Di halaman ini
Perangkat lunak adalah salah satu pasar terbesar saat ini, dan ribuan perusahaan bersaing di bidang yang sama. Menurut wawasan yang dibagikan oleh Statistapasar SaaS bernilai $197 miliar pada tahun 2023. Namun, diperkirakan akan tumbuh secara eksponensial menjadi $232 miliar pada tahun 2024. Bisa dikatakan bahwa pasar perangkat lunak dan solusi TI dalam hal SaaS telah menjadi sangat ramai dan sangat kompetitif.
Sudah sampai pada titik di mana menjangkau audiens target menjadi tantangan bagi penyedia perangkat lunak. Di sinilah program Mitra SaaS hadir. A laporan mengungkapkan bahwa perusahaan dengan lebih dari 1.000 karyawan mengandalkan aplikasi SaaS untuk tugas sehari-hari dan menggunakan hingga 150 aplikasi.
Dengan menggunakan program mitra, penyedia perangkat lunak dapat mengikat berbagai jenis mitra yang menjual produk perusahaan di platform mereka atau memberikan rujukan sehingga target audiens yang lebih luas dapat dijangkau.
Dengan Harvard Business Review yang menyatakan bahwa kemitraan adalah kunci inovasi dalam industri teknologi, 94% eksekutif memiliki persepsi yang sama dan melihat kemitraan yang inovatif sebagai strategi yang diperlukan. Ini adalah salah satu teknik yang paling menonjol yang digunakan oleh penyedia solusi.
Pentingnya program mitra Saas
Program mitra SaaS membantu perusahaan perangkat lunak mencapai penjualan yang lebih besar dan pengakuan atas perangkat lunak mereka di pasar. Selain itu, menurut Survei Tolok Ukur Pemasaran Mitra Demand Gen 202296% eksekutif B2B telah menyatakan harapan untuk melihat peningkatan pendapatan karena ekosistem mitra mereka. Oleh karena itu, program mitra SaaS memberikan lebih banyak manfaat daripada apa pun bagi penyedia perangkat lunak.
Berikut ini adalah daftar manfaat yang diberikan oleh program mitra SaaS:
- Hal ini membantu dalam membangun basis konsumen yang lebih besar dan lebih luas di pasar.
- Membangun pengenalan merek yang lebih baik, terutama di target pasar baru.
- Mitra hanya dibayar untuk penjualan yang mereka hasilkan dan oleh karena itu merupakan rencana yang efektif dan efisien untuk mencapai penjualan yang lebih tinggi.
- Ini membantu membangun portofolio layanan pelanggan yang lebih baik dengan memberikan bantuan mulai dari implementasi hingga dukungan melalui program mitra.
- Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan produk Anda melalui platform layanan yang lebih populer yang memiliki audiens yang lebih besar di pasar.
Bagaimana cara membangun program mitra SaaS?
Bagi perusahaan yang berencana membangun program mitra SaaS, berikut ini adalah rencana terperinci yang akan membantu Anda memulai:
1. Menetapkan tujuan program mitra
Pertama, perusahaan harus memiliki tujuan yang jelas yang ingin mereka capai melalui program kemitraan. Tujuan tersebut bisa berupa penjualan yang lebih tinggi, pengenalan merek yang lebih luas, masuk ke pasar demografis atau geografis yang baru, dan sebagainya. Apa pun tujuannya, Anda harus dapat mendefinisikannya dengan jelas sehingga jenis mitra yang tepat dapat dipilih berdasarkan tujuan yang sama.
2. Mengidentifikasi profil mitra yang ideal
Ada banyak jenis mitra yang berbeda di pasar seperti mitra Referral, mitra reseller, mitra integrasi, afiliasi, dan mitra agen. Mengidentifikasi jenis mitra yang tepat untuk solusi perangkat lunak spesifik Anda. Pilihan platform yang paling efektif dapat memberi Anda hasil yang lebih baik.
3. Membuat tingkatan program mitra
Anda dapat memiliki lebih dari satu tingkat kemitraan program pada level yang berbeda. Anda dapat memulai dengan program rujukan di mana Anda pasti akan mendapatkan sedikit prospek yang solid. Pada tingkat kedua, Anda dapat bekerja sama dengan afiliasi dan agen untuk membantu menjual perangkat lunak Anda di platform mereka dengan backlink tepercaya yang meningkatkan lalu lintas web. Untuk meningkatkan aspek dukungan pelanggan, Anda bisa menjual menggunakan reseller yang menyediakan layanan tambahan untuk implementasi dan bantuan.
