Xoxoday ظهرت في تقرير"Forrester Channel Software Tech Stack 2021" كواحدة من المنصات الأعلى نموًا في قطاع "إدارة حوافز القنوات".
يسلط تقرير Forrester الضوء على شركاء القنوات الذين يبلغون عن زيادة في عدد العلامات التجارية التي يعملون معها ، واكتساب مشاركة ذهنية ليس سهلا كما كان في الماضي. تستمر العلامات التجارية أيضا في إرباك شركاء القنوات بالكثير من أنشطة الحوافز المخصصة.
ما يصلح لمجموعة واحدة من الشركاء لن يصلح بالضرورة لمجموعة أخرى.
لعقود من الزمان ، كانت برامج القنوات ترتكز على المعادن الثمينة. سمحت هذه المستويات الذهبية والفضية والبرونزية للعلامات التجارية بتقسيم الدولارات وتركيزها نحو أهداف إعادة بيع أكبر. نظرا لأن غالبية الشركاء الجدد يشبهون المؤثرين والدعاة والتحالفات ، فهناك تغيير جوهري في كيفية عمل برامج الحوافز. بدون هدف محدد للخصم أو النسبة المئوية من نوع الإيرادات ، تبحث العلامات التجارية في كيفية تحقيق تعديل سلوك مماثل للشركاء باستخدام الإنفاق الرأسمالي. يؤدي هذا إلى إنشاء محادثة مختلفة مع المدير المالي ويضع ضغطا متزايدا على محترفي القنوات لإثبات عائد الاستثمار والتأكد من وجود عمليات لتقليل المدفوعات الزائدة وألعاب الشركاء والاحتيال.
بدون الاستفادة من المعاملة المالية ، ستحتاج برامج القنوات إلى التطور لضمان الإسناد المناسب والقدرة على قياس التأثير حول المشتري النهائي في كل مرحلة. مع تغير رحلة الشراء في نفس الوقت بالضبط ، سيكون هذا صعبا ، وستكون هناك حاجة إلى أدوات وتقنيات متقدمة لمطابقة رحلة العميل مع رحلة الشريك في الوقت الفعلي. مع مثل هذه التغييرات التي تضرب النظام البيئي للشريك ، هناك حاجة للاستفادة من التكنولوجيا التي تساعدنا في حل السياق المتطور.
تتمتع شركة Plum بمكانة قوية في سوق حوافز القنوات من خلال منتجين قويين. تساعد منتجاتها على رقمنة المكافآت والعمولات والحوافز وإضفاء الطابع الرقمي عليها لإشراك الموزعين وتجار التجزئة وشركاء القنوات ووكلاء المبيعات و"القوى العاملة المؤقتة" بفعالية.
من خلال أتمتة عمليات الدفع، تساعد منتجات Plum على تقليل الأخطاء اليدوية والتأخير. من خلال قوالب الألعاب الممتعة والتفاعلية، وأدوات تصميم البرامج، وتحديد الأهداف، والاتصالات، واختيار الحوافز، والتنفيذ، وتحليلات البرامج, Compass يساعد المؤسسات على إدارة برامج الحوافز من البداية إلى النهاية.
تم بناء المنتجات على أنظمة ذكية تقسم أهداف الأداء إلى دفعات أو تدخلات في الوقت المناسب لتعزيز الإنجازات. تساعد النتائج المباشرة ولوحات المتصدرين على تعزيز بيئة تنافسية ، بينما تؤدي المدفوعات الفورية (التي يمكن استردادها مقابل مجموعة من بطاقات الهدايا أو تحويلها مباشرة إلى الحساب المصرفي) إلى عمليات صرف عادلة وشفافة.
يجسد مانوج أغاروال، المؤسس المشارك لشركة Xoxoday أهمية حوافز القنوات:
"القنوات هي سلاسل قيمة معقدة. يمكن للتكنولوجيا أن تحقق الكثير من الكفاءات في القنوات. تحل منتجات بلوم بفعالية عدم تناسق المعلومات في القنوات لتحقيق عائد استثمار أفضل."
من أتمتة عمليات المبيعات غير المباشرة وسير العمل إلى برامج الشركاء وصرف الحوافز المربحة، تقدم Plum حلاً شاملاً لإدارة القنوات.
