أفضل 10 برامج شركاء SaaS (+ نصائح حول كيفية إنشاء واحد)

البرمجيات هي واحدة من أكبر الأسواق اليوم، وتتنافس آلاف الشركات في نفس المجال. وفقًا ل الرؤى التي شاركتها Statistaفإن قيمة سوق البرمجيات كخدمة تبلغ 197 مليار دولار في عام 2023. ومع ذلك، من المتوقع أن ينمو بشكل كبير ليصل إلى 232 مليار دولار بحلول عام 2024. يمكن القول أن سوق البرمجيات وحلول تكنولوجيا المعلومات من حيث البرمجيات كخدمة أصبح مزدحمًا للغاية وتنافسيًا للغاية.

لقد وصل الأمر إلى مرحلة أصبح فيها الوصول إلى الجمهور المستهدف يمثل تحدياً لمزودي البرمجيات. وهنا يأتي دور برامج شركاء البرمجيات كخدمة. A تقرير كشف أن الشركات التي يعمل بها أكثر من 1000 موظف تعتمد على تطبيقات SaaS في مهامها اليومية وتستخدم ما يصل إلى 150 تطبيقًا. 

باستخدام برامج الشركاء، يستطيع مزودو البرمجيات جذب أنواع مختلفة من الشركاء الذين يبيعون منتجات الشركة على منصتهم أو يقدمون إحالات بحيث يمكن الوصول إلى جمهور مستهدف أوسع. 

مع هارفارد بيزنس ريفيو أن الشراكات هي مفتاح الابتكار في صناعة التكنولوجيا، فإن 94% من المديرين التنفيذيين يشاركوننا نفس التصور ويرون أن الشراكة المبتكرة هي استراتيجية ضرورية. وهي من أبرز الأساليب التي يستخدمها مزودو الحلول.

أهمية برنامج شركاء Saas

يساعد برنامج شركاء البرمجيات كخدمة شركات البرمجيات على تحقيق مبيعات أكبر والاعتراف ببرمجياتها في السوق. علاوة على ذلك، وفقًا ل استبيان معيار تسويق الشركاء لعام 2022 الخاص بشركاء الطلب، أعرب 96% من المديرين التنفيذيين في الشركات عن توقعهم زيادة في الإيرادات بسبب النظام البيئي لشركائهم. لذلك، فإن برامج شركاء SaaS تحقق فائدة أكبر من أي شيء آخر لمزود البرمجيات.

فيما يلي قائمة بالمزايا التي توفرها برامج شركاء saas:

• فهو يساعد في بناء قاعدة أكبر وأوسع من المستهلكين في السوق.
• يبني التعرف على العلامة التجارية بشكل أفضل خاصة في سوق مستهدف جديد.
• لا يتم الدفع للشركاء إلا مقابل المبيعات التي يحققونها، وبالتالي فهي خطة فعالة وفعالة من حيث التكلفة لتحقيق مبيعات أعلى.
• يساعد في بناء محفظة أفضل لخدمة العملاء من خلال تقديم المساعدة من التنفيذ إلى الدعم من خلال برامج الشركاء.
• إنها طريقة رائعة للتعريف بمنتجك من خلال منصات الخدمات الأكثر شعبية التي تحظى بجمهور أكبر في السوق.

كيف تنشئ برنامج شركاء SaaS؟

بالنسبة للشركات التي تخطط لإنشاء برنامج شركاء SaaS، إليك خطة مفصلة تساعدك في البدء:

1. تحديد أهداف برنامج الشركاء

أولاً، يجب على الشركات أن تكون واضحة بشأن أهدافها التي تأمل في تحقيقها من خلال برنامج الشراكة. فقد تكون زيادة المبيعات، أو زيادة الاعتراف بالعلامة التجارية، أو اقتحام سوق ديموغرافية أو جغرافية جديدة وما إلى ذلك. أيًا كان الهدف، يجب أن تكون قادرًا على تحديدها بوضوح حتى يمكن اختيار نوع الشريك (الشركاء) المناسب (الشركاء) بناءً على ذلك.

