La vostra guida completa per massimizzare le conversioni degli eventi sul campo

"Le strette di mano hanno lasciato il posto ai pugni, e i disinfettanti hanno trovato dimora con l'umile penna in ogni tasca. E mentre le maschere rimangono, gli occhi sorridono ancora. Gli eventi sul campo sono tornati con il botto!".

Dopo quasi 24 mesi in cui il mondo ha vissuto in tasche sigillate, siamo tornati al tifo da stadio con patatine e birre! Non solo lo sport e il gioco hanno aperto le porte alle folle, ma anche le fiere e le esposizioni hanno permesso una rinascita delle imprese. Dagli US Open, che hanno visto un nuovo campione, all'Expo 2020, che sta portando tutto il mondo a Dubai; dal campionato di calcio, che ha ricordato al mondo di scegliere l'acqua al posto delle bibite gassate, fino alle corse ai concerti, gli eventi e le celebrazioni sono tornati ad essere un appuntamento fisso.

La stasi della vita sociale e della vita all'aria aperta ha provocato un boom di eventi in loco. I livelli di eccitazione sono alle stelle! Questa è un'ottima occasione per cavalcare l'onda, sfruttare al meglio questo rinnovato vigore e far crescere la vostra attività.

Mentre ci avviciniamo a un mondo post-pandemia, parliamo di numeri (di tipo più felice). Più coinvolgimento significa più conversioni. Questa guida vi spiegherà come riuscirci. Tuttavia, iniziare con il fine in mente vi aiuta a preparare il vostro piano d'azione con una probabilità di successo molto più alta.

Tra l'attrazione e la conversione c'è sicuramente un calo di numeri. In media, ci si può aspettare un tasso di conversione del 3-5%. Ciò significa che se raggiungete 100 persone con il vostro evento, vi ritroverete con 4-5 persone convertite. Gli unicorni, invece, hanno un tasso di conversione medio dell'11,45%. Questi sono i livelli che volete toccare. Per farlo, è necessario sigillare ogni fase dell'imbuto dell'evento per trattenere il maggior numero possibile di contatti. Questa guida vi aiuterà a lavorare attraverso gli eventi in loco e a massimizzare il vostro ROI facendo proprio questo.

Gli eventi sul campo possono essere di due tipi:

1. Uno stand/slot in occasione di fiere, mostre, summit, conferenze, fiere, ecc.
2. Un evento esclusivo che conducete voi

Sia che scegliate questo o quello, ci sono cinque fasi da seguire per un evento di successo e per aumentare i tassi di conversione. Ve le illustriamo qui di seguito.

Prima fase: pianificazione

Iniziate la pianificazione pensando alla fine. Fissate una data per il vostro evento o prenotatene una e iniziate a pianificare a ritroso. In questo modo avrete tempo a sufficienza per tutti i preparativi. L'approccio migliore alla pianificazione consiste nel visualizzare l'evento dal punto di vista dell'ospite.

Fiere, esposizioni, vertici, conferenze, fiere

Di seguito vi presentiamo alcune risorse per affrontare al meglio la fase di pianificazione degli eventi in loco.

Risorse:

1. Elenco di eventi rinomati in tutto il mondo

Eventseye è un'ottima risorsa per cercare le fiere che si svolgono in tutto il mondo in qualsiasi settore. Ecco alcune fiere da non perdere nel 2022:

