Come eseguire campagne di promozione delle vendite al consumo efficaci con i premi

Tutti noi amiamo le grandi promozioni di vendita. Che si tratti di sconti del 30%, di "Compralo e prendine uno gratis" o di offerte a tempo limitato, siamo tutti amanti dei buoni affari. Il piacere di acquistare qualcosa di nuovo e la gratificazione di risparmiare sono gli elementi che rendono le promozioni commerciali molto efficaci. 

No matter how successful a brand is, it needs to boost sales. This could be when sales are super low or when they are trying to build a solid customer base. That's when the need for strategizing effective sales promotion campaigns comes into the picture. 

What is a sales promotion campaign? 

A sales promotion campaign is a short-term marketing strategy designed to boost sales, attract new customers, and increase brand awareness. It typically includes discounts, limited time offers, coupons, free samples, cashback, or bundled deals to create urgency and drive conversions.  

These campaigns aim to influence buyer decisions, enhance customer engagement, and improve revenue within a specific timeframe. 

Sales promotions are one of the best marketing devices ever designed and one of the most used advertising channels to scale a business. 

Ecco perché il mercato della pubblicità digitale sta crescendo a un ritmo incredibile. Le stime precedenti sulla spesa pubblicitaria digitale sono state superate e le proiezioni attuali vi lasceranno a bocca aperta. Gli spazi pubblicitari digitali occupano oggi il 67,8% della spesa pubblicitaria totale sui media. 

Things to consider for running promotional sales campaigns 

Per garantire che una vendita sia ben accolta e fornisca un elevato ROI (Return on Investment), ogni azienda deve seguire le migliori pratiche elencate di seguito. 

• Keep things simple and clear: Stay away from creating anything complicated for your customers to understand. The easier the promotion, the more the interaction. Be it the offer or the design, keep it simple. 
• Think like a customer: The mindsets of sellers and buyers are different. As a seller, what might seem effective to you might not be appealing to a buyer (or customer). While brainstorming your sales promotion campaigns, put yourself in the customer's shoes. 
• Be cautious of the time zones: Keeping a check on time zones is crucial if you have customers worldwide. You don't want your promotional emails to reach your customer in the middle of the night. For example, if your target audience is working professionals, the chances are that they won't open your email during work hours. So it's best to send your promotions late evening. Experiment with multiple time schedules to see what works best for you. 
• Keep your terms and conditions watertight: Before publishing your promotion, make sure there are no loopholes in the terms and conditions. Keep them precise so that you don’t face any problems in the future. Moreover, ensure that the terms and conditions are communicated to the customers. 
• Offer real value: For promotional campaigns to work, they should provide real value. Your customers will invest if they find the offer valuable enough for their time and money. 
• Create a sense of urgency or scarcity: ‘Urgency’ is one of the best-selling techniques and creates FOMO (Fear of Missing Out) in a customer. The sense of urgency or limited options makes customers take action instantly. To make a significant impact, generate FOMO. Nike is known for the simplicity and directness of its advertisements. 
• Test different ways of presenting sales promotions: What might work for someone else might not work for you. The key is experimenting with ideas and coming up with different ways to present your sales promotions better than before. 

CRED’s Mega Jackpot: A masterclass in sales promotion 

CRED’s 2020 IPL Mega Jackpot campaign is a prime example of how a well-executed sales promotion can drive massive engagement. By leveraging the excitement of the IPL season, CRED managed to boost app downloads by an incredible 700%. 

Their Mega Jackpot campaign offered customers the chance to win luxury prizes—including iPhones, gold, and even Harley Davidsons—simply by paying their credit card bills through the CRED app. 

Did CRED’s Mega Jackpot promotion follow the best practices? 

CRED’s Mega Jackpot campaign showcases how a well-timed, high-value promotion paired with digital advertising can create exponential growth. The campaign’s success underscores the power of social media, strategic incentives, and FOMO-driven marketing in today’s hyper-digital world. 