4. Menetapkan pedoman dan persyaratan program yang jelas
Setelah Anda mengidentifikasi program yang tepat dan membuat tingkatan untuk mitra, Anda dapat membuat panduan penjualan dan menyiapkan kontrak yang memandu proses penjualan dan komisi. Dengan menggunakan panduan tersebut, mitra program dapat saling menandatangani kontrak dan menegosiasikan persyaratan.
5. Memberikan pelatihan dan pemberdayaan mitra yang komprehensif
Anda dapat memilih untuk memberikan pelatihan mitra dan ini terutama penting bagi mitra reseller. Mitra ini membantu dalam berbagai tahap dan mungkin juga menyediakan fitur tambahan. Dalam hal ini, Anda dapat mengirimkan tim pelatihan untuk membantu implementasi, dukungan produk, dan bantuan.
6. Mengembangkan portal mitra yang kuat
Anda bisa memilih untuk membangun portal mitra yang memungkinkan login aman sehingga mitra Anda bisa memasukkan informasi mereka atau mencari rincian kontrak mereka. Portal mitra juga memungkinkan mereka untuk membuat laporan dan memasukkan rincian kemajuan dan pencapaian penjualan mereka.
7. Menerapkan saluran komunikasi yang kuat
Berkomunikasi dengan mitra Anda secara rutin akan membantu dalam mengidentifikasi kemajuan satu sama lain. Anda dapat membantu mereka dalam masalah yang mungkin mereka hadapi dengan produk Anda dan menyelesaikan keraguan dan terus bekerja pada tujuan baru Anda. Memiliki tim mitra SaaS adalah ide yang bagus.
8. Merancang program insentif dan penghargaan
Sesuai kontrak, penyedia dan mitra dapat bekerja sama dalam program insentif dan penghargaan. Ini dapat mencakup bonus mitra, komisi penjualan, dan banyak program hadiah rutin lainnya yang dapat Anda jalankan untuk mereka.
9. Membina hubungan mitra yang kuat
Membina hubungan mitra yang positif dan sehat membantu Anda, sebagai penyedia perangkat lunak dan mitra Anda. Memiliki tim hubungan mitra yang baik atau perangkat lunak Manajemen Hubungan Mitra (PRM) dapat membantu dalam membangun komunikasi yang konstan dengan mitra Anda dan memiliki kemitraan yang kuat.
10. Terus mengevaluasi dan meningkatkan program mitra
Tim Anda harus selalu berupaya meningkatkan program mitra dengan terus memantau kinerja mereka, mengembangkan program penghargaan baru, memberikan umpan balik dan masukan, dan sebaliknya, serta menggunakan metode hubungan mitra yang kuat. Bekerja untuk mencapai tujuan bersama akan menguntungkan kedua belah pihak.
10 program mitra SaaS terbaik
Ada banyak jenis platform mitra SaaS di internet dan untuk penyedia perangkat lunak baru, mungkin sulit untuk memilih satu di antara yang lain.
Memilih platform yang menawarkan lebih dari satu jenis program mitra dan mitra yang memiliki kehadiran yang baik di pasar.
Berikut ini adalah pilihan kami untuk 10 program mitra SaaS terbaik yang ada di pasar saat ini:
1. Wayflyer
Wayflyer adalah platform pendanaan yang paling berguna untuk perusahaan eCommerce yang mencari bantuan pendanaan. Platform ini sebagian besar membantu dengan pendanaan modal kerja dengan memungkinkan Anda mengakses tim yang membantu menemukan pendanaan dengan harga bagus.
Fitur Membantu klien Anda menemukan pendanaan untuk modal kerja dengan mengakses tim yang berdedikasi. Klien dapat berharap untuk mengembangkan bisnis yang lebih kuat dan meningkatkan serta berkonsentrasi pada perolehan pendapatan yang lebih tinggi.
Kelebihan:
- Membantu membangun bisnis Anda
- Dapatkan bagi hasil
- Dapatkan akses ke tim khusus
- Pertumbuhan yang pasti
2. Xtremepush
Sebuah platform yang menyatukan para mitra teknologi dunia, platform ini benar-benar luar biasa untuk perusahaan perangkat lunak yang menargetkan raksasa teknologi.
Fitur: Platform berbasis mobile untuk pengalaman pelanggan multi-saluran, menargetkan pasar baru dan meningkatkan pelanggan baru, platform perpesanan untuk komunikasi real time. Juga menyediakan rangkaian set dan manajemen secara berlangganan.