2. تحديد مواصفات الشريك المثالي

هناك العديد من الأنواع المختلفة من الشركاء في السوق مثل شركاء الإحالة، وشركاء إعادة البيع، وشركاء التكامل، والشركات التابعة، والشركاء الوكلاء. تحديد نوع الشريك المناسب لحلولك البرمجية المحددة. يمكن أن يؤدي اختيار النظام الأساسي الأكثر فعالية إلى تحقيق نتائج أفضل.

3. إنشاء مستويات برنامج الشركاء

يمكنك الحصول على أكثر من مستوى من الشراكة في البرنامج على مستويات مختلفة. يمكنك أن تبدأ ببرنامج الإحالة حيث لا بد أن تحصل على عدد قليل من العملاء المحتملين ولكن أكثر قوة. على مستوى ثانوي، يمكنك الارتباط مع الشركات التابعة والوكلاء للمساعدة في بيع برنامجك على منصتهم مع رابط خلفي موثوق يزيد من حركة المرور على الويب. لتحسين جانب دعم العملاء، يمكنك البيع باستخدام موزع يوفر خدمات إضافية للتنفيذ والمساعدة.

4. وضع مبادئ توجيهية ومتطلبات واضحة للبرنامج

بمجرد تحديد البرامج المناسبة وبناء المستويات المناسبة للشركاء، يمكنك إعداد المبادئ التوجيهية للمبيعات وإعداد العقود التي توجه عملية المبيعات والعمولات. وباستخدام الإرشادات، يمكن لشركاء البرنامج إبرام عقد متبادل والتفاوض على الشروط.

5. توفير تدريب وتمكين شامل للشركاء

يمكنك اختيار توفير تدريب الشركاء وهذا مهم بشكل خاص في شركاء الموزعين. يساعد هؤلاء الشركاء في مراحل مختلفة وقد يوفرون أيضًا ميزات إضافية. في هذه الحالة، يمكنك إرسال فريق تدريب للمساعدة في التنفيذ ودعم المنتج والمساعدة.

6. تطوير بوابة إلكترونية قوية للشركاء

يمكنك اختيار إنشاء بوابة للشركاء تسمح بتسجيل الدخول الآمن حتى يتمكن شركاؤك من تسجيل معلوماتهم أو البحث عن تفاصيل عقودهم. كما تتيح لهم بوابات الشركاء أيضاً إنشاء تقارير وتسجيل الدخول إلى تفاصيل تقدمهم وإنجازاتهم في المبيعات.

7. تنفيذ قناة اتصال قوية

يساعدك التواصل مع شركائك بشكل روتيني في التعرف على التقدم الذي يحرزه كل منكما. يمكنك مساعدتهم في المشكلات التي قد يواجهونها مع منتجاتك وحل أي شكوك والعمل باستمرار على تحقيق أهدافك الجديدة. وجود فريق شركاء SaaS فكرة جيدة.

8. تصميم برامج الحوافز والمكافآت

وفقاً للعقد، يمكن لمقدم الخدمة والشريك العمل على برنامج حوافز ومكافآت متبادل. يمكن أن يشمل ذلك مكافأة الشريك، والعمولات على المبيعات والعديد من برامج المكافآت الروتينية الأخرى التي يمكنك تشغيلها لهم.

9. تعزيز العلاقات القوية مع الشركاء

إن تعزيز علاقة إيجابية وصحية مع الشركاء يساعدك أنت كمزود برمجيات وشريكك على حد سواء. إن وجود فريق جيد للعلاقات مع الشركاء أو برنامج إدارة علاقات الشركاء (PRM) يمكن أن يساعدك في إقامة تواصل مستمر مع شركائك والحصول على شراكة قوية.

10. تقييم برنامج الشركاء وتحسينه باستمرار

يجب أن يتطلع فريقك دائمًا إلى تحسين برنامج الشركاء من خلال المراقبة المستمرة لأدائهم، وتطوير برامج مكافآت جديدة، وتقديم الملاحظات والمدخلات والعكس بالعكس، واستخدام أسلوب قوي للعلاقة مع الشركاء. إن العمل على تحقيق الأهداف المتبادلة بين الطرفين يعود بالنفع على كلا الطرفين.

