Een complete gids voor personeelsgeschenken

In een recent interview met WCBS Newsradio 880 sprak Shark Tank-ster Robert Herjavec een eenvoudige maar diepgaande waarheid uit tegen Joe Connolly en Neil A. Carousso: "Wat je vandaag ook begint te doen, je bedrijf zal dat over een jaar niet meer doen. Dingen veranderen. Je moet je aanpassen."

Een vluchtige blik op de geschiedenis van bedrijfs- of personeelsgeschenken leert ons dat dit bijna spiegelbeeldig van toepassing is.

Relatiegeschenken: Een korte geschiedenis

De oorsprong van relatiegeschenken gaat terug tot de middeleeuwen toen geschenken de usual suspects waren in de handel. Gekenmerkt door prestigieuze stenen, huiden van zeldzame dieren en kostbare vruchten, zag het een tektonische verschuiving toen de 20e eeuw aanbrak.

Als getuige van de twee verwoestende wereldoorlogen weerspiegelden zij de heersende sociale en economische omstandigheden. Gezien het door de Tweede Wereldoorlog gedwongen tekort aan levensnoodzakelijke zaken, waren de toenmalige bedrijfs- en personeelsgeschenken meestal van essentiële waarde.

Toen de wolken van de oorlog wegtrokken en het leven wat normaler leek te worden, verschoven de relatiegeschenken van de noodzaak naar het comfort van de bruikbaarheid. Nieuw uitgevonden gadgets, levensmiddelen die nog een zeldzaamheid waren, standaard briefpapier en mooie kleding spraken tot de verbeelding van de werkgevers.

Weldra kwam de globalisering, die de grenzen tussen landen zo poreus als klei maakte en daarmee de bovengenoemde voorwerpen alomtegenwoordig en niet spannend. De versterkte economische spieren en de gemakkelijke toegang deden werknemers meer verlangen dan louter dingen en goederen.

Goederen waren niet goed genoeg, en het gindse van nog niet gevoelde gevoelens begon werknemers te lokken. En aangezien alleen unieke ervaringen dergelijke nog niet gevoelde gevoelens kunnen doen ontkiemen, klom de grote verscheidenheid aan ervaringen, van adrenalineverhogende avonturen tot gastronomische verzadiging door smakelijke culinaire wonderen, op de verlanglijst van de werknemers.

De volgende statistieken weerspiegelen dat ondubbelzinnig:

• 63% van de volwassenen in de VS (18-65+) ontvangt deze feestdagen liever een ervaringscadeau dan een materieel cadeau en 50% van de volwassenen in de VS is van plan dit jaar ervaringscadeaus te geven.
  
• 59% of U.S. adults believe that giving experience gifts is easier than shopping for material gifts.
  
• Meer dan een derde (36%) van de volwassenen in de VS wil meer evenementen/levenservaringen bijwonen.
  
• 85% van de volwassenen in de VS is het ermee eens dat ervaringsgeschenken een geweldige manier zijn voor zowel de gever als de ontvanger om samen van iets te genieten; 93% van de millennial vrouwen en 83% van de millennial mannen (leeftijd 18-34) zijn het daarmee eens.

Aangezien de hele crux en reden van personeelsgeschenken is om de werknemers gelukkig te maken, gaven werkgevers gehoor aan deze nieuwe wens van de werknemers.

Dit is echter verre van de evolutie van het personeelsgeschenk. Geschenken zijn in essentie een boodschap die via emoties wordt overgebracht. En aangezien emoties niet opdrogen en ook niet uit de mode raken, zullen geschenken in welke vorm dan ook altijd in beweging blijven. Het is dan ook geen verrassing dat 73% van de werkgevers innovatie zeer belangrijk vindt bij het kopen van bedrijfs- en personeelsgeschenken.

Het boek dat relatiegeschenken populair maakte

De roman A Christmas Carol van Charles Dickens, die in 1843 werd gepubliceerd, was een van de belangrijkste ontwikkelingen die het relatiegeschenk tijdens de feestdagen een impuls gaf.

Het verhaal schetst de geleidelijke maar hartverscheurende transformatie van Ebenezer Scrooge van een egoïstische, starre en openlijk berekenende zakenman tot iemand die eindelijk vrijgevigheid omarmt en positieve vibraties verspreidt onder zijn werknemers. Het boek werd overweldigend ontvangen en heeft ertoe bijgedragen dat Kerstmis een seizoen wordt van onbaatzuchtigheid en vrijgevigheid, vooral tegenover werknemers.

Wat is personeelsgeschenken

Hoewel het geen regel is, zijn personeelsgeschenken niet merkgebonden en worden ze gegeven als waardering voor een trouwe werknemer of wanneer een werknemer heeft uitgeblonken in zijn werk. Ze worden ook gegeven om speciale persoonlijke en professionele gebeurtenissen in het leven van werknemers te markeren.