Kelebihan:
- Membantu dengan penjualan bersama
- Dapatkan tautan balik
- Pengalaman belajar yang sedang berlangsung
- Terhubung menggunakan sejumlah platform komunikasi
3. Syncari
Ini adalah platform yang terutama berfokus pada perlindungan data dan privasi. Jika Anda adalah seseorang di pasar yang mencari untuk mengintegrasikan dan mengelola data di berbagai sistem dan menginginkan teknologi yang tangguh namun aman, Syncari cocok untuk Anda.
Fitur: Gunakan rangkaian Syncari untuk mengelola data dan perubahan skema di semua sistem, membantu membuka penyelarasan bisnis untuk berbagai ekosistem bisnis, dapatkan 2 lisensi CRM dan insentif yang luar biasa.
Kelebihan:
- Penyelarasan data dan analisis data untuk kepercayaan data
- Platform Otomasi Data untuk mengontrol data
- Dapatkan 2 lisensi CRM
4. Mengintegrasikan
Integrate.io telah dirancang khusus untuk membantu perusahaan mengelola gudang data mereka. Ini memiliki serangkaian fitur dengan penawaran yang berbeda untuk klien eCommerce. Ini membantu bisnis merancang platform data yang sama sekali baru dengan rangkaian penawaran manajemennya.
Fitur: Gunakan alat integrasi standar mereka seperti ETL, Reverse ETL, ELT, dan API untuk transformasi gudang data, banyak alat untuk manajemen gudang data, Mengintegrasikan dan mengisi data menggunakan alat mereka di berbagai sistem.
Kelebihan:
- Solusi eCommerce yang mudah digunakan
- Paling cocok untuk perusahaan besar dengan gudang data yang besar
- Mengubah dan Mengintegrasikan data dengan solusi ETL berkode rendah
- Banyak penghargaan dan insentif bagi perusahaan yang bermitra dengan mereka
5. Luz
Luz adalah perusahaan Big Data dan Ilmu Data utama yang membantu Anda mendapatkan potongan data besar yang didekompresi untuk keuntungan Anda. Sebagai klien eCommerce, Anda dapat membuat keputusan bisnis besar berdasarkan fitur-fitur yang disediakan Luz seperti analisis ROI ROI, bagi hasil, diskon, dan inisiatif pemasaran bersama lainnya.
Fitur: Luz membantu dengan dekompresi data yang besar dan membantu berbagai pemangku kepentingan seperti Agensi, pemasar, afiliasi, dan mitra teknologi dalam upaya pemasaran mereka. Ini membantu dengan laporan bagi hasil, pembagian prospek dan ROI serta analisis pemasaran bersama lainnya.
Kelebihan:
- Pilih salah satu dari 4 grup (Afiliasi, Agensi, Pemasar, atau Mitra Teknologi) untuk mendapatkan rangkaian penawaran eksklusif
- Memeriksa data pesaing menggunakan suite mereka untuk analisis data produk
- Mengumpulkan banyak data situs web untuk keputusan manajerial
6. Pengumpan utama
Leadfeeder adalah salah satu program mitra B2B terbaik di luar sana yang membantu perusahaan untuk mendeteksi dan menganalisis lalu lintas situs web mereka dan menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan penjualan yang unik dan memperpendek siklus penjualan mereka, sehingga meningkatkan profitabilitas mereka.
Fitur: Membantu perusahaan untuk menganalisis klien bisnis mereka yang mengunjungi situs web, halaman yang mereka kunjungi dan bagaimana mereka diarahkan ke situs ini. Membantu dalam membuat promosi penjualan dan tampil lebih baik dari pesaing dengan menerjemahkan informasi situs web mereka.
Kelebihan:
- Analisis lalu lintas situs web Anda dan targetkan upaya pemasaran Anda
- Buat kampanye penjualan yang unik untuk klien B2B Anda
- Tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dengan menggunakan metrik Data
- Komisi dan insentif berbasis diskon yang bagus
- Membantu menghasilkan prospek dan memiliki rasio konversi yang lebih baik
7. Gatsby
Untuk perusahaan yang sangat menyukai pemasaran influencer dan mengandalkan media sosial, Gatsby dan rangkaian solusi mereka bisa menjadi salah satu program mitra terbaik di pasar. Dengan aplikasi CRM influencer yang sepenuhnya otomatis ini, Anda dapat dengan mudah mengubah upaya pemasaran Anda untuk meningkatkan visibilitas Anda secara keseluruhan.