أفضل 10 أفضل برامج شركاء البرمجيات كخدمة SaaS

هناك العديد من الأنواع المختلفة من منصات شركاء SaaS على الإنترنت، وقد يكون من الصعب على مزود برامج جديد اختيار أحدها من بين منصات أخرى.

اختيار المنصة التي تقدم أكثر من نوع واحد من برامج الشركاء والشريك الذي يتمتع بحضور جيد في السوق.

فيما يلي اختيارنا لأفضل 10 برامج شركاء SaaS في السوق اليوم:

1. واي فلاير

Wayflyer هي منصة تمويل مفيدة للغاية لشركات التجارة الإلكترونية التي تبحث عن المساعدة في التمويل. وهي تساعد في الغالب في تمويل رأس المال العامل من خلال السماح لك بالوصول إلى الفرق التي تساعد في العثور على التمويل بأسعار جيدة.

الميزات: تساعد عملاءك في العثور على تمويل لرأس المال العامل من خلال الوصول إلى فريق متخصص. يمكن للعملاء أن يأملوا في تنمية أعمالهم بشكل أقوى وزيادة والتركيز على توليد إيرادات أعلى.

الايجابيات:

• يساعد في تأسيس عملك التجاري
• كسب حصة الإيرادات
• احصل على إمكانية الوصول إلى فريق متخصص
• نمو مؤكد

2. إكستريمبوش

منصة تجمع بين عالم من شركاء التكنولوجيا، وهي منصة رائعة للغاية لشركات البرمجيات التي تستهدف عمالقة التكنولوجيا.

الميزات: منصات قائمة على الهاتف المحمول لتجارب العملاء متعددة القنوات، واستهداف أسواق جديدة وزيادة العملاء الجدد، ومنصة رسائل للتواصل في الوقت الحقيقي. كما توفر أيضاً مجموعة من المنصات والإدارة على أساس الاشتراك.

الايجابيات:

• يساعد في البيع المشترك
• اكتساب الروابط الخلفية
• تجربة التعلم المستمر
• الاتصال باستخدام مجموعة من منصات الاتصال

3. سينكاري

هذه منصة تركز بشكل أساسي على حماية البيانات والخصوصية. إذا كنت شخصًا في السوق يبحث عن دمج البيانات وإدارتها عبر أنظمة مختلفة وتريد تقنية قوية وآمنة، فإن Syncari هي الحل المناسب لك.

الميزات: استخدم مجموعة Syncari لإدارة التغييرات في البيانات والمخططات على جميع الأنظمة، وتساعد على فتح مواءمة الأعمال لمختلف أنظمة الأعمال، واحصل على رخصتين لإدارة علاقات العملاء وحوافز رائعة.

الايجابيات:

• مواءمة البيانات وتحليل البيانات من أجل الثقة بالبيانات
• منصة أتمتة البيانات للتحكم في البيانات
• احصل على 2 ترخيصين لإدارة علاقات العملاء

4. الدمج

تم تصميم Integrate.io خصيصًا لمساعدة الشركات على إدارة مستودعات البيانات الخاصة بها. يحتوي على مجموعة من الميزات مع عروض مختلفة لعملاء التجارة الإلكترونية. يساعد الشركات على تصميم منصة بيانات جديدة بالكامل مع مجموعة عروض الإدارة الخاصة به.

الميزات: استخدام أدوات التكامل القياسية الخاصة بهم مثل ETL و ETL العكسي و ELT وAPI لتحويل مستودع البيانات، والكثير من الأدوات لإدارة مستودع البيانات، ودمج البيانات وتعبئتها باستخدام أدواتهم عبر أنظمة مختلفة.