2. Migliori pratiche.

1. Fate domande e utilizzate le risposte a queste domande per stilare una lista ristretta di fiere o eventi in loco a cui volete partecipare:
   1. A quale settore o settori vendete di solito?
   2. Qual è la dimensione aziendale dei vostri migliori clienti? 
   3. La vostra base clienti comprende grandi aziende, mid-market o startup/piccole imprese?
   4. Il vostro servizio si abbina particolarmente bene ad altre tecnologie? 
   5. Il pubblico dell'evento in loco corrisponde al vostro pubblico di riferimento?
2. Il mondo è piccolo. Cercate l'esperienza di persone che hanno già partecipato a eventi di questo tipo. Sicuramente vi aiuteranno a prendere le decisioni giuste in base alle spese previste, ai consigli per ottenere il massimo dall'evento, a una buona location per l'evento e molto altro ancora.
3. Preparate in anticipo opuscoli, schede di contatto, alcuni accessori di marca, ecc.
4. Pianificare in anticipo le strategie di attrazione e coinvolgimento:
   1. Coinvolgete in anticipo i social media influencer locali per diffondere la notizia del vostro stand. Potreste voler riservare un trattamento speciale ai visitatori raccomandati dagli influencer, con sconti o regali.
   2. Preparatevi a svolgere attività che creino un'atmosfera di fermento intorno alla fiera per aumentare l'affluenza al vostro stand.
   3. Acquistare in anticipo i coupon di ricompensa per aumentare il coinvolgimento dei visitatori
   4. Pensate a un'offerta speciale per i visitatori, per dare loro un motivo per tornare da voi dopo la fiera.
5. Bilancio - Spesso la partecipazione a questi eventi comporta costi nascosti che non rientrano nel budget ed è facile sforare. Ecco un elenco non esaustivo da tenere a mente: 
   • Commissioni di transazione delle compagnie aeree
   • Suggerimenti
   • Carta di credito e spese di elaborazione
   • Forniture per ufficio e spese di spedizione
   • Tasse
   • Trasporto in loco
   • Biglietti per il parcheggio per gli ospiti VIP
   • Costi di promozione
6. Quando si vuole presentare a un evento internazionale, che si svolge nel contesto di un'altra cultura, è bene tenere presente le usanze, le tradizioni e i protocolli dei luoghi che si visitano. Impegnatevi a conoscere la cultura e le abitudini della gente.

I vostri eventi

The fun in creating your event lies in the field of play available to you. You can stick to a regular format event where you have lunch or tea with some entertainment and sell your services. Or you can choose to get creative and run campaigns that are events in themselves or events that are fiestas! Oh, don’t worry; we’ve got some ideas to get your creative juices flowing.

Idee creative per eventi in loco

Incorporare i premi nei vostri eventi è un ottimo modo per aumentare la partecipazione e possibilmente la conversione. Quando si stanzia un budget per un evento esclusivamente vostro, non siete obbligati a utilizzare il budget assegnato in un modo particolare. Ad esempio, potete scegliere di organizzare un evento che duri più di una serata, come il distributore automatico di borse di lusso di eBay.

Niente dimostra che ci tenete tanto quanto i regali personalizzati. Che ne dite di preparare regali personalizzati per la vostra lista di partecipanti a un evento su invito? Se i vostri clienti portano un loro accompagnatore all'evento e lo rimandano indietro con un regalo personalizzato e premuroso, si sentiranno speciali e faranno in modo che il loro accompagnatore voglia far parte di questo club esclusivo.

Pensando a eventi divertenti, non potevamo non parlarvi del Picnic nel parco di Amex Gold Card. Con un menu curato e l'accesso esclusivo a un picnic di lusso in un parco, completo di bomboniere e gadget, questa campagna sembra un vero successo! Oh, e punti bonus per la collaborazione con le aziende per il cibo e i gadget.

Le migliori pratiche per pianificare il vostro evento

1. Sperimentate e divertitevi a trovare idee per i vostri eventi. Ricordate che lo scopo di un evento è vendere. E le persone sono più ricettive all'acquisto quando si divertono. Quindi un evento divertente significa un aumento delle vendite.
2. Avere team dedicati per compiti dedicati. Assegnate i ruoli e fate in modo che le persone li rispettino e portino a termine i compiti.
3. La pianificazione deve essere ampia. Se avete delle liste di controllo in ogni fase della pianificazione di un evento, è improbabile che qualcosa vi sfugga. Ve ne proponiamo alcune che potete utilizzare come punto di partenza.
4. Budgeting - Lo scopo e il budget dell'evento ne determineranno il formato finale. Quindi, capire il perché aiuterà a trovare una strada per il come. A tal fine, il team di marketing deve sedersi al tavolo con il team di vendita. Stabilite gli obiettivi dell'evento e poi lavorate sul budget.

