-store and want to use their gift cards immediately.
- Kundenbetreuung: Die Angabe einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Kundendienstes für Anfragen zu Geschenkkarten ist eine hervorragende Option für Kunden, die es vorziehen, direkt mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Diese Option stellt sicher, dass die Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, und stärkt das Vertrauen in die Marke.
10. Influencer und Empfehlungsmarketing nutzen
When promoting gift cards, leveraging influencers and referral marketing can increase brand awareness, customer engagement, and sales.
Influencer sind Personen mit einer großen Fangemeinde in den sozialen Medien, die die Meinung und das Verhalten ihrer Zielgruppe beeinflussen können. Andererseits ist Empfehlungsmarketing eine Strategie, die bestehende Kunden dazu ermutigt, neue Kunden an ein Unternehmen zu verweisen.
Strategien zur Nutzung von Influencern und Empfehlungsmarketing für Geschenkkarten
- Arbeiten Sie mit Influencern zusammen: Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, um gesponserte Inhalte zu erstellen, die Ihre Geschenkkarten bewerben. Bieten Sie ihnen als Anreiz eine kostenlose Geschenkkarte oder eine Provision auf die durch ihre Werbung erzielten Verkäufe.
- Offer referral incentives: Encourage existing customers to refer new customers by offering referral incentives such as discounts or free gift cards. Make sure to track and reward referrals to encourage continued participation.
- Erstellen Sie Geschenkgutschein-Aktionen: Gehen Sie eine Partnerschaft mit Influencern ein, um eine Geschenkkarte in den sozialen Medien zu verschenken. Bitten Sie die Teilnehmer, Ihrer Marke zu folgen, Freunde zu markieren und den Beitrag zu teilen, damit sie die Chance haben, einen Geschenkgutschein zu gewinnen, was für Spannung sorgt und die Markenbekanntheit erhöht.
- Highlight customer reviews: Share positive reviews from customers who have used your gift cards on social media or your website, providing social proof and encouraging others to purchase your gift cards. Alternatively, you can also provide a small incentive for reviews.
11. Nutzung der Gamification
Gamification is using game-like aspects to encourage and engage users in non-game environments. Gamification in gift card marketing can substantially impact customer engagement, brand exposure, and sales.
Möglichkeiten zur Integration von Gamification in Geschenkkarten-Aktionen
- Schnitzeljagden: Erstellen Sie eine Schnitzeljagd, bei der die Kunden auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien nach Hinweisen suchen, um einen Gutscheincode freizuschalten. Das schafft Spannung und ermutigt die Kunden, Ihre Marke weiter zu erkunden.
- Drehen Sie, um zu gewinnen: Erstellen Sie ein digitales Drehrad, an dem Kunden verschiedene Preise gewinnen können, darunter auch Geschenkkarten. Veröffentlichen Sie diese Aktion auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Seiten, um das Engagement zu erhöhen.
- Rätselspiele: Erstellen Sie ein Puzzlespiel, bei dem Kunden einen Geschenkgutschein gewinnen können - eine unterhaltsame Art, Kunden zu binden und gleichzeitig für Ihre Geschenkkarten zu werben.
- Fotowettbewerbe: Veranstalten Sie einen Fotowettbewerb in den sozialen Medien, bei dem Kunden Fotos von sich selbst mit Ihren Geschenkkarten einreichen können, um nutzergenerierte Inhalte zu erstellen und die Markenbekanntheit zu steigern.
- Point system: Create a point system where customers earn points for each gift card purchase. These points can be redeemed for rewards, including gift cards, encouraging customers to return to your brand.
12. Schaffung einer nahtlosen Benutzererfahrung
Ein benutzerfreundliches Verfahren für den Kauf von Geschenkkarten kann das Gesamterlebnis für den Kunden verbessern und den Kauf und die Verwendung von Geschenkkarten erleichtern.
Strategien für einen benutzerfreundlichen Geschenkkartenkaufprozess
- Einfache Navigation: Stellen Sie sicher, dass das Verfahren zum Kauf von Geschenkkarten einfach ist, mit klaren Anweisungen und leicht zugänglichen Schaltflächen.
- Vereinfachte Kaufabwicklung: Vereinfachen Sie die für den Kauf einer Geschenkkarte erforderlichen Schritte, um das Verfahren zu vereinfachen. Erlauben Sie Ihren Kunden, ihre Zahlungsinformationen für zukünftige Transaktionen zu speichern, oder bieten Sie Optionen für den Kauf mit nur einem Klick an.
- Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass das Verfahren für den Kauf von Geschenkkarten für mobile Geräte geeignet ist, da immer mehr Menschen über ihr Handy einkaufen.