How to run successful consumer sales promotion campaigns using rewards 

Consumer promotions are successful only if they are exciting and engaging because these two factors trigger customers to make a purchase. 

Se fatte bene, le promozioni dei consumatori aiutano ad acquisire: 

• New customers 
• Convert potential customers 
• Get your current customers to buy more 
• Boost sales and increase revenue 

Il vostro pubblico non interagirà finché non riceverà qualcosa in cambio. Ecco perché i "premi" si sono rivelati la migliore strategia di marketing. 

Detto questo, ecco alcuni consigli da tenere a mente per rendere efficaci le vostre promozioni: 

1. Eseguire una promozione di vendita flash 

Una vendita flash è una campagna di marketing che si svolge per un breve periodo. L'idea è quella di offrire sconti maggiori rispetto alle vendite abituali. Le promozioni flash sono un ottimo modo per generare più vendite in meno tempo. 

Fanno sì che il pubblico acquisti impulsivamente a causa del grande sconto e del limite di tempo. Molti di noi hanno avuto il momento"OMG 70% di sconto per oggi! Devo approfittare subito di questa offerta". Basta che la vostra vendita flash diventi virale e vi ritroverete a fare il pieno di vendite e di nuovi clienti. 

2. Sostenere i programmi di fidelizzazione con gli e-gift 

L'acquisizione di clienti è costosa. Di conseguenza, perdere i clienti esistenti può rivelarsi un grosso problema. Ecco perché è fondamentale mantenerli soddisfatti. Il vostro prodotto/servizio può renderli soddisfatti, ma potrebbe non essere sufficiente per trattenerli a lungo. 

So boost your customer loyalty programs with exciting rewards and e-gifts. This hooks the customers and makes them stay with your brand for a long time. 

Un esempio eccellente è il programma di fidelizzazione di Uber, che offre ai propri clienti punti premio ogni volta che effettuano una corsa o utilizzano Uber Eats. Questi punti possono essere riscattati come premi. 

It is a bit tricky to set up a loyalty program that ensures great returns on your investment. Don’t worry! We got your back. Here is an actionable guide for you: “The Anatomy of Ideal Reward Points System for Your Customers”. 

3. Fate sconti a cui i vostri clienti non possono resistere 

La nostra casella di posta elettronica è bombardata da numerosi sconti e offerte ogni giorno. Sono ovunque. Ma si finisce per acquistare tutto? No. Perché? Perché? Perché la tempistica, l'offerta stessa, la presentazione e la CTA insieme giocano un ruolo fondamentale per la conversione di una promozione. 

Non importa quanto sia grande lo sconto o la promozione, deve essere attraente. Un esempio eccellente è Grammarly, per convertire gli utenti gratuiti ma impegnati in utenti a pagamento: 

4. Offrire buoni sconto sugli acquisti per aumentare le vendite future. 

L'offerta di buoni sconto per il prossimo acquisto può aumentare notevolmente le vendite future. Se un cliente sa di ricevere qualcosa in cambio durante l'acquisto, continuerà a comprare di più in futuro. È così semplice. 

Per rendere le cose più interessanti, fissate delle scale di acquisto. Ad esempio, il seguente buono regalo di Desigual offre uno sconto di 30 dollari sul prossimo acquisto di almeno 150 dollari. Stabilite limiti di tempo e create la FOMO per convincere i clienti ad acquistare anche se non avevano intenzione di farlo. 

5. Offrire buoni regalo come ricompensa 

Non sempre le promozioni dei consumatori sono legate a un aumento delle vendite. A volte possono essere associati benefici indiretti. 

For instance, SaaS companies need a lot of reviews for their products on listing platforms. They can incentivize their users with gift vouchers to write reviews. For example, SEMrush offers a $25 Amazon gift card for an honest review on G2. 

