Inhoudsopgave

Fysieke cadeaukaarten blijven een krachtpatser in de detailhandel. Hoewel digitale opties onmiskenbaar gemak bieden, is er iets aan de tastbaarheid van een kaart dat ze populair houdt. Laten we eens in de gegevens duiken en kijken waarom fysieke cadeaubonnen de perfecte keuze zijn voor je volgende cadeau. 

85% van de consumenten vindt het leuk om een fysiek cadeau te geven, waarbij meer dan de helft wil dat de ontvanger het plezier beleeft om het uit te pakken. Het vasthouden van een kaart heeft een sentimentele waarde die een digitale boodschap niet kan evenaren.

Fysieke cadeaubonnen kunnen geladen en herladen worden met geld en functioneren als een equivalent van contant geld voor aankopen in winkels en online. Ze bieden flexibiliteit en koopkracht. 

💡
Gemak is echter ook een belangrijke factor. Hier worden de statistieken interessant:
- Uit een onderzoek van Fiserv bleek dat 63% de voorkeur geeft aan digitale opties voor onmiddellijke levering.
- Meer dan de helft vindt ze gemakkelijker te versturen en te kopen dan fysieke kaarten. 

Is de fysieke kaart dan een relikwie uit het verleden? Niet helemaal. Hoewel digitale opties onmiskenbaar gemak bieden, zijn fysieke kaarten nog steeds belangrijk. Ze worden als persoonlijker ervaren. Ontvangers zien fysieke geschenken als attent en relevant, vergeleken met de onpersoonlijkheid van contant geld of digitale alternatieven. 

De markt voor fysieke cadeaubonnen bloeit! 69% van de consumenten kocht hetzelfde bedrag of meer aan cadeaukaarten in 2023 vergeleken met 2022, met een aanzienlijke stijging van aankopen met een hoge waarde. Bovendien koopt maar liefst 79% van de mensen geeft uiteindelijk meer uit dan de waarde van de kaart in de winkel, waardoor ze een potentiële win-win zijn voor zowel de gever als de ontvanger. 

Verschillende toepassingen voor fysieke cadeaubonnen 

Fysieke cadeaubonnen hebben verschillende toepassingen op basis van verschillende zakelijke persona. Die zullen we uitzoeken.  

1. Kanaalpartners 

Fysieke geschenkkaarten kunnen dienen als krachtige motivatoren voor uw verkoop- en distributiepartners. Door cadeaubonnen als incentives aan te bieden, kunt u betere prestaties stimuleren en de verkoop verhogen. Deze tastbare beloningen zorgen niet alleen voor onmiddellijke voldoening, maar bevorderen ook het prestatiegevoel bij de partners. 

💡
Uit onderzoek van de Incentive Research Foundation bleek dat 63% van de bedrijven met incentiveprogramma's voor kanalen cadeaubonnen als incentive gebruikten. Het belangrijkste om te onthouden is om cadeaukaartmerken te kiezen die aantrekkelijk zijn voor je deelnemers. 

2. Accountgebaseerde marketing (ABM) 

Met fysieke geschenkkaarten kunt u uw marketinginspanningen personaliseren in Accountgebaseerde marketing (ABM). Door cadeaukaarten op maat te sturen naar accounts met een hoge waarde, kun je een persoonlijke ervaring creëren die aanslaat bij elke ontvanger, waardoor je marketingcampagnes effectiever worden. 

Cadeaukaarten kunnen worden aangepast aan de voorkeuren en interesses van je doelaccounts. Dit niveau van personalisatie trekt niet alleen hun aandacht, maar laat ook zien dat je hun behoeften begrijpt en bereid bent een stapje extra te doen om hen te betrekken. 

💡
Toen Clarabridge, een bedrijf dat zich bezighoudt met het beheer van klantervaringen en dat nu deel uitmaakt van Qualtrics, de opkomst bij de sessie wilde verhogen, zorgde het team ervoor dat ze doelaccounts een koffiecadeaubon van $10 aanboden voor het bijwonen van de sessie.

De leads die op het aanbod ingingen hadden een opkomstpercentage van 73%, wat een enorme stijging was ten opzichte van hun gemiddelde opkomstpercentage van 40%. 