الايجابيات:

• حل التجارة الإلكترونية سهل الاستخدام
• الأنسب للشركات الكبيرة ذات مستودعات البيانات الضخمة
• تحويل البيانات ودمجها باستخدام حلول ETL منخفضة التعليمات البرمجية
• العديد من المكافآت والحوافز للشركات التي تدخل في شراكة معهم

5. لوز

Luz هي شركة رائدة في مجال البيانات الضخمة وعلوم البيانات تساعدك في الحصول على أجزاء كبيرة من البيانات التي يتم فك ضغطها لصالحك. بصفتك عميل تجارة إلكترونية، يمكنك الاستمتاع باتخاذ قرارات تجارية رئيسية بناءً على الميزات التي توفرها Luz مثل تحليل العائد على الاستثمار ومشاركة الإيرادات والخصومات وغيرها من مبادرات التسويق المشترك.

الميزات: يساعد Luz في فك ضغط البيانات الكبيرة ويساعد مختلف أصحاب المصلحة مثل الوكالات والمسوقين والشركات التابعة والشركاء التقنيين في جهودهم التسويقية. يساعد في تقارير مشاركة الإيرادات ومشاركة العملاء المحتملين وعائد الاستثمار وغيرها من تحليلات التسويق المشترك.

الايجابيات:

• اختر أياً من المجموعات الأربع (المسوقين بالعمولة أو الوكالات أو المسوقين أو الشركاء التقنيين) للحصول على مجموعة حصرية من العروض
• راقب بيانات المنافسين باستخدام مجموعتهم الخاصة بتحليل بيانات المنتجات
• تجميع الكثير من بيانات الموقع الإلكتروني لاتخاذ القرارات الإدارية

6. مغذيات الرصاص

يعد برنامج Leadfeeder أحد أفضل البرامج الشريكة بين الشركات التي تساعد الشركات على اكتشاف وتحليل حركة المرور على مواقعها الإلكترونية واستخدام هذه المعلومات لإنشاء قرارات مبيعات فريدة من نوعها وتقصير دورة مبيعاتها، وبالتالي زيادة ربحيتها.

الميزات: يساعد الشركات على تحليل عملائها التجاريين الذين يزورون الموقع الإلكتروني، والصفحات التي زاروها وكيفية إعادة توجيههم إلى هذا الموقع. يساعد في إجراء عروض المبيعات والأداء بجدية أكبر من المنافسين من خلال ترجمة معلومات موقعهم الإلكتروني.

الايجابيات:

• تحليل حركة المرور على موقعك الإلكتروني واستهداف جهودك التسويقية وفقًا لذلك
• قم بعمل حملات مبيعات فريدة لعملاء B2B لديك
• البقاء في صدارة المنافسة باستخدام مقاييس البيانات
• عمولات جيدة وحوافز قائمة على الخصم
• المساعدة في توليد العملاء المحتملين والحصول على نسبة تحويل أفضل

7. غاتسبي

بالنسبة للشركات التي تعمل بشكل رئيسي في مجال التسويق المؤثر وتعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يكون Gatsby ومجموعة الحلول التي يقدمها أحد أفضل برامج الشركاء في السوق. مع تطبيق إدارة علاقات العملاء المؤثرين المؤتمت بالكامل، يمكنك بسهولة تحويل جهودك التسويقية لتحسين ظهورك بشكل عام.

الميزات: يعمل برنامج Gatsby مع جميع أنواع المنصات الرئيسية مثل Shopify و Gorgias و Kalviyo وغيرها ويساعدك على تحسين المحتوى الذي ينشئه المستخدم. باستخدام هذا البرنامج المؤثر الصغير، يمكنك المزامنة مع أي منصة لصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

الايجابيات:

• منصة إدارة علاقات العملاء المؤتمتة بالكامل لبرنامج المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
• إدارة جميع المؤثرين لديك بسهولة من خلال منصة واحدة
• إنشاء مشاركات عالية الظهور مع المؤثرين على Tik Tok وInstagram وغيرهما
• احصل على رؤى حول جميع الأنشطة وجميع المنصات دفعة واحدة.

