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Recientes investigación muestra que alrededor del 55% de las organizaciones han contratado trabajadores gig para su trabajo. Y las cifras no harán más que aumentar. Los trabajadores gig son muy ágiles; los sistemas heredados y los retrasos en los pagos no funcionan muy bien para atraer al talento adecuado.
En la pujante economía colaborativa, atraer y retener a los mejores talentos es una batalla constante. Los trabajadores autónomos, conocidos por su independencia y flexibilidad, también priorizan la estabilidad financiera y el acceso inmediato a sus ingresos. Aquí es donde los pagos instantáneos surgen como una poderosa herramienta para motivar y fidelizar a tus trabajadores autónomos.
Los retrasos en los pagos son su mayor preocupación.
- El 70% de los trabajadores autónomos hacen turnos adicionales por dinero rápido cuando lo necesitan, ¡si se les puede pagar en tiempo real!
- El 60% de los trabajadores autónomos ha sufrido retrasos en los pagos de sus clientes.
- 20 días al año se dedican a perseguir los retrasos en los pagos de los autónomos.
- El 50% señaló la escasez de prestaciones como principal motivo de insatisfacción.
- El 50% ha realizado trabajos por los que nunca cobró.
Atraer y retener a los trabajadores autónomos en el panorama actual: más allá de las estrategias tradicionales
El estudio revela que la seguridad financiera es un reto para muchos trabajadores por cuenta ajena, ya que sólo el 15% tiene ahorros para emergencias y el 29% recurrió a préstamos de día de pago en el último año.
Motivar y retener a los trabajadores autónomos exige un enfoque matizado, distinto de las estrategias tradicionales de compromiso de los empleados. En el dinámico mercado actual, la flexibilidad reina, y los trabajadores autónomos dan prioridad a los beneficios transaccionales que se alinean con su estilo de vida único. Reconocer esta diferencia clave es crucial para que las empresas creen una fuerza de trabajo leal y dedicada.
1. Cambiar el paradigma de las gratificaciones: en lugar de considerar las gratificaciones como "extras divertidos", las empresas deberían verlas como inversiones estratégicas en el compromiso y la retención de los trabajadores a largo plazo. Al adaptar las ofertas a la naturaleza flexible e independiente del trabajo gig, las empresas pueden crear poderosas motivaciones que van más allá de los programas de reconocimiento tradicionales.
2. Un incentivo clave para una mano de obra motivada: Pagos instantáneos ayuda a ofrecer acceso inmediato a los ingresos obtenidos proporciona libertad financiera y elimina el estrés de esperar a los ciclos de pago tradicionales. Esto fomenta la confianza y muestra el valor de sus contribuciones, aumentando la satisfacción y la motivación.
¿Qué son los pagos instantáneos?
Los pagos instantáneos hacen referencia a la posibilidad de que los particulares o las empresas reciban fondos inmediatamente o en un plazo muy breve tras una transacción o solicitud de pago. Esta función suelen ofrecerla los proveedores de servicios financieros, como bancos, procesadores de pagos o plataformas como PayPal o Stripe.
Los pagos instantáneos son la mayor motivación para los trabajadores autónomos
Olvídate de los días de espera para cobrar la nómina: los pagos instantáneos son el nuevo estándar de oro para los trabajadores por cuenta ajena. No se trata sólo de comodidad, sino de libertad financiera y autonomía. Un reciente estudio de estudio de Visa revela que el 66% de los trabajadores autónomos de todo el mundo dan prioridad a los pagos en tiempo real.
Con los pagos instantáneos, no están sujetos a los ciclos de pago tradicionales, lo que les permite gestionar sus finanzas y satisfacer sus necesidades inmediatas en tiempo real. Esto se traduce en mayor satisfacción, mayor motivación y una plantilla más leal y comprometida.
Piense en ello: Hacer malabarismos con varios trabajos, cada uno con su calendario de pagos. Esperar semanas por cada flujo de ingresos crea incertidumbre y tensión financiera. Los pagos instantáneos eliminan ese estrés y permiten a los trabajadores tomar el control de sus finanzas.