De ethiek van personeelsgeschenken

Zoals alles wat met een organisatie te maken heeft, kunnen personeelsgeschenken zijn als schaatsen op ijs. Dit glibberige pad komt niet alleen voort uit administratieve of budgettaire overwegingen, maar ook ethische connotaties kunnen het ernstig doen oplaaien.

Bij schenkingen, hoe heerlijk een daad ook is, moet ervoor worden gezorgd dat de grens van het ethisch en eervol toelaatbare niet wordt overschreden. Dit geldt zowel voor de werknemers als voor de werkgevers.

Een ethische werkplek is een oprechte wens van werknemers, en deze bewering wordt intens ondersteund door studies en bevindingen. Uit een onderzoek, waarin werd gevraagd wat werknemers het meest waarderen in hun werk, bleek dat hoge ethische normen op de derde plaats kwamen - alleen gevolgd door een eerlijk loon en een eerlijke behandeling. Bij nadere beschouwing valt zelfs eerlijke behandeling onder ethiek.

Bovendien, aangezien relatiegeschenken, of het nu aan uw klanten of werknemers is, de waarden weerspiegelen waar u voor staat, is een fout hierin een zekere manier om uzelf in de pot van beschadigde merkreputatie te planten. Voorzichtigheid is dus geboden.

De proactieve, en dus ideale, aanpak is het opstellen van een strikt en niet te overtreden geschenkenbeleid voor werknemers. Het moet goed onderbouwd zijn, grondig onderzocht, helderziend genoeg om de mogelijke problemen op voorhand te voorzien, en wendbaar genoeg om ze tijdig in de kiem te smoren.

Een alomvattend schenkingsbeleid voor werknemers moet:

• Geef aan van wie een werknemer een geschenk mag aannemen
• Bepalen onder welke omstandigheden werknemers een geschenk mogen aannemen
• Leidraad voor wat wel en niet wordt afgekeurd als geschenk
• Bepalen wat is toegestaan of verboden

Als u op zee zit en geen idee hebt wat het DNA is van een beleid inzake voordelige schenkingen, laat de volgende richtsnoeren dan uw vuurtoren zijn.

1. Vermijd het geven van geschenken aan uw meerderen

Een betrouwbare vuistregel, bijna een ruggengraat, van relatiegeschenken op de werkplek is dat geschenken de hiërarchische lijn moeten aflopen, niet naar boven. Een baas, manager, of zelfs senior HR mag geschenken geven aan zijn directe ondergeschikten, en werknemers mogen geschenken zijdelings aan elkaar doorgeven. Maar werknemers die geschenken geven aan supervisors is een groot nee.

Dat komt vooral omdat personeelsgeschenken in wezen een instrument zijn om de boodschap te versterken dat een werknemer een waardevolle aanwinst is voor het bedrijf en dat het bedrijf dankbaar is voor zijn uitstekende bijdrage. In zekere zin is het een schouderklopje om hem te motiveren nog beter te presteren, want wat beloond wordt, wordt herhaald. En het is alleen maar passend dat dit soort duwtje in de rug komt van degenen die het hoofd en het brein van het bedrijf zijn - de senioren.

Evenzo kan een geschenk van een meerdere aan een junior worden gezien als een daad van aanmoediging. Het tegenovergestelde zal worden gezien als pluimstrijkerij - de weg vrijmaken voor een vermeende tegenprestatie of de verwachting dat aan een of andere eis wordt voldaan. Superieuren moeten daarom worden beloond door hun gelijken of hun leiders.

2. Geef geen geschenken als het functioneringsgesprek voor de deur staat.

Timing is voor personeelsgeschenken wat pols is voor de menselijke gezondheid: onthullend. Het geven van geschenken aan een paar werknemers vlak voor het jaarlijkse functioneringsgesprek is een verkeerd signaal. Hoe zuiver uw bedoelingen ook zijn, het riekt naar vriendjespolitiek.

En als een leidinggevende een mogelijke interne vacature voorziet waarop hij van plan is te solliciteren, is dit niet het moment om het hoofd personeelszaken met geschenken te overladen.

3. Streven naar absolute insluiting

De rol van geschenken bij het motiveren van werknemers en daardoor het bereiken van het toppunt van productiviteit staat buiten kijf. Maar ze zijn bij uitstek geschikt om een cultuur op te bouwen waarin diversiteit wordt gevierd en een cultuur van inclusiviteit wordt geïncorporeerd. De enige manier om dit te bereiken is ervoor te zorgen dat geen enkele werknemer zich buitengesloten voelt en mogelijk geschenken onder zijn ooglijn krijgt.

Daarom is het cruciaal dat geschenken met een seksuele of religieuze ondertoon of die de spot drijven met een bepaalde beschermde klasse, worden vermeden. Het moet volledig vrij zijn van nationale of internationale politieke connotaties. Tenzij en totdat het voor de viering van een specifieke dag is, zoals vrouwendag, blijf dan weg van genderspecifieke geschenken.