3. Klanten 

Het sturen van fysieke cadeaubonnen naar je klanten als blijk van waardering voor hun voortdurende zaken is een eenvoudige maar effectieve manier om klanten te behouden. Hun loyaliteit erkennen met een attent geschenk versterkt hun beslissing om bij je merk te blijven. 

Het erkennen en vieren van de mijlpalen en prestaties van je klanten met cadeaukaarten is een geweldige manier om je steun te tonen. Of het nu gaat om de lancering van een nieuw product of een belangrijke bedrijfsverjaardag, het erkennen van deze momenten met een cadeaukaart helpt om een diepere en betekenisvollere relatie op te bouwen. 

4.Medewerkers 

Fysieke cadeaubonnen zijn een geweldige manier om werknemers te belonen voor hun prestaties en verwezenlijkingen. Of het nu is voor het behalen van verkoopdoelstellingen, het voltooien van een project of het tonen van uitzonderlijk teamwerk, cadeaukaarten bieden tastbare erkenning die werknemers motiveert. 

💡
89% van de werkgevers gebruikt cadeaubonnen om hun werknemers te bedanken voor hun jarenlange dienst. 

5. Klantenloyaliteit 

Cadeaukaarten integreren in uw loyaliteit beloningsprogramma's kan de doeltreffendheid ervan verhogen. Het aanbieden van cadeaubonnen als beloning voor verzamelde punten of verwijzingen moedigt herhalingsaankopen aan en bevordert merkentrouw. Om je cadeaukaarten toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken, kun je overwegen om de beste QR code generator te gebruiken om scanbare codes te maken die direct linken naar het saldo van de cadeaukaart of de inwisselpagina.

Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt om terugkerende klanten aan te moedigen en merkloyaliteit te versterken. Door klanten te belonen met cadeaubonnen voor hun voortdurende klantenbinding, creëer je een positieve feedbacklus waardoor ze blijven terugkomen. 

💡
- 80% van de consumenten zei dat ze minstens één keer de beslissing hebben genomen om ergens te gaan winkelen op basis van loyaliteitsprikkels voor cadeaukaarten, terwijl 16% zei dat ze "altijd" rekening houden met de prikkels.

- 36% van de klanten geeft de voorkeur aan cadeaukaart- en debetkaartprogramma's als loyaliteitsbeloningen.

- Consumenten zijn 56% meer geneigd om deel te nemen aan loyaliteitsprogramma's die trapsgewijze beloningen en een exclusieve behandeling bieden.

- Bedrijven met sterke loyaliteitsmarketingprogramma's die cadeaukaartbeloningen omvatten, laten hun inkomsten 2,5 keer sneller groeien dan hun concurrenten en genereren 100-400% hogere rendementen voor aandeelhouders. 

Voordelen van fysieke cadeaubonnen 

De voordelen van fysieke cadeaubonnen zijn als volgt: 

  • Tastbare erkenning: Fysieke geschenkkaarten bieden een tastbare vorm van erkenning die werknemers kunnen vasthouden en waarderen. Dit kan het gevoel dat ze gewaardeerd worden door de organisatie versterken. 
  • Persoonlijk tintje: Het geven van een fysieke cadeaubon geeft een persoonlijk tintje en geeft aan dat de werkgever rekening heeft gehouden met de voorkeuren en interesses van de werknemer. 
  • Gedenkwaardige ervaring: In tegenstelling tot digitale beloningen worden fysieke cadeaubonnen vaak geleverd met een aantrekkelijke verpakking of een persoonlijke boodschap, wat een gedenkwaardige ervaring creëert voor de werknemer. 
  • Verhoog het moreel: Het ontvangen van een fysieke cadeaubon kan het moreel en de motivatie stimuleren, waardoor werknemers worden aangemoedigd om hard te blijven werken en zich gewaardeerd te voelen. 

Hoe fysieke cadeaubonnen loyaliteit creëren 

Fysieke geschenkkaarten kunnen een zeer effectief middel zijn om klantenloyaliteit op te bouwen als ze strategisch worden gebruikt. Hier zijn enkele belangrijke manieren waarop ze loyaliteit stimuleren, ondersteund door statistieken van betrouwbare bronnen: 

1. Persoonlijke beloningen 

Door gepersonaliseerde cadeaubonnen aan te bieden op basis van de voorkeuren en het gedrag van de klant, laat je zien dat je hen waardeert als individuen. 80% van de consumenten is eerder geneigd om zaken te doen met een bedrijf dat gepersonaliseerde ervaringen biedt. 