Ecco alcune considerazioni da tenere in considerazione nel vostro budget:

• ✈️ Viaggi e alloggi
• 🍔 Cibo
• 💵 Compensazione del personale
• 🏦 Spese per le strutture
• ⚙️ Logistica
• 📢 Marketing e PR

Seconda fase: promuovere

Fiere, esposizioni, vertici, conferenze, fiere

Quando affittate una bancarella in eventi organizzati da altri, potete ridurre il vostro budget di marketing. L'organizzatore dell'evento farà la sua parte per pubblicizzare l'evento, e questo di per sé genererà una discreta quantità di pubblico per voi. Per questo motivo, dovete concentrarvi sulla promozione dell'evento presso un pubblico mirato per massimizzare le conversioni. A tal fine, cogliete le opportunità di sponsorizzazione e pubblicità che gli organizzatori possono offrirvi.

Elementi di azione

• Raggiungete i vostri clienti esistenti attraverso i social media e le e-mail. Se avete una newsletter, organizzate l'evento come un'esclusiva per gli iscritti. Per esempio, Charles & Keith, a Singapore, ha organizzato un evento esclusivo nel suo negozio con un artista locale famoso per lanciare una collezione in collaborazione. Perché un cliente dovrebbe perdere l'occasione di partecipare a un evento esclusivo?

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• Incoraggiate i vostri clienti esistenti a portare persone con sé. Incentivate ogni partecipante interessato che vi porta con sé con un buono sconto o un'offerta speciale.
• Get creative with how you use social media. Engage with your audience in every way possible. For example, create a catchy hashtag on social media and run an online giveaway encouraging people to use the hashtag and share details of the event. Encourage participants to post content using the event hashtag by running a reward campaign around it. Additionally, leverage hashtag analytics to track engagement and reach, providing valuable insights into the effectiveness of your campaign. Use these metrics to refine your strategy, tailoring content to resonate more deeply with your audience and amplify your social media presence.

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I vostri eventi

Il marketing multicanale è il vostro migliore amico quando dovete promuovere il vostro evento. Utilizzate diversi canali di marketing per diffondere la notizia del vostro evento. Ecco alcune idee da cui trarre ispirazione:

1. Avete un sito web? Create una pagina di destinazione dedicata specificamente all'evento, e convogliate il traffico verso di essa attraverso:

1. campagne pay-per-click ,
2. social media,
3. una barra di benvenuto sul sito web

Una pagina evento esclusiva è un modo eccellente per fornire dettagli sull'evento. Utilizzandola bene - con un'interfaccia utente divertente, coinvolgendo il pubblico, dando loro un assaggio dell'evento, il motivo per cui dovrebbero essere presenti, cosa possono imparare e vincere - si può far salire alle stelle la partecipazione agli eventi.

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Suggerimento: catturate i contatti attraverso la vostra landing page offrendo premi e offerte esclusive.

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2. Utilizzare le e-mail come canale più efficace:

1. Inviare un'email divertente con un oggetto accattivante
2. Aggiungete i dettagli dell'evento: luogo, orario, altri dettagli logistici.
3. Consentite ai vostri lettori di aggiungere l'evento al loro calendario con un pulsante CTA.
   

Quando inviate le e-mail, il tono deve essere colloquiale. Parlate alle persone invece di parlare loro. Nessuno vuole leggere un'altra e-mail che sembra provenire dal lavoro. Rendete le e-mail inviate divertenti, calde e amichevoli. Non solo la probabilità che vengano lette è maggiore, ma hanno anche un valore di richiamo più alto.

3.Utilizzare siti web di annunci:

1. Esistono ottimi siti web di calendari per eventi. Date un'occhiata a Eventbrite. Cercate di inserire il vostro evento nell'elenco.
2. Utilizzate i siti di guide locali per inserire gli eventi nell'elenco. Siti come Yelp potrebbero darvi una grande visibilità.
3. Utilizzate gli Eventi di Facebook e gli Eventi di LinkedIn per l'elenco.

