Lassen Sie uns COVID-19 gemeinsam mit einem Geschäftskontinuitätsplan bekämpfen

Please spend time reading this note. This will help you to navigate these tough times created due to Covid-19. This is important for all of us, our families, our clients, our investors and our suppliers. Note that, everything is uncertain till there is any clarity on Covid spread in the next few weeks. Hence, whatever is written below may change as the situation changes. Nobody in the world has any definitive answers today, nor do we. Hence, to face this tough time together, it is also important that we exercise collective decision making involving each member of the Xoxoday family. However, prevention is better than cure, and hence let’s collectively take all preventive measures to fight this new threat to humanity. Extraordinary situations call for extraordinary measures.

Viele der in diesem Vermerk beschriebenen Maßnahmen sind zeitlich befristet und dienen lediglich der erfolgreichen Bekämpfung der durch Covid-19 entstandenen Herausforderungen.

1. Gesundheit

Gesundheitsollte Ihre oberste Priorität sein. Kümmern Sie sich um Ihre Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Familie. Es ist ein guter Zeitpunkt, um mit gesunden Praktiken in Bezug auf Ernährung, Hygiene, Fitness, Yoga, Laufen usw. zu beginnen, um das Immunsystem zu stärken. Vermeiden Sie unnötige Reisen und arbeiten Sie weiterhin von zu Hause aus, es sei denn, Sie müssen im Büro sein. Reduzieren Sie Krankenhausbesuche für regelmäßige Untersuchungen und verschieben Sie medizinische Eingriffe, wenn sie nicht dringend sind. Wenn Sie jedoch Symptome einer Erkältung oder eines Hustens bemerken, die für die aktuelle Situation relevant sind, sollten Sie sofort einen guten Arzt aufsuchen. Diese Vorschläge stehen im Einklang mit den Ansichten, die unser Premierminister am 20. März geäußert hat, dennoch sollten Sie bei Ihren endgültigen Entscheidungen nach eigenem Ermessen vorgehen.

2. Familie

VerbringenSie Zeit mit Ihrer Familie und seien Sie bei ihr. Versuchen Sie, sich über die Weltlage auf dem Laufenden zu halten, aber geraten Sie nicht in Panik und lassen Sie Ihre Familie nicht in Panik geraten. Lesen Sie Bücher, spielen Sie Gesellschaftsspiele, essen Sie gemeinsam, wie in alten Zeiten. Seien Sie kein Überträger des Coronavirus bei gesellschaftlichen Zusammenkünften oder Reisen nach Hause.

3. Gute Gewohnheiten

GuteGewohnheiten wie ein gesunder Lebensstil, grundlegende Lebensdisziplinen wie Sparen, eine Rückkehr zu den Grundlagen und die Reduzierung unnötiger persönlicher Ausgaben sind für uns alle und unsere Familien hilfreich. Wenn die Möglichkeiten im Haus begrenzt sind, können Sie neue Hobbys und Gewohnheiten entwickeln, wie z. B. lesen, sich weiterbilden, nachdenken und diese Zeit nutzen, um sich sinnvoll zu beschäftigen.

4. Wie ist die Wirtschafts- und Marktlage

‍COVID-19hat zu einer erzwungenen Verlangsamung bis hin zum Schneckentempo auf den globalen Märkten geführt. Experten sind der Meinung, dass es zwischen einem Monat und zwei Jahren dauern könnte, bis sich die Lage wieder normalisiert. Die Welt könnte eine weitere Rezession erleben, die sich auf Arbeitsplätze, Gehaltsniveau, Konsum und unnötige Ausgaben auswirkt. Diese Auswirkungen sind jedoch weltweit für alle gleich, fast überall. Daher werden sich die Probleme der Kosten-Nutzen-Arbitrage nicht stellen, und die Welt wird zu einer neuen Normalität zurückkehren. Die Welt könnte sich in Bezug auf Ausgaben, Bargeld, Bewertungen, Lebensstil, Investitionen, Ersparnisse, Konsumgewohnheiten usw. um 1 bis 20 Jahre zurückentwickeln. Wer jedoch eine gute Lebensdisziplin in Bezug auf Lebensstil, Ersparnisse und Ausgaben hat, wird in dieser Zeit keine Probleme haben.

5. Unsere Stärken

DasBeste an uns ist, dass wir in der Vergangenheit durch Widrigkeiten gegangen sind und sehr stark zurückgekommen sind. Da wir größtenteils aus dem Nichts entstanden sind, haben wir in den letzten 7 Jahren schwierige Zeiten gemeistert. Wir haben ein großartiges Team, das immer bereit ist, mehr zu tun, als die Pflicht verlangt. Wir haben einen großen Kundenstamm. Unsere Einnahmen sind bisher nicht beeinträchtigt worden. Wir haben gute Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten, Investoren und der Gesellschaft. Lassen Sie uns jede unserer Stärken nutzen.