Ya sea para pagar facturas, cubrir gastos imprevistos o simplemente para estar tranquilos, saber que sus ingresos están fácilmente disponibles aumenta su confianza y alimenta su deseo de rendir al máximo.
Es una poderosa motivación que va más allá de la mera comodidad. Cuando ofreces pagos instantáneos, demuestras a tus trabajadores que valoras su tiempo y su esfuerzo. Reconoces sus necesidades únicas y creas un entorno que fomenta la confianza y la lealtad.
En última instancia, se trata de una inversión estratégica en su plantilla, que conduce a un mejor rendimiento, mayores tasas de retención y una ventaja competitiva en la economía gig en constante evolución.
Varias empresas están demostrando el poder de los pagos instantáneos para atraer y retener a los mejores talentos del sector.
1. Dasher Direct" de DoorDash - Pagos instantáneos que alimentan la motivación y la retención de los conductores
El reto: En el mundo hipercompetitivo del reparto de comida, atraer y retener a conductores de alto rendimiento es crucial para el éxito. Sin embargo, DoorDash se enfrentaba a problemas de rotación de conductores, en parte debido a los retrasos en los pagos y a las incertidumbres financieras que conllevaban. Los tradicionales ciclos de pago semanales no se ajustaban al ajetreo diario de los conductores, lo que provocaba frustración y la búsqueda de plataformas alternativas.
La solución: DoorDash lanzó "Dasher Direct", una función revolucionaria que permitía a los conductores transferir instantáneamente sus ganancias tras completar las entregas. Esto eliminó los periodos de espera y proporcionó acceso inmediato a sus ingresos, dando a los conductores el control financiero en tiempo real.
En Impacto: Los resultados fueron significativos: Al ofrecer pagos instantáneos, el 71% de los Dashers entregan más durante ciertos momentos del mes para cumplir objetivos financieros, como pagar facturas, cuidar de la familia, comprar regalos y ahorrar para grandes compras. Los conductores se sintieron más valorados y con más control, lo que redujo el incentivo para cambiar de plataforma con opciones de pago más rápidas.
"Dasher Direct" supuso un aumento del 15% en el número de entregas realizadas por conductor. El acceso inmediato a los ingresos motivó a los conductores a realizar más entregas, lo que impulsó la eficiencia global de la plataforma.
Según una encuesta, para el 78% de los Dashers, la posibilidad de fijar su propio horario es un gran atractivo de DoorDash.
Más allá de las cifras: El éxito de "Dasher Direct" va más allá de las estadísticas. Creó un poderoso mensaje para los conductores:
DoorDash valora tu tiempo y esfuerzo, ofreciendo flexibilidad y control financiero. Esto caló hondo en el espíritu independiente de los trabajadores autónomos, fomentando un sentimiento de confianza y lealtad.
2. Los pagos instantáneos de Uber - Fomentar la satisfacción y el compromiso de los conductores
El reto: En sus inicios, Uber se enfrentaba a un reto importante: atraer y retener a los conductores. Los ciclos de pago semanales causaban tensiones financieras, especialmente a los conductores que dependían de Uber como principal fuente de ingresos. La espera de los pagos generaba frustración e insatisfacción, lo que provocaba la pérdida de clientes y afectaba a la experiencia general de los usuarios de la plataforma.
La solución: En 2015, Uber introdujo "Instant Pay", una función revolucionaria que permitía a los conductores cobrar sus ganancias al instante tras completar cada trayecto. Esto eliminó el tradicional ciclo de pago semanal y proporcionó a los conductores acceso inmediato a sus ingresos, dándoles control financiero y flexibilidad.
El impacto: Los resultados fueron impresionantes
- Mayor compromiso de los conductores: Los conductores, que ahora pueden acceder a sus ingresos al instante, están más motivados para realizar más viajes, lo que aumenta la eficiencia y la disponibilidad de la plataforma.
- Mejora de la satisfacción de los conductores: Los conductores se sintieron valorados y en control de sus finanzas, creando una plantilla más positiva y comprometida.