8. تشيلي بايبر

تشيلي بايبر هو برنامج رائع لأتمتة الاجتماعات يمنح الشركاء مزايا رائعة. إذا كنت شركة تسويق تتطلع إلى زيادة التحويل وإضافة تدفقات الإيرادات، فإن تشيلي بايبر هو السبيل الأمثل بفضل منصة أتمتة دورة حياة الاجتماعات الفريدة من نوعها.

الميزات: يعمل تشيلي بايبر كأداة كاملة لأتمتة دورة حياة الاجتماعات للفرق ويساعد في تحسين توليد العملاء المحتملين وتحويلهم بناءً على الاجتماعات التي يتم عقدها. وتساعد في تأهيل العملاء المحتملين وتخصيصهم لتحسين تحويل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي والإنتاجية من الأحداث.

الايجابيات:

• مساعدة العملاء على تحسين تدفقات الإيرادات
• يساعد على تحسين معدلات التحويل مع المزيد من العملاء المحتملين الواردين
• عروض التسويق المشترك، والتدريب على المبيعات، وأموال التسويق للعملاء
• لديه مجموعة من الأدوات لتحليل حصة الإيرادات

9. Builder.io

Builder هي شركة رائدة في برامج الشركاء القائمة على الوكالات وتساعد شركات التكنولوجيا على بناء وتحويل جهودك في مجال التجربة الرقمية للعملاء بسهولة. تتميز Builder بصيغة فريدة من نوعها لا تحتاج إلى رمز يمكن أن تتكيف بسهولة مع أعمالك وتساعدك على تنمية أعمالك أضعافاً كثيرة.

الميزات: بغض النظر عن المكدس التقني الذي تعمل عليه، يمكن أن يساعدك Builder.io من خلال تحويل تجربتك الرقمية بطريقة معتمدة من المطورين. لا حاجة لرموز كبيرة. تقدم المنصة العديد من الحلول مثل جلسات العمل 1 على 1، والجلسات التجريبية وما إلى ذلك.

الايجابيات:

• لا يعمل Builder.io على الترميز الثقيل
• يمكن أن يتكيف بسهولة مع أي نظام بيئي ويستهدف التسويق الرقمي
• يساعد الشركات على التحول والنمو الفوري
• عرض تجريبي مجاني وجلسات 1:1 وأدوات مشاركة الإيرادات

10. تابكارت

Tapcart هو أحد أفضل البرامج الشريكة لبناء تطبيقات التجارة الإلكترونية القائمة على الأجهزة المحمولة. إذا كان عملاؤك يبحثون عن اختصارات بسيطة وآلية لتحويل صفحة shopify الخاصة بهم إلى تطبيق قوي يقدم إشعارات فورية للعملاء، فإن Tapcart هو الطريق المناسب.

الميزات: منصة تشغيل تطبيقات الهاتف المحمول سهلة الاستخدام التي تساعد على بناء صفحات تسوق متعددة الأغراض مع خيارات بحث وتصفية إضافية. تساعد أيضاً في بناء قنوات تواصل مع المشتركين مثل الإشعارات الفورية وخدمات الرسائل.

الايجابيات:

• العمل مع برنامج شركاء التجارة الإلكترونية العالمي مع عملاء مثل FashionNova
• منصة بناء تطبيقات العملاء مع دعم الإحالة
• لا يوجد منشئ تطبيقات كود لمواقع eComm.
• تحليل الأداء، وجهود التسويق المشترك
• فريق دعم مخصص مع عروض كبار الشخصيات والموارد الإبداعية

استنتاج

هذه هي بعض من أفضل منصات SaaS المتوفرة اليوم ويجب أخذها في الاعتبار إذا كنت في السوق للحصول على شريك SaaS جيد. من المهم أن تفهم كيف يمكن للشركاء أن يساعدوا أعمالك الخاصة وأي منتج شريك يمكن أن يساعدك بكفاءة في بناء أعمالك ومنتجاتك.

يساعدك هذا الدليل في إعداد برنامج شركاء واختيار واحد أو أكثر من أفضل منصات SaaS في السوق.