6. Chancen in Widrigkeiten

Mansagt: "Harte Zeiten definieren dich nicht, sie verfeinern dich. Die neuen wirtschaftlichen Bedingungen werden auch verschiedene verborgene Chancen mit sich bringen. Lassen Sie uns diese lieber früher als später nutzen. Nutzen wir diese Zeit, um an unsere Grenzen zu gehen und alles zu tun, was möglich ist, um die Einnahmen zu steigern und die Kosten zu senken. Halten wir an Initiativen fest, die zu experimentell sind, oder verschieben wir sie, wenn es sich um "Mondlandungen" handelt. Jeder kleine Beitrag eines jeden wird den Organisationen helfen. Einige Dinge, die Sie tun können

• Konzentrieren Sie sich auf wichtige Dinge und Prioritäten.
• Bereiten Sie sich auf Gelegenheiten vor, wenn die guten Zeiten wiederkommen.
• Führen Sie eine SWOT-Analyse durch, prüfen Sie sich selbst, bilden Sie sich weiter und verbessern Sie sich.
• Denken Sie über die geltenden Regeln hinaus. Stellen Sie Annahmen in Frage, nutzen Sie Jugaads und überlegen Sie, wie wir bei allem, was wir tun, mehr ROI erzielen können.
• Seien Sie superschnell und wendig. Lasst uns unermüdlich daran arbeiten, die Dinge voranzubringen.

7. Von zu Hause aus und aus der Ferne arbeiten

IhrEngagement, Ihre Eigenverantwortung und Ihr Verantwortungsbewusstsein bei WFH waren großartig. Lassen Sie uns so weitermachen. Im Folgenden finden Sie einige der besten Praktiken für effektive Fernarbeit.

• Im Rahmen der WFH- und Fernarbeit in den Covid-Regeln geht es nur um soziale Distanzierung. Stellen Sie sicher, dass die soziale Distanzierung nicht zu einem sozialen Abbruch führt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeit von zu Hause aus ernst nehmen, damit das Geschäft nicht beeinträchtigt wird. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist wichtig, um die Produktivität während des Urlaubs aufrechtzuerhalten.
• Kommunizieren Sie häufig mit Ihren Teams durch Chats, E-Mails, Videos und Anrufe.
• Tägliche Planung und Berichterstattung sind wichtig. Halten Sie Ziele, Rollen und Leistungen klar, damit es keine Unklarheiten, Missverständnisse und Ängste gibt.
• Use basic project planning tools like hangout, Trello, zoom, Jira, slack, CRM, Google docs, Empuls etc to collaborate effectively.
• Kommunizieren Sie viel, um Zweifel, Probleme und Fragen auszuräumen. Beachten Sie, dass mangelnde Kommunikation zu Fehlinterpretationen und Gerüchten führt, was wiederum zu Katastrophen führt. Vermeiden Sie solche Katastrophen.
• Feiern Sie kleine Erfolge, führen Sie regelmäßige Besprechungen durch.

How can each one of us contribute to Xoxoday in these times:

• Erstens muss ich Ihnen versichern, dass das Managementteam diese Maßnahmen selbst geprüft hat, bevor es sich an jeden einzelnen von Ihnen wendet. Wir haben die entsprechenden Kontrollmaßnahmen bereits für uns selbst festgelegt.
• Es braucht Zeit und Vertrauen, um Teams aufzubauen. Wir würden dieses Team mit pragmatischen, aber humanen Schritten intakt halten.
• Es gibt keinen Grund zur Panik. Vertrauen Sie uns, vertrauen Sie dem Unternehmen und vertrauen Sie sich gegenseitig. Auf diese Weise werden wir nicht nur diese Situation meistern, sondern uns auch als kompetentes Unternehmen in schwierigen Zeiten beweisen.
• Seien Sie ein Eiferer. Seien Sie innovativ und treiben Sie sich gegenseitig an. Viele von Ihnen sind Unternehmer gewesen. Viele von Ihnen haben in den letzten 7 Jahren großen Mut bewiesen. Seid stark, denn die Dinge werden besser werden.
• Der Kunde ist unser wahrer Norden. Alles, was wir tun, sollte auf ein einziges Ziel ausgerichtet sein: Kundenbegeisterung.
• Erweitern Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie können. Sprechen Sie uns an, wenn Sie sich mehr Verantwortung und Multitasking teilen können.