- Menor rotación de conductores: Con acceso instantáneo a sus ingresos, los conductores eran menos propensos a buscar plataformas alternativas con opciones de pago más rápidas.
El éxito de Instant Pay caló hondo en el espíritu independiente de los conductores, enviando un mensaje claro: Uber valora tu tiempo y tu esfuerzo, y te da libertad y control financiero. Esto generó confianza y lealtad, promoviendo una asociación entre la plataforma y sus conductores.
Aunque los pagos parezcan sencillos, muchas cosas pueden ir mal sin la tecnología más avanzada.
Aunque los pagos instantáneos parecen una solución sencilla, la realidad puede estar plagada de complejidades sin la tecnología adecuada. He aquí por qué:
- Los pagos aumentan los esfuerzos manuales: Imagine procesar manualmente cientos, incluso miles, de pagos individuales. Se traga todo el tiempo, el esfuerzo y los recursos, dejando a su equipo ahogado en tareas administrativas en lugar de iniciativas estratégicas.
- Errores costosos: Los pagos manuales son propensos a errores de cálculo y errores de transferencia que causan enormes pérdidas.
- Los pagos no son lo suficientemente rápidos: Esperar días o incluso semanas para recibir los pagos en un mundo impulsado por la gratificación instantánea genera frustración. Los pagos en tiempo no real y las opciones de pago limitadas, como las transferencias bancarias tradicionales, hacen que los trabajadores se sientan desmotivados e infravalorados.
- Más allá de la transacción: Los beneficios prenegociados, como descuentos en asistencia sanitaria o seguros, accesibles a través de su plataforma de pagos, pueden construir un potente programa de bienestar financiero para sus trabajadores, fomentando la fidelidad y la satisfacción.
Pagos a la carta para la mano de obra más solicitada
Considere la posibilidad de rediseñar su infraestructura de pagos para asegurarse de que cada elemento está diseñado para escalar. Agilice y simplifique el proceso de envío de pagos a la carta, la realización de pagos transfronterizos y la realización de transacciones transfronterizas.
- Imagina pagos automáticos basados en activadores.
- Imagine pagos que le ayuden a ahorrar a lo grande en cada transacción.
- Imagínese pagos en el mismo día una vez finalizados los trabajos.
- Imagina un programa de bienestar financiero acompañado de pagos.
¿Por qué elegir una solución de procesamiento automatizado de nóminas?
Para muchas empresas modernas, el procesamiento de nóminas sigue siendo una carga manual que requiere mucho tiempo y es propensa a errores. Se dedican horas a introducir datos, realizar cálculos complejos y cumplir la normativa. Si esto coincide con su experiencia, un cambio hacia una solución automatizada de procesamiento de nóminas podría cambiar su enfoque.
Elimine las tediosas tareas manuales y los errores humanos con un sistema sólido y automatizado. La integración optimizada de datos, los cálculos automáticos y los depósitos directos liberan tiempo y recursos valiosos para tareas más estratégicas. Tenga la seguridad de que la precisión de las nóminas se convierte en una constante, no en una preocupación, con funciones de cumplimiento integradas que garantizan el cumplimiento de las normativas en constante evolución.
Una solución
Con la confianza de miles de empresas, Xoxoday es más que una solución tecnológica: es su socio perfecto para una infraestructura de pagos sólida y versátil. Tanto si necesita añadir fondos, desembolsar pagos, ofrecer reembolsos a clientes o realizar un seguimiento de las transferencias en tiempo real, Xoxoday le permite hacerlo todo sin esfuerzo.
Desembolse pagos sin problemas a través de tarjetas digitales MasterCard, VISA, RuPay o pagos instantáneos, atendiendo a las diversas necesidades de empleados, clientes y socios de canal por igual.
Reflexiones finales
Los trabajadores autónomos anhelan la libertad financiera, y los pagos instantáneos lo consiguen. Aumentan la motivación, la satisfacción y la lealtad, reduciendo la rotación y atrayendo a los mejores talentos. Ve más allá de la velocidad con la transparencia, el control y los valiosos beneficios de Xoxoday, creando una situación beneficiosa para todos: trabajadores felices, plataforma próspera.