Volgens Chapman & Cobestaan er naast de bovengenoemde diversiteiten ook de volgende diversiteiten in organisaties:

Merk op dat zonder een sterke basis van inclusie in uw organisatie, werknemers uit ondervertegenwoordigde/minderheidsgroepen:

• Niet in staat om op hun hoogste niveau te presteren
• Ontevreden met hun werkverantwoordelijkheden
• Je denkt erover om je bedrijf te verlaten

4. Waardeer de deugden door ze te schenken

Festivals, speciale dagen, persoonlijke en professionele prestaties zijn bij uitstek geschenken waard. Maar u kunt in uw organisatie een ondubbelzinnige boodschap afgeven dat u het deugdzame gedrag van uw werknemers waardeert door er geschenken voor uit te trekken.

Deze aanpak van het respecteren en vieren van de moraal verhoogt niet alleen het aanzien van uw organisatie in de ogen van uw bestaande werknemers. Toch kan het van uw organisatie een aspiratieplaats maken voor andere jonge en ervaren werknemers die op de markt beschikbaar zijn.

Budgettering: Beslissen hoe en hoeveel te besteden aan personeelsgeschenken

Het creëren van een ideale geschenkstrategie is als lopen op een hinkelend koord. Gewoon omdat geschenken de werknemers niet alleen een waardevol en gelukkig gevoel moeten geven, maar ook de financiële ruggengraat van het bedrijf niet mogen belasten. Dit is alleen mogelijk door goed geplande posten op te nemen in het geschenkvoorstel. Meestal begint het bij de budgettering, en het kan inderdaad een wandeling op een wiebelend touw worden als u een beginneling bent in het hele spel van personeelsgeschenken. Maar wij zijn hier om het voor u te vereenvoudigen.

Er zijn twee belangrijke verticals voor personeelsgeschenken:

• Werknemers af en toe een cadeau geven gedurende het jaar
• Schenken tijdens de feestdagen

Aangezien beide scenario's even cruciaal zijn voor de doelstellingen die organisaties trachten te bereiken met personeelsgeschenken, verdienen zij een belangrijke overweging bij het opstellen van het totale geschenkbudget.

Het vraagt om een duidelijk overzicht van een budget alvorens in te gaan op details. Wij hebben het zo gestructureerd dat u nooit afwijkt van de essentie.

1. Identificeer eerst de behoeften van uw organisatie

De budgettering moet beginnen met het vaststellen van de soorten giften en schenkingen die uw organisatie het meest ten goede zullen komen. Dan komt het volgende punt van overweging: Wat zijn de pijnpunten die u kunnen tegenhouden om het te implementeren. Die kunnen zo uiteenlopend zijn als HR's die te veel tijd besteden aan het handmatig beheren van geschenken of geen idee hebben wat als ideale geschenken wordt vertaald.

Volgens SHRM zijn de ideale geschenken tijdig, ontwikkeld door naar de werknemers te luisteren en strategisch afgestemd op de bedrijfsresultaten. Door deze factoren in overweging te nemen, kunt u bepalen welk soort personeelsgeschenken geschikt is en hoeveel u erin moet investeren.

2. Het budget zo vroeg mogelijk toewijzen

Zodra u de soorten geschenken en de geschenkenmethodologie op nul hebt gezet, moet u uw uitgaven organiseren door het juiste cijfer te vinden. SHRM beveelt aan minstens 1% van de loonlijst te besteden aan beloningen en geschenken. Vervolgens moet u beslissen waar u de middelen aan besteedt. Gewoonlijk omvatten geschenkenprogramma's deze drie kosten:

• Kosten van dienstverleningen
• Kosten van wederzijdse erkenning
• Kosten van erkenning van manager tot peer

U moet specificeren welke delen van uw budget naar elk moeten gaan.

Stel dat u een traditionele aanpak wenst voor uw personeelsgeschenken. In dat geval stellen wij voor om 100-200 dollar per werknemer uit te trekken. Hier ziet u hoe de kosten van geschenken eruit zullen zien voor een individuele werknemer.

We suggest you select a platform like Xoxoday that can adjust according to your budget. Stay away from platforms that ask you to determine your budget before you have figured it out properly and force you to purchase rewards points then and there only.

Onthoud: Platforms die zich kunnen aanpassen aan uw budget brengen u een stap dichter bij uw geschenkdoelen.

3. Meerdere programma's integreren in één

Zoals we al eerder hebben gezegd, zijn geschenkenprogramma's een essentieel radertje in het culturele wiel van uw bedrijf. Als het niet ruim genoeg is om verschillende gebeurtenissen, gedragingen en redenen om iets te vieren aan te snijden, wordt het minder zinvol en tegengesteld aan de geschenkideologie.