Delight your happy customers by going beyond the traditional monetary perk. Our rewards infrastructure can help you send out points, payouts, benefits, personalized to your customers’ needs. Turn your loyal customers into your brand advocates. 

6. Fare piccole offerte regalo 

Just like giving vouchers, providing pre-decided gift offers can nudge your customer towards making a purchase. The offer might not play a central role, but it will stay at the back of their minds. It creates excitement. It makes the customers think they are getting more than they are paying for. That small gift is what will differentiate you from your competitors. 

We also recommend that you go digital with rewards and gifts. By the way, digital gifting is not just vouchers. Digital gift vouchers aren't just a piece of paper or a line of code. Here are some experiences gifting ideas that change their perception. 

Going digital with gifts and rewards can further help you with hassle-free scaling. Here is how - “Physical vs Digital Gifts: A Thorough Competitive Analysis and Beyond”. 

7. I campioni gratuiti sono la chiave per ottenere nuovi clienti 

How many times have you not purchased something because ‘god knows how it might turn out?’ Many. It is very often that customers are curious about the product/service but not confident enough actually to buy it. 
 
They need a little nudge that will make them take action. That nudge is a free product/ service. If they like it, they’ll buy it. If they love it, they’ll buy more of it and probably tell others about it too. Providing free samples is an excellent way of building trust and a new customer base. 

8. Organizzare concorsi e lotterie per generare entusiasmo. 

L'organizzazione di concorsi e lotterie è utile per aumentare la consapevolezza del marchio e generare entusiasmo. L'organizzazione di offerte promozionali di questo tipo spesso mantiene i clienti legati a voi. Quando restano nei paraggi per un po', possono finire per acquistare qualcosa. 

I social media sono un ottimo modo per raggiungere i clienti per i concorsi; l'interazione è più fluida e facile. Un altro vantaggio è che si può chiedere alle persone di inserire i loro dati di contatto durante la partecipazione. In questo modo, saranno più accessibili in futuro. La prossima volta che invierete un'e-mail, avrete un pubblico più vasto, il che significa più vendite. 

9. Regali di marca che renderanno felici i vostri clienti 

No one wants a gift card from a who-knows-where salon for a free haircut. It isn’t exciting enough. If a customer makes a big purchase, show them that it means something to you. Give a branded gift that will make them happy, and they will want to come back. As a brand, this also makes you stand out from the crowd. 
 
Plum has an extensive catalog of branded gift cards that will leave your customers content. They’ll be happy and excited to buy from you again. 

10. Eseguire offerte di vendita stagionali 

I saldi stagionali sono forse il tipo di campagna di vendita più popolare. Non aspettiamo tutti i saldi di fine anno o i saldi estivi per ottenere le migliori offerte? Queste vendite hanno il potere di influenzare le decisioni di acquisto dei clienti in base ai loro desideri. 

A person wants to buy a TV but then realizes that there is a sale two weeks later, which will give them a heavy discount. Will they buy it? No. They will put the purchase on hold unless there's a dire need. Seasonal offers are the best way to get as many sales as possible. 
 
The customers acquired during this stage will stay with you because they know you keep offering these fantastic seasonal discounts often. 

11. Eseguire vendite e promozioni iper-targettizzate 

L'iper-targeting è una forma di pubblicità che si rivolge a un pubblico particolare. È possibile selezionare il pubblico in base all'età, alla nicchia, al luogo o ad altri fattori che potrebbero contribuire ad aumentare i tassi di conversione. 

Queste promozioni sono personalizzate e possono essere viste solo da un pubblico selezionato. L'esecuzione di campagne iper-targettizzate comporta una maggiore probabilità di conversione del pubblico. La personalizzazione e la scelta delle persone giuste sono la chiave del successo. 

12. Fornire codici promozionali a tempo limitato 

Nothing is more satisfying than seeing the tag of "price drop" or applying a "discount code" on your favorite products. The person knew the price before, which was higher. 
 