Utilizzate i premi per attirare più partecipanti ai vostri eventi

• Annunciate che ogni partecipante che porta un "plus" che si converte riceverà uno sconto speciale o un'offerta sui vostri servizi. Fate in modo che sia una cosa buona!
• Incoraggiate la partecipazione in gruppo se si tratta di un evento che non è pianificato intorno al cibo (altrimenti aumenterete solo i costi), e magari potete organizzare un concorso a premi per il gruppo meglio vestito a tema durante l'evento.
• Organizzate una lotteria con un biglietto elevato e un prodotto di lusso per il vincitore.
• Annunciate un microfono aperto al vostro evento e incoraggiate la partecipazione con un premio per il vincitore.
• Organizzate dei piccoli concorsi con omaggi non troppo costosi ma utili, come gli scioglilingua o il partecipante che crea una tag line accattivante per la vostra azienda o il partecipante che porta con sé una banconota di valuta obsoleta. Queste piccole cose faranno sì che i partecipanti si sentano entusiasti e saranno più propensi a continuare a collaborare con voi.
• Offrite offerte speciali per chi apprezza le vostre pagine sui social media o per chi diffonde la notizia del vostro prodotto sui social media.

Terza fase: Coinvolgere

Per mantenere il vostro pubblico impegnato, concentratevi sulla creazione di un'esperienza per il partecipante, che a sua volta evochi un'emozione o una reazione memorabile per lui. Questa emozione e questo ricordo diventano un'associazione con il vostro marchio, un fattore di benessere che aumenta le probabilità che un utente diventi un cliente fedele. Il 70% degli utenti diventa cliente abituale dopo un evento che gli ha fatto vivere un'esperienza.

Sia che facciate parte di una fiera o che siate voi a organizzare l'evento, le cose da fare nella lista di controllo del D-Day saranno più o meno le stesse. Ecco un antipasto

La lista di controllo finale

• Confermare 📰 la presenza dei media
• Assicuratevi che tutta la segnaletica 🪧 sia al suo posto, ovunque sia necessaria, e che sia visibile e non nascosta da altra segnaletica o ostacoli
• Assicurarsi che i tavoli della registrazione e dei media siano preparati e riforniti degli articoli necessari 🖋 📝 ✏️ (come badge nominativi in bianco, carta, penne, nastro adesivo, pinzatrice, ecc.)
• Assicuratevi che ci sia abbastanza 🍔 🍱 cibo e 💦 acqua per voi e per il vostro team. Dovete essere ben nutriti e ben idratati per durare tutto il giorno!
• Assicurarsi che tutti i premi, gli omaggi, il materiale promozionale, ecc. siano in buono stato e in loco.
• Assicuratevi che tutte le vostre attrezzature tecnologiche 💻 siano impostate e funzionino correttamente. Se avete delle luci 💡 per il vostro stand, controllatele per verificare che siano tutte luminose e scintillanti.
• Assicuratevi che tutti i partecipanti siano in buona salute, completamente equipaggiati per la giornata e che abbiano istruzioni e indicazioni chiare per la giornata. Nel caso in cui vi aspettiate dei VIP come ospiti, fate in modo che qualcuno si occupi esplicitamente dei loro numeri di telefono, 🔑 delle chiavi, 🅿️ dei permessi di parcheggio extra e delle tabelle dei posti a sedere.
• Fate il check-in con i responsabili dei team di 👩🏻‍💻 per assicurarvi che tutto sia in regola.
• Check-in con il catering di 🧑‍🍳 e con gli eventuali team sponsor 💰 presenti

Fiere, esposizioni, vertici, conferenze, fiere

Attrazione

In a trade show, you are one stall in many. You need to find a way to stand out and shine. What can you do to make your booth be the one everyone wants to come to? Here are some actionable tips:

1. Utilizzate i partecipanti all'evento per pubblicizzarvi. Fate preparare delle borse di stoffa dai colori vivaci con il nome e il logo della vostra azienda e distribuitele. Sapete che a tutti verranno distribuiti degli omaggi. Come faranno i partecipanti a portarle in giro? Non si tratta solo di un gesto premuroso, ma anche intelligente!
2. Allestite un gioco della vecchia scuola nella vostra bancarella. Qualcosa di grande e luminoso. Magari una ruota della fortuna?
3. Collaborate con altri venditori della fiera e trovate un accordo reciprocamente vantaggioso per indirizzare i partecipanti verso gli stand degli altri.
4. Fate venire un artista di caricature o un artista di lettering che possa personalizzare le bomboniere che potreste distribuire al vostro stand.