Het tegengif hiervoor is de naadloze integratie van alle erkennings- en betrokkenheidsprogramma's die u mogelijk voert - gezondheidsprogramma's, veiligheidstrainingen, leer- en ontwikkelingsprogramma's - in één geschenkprogramma. Dit maakt het budgetteren veel beter beheersbaar, omdat u uw werknemers voor verschillende gedragingen en gelegenheden op één enkel platform kunt belonen.

4. Bereken de bijzonderheden

Nu de schets klaar is, is de volgende stap zich te concentreren op de details, waaronder:

• Bereken het aantal werknemers: Aangezien de uiteindelijke begunstigden de werknemers zijn, is de sleutel tot een goede begroting dat u weet hoeveel mensen u daadwerkelijk het hele jaar door gaat schenken. Naast het actieve personeel moet u ook rekening houden met potentiële nieuwe werknemers en tijdelijke werknemers die u gaat inzetten voor missiekritische projecten.
• Schat de uitgaven per persoon: De beste manier is om een ruw idee te hebben over hoeveel u vorig jaar uitgaf aan personeelsgeschenken en hoeveel u in het lopende jaar moet uitgeven. U kunt goed kijken naar de kosten van uw populairste geschenken. Voeg een extra 10% of zo toe als buffer voor stijgingen van de kosten van goederen en onverwachte uitgaven. Zodra u tot een cijfer bent gekomen, vermenigvuldigt u dit met het aantal mensen dat u een geschenk wilt geven.

Hier is een voorbeeld van speciale gelegenheden zoals Diwali, Eid, Kerstmis, Nieuwjaar, inwijdingen van nieuwe medewerkers, en pensioengeschenken voor senior medewerkers.

• Geschenken voor nieuwe deelnemers kunnen variëren van INR 500 tot 2000 ($ 6,67 tot $ 26,68).
• Feestelijke geschenken kunnen een prijsklasse hebben van INR 500 tot 3000 ($6,67 tot $40,03) omdat er veel geschenkmogelijkheden zijn.
• Pensioengeschenken kunnen variëren van INR 1000 tot 3000 ($ 13,34 tot $ 40,03), afhankelijk van de anciënniteit van het teamlid.
• Vakantiegeschenken, waaronder diverse reis-, hobby- of voedselbonnen, kunnen in de prijsklasse van INR 125 tot 1795 ($1,67 tot $23,95) vallen.

5. Vorm een budget voor het hele bedrijf

Denk na over de kosten voor één werknemer, over het hele kantoor. Zet geld opzij voor vakantiebijeenkomsten, verjaardagen en mijlpalen van werknemers. Leg er een stevig prijskaartje aan om decoraties, eten, entertainment en andere onvermijdelijke factoren te dekken.

6. Denk aan zakelijke giftenaftrek

Hoewel relatiegeschenken uitgaven zijn, komen ze van pas bij de belasting. In Amerika kunnen mensen die voor elk relatiegeschenk 25 dollar of minder uitgeven en aan andere voorwaarden voldoen, profiteren van zakelijke aftrek. Het is raadzaam er rekening mee te houden bij uw budgetteringstaken.

7. De 11e uur voorbereiding

Net zoals overbudgettering vreselijk is voor uw geschenkvooruitzichten, is onderbudgettering dat ook. Een grote, onverwachte verkoop kan uit de lucht komen vallen, of uw werknemer kan verder gaan dan zijn schriftelijke taakomschrijving en voorbeeldig gedrag vertonen dat een grondige erkenning vereist. Een te laag budget kan u in het ongewisse laten wanneer u een duidelijke reden hebt om werknemers een geschenk te geven, maar een tekort aan middelen u tegenhoudt.

Daarom is het raadzaam om bovenop uw bestaande budget 15% extra te reserveren voor aangename maar onverwachte gebeurtenissen. Het hoeft niet per se duur te zijn. Een cadeaubon, prepaid-kaartbonnen die keuzevrijheid geven passen er gewoon bij als handschoenen.

Wat werknemers eigenlijk denken over geschenken en wat ze willen

Personeelsgeschenken zijn een bedrieglijk eenvoudige handeling tot het punt dat velen erover zijn uitgegleden. De cijfers spreken voor zich:

• 89% van de mensen vindt het organiseren van kantoorcollecties voor geschenken moeilijk.
• 69% van de mensen vond het geschenk dat ze op de werkplek kregen niet leuk.
• De helft van de Amerikanen (49%) beschouwt werkgevers als slechte schenkers.
• 50% meldt dat geschenken van werkgevers ondermaats zijn.
• 75% van de kantoormedewerkers vreest een cadeau te openen in het bijzijn van collega's als het hen niet bevalt.

Het neveneffect van een misgelopen geschenk kan emotioneel zijn voor werknemers, maar voor werkgevers en bedrijven betekent het verspilling van tijd en geld - met directe gevolgen voor het resultaat.

It matters more this year where "The Great Resignation" is upon us with the turnover rate of 57% in 2021 and SHRM predicting a "turnover tsunami" when the pandemic ends, thoughtful gifting is an absolute must for businesses, and that automatically implies giving people the gifts they love the most.