Was sollte das Verkaufsteam tun?

• Stellen Sie sicher, dass die Abholungen pünktlich erfolgen. Achten Sie auf eventuelle Zahlungsausfälle.
• Verfolgen Sie alle Verkaufsmöglichkeiten gut.
• Bilden Sie sich so gut wie möglich weiter.
• Seien Sie positiv und bleiben Sie motiviert. Ermitteln Sie neue Einnahmequellen.
• Serve your current clients while hunting new ones. Your clients will have more time to talk and engage with you now. Engage them proactively through video calls, content etc.

Was sollten Marketingteams tun?

• Finden Sie sparsame Wege, Wachstumsmarketing und Marketing ohne Geld.
• Vermeiden Sie Ausgaben für Online- oder Offline-Medien, da diese im Moment möglicherweise nicht funktionieren.
• Halten Sie Videos, Blogs, Websites, Webinare, Emails usw. bereit, damit wir voll und ganz bereit sind, wenn sich die Wirtschaft wieder normalisiert hat.
• Nutzen Sie Tauschgeschäfte, Partnerschaften, die in diesen Zeiten sehr wichtig sein werden.

Was sollten Technik- und Produktteams tun?

• Versuchen Sie schnellere Freigaben, um die Dinge in Bewegung zu halten.
• Feinabstimmung von Markteinführung und Iterationen.
• Messen Sie Ihre Arbeit daran, wie sie zu den Einnahmen beiträgt.
• Nutzen Sie diese Zeit, um mehr über Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu erfahren.
• Build Vs Partner. Versuchen Sie, die Markteinführungszeit so gut wie möglich zu verkürzen.‍

Was sollten Finanz-, Personal- und Betriebsteams tun?

• Kontrolle der Kosten und der diskretionären Ausgaben.
• Halten Sie die Informationen für alle im Unternehmen transparent.
• Rechtzeitige Lösung von Fragen/Problemen für die Teams, um Produktivität und Gesundheit zu gewährleisten.
• Führen Sie bessere Preisverhandlungen mit Ihren Anbietern.

Was sollten Zuliefererteams tun?

• Versuchen Sie es mit besseren Kreditlinien und Preisen bei Ihren Lieferanten.
• Avoid any additional stocks. Plan your inventory better with efficient material requirement planning.
• Erhöhen Sie die Einnahmen auf verschiedenen Wegen, die Sie kennen.
• Die Lieferanten werden mehr Zeit haben, um Ihnen mehr Gewicht und Flexibilität zu geben. Binden Sie sie proaktiv durch Videoanrufe, Inhalte usw. ein.

Was sollten Liefer- und Kundenerfolgsteams tun?

• Helfen Sie Ihren Kunden, Probleme rechtzeitig zu lösen.
• Geraten Sie nicht in Panik, wenn es aus gesundheitlichen Gründen zu Verzögerungen kommt. Wenn es tatsächlich zu gesundheitsbedingten Verzögerungen kommt, ist es am besten, dies offen zu sagen. Alle Kunden werden verstehen, dass es aufgrund von Corona zu Beeinträchtigungen bei der Beantwortung von Kundenanfragen kommen kann.
• Stehen Sie für Kundenanfragen gemäß unseren CS-Zeitplänen zur Verfügung.

Wir leben schon seit einiger Zeit in einer VUCA-Welt (Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous). Durch den Ausbruch des Coronavirus handelt es sich um eine VUCA-2-Welt, die noch unsicherer ist. Ungewissheit könnte die neue Normalität sein und Veränderung könnte für einige Quartale die neue Konstante sein.

Darwins uralte Theorie vom "Überleben des Stärkeren" ist sehr aktuell, ob es nun um unsere Gesundheit, unsere Talente, unsere Geschäftsmodelle oder die Gesellschaft als Ganzes geht. Harte Zeiten werden immer wahre Kollegen und wahre Geschäftsgrundlagen zum Vorschein bringen. Schließlich ist ein Diamant nichts anderes als ein Stück Kohle, das sich unter Druck bewährt hat.

Wir danken Ihnen für all Ihre Unterstützung, die uns am Laufen hält, uns durch schwierige Zeiten segeln lässt und uns Schritt für Schritt wachsen lässt. Ihre Anwesenheit gibt uns das Gefühl von Zuversicht und Widerstandskraft, dass wir nicht allein sind. Ich bin mir sicher, dass es Ihnen und Ihren Lieben gut geht und dass Sie alles tun, um für Ihre Sicherheit und die der Menschen um Sie herum zu sorgen.