Impegnarsi

L'obiettivo di un evento è prenotare un incontro o una demo. Ogni conversazione che intrattenete deve farvi fare un passo avanti verso questo obiettivo. La vostra strategia per l'evento può cambiare, sia che siate in giro per il mondo sia che abbiate uno stand, ma l'obiettivo è lo stesso.

1. Muovetevi e motivate i partecipanti a visitare il vostro stand o a prenotare un incontro. Quando pianificate l'evento, fissate un obiettivo concreto, ovvero un certo numero di partecipanti da coinvolgere o un numero di lead caldi da generare, e concentratevi sul raggiungimento di tale obiettivo. Se avete la possibilità di girare per la sala, assicuratevi di conoscere in anticipo la disposizione della sala per poterla sfruttare al meglio.
2. Assicuratevi che chi si occupa dello stand abbia un elenco dei vostri clienti prioritari e del vostro pubblico di riferimento. Verificate se le persone che si avvicinano al vostro stand provengono da aziende presenti nel vostro elenco. Se qualcuno spunta tutte le caselle della lista di controllo del pubblico target, stabilite una connessione immediata e fissate un incontro sul posto.
   

L'obiettivo di un evento in loco è quello di portare il maggior numero possibile di visitatori al vostro stand. Più alto è il numero di visitatori, più alta è la possibilità di conversioni. Il footfall converte i contatti freddi in contatti caldi. Premi e omaggi possono aiutarvi a rendere questi contatti più caldi.

I vostri eventi

I ricordi e le sensazioni che lasciate alle persone sono cose che i vostri ospiti porteranno con sé, a prescindere dal fatto che tutto il resto arrivi a casa. Creare un evento che sia esclusivamente vostro vi dà il vantaggio di poterne fare ciò che volete e di creare esperienze memorabili per i vostri ospiti.

Utilizzate i premi per massimizzare il coinvolgimento al vostro evento

Tutto ciò che vale la pena di fare, vale la pena di farlo bene. Quindi le ricompense migliori sono quelle che si legano al vostro messaggio e hanno uno scopo. E, naturalmente, quando sono cose che le persone VOGLIONO.

Le azioni che gli utenti possono intraprendere per ottenere i premi

Ecco alcune idee su come incoraggiare la partecipazione offrendo ricompense

• Messaggi sui social media: Fate in modo che i partecipanti promuovano le vostre vendite utilizzando l'hashtag dell'evento in un post sui social media mentre sono al vostro stand. Ricompensateli in cambio del loro post.
• Iscrizione alla newsletter: Chiedete ai partecipanti di iscriversi alla vostra newsletter presso il vostro stand. Tutto ciò che serve è un dispositivo mobile con una connessione a Internet.
• Iscrivetevi a una demo del prodotto: Premiate chiunque si iscriva a una demo del prodotto con voi.

Suggerimento: Legate a queste promozioni dei premi con cui i clienti devono tornare da voi. Può trattarsi di qualsiasi cosa, da un buono sconto su una vendita futura, a un buono regalo, o magari anche a un regalo di budget più significativo per quei clienti che si iscrivono ai vostri servizi sul posto!

Scelta dei premi

Scegliere il regalo giusto non solo aumenterà le possibilità di essere ricordati dai partecipanti, ma attirerà anche molto più traffico al vostro stand. Ecco un paio di considerazioni che possono aiutarvi a capire come scegliere l'omaggio giusto

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1. Il vostro target demografico
Avete già fatto il lavoro di base e compreso il vostro pubblico di riferimento. Ora pensate a ciò che desiderano. Considerate anche il luogo in cui si svolgerà l'evento. Ad esempio, si tratta di una città piovosa in cui i partecipanti potrebbero usare un ombrello? Che ne dite di una bella borsa brandizzata con cui i partecipanti possano raccogliere tutti gli omaggi dell'evento e portarli a casa?