De waarheid is dat geschenken voor werkgevers een enorme verrukkelijke kans zijn om werknemers te 'wow'-en om hen te motiveren en zo te behouden.

Het komt erop aan het giswerk uit de vergelijking te verwijderen om tijd en middelen te besparen, retourzendingen te voorkomen, onregelmatigheden in de toeleveringsketen te vermijden en ervoor te zorgen dat de werknemers krijgen wat zij waarderen en wensen. Deze stukjes, verzameld uit verschillende onderzoeksbronnen, zullen u helpen bij die zware taak van het uitwieden.

1. Werknemers willen geschenken, maar weinigen geloven erin om ze te krijgen

Uit onderzoek van augustus blijkt dat ongeveer 50% van de respondenten het belangrijk vindt om bedankt te worden voor prestaties, bijdragen, werkverjaardagen en verwezenlijkingen op het werk. Gen Z en millennials hechten veel waarde aan vakantiegeschenken.

Zij zullen minder snel een baan opzeggen vóór de feestdagen omdat zij hun geschenk of beloning willen, en 40% zou na de feestdagen een baan opzeggen als zij geen vakantiegeschenk ontvangen.

2. Je slechte gift kan een blijvende impact hebben...

Er was een gemeenschappelijk thema onder de geschenken die mensen hadden ontvangen: geen begrip voor de werknemers, bijna geen aandacht voor details en een gebrek aan attentheid.

Mensen willen geen abonnementen op clubs en diensten die hen niet interesseren. Enkele van de ergste geschenken die de respondenten ontvingen waren: verlopen snoep, een bon voor een fastfoodrestaurant en een portie voedsel dat bedorven was.

3. Digitale geschenken moeten in een doordachte mix worden geleverd

Uit een onderzoek van augustus naar de samenstelling van de werkplek2 bleek dat 29% van de respondenten virtueel fulltime werkt en 28% virtueel parttime in een hybride model. Aangezien de "back to work" situatie nog een ding van onzekerheid is en werknemers meer digital natives worden, bieden digitale geschenken een betere kans om werknemers te bereiken en hen hun geschenken te laten gebruiken op de manier die zij willen.

Hier is de eigenlijke toevoeging: digitale geschenken helpen werkgevers problemen met de toeleveringsketen te omzeilen, iets wat fysieke geschenken bederft. De digitale manier zorgt ervoor dat de juiste geschenken de juiste werknemers op het juiste moment bereiken zonder ernstige haperingen.

Het is duidelijk dat wanneer schattingen in omloop zijn dat Amerikaanse bedrijven dit jaar bijna 100 miljard dollar zullen uitgeven aan geschenken voor werknemers en het budget over de hele wereld toeneemt, de bovengenoemde studies kunnen worden gebruikt om vast te stellen wat bovenaan de verlanglijstjes van werknemers staat. De volgende categorieën zijn niet alleen gebaseerd op koude cijfers, maar op gesprekken met werknemers uit de praktijk.

4. Schenkingen aan liefdadigheidsinstellingen

Hoewel het geven aan goede doelen misschien is afgenomen, kiezen werknemers 2x vaker voor donaties ter ere van hen dan vóór de pandemie. Senior executives moeten goede doelen vinden waar werknemers het meest om geven.

5. Belevingsgeschenken

Hoewel dingen-als-cadeau hun glans niet helemaal hebben verloren, schitteren ze toch wat minder, vooral in de wereld van vandaag waar alle voorwerpen en dingen niet alleen steeds alomtegenwoordiger zijn, maar ook een klik verwijderd. Wat nog steeds het unieke label verdient en daardoor begeerlijk wordt, is de onvergetelijke ervaring.

Volgens de Wall Street Journalblijven ervaringen lang in het geheugen hangen in plaats van objecten of dingen.

De prachtige reeks ervaringen kan bestaan uit museumtickets, rondleidingen, verblijf in een resort en wellness- of fitnessopties. Om met de tijd mee te gaan, kunnen bedrijven virtuele ervaringsgeschenken aanbieden.

Taylor Paone van DailyPay gaf haar team bijvoorbeeld een online mixologiesessie. De deelnemers ontvingen een aangepaste geschenkdoos met alle ingrediënten die Paone's medewerkers nodig hadden om deel te nemen.

3. Cadeaubonnen

De toegenomen schermtijd en digitale nativiteit hebben een onuitwisbare stempel gedrukt op de verlanglijstjes van werknemers, ook wat betreft de manier waarop zij hun cadeaus willen gebruiken. De opkomst van digitale cadeaukaarten in het wenselijkheidsquotiënt van werknemers is hier een goed voorbeeld van.