2. Gedifferentieerde loyaliteitsprogramma's 

Het creëren van gedifferentieerde loyaliteitsprogramma's met cadeaukaarten als beloning stimuleert klanten om herhaalaankopen te doen om waardevollere kaarten vrij te spelen. Consumenten zijn 56% meer geneigd om deel te nemen aan loyaliteitsprogramma's met gedifferentieerde beloningen. 

3. Prikkels voor verwijzingen 

Het gebruik van cadeaubonnen als verwijzingspremie moedigt bestaande loyale klanten aan om het woord te verspreiden. Ongeveer 50% van de klanten zal vrienden doorverwijzen als er een cadeaubon is. 

4. Speciale gelegenheden 

Door cadeaubonnen te koppelen aan speciale gelegenheden zoals verjaardagen of feestdagen, laat je zien dat je de klant waardeert op een manier die verder gaat dan alleen transacties. 77% van de consumenten zegt dat loyaliteitsprogramma's hen meer geneigd maken om bij een merk te blijven. 

5. Kortingen en bonussen 

Het aanbieden van kortingen of bonuskaarten wanneer klanten cadeaukaarten in grote hoeveelheden kopen, kan onmiddellijke verkoop stimuleren en waardering tonen voor hun loyaliteit. 79% van de klanten zou eerder geneigd zijn om deel te nemen aan een loyaliteitsprogramma als ze punten kunnen verdienen voor het achterlaten van een recensie. 

6. Flexibiliteit en gemak 

Fysieke geschenkkaarten bieden een tastbare, flexibele beloning die klanten kunnen gebruiken hoe en wanneer ze willen. 85% van de consumenten houdt van het idee van een echte fysieke kaart die ze kunnen vasthouden, inpakken en bewaren. 

Waarom Xoxoday kiezen voor fysieke cadeaubonnen? 

Xoxoday is een uitstekend platform om fysieke cadeaubonnen in te zetten voor klantenbinding, betrokkenheid van medewerkers en waardering van klanten. Door een uitgebreide catalogus van meer dan 300 topmerkenXoxoday kun je ontvangers een breed scala aan aantrekkelijke cadeaukaartopties bieden.  

De gestroomlijnde beheerfuncties van het platform maken het gemakkelijk om fysieke cadeaubonnen efficiënt in bulk te verdelen, de leveringsstatus te volgen en het inwisselen te controleren.  

XoxodayDankzij het wereldwijde bereik kun je lokale geschenken versturen zonder gedoe met het omrekenen van valuta, waardoor het ideaal is voor internationale programma's. Met robuuste beveiligingsmaatregelen zoals SSO en verificatie op basis van twee factoren kun je erop vertrouwen dat Xoxoday vertrouwelijk met gevoelige gegevens omgaat. 

Plan nu een demo! 

Conclusie 

Fysieke geschenkkaarten hebben nog steeds een belangrijke plaats in het geschenkenlandschap ondanks de opkomst van digitale geschenkkaarten. Hun tastbaarheid en de mogelijkheid om ze te verpakken en te presenteren als een fysiek geschenk maken ze een meer persoonlijke en emotionele keuze voor veel ontvangers. Fysieke geschenkkaarten bieden ook voordelen zoals het feit dat ze gemakkelijk persoonlijk kunnen worden gekocht en dat ze minder snel verloren gaan of worden vergeten in vergelijking met digitale kaarten. 

Digitale geschenkkaarten worden echter steeds populairder vanwege het gemak, de snelle levering en de mogelijkheid om ze te personaliseren. Ze sluiten goed aan bij moderne ontvangers en evoluerende technologie. 

Uiteindelijk moeten bedrijven zowel fysieke als digitale cadeaukaartopties aanbieden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van verschillende klanten. Platformen zoals Xoxoday maken het gemakkelijk om een reeks cadeaukaartformaten aan te bieden met hun ruime keuze aan digitale en fysieke cadeaukaartopties. 

Paridhi Goyal

Paridhi Goyal