2. Persona del destinatario
Dopo aver individuato il vostro target demografico, usatelo per capire la persona del vostro destinatario. Regalare premi specifici per la persona è un ottimo modo per aumentare le probabilità di ritorno del cliente. Inoltre, è più probabile che il destinatario del regalo richieda e utilizzi il premio.

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3. Siate creativi - Ricompensate con un'esperienza da ricordare

Il trasporto di regali fisici agli eventi è un costo aggiuntivo. Potreste evitare di distribuire regali fisici e cercare invece di creare omaggi divertenti: un pasto in un ristorante di lusso, una visita guidata della città in cui si svolge la conferenza, un buono da un negozio che può essere riscattato.

4. Tendenze di ricompensa in evoluzione: Non perdete l'autobus!

Gifts like trends are constantly changing. USB drives were fantastic half a decade ago. Not so much anymore. I remember going to an event where I came back with a stress ball from a booth. It was light and fun but didn’t make it back home. So what works and what doesn’t? Xoxoday’s reward catalog is ever-evolving with the trendiest rewards with 21000+ global rewards, including countries like the USA, Australia, Singapore, India, Qatar, Japan, and so many more already listed.

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Integration has become a business need today. GetMyParking approached Xoxoday to help with their rewards. Rewards were based on surveys conducted to understand their market (North America). These physical surveys needed to be automated to increase responses.

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Suggerimento: Assicuratevi di raccogliere gli indirizzi e-mail dei visitatori in modo da poterli coltivare e infine convertire.

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Quarta fase: Nutrire

È fantastico se riuscite a convertire alcuni clienti sul posto durante l'evento. Anche se non ci riuscite, va bene lo stesso! Non sottovalutate quelli che si sono impegnati ma non hanno acquistato. Forse hanno bisogno di una spintarella e il giusto nurturing può portare la vostra associazione molto lontano.

Media sociali

I social media oggi sono il modo più forte per coltivare i contatti. Utilizzateli a vostro vantaggio. Disponete di un account sui social media che sia attivo, interattivo e aggiornato. (Ricordate che vi abbiamo suggerito di premiare le persone che seguono le vostre pagine sui social media).

Email

Se avete già una sequenza di e-mail di nurturing, non c'è niente di meglio. In caso contrario, potete ispirarvi a EmailMastery. Le e-mail sono anche un ottimo modo per far arrivare i vostri contenuti ai lead e farli progredire verso le decisioni di acquisto.

Se partecipate a una fiera o gestite un vostro evento, il nurturing tramite e-mail è il modo migliore per aumentare i vostri contatti. Ecco una sequenza di nurturing via e-mail che potete seguire:

Anche la tempistica dell'invio delle e-mail è molto importante. Bombardare il cliente con cinque e-mail in 24 ore, ad esempio, farà sembrare che vi stiate sforzando troppo, quasi spammando. Quindi il tempismo è tutto.

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Incentivare i lead con premi nella sequenza di nurturing

L'invio di risorse gratuite nelle vostre e-mail è un ottimo modo per far sentire a qualcuno che sta ricevendo un ulteriore omaggio e che fa parte di un club esclusivo. Questo processo inizia con l'invio da parte di un lead del suo indirizzo e-mail in cambio di un omaggio. E questo diventa il punto di partenza del vostro nurturing.

Utilizzate un mix di testo ed emoji nelle righe dell'oggetto delle vostre e-mail per farle apparire nella casella di posta del destinatario. Utilizzate un gancio per creare interesse e costringere il destinatario a guardare all'interno dell'e-mail. Qui di seguito vi presentiamo alcuni esempi di oggetto che abbiamo trovato e da cui potete trarre ispirazione:

• 🥳 Figgers Wireless: " BIGGEST SALE OF THE YEAR! 50% OFF EVERYTHING!”
• Apartment Therapy: "Perché dovresti tenere i tuoi vestiti nel freezer".
• Dollar Shave Club: "Apritevi e dite wowie zowie!".
• Brooks Brothers: "Fino al 40% di sconto su pantaloni e cappotti sportivi. È una svendita su misura".
• Rakuten: "🌹 Accetterete questo Double Cash Back?".
• Groupon: "Ehi... Stavi per cancellare questo?"
• 🔥 Allarme omaggi caldi! 15 omaggi, ne scegli 5.
• 👗 Avviso di abbigliamento gratuito (cool!) 👖
• Abbiamo visto che ci stavi guardando 😏
• 1.750 punti per te. Fiori di San Valentino e altro per loro
  