Volgens dit rapport is er een toename van 30% in het bestellen van prepaid- en cadeaukaarten als geschenk gebruikt door werkgevers, ter vervanging van traditionele geschenken. De volgende onderzoeksresultaten zijn veelzeggende tekenen van de wens van werknemers om cadeaukaarten in handen te krijgen:

• Uit onderzoek blijkt dat werknemers een cadeaubon of prepaidkaart (43%) verkiezen boven traditionele geschenken zoals koopwaar (1%), eten (3%), reizen (8%) en zelfs een vrije dag (14%) als het gaat om het ontvangen van geschenken van een werkgever.
• Meer virtuele werknemers hebben liever contant geld (31%) of een prepaid- of cadeaubon (20%) van hun werkgever dan een virtueel vakantiefeest (11%).
• 40% van de werknemers verwacht geschenken van hun werkgever en digitale beloningen zijn duidelijk favoriet.
• (65%) van de werknemers heeft cadeaubonnen bovenaan hun verlanglijstje staan.
• De Incentive Research Foundation (IRF) vond een toename van 26% in het gebruik van cadeaukaarten in incentiveprogramma's op het werk.
• Cadeaubonnen zijn de belangrijkste motivatoren voor werknemers en creëren een gevoel van waardering.

Deze voorkeur van werknemers voor digitale kaarten is niet verrassend. Ze komen met de inherente capaciteit om mensen te laten winkelen wanneer ze willen en hoe ze willen (in de winkel, online of via apps), samen met een hartverwarmende personalisatie. Organisaties kunnen dit snel bereiken door namen en aangepaste kaartachtergronden op te nemen voor individuele ontvangers.

Waarom en hoe personeelsgeschenken personaliseren

Geschenken zijn geboren om de ontvanger niet alleen te tonen hoeveel u hem waardeert en respecteert, maar ook hoeveel u van hem houdt. Personeelsgeschenken vormen inderdaad geen uitzondering op deze axiomatische waarheid.

Aangezien liefde niets anders is dan een verhoogd gevoel, zal de hele emotionele constructie van uw personeelsgeschenk afhangen van de diepte van de emotie en hoeveel liefde eruit spreekt. Net als alle andere tijdperken moet ook dit tijdperk nog een beter instrument vinden dan personalisering om iemand zich speciaal te laten voelen op een manier die uniek is voor hem alleen.

Afgezien van het duidelijke gevoel van persoonlijke benadering, komt dit vooral voort uit twee belangrijke factoren:

1. Tentoonstelling van exclusiviteit

Implying a tailor-made approach to love, strengthened by keeping in mind the person and relation, personalization embodies sheer exclusiveness. Living in a world that exudes too much sameness, giving someone something that belongs exclusively to him bestows on him the pleasure of feeling that the sender especially remembered him.

2. Een vleugje bedachtzaamheid

In een belachelijk snelle wereld waar mensen meer neigen naar comfort dan naar inspanning, is zorgvuldige personalisatie een krachtig teken dat je in de gedachten van de afzender was, en dat hij de moeite heeft genomen je te begrijpen, je voorkeuren en antipathieën om iets voor je te maken. Is er een wenselijker gevoel dan in iemands gedachten te zijn?

U moet deze punten begrijpen door te bedenken dat er theoretisch en conceptueel niet veel verschil is tussen persoonlijke geschenken en personeelsgeschenken, aangezien beide ernaar streven dezelfde boodschap van liefde en waardering over te brengen. Het enige wat hen onderscheidt is dat het eerste één-op-één is, terwijl het tweede één-op-veel is.

Het klinkt dan ook luid en duidelijk dat werkgevers deze personalisering in hun personeelsgeschenken moeten opnemen - en wat hen daartoe moet aanzetten is dat werknemers onnoemelijk dol zijn op gepersonaliseerde geschenken.

De volgende cijfers zijn slechts zwakke pogingen om in de buurt van dat onmetelijke te komen:

• 62% van de Amerikanen wil een cadeau ontvangen dat uit het hart komt en persoonlijker aanvoelt.(Bron: NY Post)
• Ongeveer 52% van de mensen vindt dat de gever veel aandacht besteedt aan zijn geschenk als het gepersonaliseerd is.(Bron: Personal Creations)
• 39% van de mensen voelt zich gelukkig als ze een gepersonaliseerd item cadeau doen aan hun geliefden.(Bron: Etsy)
• 58% van de mensen zal anderen over hun cadeau vertellen als het gepersonaliseerd is.(Bron: NY Post)
• 55% van de mensen bewaart gepersonaliseerde geschenken veel langer dan traditionele, in de winkel gekochte geschenken.(Bron: NY Post)

Wat vormt de kern van gepersonaliseerde personeelsgeschenken?

Dit is een belangrijke vraag om te overwegen, en er zijn vele antwoorden op, die hieronder worden belicht.