- Klare Bedingungen und Konditionen: Achten Sie darauf, dass die Bedingungen der Geschenkkarte eindeutig und leicht verständlich sind und keine versteckten Gebühren oder Beschränkungen enthalten.
- Personalisierung: Bieten Sie Optionen zur Personalisierung von Geschenkkarten an, z. B. das Hinzufügen einer individuellen Nachricht oder die Wahl eines dem Anlass entsprechenden Designs.
- Multiple payment options: Make it simple for customers to purchase gift cards by offering a choice of payment options, such as credit cards, PayPal, Payment in chat, and other standard payment methods.
- Kundenbetreuung: Bieten Sie Kunden-Support-Optionen wie Live-Chat oder Telefon-Support, um Kunden bei Problemen oder Fragen beim Kauf von Geschenkkarten zu unterstützen.
13. Einführung eines Kundenbindungsprogramms
A well-designed loyalty program can inspire customers to make repeat purchases, drive brand loyalty, and push customers to spend more money.
Wege zur Einführung eines Treueprogramms für Geschenkkarten
- Points-based system: Implement a points-based system where customers earn points for every dollar spent on gift cards. These points are eligible to be redeemed for rewards, such as gift cards or exclusive discounts.
- Tiered system: Implement a tiered system where customers can earn rewards based on their level of spending. For example, customers who spend over a certain amount on gift cards can unlock higher tiers with better rewards.
- Referral program: Create a referral program in which consumers may earn prizes for recommending friends and family to the business to purchase gift cards...
- Bonus rewards: Customers who purchase gift cards during specified promotional times, such as holidays or special events, will receive additional benefits.
- Customized rewards: Provide customized rewards based on consumer data, such as discounts on previously purchased products.
- Mobile app: Implement a mobile app that allows customers to track their rewards and redeem them directly from their mobile devices.
14. Angebot von digitalen und physischen Geschenkkarten
As businesses adapt to changing consumer behavior, offering digital and physical gift card options has become crucial. Offering gift cards in both formats allow companies to cater to a broader range of customers and provide greater convenience and flexibility.
Möglichkeiten, den Kunden digitale und physische Geschenkkarten anzubieten
- Online: Bieten Sie Geschenkkarten zum Kauf auf der Website Ihres Unternehmens an. Die Kunden können wählen, ob sie die Geschenkkarte elektronisch oder per Post erhalten möchten.
- In-store: Offer physical gift cards for purchase in-store and give customers the option to have the gift card mailed to them or pick it up in person.
- Websites von Drittanbietern: Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit Websites von Drittanbietern wie Amazon oder GiftCards.com, um Ihre Geschenkkarten zu vermarkten, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ein größeres Publikum zu erreichen.
- Mobile Apps: Bieten Sie digitale Geschenkkarten über die mobile App Ihres Unternehmens an, damit Ihre Kunden die Geschenkkarten ganz einfach über ihr Smartphone kaufen und einlösen können.
15. Bereitstellung mehrerer Zahlungsoptionen
Mehrere Zahlungsalternativen für Geschenkkarten sind für Unternehmen, die die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern und ihren Umsatz steigern wollen, von entscheidender Bedeutung.
Unternehmen können auf die unterschiedlichen Kundenwünsche eingehen und den Kauf von Geschenkkarten durch die Bereitstellung mehrerer Zahlungsalternativen zugänglicher und bequemer machen.
Strategien für das Angebot mehrerer Zahlungsoptionen für Kunden
- Kreditkarten: Erlauben Sie Ihren Kunden, mit den gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express zu bezahlen, eine Standardzahlungsmethode, die von den meisten Unternehmen akzeptiert wird.
- Debitkarten: Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, mit ihrer Debitkarte zu bezahlen, einer beliebten Zahlungsmethode für viele Kunden. Einige Kunden haben möglicherweise Prämien- oder Cashback-Programme, die mit ihrer Debitkarte verbunden sind und die sie beim Kauf einer Geschenkkarte nutzen möchten.
- Mobile Zahlungen: Mit Apps wie Apple Pay oder Google Wallet können die Kunden bezahlen. Diese Option wird immer beliebter, da sie den Kunden eine bequeme und sichere Zahlungsmethode bietet.
- Geschenkkarten: Erlauben Sie Ihren Kunden, Geschenkkarten mit ihren Geschenkkarten zu kaufen. Die Kunden können auf diese Weise ungenutzte Guthaben von Geschenkkarten verwenden.
- PayPal: Offer customers the option to pay using PayPal, which is a popular and widely used payment method for online transactions.
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