Suggerimento: Attivare le decisioni di acquisto per i lead attraverso premi, offerte speciali, crediti, ecc. nella vostra sequenza di nurturing via e-mail

Quinta fase: Convertire

Aggiungere valore a un evento è il primo passo nella giusta direzione verso le conversioni. Continuando ad aggiungere valore attraverso le e-mail di nurturing ci si avvicina sempre di più all'acquisizione del prossimo cliente. Un imbuto di vendita efficacemente costruito e sigillato vi aiuterà a massimizzare i lead caldi in clienti.

• Seguire sempre 🏃🏻
• Non è così 🔚 all'evento. Dovete ricordare ai vostri clienti che siete disponibili a fornire servizi.
• Prendete nota in particolare dei contatti che si sono creati durante l'evento. Seguire con una telefonata 📞 se possibile
• Rispondere in modo ⏰ tempestivo
• Se avete promesso qualcosa a qualcuno durante l'evento, 📨 inviateglielo rapidamente, sia che si tratti di una brochure, di un preventivo per i vostri servizi o di qualsiasi altro impegno preso.
• Quando le e-mail inviate ricevono una risposta, rispondete entro 🏪 24 ore dalla ricezione.
• Ottimizzate l'esperienza web di 👩🏻‍💻
• Provide☝🏼one fare clic sulle opzioni di iscrizione e registrazione
• 🛠 Aggiornate regolarmente il vostro sito web
• Assicuratevi che il vostro sito web sia 😌 facile da navigare
• Assicurarsi che l'interfaccia utente sia 🥳 divertente e amichevole
• Ridurre al minimo i campi del modulo che gli utenti devono 📝 compilare
• Semplificare il processo di check-out e di pagamento 🛒
• Utilizzare i 📣 social media
• Connettersi 🤝 con coloro che si impegnano con i post sui social media
• Siate attivi nella sezione commenti 💬 scegliete di rispondere ai commenti, soprattutto a quelli che mettono in cattiva luce il vostro servizio.
• 💲Investire in uno strumento CRM

Somma e sommatoria

Quando pianificate un evento, non abbiate paura di pensare fuori dagli schemi, di realizzare idee che sembrano folli o di lanciare campagne stravaganti per creare consapevolezza. In un mondo in cui è necessario farsi notare, non abbiate mai paura di fare ciò che è necessario.

Ecco un riassunto dei punti chiave, dei suggerimenti e dei trucchi che abbiamo condiviso in precedenza:

• Sfruttate il tempo che precede l'evento per creare un po' di fermento. Ricordate al pubblico la vostra esistenza. Inviate e-mail divertenti, organizzate campagne sui social media. Utilizzate un hashtag su tutti i social media.
• A un evento, vendete il vostro marchio, la vostra storia. Le vendite del vostro prodotto o servizio seguiranno automaticamente.
• Creare un legame umano. Non abbiate paura di uscire da dietro il bancone o fuori dallo stand. L'obiettivo è stabilire una connessione, avviare una conversazione e lasciare il partecipante con qualcosa in più rispetto a quello con cui è entrato.
• Lavorate sodo per creare e distribuire contenuti di qualità attraverso le vostre e-mail e altre tecniche di marketing. Più valore aggiungete, maggiori saranno le possibilità di conversione.
• I premi sono un metodo di fidelizzazione quasi sicuro. Regalare ricompense che si rivolgono al vostro pubblico farà sentire loro che vi preoccupate per loro. Pensate quindi a lungo a ciò che volete regalare.
• I premi che scegliete di distribuire devono essere in sintonia con il messaggio che la vostra azienda rappresenta. Date premi per essere ricordati, non per essere gettati via. Ecco alcune idee per i premi durante le festività. Se vi piace quello che vedete, potete prenotare subito una demo con noi!