1. Kennis van de ontvanger

• Nu de wereld snel een global village wordt, is uw werkplek een smeltkroes van mensen met verschillende achtergronden, regio's, sociale milieus en connotaties - waardoor ze net zo gevarieerd zijn als kleuren.
• Een echt unieke gepersonaliseerde geschenkervaring creëren vereist een grondige kennis van uw werknemers. En dat betekent meestal dat u een aantal vragen moet beantwoorden: Kent u hun sympathieën en antipathieën? Wat zijn hun hobby's en wat is hun idee van gezelligheid? Weet u hoe ze graag geschenken ontvangen?
• Als uw onderzoek u geen sluitende antwoorden oplevert, vraag het dan. Misschien geven ze de voorkeur aan geschenken met enige flamboyantie, of misschien zijn ze gemakkelijk te plezieren door gewoon een mooi geschenk te overhandigen.

2. Gedetailleerde beschrijving van de bijdrage

• Gepersonaliseerde geschenken voor werknemers kunnen een echte morele booster en vreugdegever blijken te zijn wanneer zij worden geleverd met een oprecht adres van de bijdrage van het individu.
• De naam van de werknemer opschrijven en het voor gezien houden zal bij de betrokken werknemer slechts een lauw gevoel opwekken dat ver afstaat van de verwachte overweldiging.
• Het eerste gebod hier is dus om de individuele bijdrage van een werknemer te vermelden. Het kan een unieke eigenschap betekenen zoals "Voor buitengewone positiviteit"; of een bijzondere vermelding: "Verkoophaai van het jaar."

3. Vermeld wat een werknemer betekent voor het bedrijf

• Om de personalisering verder te verdiepen, is het raadzaam om specifiek te vermelden hoe de betrokken werknemer het bedrijf heeft geholpen: de verkoop verhogen, de bedrijfscultuur opbouwen, het teamwerk bevorderen, consequent zoeken naar manieren om het beter te doen, enz. Dit hoeft niet per se op het gepersonaliseerde personeelsgeschenk te staan.
• Zorg ervoor dat u het mondeling toevoegt wanneer u het cadeau aanbiedt, of u kunt het in een eenvoudig maar elegant handgeschreven briefje schrijven. Deze expliciete vermelding laat precies zien waarom de werknemer gewaardeerd wordt, en verhoogt het speciaalheidsquotiënt van het geschenk.

Eenvoudige ideeën om werknemersgeschenken te personaliseren

Onze ervaring leert ons dat de grootste uitdaging voor werknemers niet het uitzoeken van de juiste geschenken is, maar het personaliseren ervan om ze betoverend te maken.

Het komt meestal voort uit te weinig tijd doorbrengen met werknemers - een probleem dat nog wordt versterkt door de heersende thuiswerknorm. Als de werknemer zich uitspreekt en zijn hart op de tong draagt, is het gemakkelijk om hem een cadeau te geven. Zo niet, dan moet u creatief nadenken.

De volgende tips moeten u helpen de kunst van het geven van gepersonaliseerde personeelsgeschenken te beheersen:

• Zoek naar inspiratie: In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, hoeft het personaliseren van een cadeau niet te betekenen dat je iets helemaal opnieuw moet ontwerpen. Sites zoals Pinterest kunnen een mijn zijn voor exclusieve ideeën om uw geschenken een persoonlijk tintje te geven.
• Plaats een naam of monogram: Hoewel dit een van de gemakkelijkste en oudste personalisatie-ideeën is, is het nog steeds een krachtig middel. Iedereen ziet graag zijn naam op geschenken, of het nu gaat om fysieke of digitale cadeaukaarten.
• Ontdek hun favoriete kleur of thema: Digitale geschenken worden verzonden via e-mails - en dit kan een rijke laan zijn voor personalisatie. U kunt een e-mailsjabloon maken waarin de favoriete kleuren of thema's van werknemers zijn verwerkt - Game of Thrones, Harry Potter, natuurlijke landschappen, bepaalde videogames, om er maar een paar te noemen.
• Neem een voorbeeld aan gesprekken uit het verleden: Ik herinner me duidelijk dat ik mijn wens had geuit om een Kindle tot mijn beschikking te hebben om mijn leesavontuur voort te zetten zonder me zorgen te maken over de stijgende kosten van boeken en de beperkte ruimte om ze op te slaan. Mijn HR en rapportage manager herinnerden het zich, en toen mijn tweede werkverjaardag aanbrak, was de eerste officiële e-mail die ik ontving dat de Kindle aan mij was geschonken.

Geschenken versus weggevertjes: Zelfde objecten, verschillend doel

Geschenken en weggevertjes kunnen betrekking hebben op dezelfde daad van geven en dezelfde voorwerpen. Maar een onderscheidende factor is het motief. Als de geschenken promotioneel zijn - ook al voldoen ze aan dezelfde regels als traditionele geschenken - beschouwen wij ze als "weggevertjes" en horen ze idealiter niet thuis in het personeelsgeschenk.

De volgende tabel maakt het verschil tussen de twee snel scanbaar en glashelder.

• Voorbeeld van giveaways: Een reisbeker of notitieboekje bedrukt met uw bedrijfslogo en het leuke logo lettertype
• Voorbeeld van geschenken: Een reisbeker of een notitieboekje met de naam van uw werknemer.