Fitur: Gatsby bekerja dengan semua jenis platform utama seperti Shopify, Gorgias, Kalviyo, dan lain-lain dan membantu Anda mengoptimalkan konten buatan pengguna. Dengan menggunakan program influencer mikro ini, Anda bisa melakukan sinkronisasi dengan platform apa pun untuk halaman media sosial Anda.
Kelebihan:
- Platform CRM yang sepenuhnya otomatis untuk program influencer media sosial
- Kelola semua influencer Anda dengan mudah dengan satu platform tunggal
- Buat postingan dengan visibilitas tinggi dengan influencer di Tik Tok, Instagram, dll.
- Dapatkan wawasan tentang semua aktivitas dan semua platform sekaligus.
8. Peniup Cabai
Chili Piper adalah program otomatisasi rapat yang hebat yang memberikan manfaat besar bagi para mitra. Jika Anda adalah perusahaan pemasaran yang ingin meningkatkan konversi dan menambah aliran pendapatan, maka Chili piper adalah cara yang tepat dengan platform otomatisasi siklus hidup rapat yang unik.
Fitur: Chili piper berfungsi sebagai alat otomatisasi siklus hidup rapat yang lengkap untuk tim dan membantu meningkatkan perolehan dan konversi prospek berdasarkan rapat yang diadakan. Ini membantu dalam mengkualifikasikan prospek dan alokasi untuk meningkatkan konversi prospek secara real time dan produktivitas dari acara.
Kelebihan:
- Membantu klien meningkatkan aliran pendapatan
- Membantu meningkatkan rasio konversi dengan lebih banyak prospek masuk
- Menawarkan pemasaran bersama, pelatihan penjualan, dana pemasaran untuk klien
- Memiliki seperangkat alat untuk menganalisis bagi hasil
9. Builder.io
Builder adalah pemimpin dalam program mitra berbasis agensi dan membantu perusahaan teknologi untuk dengan mudah membangun dan mengubah upaya pengalaman digital Anda untuk klien. Builder memiliki formula unik tanpa kode yang dapat dengan mudah beradaptasi dengan bisnis Anda dan membantu mengembangkan bisnis Anda berkali-kali lipat.
Fitur: Apa pun teknologi yang Anda gunakan, Builder.io dapat membantu Anda dengan mengubah pengalaman digital Anda dengan metode yang disetujui pengembang. Tidak perlu kode yang besar. Platform ini menawarkan banyak solusi seperti sesi kerja 1 lawan 1, sesi demo, dll.
Kelebihan:
- Builder.io tidak bekerja pada pengkodean yang berat
- Dapat beradaptasi dengan mudah ke ekosistem apa pun dan menargetkan pemasaran digital
- Membantu bisnis bertransformasi dan tumbuh secara instan
- Demo gratis, sesi 1:1, dan alat bagi hasil
10. Gerobak keran
Tapcart adalah salah satu program mitra terbaik untuk membangun aplikasi eCommerce berbasis seluler. Jika klien Anda mencari jalan pintas yang sederhana dan otomatis untuk mengubah halaman shopify mereka menjadi aplikasi yang kuat yang menawarkan pemberitahuan push kepada pelanggan, maka Tapcart adalah pilihan yang tepat.
Fitur: Platform peluncur aplikasi seluler yang mudah digunakan yang membantu membuat halaman belanja multi-grib dengan opsi pencarian dan filter tambahan. Juga membantu membangun saluran komunikasi dengan pelanggan seperti pemberitahuan push dan layanan pesan.
Kelebihan:
- Bekerja sama dengan program mitra eCommerce kelas dunia dengan klien seperti FashionNova
- Platform pembuatan Aplikasi Pelanggan dengan dukungan rujukan
- Tidak ada pembuat aplikasi kode untuk situs eComm.
- Menganalisis kinerja, upaya pemasaran bersama
- Tim dukungan khusus dengan penawaran VIP dan sumber daya kreatif
Kesimpulan
Ini adalah beberapa platform SaaS terbaik yang tersedia saat ini dan harus dipertimbangkan jika Anda sedang mencari mitra SaaS yang baik. Penting untuk memahami bagaimana mitra dapat membantu bisnis spesifik Anda dan produk mitra mana yang secara efisien dapat membantu Anda dalam membangun bisnis dan portofolio produk Anda.
Panduan ini membantu Anda dalam menyiapkan program mitra dan memilih satu atau beberapa platform SaaS terbaik di pasar.