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La maggior parte dei team di vendita e di marketing ha gli stessi obiettivi generali: migliorare i tassi di risposta delle campagne, attirare i potenziali clienti, deliziare i clienti, migliorare il tasso di partecipazione a webinar ed eventi e, naturalmente, favorire le conversioni. È interessante notare che il modo per raggiungere l'obiettivo finale in questi casi d'uso è lo stesso: i premi.
Ma la domanda è: come si fa a implementarli digitalmente?
Meet Plum, a robust cloud-based rewards platform from Xoxoday that helps businesses to add rewards, incentives, benefits, and payouts to your marketing campaigns in no time.
Sia che vogliate deliziare i dipendenti, i clienti o un canale di vendita più ampio, i premi digitali offrono un controllo completo sul flusso di lavoro dei regali e un'esperienza facile da usare dall'inizio alla fine.
La combinazione di questo potenziale con il CRM di HubSpot offre alle aziende l'opportunità perfetta di incorporare i premi nelle loro strategie di ABM. strategie ABM utilizzando piccoli omaggi e altri incentivi per rivitalizzare gli account in crisi e creare nuove connessioni distinguendosi dalla concorrenza.
While the Xoxoday Plum integration with HubSpot is beneficial for B2B sales and marketing teams, it can be ultimately used by any company that wants to capture more value from its CRM setup.
So let’s explore how marketing, sales, and HR teams can use Xoxoday Plum & HubSpot integration to connect with their audiences and form stronger relationships through meaningful gifting.
Benefits of Using Xoxoday’s Plum Rewards & Incentives with HubSpot CRM
Il problema di molti programmi di premi e incentivi è che la loro gestione richiede molto tempo e un'attenzione individuale per ogni punto di contatto.
The HubSpot Xoxoday Plum integration bypasses this resource drain, empowering sales and marketing teams to implement an incentive strategy through the entire customer journey at scale using the workflows and programs they have already set up.
Ecco solo alcuni esempi dei vantaggi dell'integrazione:
1. Un ampio catalogo globale di regali elettronici
Xoxoday Plum offers access to a global eGift catalog of 4000+ brands across 100+ countries, including a personalization feature that tailors each gift towards its recipient and uses their native currency. Choose from gift cards, experiences, and prepaid Visa, Mastercard, or Rupay cards.
Questa funzione di personalizzazione è particolarmente importante per le aziende internazionali o con un pubblico globale. Assicura che i destinatari ricevano qualcosa che amano e che non debbano fare i salti mortali per godersi il regalo o l'esperienza.
2. Consegna di premi omnichannel tramite SMS, e-mail e altro ancora
No matter how customers or employees prefer to receive eGifts, Xoxoday Plum can make it happen. Use SMS, email, WhatsApp, and more to send bulk gifts to international contacts. By incorporating the contact’s preferences, you can increase the likelihood that they will respond and use the reward.
3. Significativi risparmi aziendali sui regali non riscattati
The reality of sending corporate gifts virtually (through gift vouchers or eGifts) is that not every recipient will go through with claiming their offer. When Xoxoday Plum powers the incentive process, clients reclaim 100% of the value of unredeemed gifts.
In questo modo si conservano i fondi per le vendite e il marketing per altre misure ad alto impatto (o per altri regali per i destinatari che li richiedono).
4. Collegamento diretto con i flussi di lavoro di vendita e le sequenze di marketing di HubSpot, evitando il lavoro manuale.
For companies that want to automate reward- and incentive-based campaigns, the HubSpot CRM can seamlessly integrate with Xoxoday Plum to trigger gifts and rewards via sales workflows and marketing sequences.
L'automazione consente una strategia di incentivazione che funziona in background, offrendo un vantaggio "imposta e dimentica" che consente di risparmiare tempo ed energia per altre iniziative.
3 Ways to Use the Xoxoday Plum integration with HubSpot CRM for More Impactful Sales and Marketing
I marchi di oggi sono alla ricerca di modi per riconoscere i clienti fedeli, addolcire le offerte di vendita e sorprendere e deliziare i potenziali clienti dal primo punto di contatto fino alla conclusione dell'affare.
I regali e le esperienze stanno diventando una scelta popolare per i marchi per coinvolgere il loro pubblico, e per una buona ragione: il 93% dei consumatori è influenzato dagli incentivi dei marchi.
Let’s take a closer look at three specific use cases for the Xoxoday HubSpot integration.
1. Accelerare le pipeline di vendita internazionali
Xoxoday Plum can distribute rewards across national borders without any hassle through HubSpot. Sales and marketing teams can enable reward-based campaigns to increase conversions, accelerate their sales pipelines, and ultimately drive revenue.
Thanks to Xoxoday Plum’s rich and elegant user interface, users can select bulk vouchers delivered via email, SMS, WhatsApp, etc. Incentivize prospects by jump-starting their buyer journey with a gift card or make meeting and conversation follow-up more meaningful with coffee and restaurant vouchers.
Ogni ricompensa aiuta a costruire un rapporto con il cliente, che ora si sente un individuo invece che un compito nella lista delle cose da fare di un addetto alle vendite.
2. Consentire una generazione olistica della domanda
La generazione di domanda si è evoluta enormemente negli ultimi anni e la partecipazione a webinar ed eventi virtuali è diventata un fattore chiave per ottenere nuovi contatti e coinvolgimento. I tassi di partecipazione ai webinar si aggirano in media intorno al 40-50%, lasciando l'opportunità di portare più partecipanti all'evento e di mantenere la loro attenzione una volta lì.
I regali e gli incentivi supportano ogni fase di questo processo, fornendo un ulteriore motivo ai registranti per presentarsi all'evento e per guardare e ascoltare attivamente una volta arrivati. Un'azienda, Graziani Multimedia, ha utilizzato questa integrazione per fornire un buono acquisto di 5 dollari per tutti i presenti al webinar.
Come ha detto Tracy Graziani, "l'idea era quella di apprezzare e rispettare il loro tempo e dimostrare che un webinar può portare benefici sia al relatore che ai partecipanti".
Durante il webinar, sono stati utilizzati altri buoni da 10 dollari per incoraggiare i partecipanti a rispondere alle domande e a partecipare alla conversazione. Di conseguenza, l'85% del pubblico di Graziani è rimasto presente fino alla fine del webinar e il 95% è intervenuto durante le sessioni di breakout.
You can use the same approach to discourage meeting no-shows and boost engagement with prospects before and after demos. Since HubSpot’s CRM already manages these touchpoints, adding automated reminders and personalized messages with the Xoxoday Plum integration is seamless.
3. Aumentare le segnalazioni
Finally, automated Xoxoday Plum rewards can be used to encourage existing customers to refer others to the brand. The integration empowers marketers to run tiered reward programs, with each new tier offering improved benefits and tapping into aspirational desires. Game-play mechanics also provide an immediate reward.
Grazie all'integrazione, le aziende possono fare dei clienti i loro promotori, accelerando il volano del business. volano del business e contribuendo a una crescita esponenziale. Possono anche incentivare le azioni specifiche che sperano di ottenere, sia che si tratti di referral, di approvazioni, di recensioni o di qualcos'altro.
Together, Xoxoday Plum and HubSpot can be combined for a robust incentive strategy that helps to attract, engage, and delight customers. See how your organization can use the Xoxoday Plum integration with HubSpot to generate new business and engage with existing audiences.