Wanneer een personeelsgeschenk sturen? De juiste gelegenheid voor een geschenk

Elke werknemer heeft twee levenshelften: persoonlijk en professioneel. Het ene beïnvloedt het andere en is daarom onvermijdelijk. Naast de tijd die werknemers thuis doorbrengen, wordt een groot deel van hun tijd op het werk doorgebracht. Verrassend genoeg brengt een gemiddeld persoon in zijn leven 90.000 uur door op het werk.

Een gezonde en presterende werknemer is het resultaat van de sereniteit van zijn persoonlijke en professionele leven. Dit wijst er ondubbelzinnig op dat het uitstippelen van een perfecte en opbeurende geschenkenstrategie op een muur stuit als er geen holistische kijk is op het leven van de werknemers.

Naast festivals en belangrijke dagen, is het geschenk voor werknemers voor hun memorabele momenten in hun persoonlijke en professionele leven de ziel van een ideale geschenkfilosofie.

We zullen zien wat die gelegenheden zijn door ze in meerdere categorieën in te delen.

A. Universele geschenkmomenten

Hier zijn een paar belangrijke om te noteren:

1. Festivals

Elk land, ongeacht zijn geografische ligging, is doordrenkt van tradities. Een van de belangrijkste motoren van deze traditie zijn de festivals. Afgezien van de belangrijkste en wereldwijde festivals zoals Kerstmis, Diwali en Eid, is elke regio en elk land vol lokale festiviteiten, die een enorme culturele en emotionele betekenis hebben voor de werknemers.

Bijvoorbeeld Kersenbloesem in Japan en Durga Puja in Bengalen. Ze opnemen in uw geschenkkalender is van vitaal belang, niet alleen om uw geschenken helemaal compleet te maken, maar ook om ze cultureel te integreren.

Lijst van hoofd- en nevenfeesten:

• Diwali
• Eid
• Kerstmis
• Durga Puja
• Kersenbloesem

2. Belangrijke dagen

De meeste levens van uw werknemers worden gevormd door de mensen die in dik en dun achter hen staan. Er zijn bepaalde dagen geaccrediteerd om deze onbezongen helden en steunpilaren te vieren.

Meestal kunnen ze in één adem worden genoemd: Vaderdag, Moederdag, Vrouwendag, Vriendschapsdag, Dochterdag. Laat je werknemers deze speciale dagen met hun geliefden vieren met geschenken die een sterke emotionele aantrekkingskracht hebben.

Lijst van belangrijke dagen:

• Vaderdag
• Moederdag
• Vrouwendag
• Vriendschapsdag
• Dag van de dochter
• Singles Day in China
• Oudejaarsavond

B. Mijlpalen: Persoonlijk en professioneel

Het levensgeluk wordt afgemeten aan bijzondere en glinsterende momenten. Ze ontkiemen zowel in het persoonlijke als in het professionele leven van een werknemer.

Aangezien personeelsgeschenken zijn ontstaan om de werknemers gelukkig te maken, moet uw nauwgezette planning van geschenken al deze gebeurtenissen omvatten - van het huwelijk van de werknemers tot hun verbluffende prestaties die hen de beste werknemer van het jaar maken.

1. Persoonlijke momenten

Aangezien de kleinste gegevens van werknemers zich in de database van organisaties bevinden, is het gemakkelijk om belangrijke momenten in het leven van de werknemers te identificeren waarop zij zich bijzonder voelen. U kunt een systeem automatiseren om die momenten cadeau te doen - verjaardagen, huwelijksjubilea, werkjubilea, pasgeborenen, uitgenodigd worden voor prestigieuze evenementen, of auteur worden in respectabele publicaties zijn uitstekende kandidaten.

Persoonlijke mijlpalen die elk bedrijf in zijn beloningsprogramma zou moeten opnemen.

2. Professionele momenten

Werknemers komen naar kantoor om te werken. Ze moeten presteren, bijdragen aan de algemene visie en missie, en hun tempo afstemmen op de inkomstenstroom van de organisatie. Werknemers komen naar kantoor om te presteren en zo organisaties te helpen hun algemene visie, missie en omzetdoelstellingen te bereiken. Voor een virtual scribe kan dat het aantal afgehandelde schema's voor het kwartaal zijn met tevreden patiëntenfeedback. Deze prestaties erkennen met geschenken is dus van vitaal belang.

Hier zijn enkele kritieke momenten die bedrijven hun werknemers cadeau kunnen doen:

• Specifieke jaarlijkse prijzen
• Beste verkoopprijs
• Beste speler in bedrijfsspel
• Beste werknemer van het jaar
• Een werknemer met de meeste klantenherkenning
• Een vertegenwoordiger van de beste bedrijfswaarde
• Prijzen voor uitmuntende klantenservice
• innovatieprijzen
• Beste team samenwerking instant