That reduction in the price just before checking out gives a sense of achievement and excitement. Running these promos for a limited time creates a sense of urgency to boost the campaign. 

13. Gamify promotion  

A prescindere dall'età, l'emozione di vincere qualcosa in un gioco non può essere spiegata a parole. Ecco perché sulla maggior parte dei siti web di shopping si vedono spesso le promozioni "Gira e vinci" per evocare l'emozione del "gioca e vinci". 

It doesn't matter if a person doesn't want to buy anything from your website; if they see something similar to the Spin-the-Wheel, they will click on it. This serves as a perfect opportunity to impress them with gamified rewards. Give them a significant discount or a gift on their purchase, and there's a big chance they'll buy from you then and there. 

14. Offrire sconti 

Gli sconti sono un altro modo per rendere felici i clienti. Non danno uno sconto immediato, ma piuttosto un rimborso dopo un determinato periodo di tempo. Anche le persone che non avrebbero voluto acquistare il vostro prodotto potrebbero acquistarlo perché riceveranno indietro l'importo. 

Now how is this beneficial for business? You might get sales because of the rebate, which you wouldn’t have obtained otherwise. If they like the product, they’ll buy it in the future, even if there is a rebate or not. 

15. Rallegrate i vostri clienti con promozioni di vendita per le vacanze 

Come per le vendite stagionali, potete incrementare le vostre vendite organizzando campagne promozionali uniche per le festività. Potete aggiungere un tocco speciale seguendo il tema delle festività per ottenere il massimo. Che ci crediate o no, un cliente ama vedere che un marchio supera il controllo delle vibrazioni. Dà al marchio o all'azienda un tocco umano. Inoltre, lo sconto attirerà i clienti, il che significa automaticamente maggiori vendite. 

5 Mistakes to avoid while running sales promotion campaigns 

Here are some mistakes you should avoid while running a sales promotion campaign: 

• Insufficient research: Before planning anything about your promotion, conduct thorough research around your customers and your industry. Understand the likes and dislikes of your customers and plan accordingly. Knowing your competitors and their strategies is also equally important and creating competitive battlecards help you identify any gaps between yourself and other players in the market which then allows you to plan accordingly.. 
• Not having a clear goal: Think about what you want from your consumer promotion. Is it more sales? New customers? Or something else? Defining your goals is one of the most crucial steps to making your consumer promotions successful. 
• Not keeping track of your performance: The idea is to recalibrate the promotion strategy based on each campaign's performance. Tracking the performance shall help you gauge signals about your customers' receptive or aversive to. 
• Getting stuck with one strategy: A strategy might work brilliantly the first time you use it. It might even work a second or third time. But if you are stuck with it for a more extended period, the growth will decrease. Try new marketing methods, get creative. Experiment with ideas to understand your customer psychology. 
• Ignoring the power of social media: Social media might not have been a priority ten years back, but it is essential today. Almost the young crowd and a significant part of the rest of the population are hanging out on social media platforms. Having brand awareness on social media can do wonders for your consumer sale promotion campaigns. 

Examples of sales promotion campaigns 

Esempi di campagne di promozione delle vendite 

Vediamo come i marchi lo hanno fatto in passato e come hanno avuto successo. 

1. Starbucks – “Starbucks for Life” Campaign 

Every holiday season, Starbucks runs its hugely popular “Starbucks for Life” sweepstakes—a gamified promotion that rewards loyal app users. Customers earn game entries by making qualifying purchases using the Starbucks app or card. They then play an online game to collect digital game pieces and win prizes. 

Prizes range from free drinks for a week, a month, or even "Starbucks for Life"—essentially one free drink or food item every day for 30 years. Smaller rewards include bonus stars (loyalty points), free drinks, holiday merchandise, and more. 

This campaign drives: 

• Increased app usage. 
• Higher purchase frequency. 
• Stronger engagement during peak holiday periods.  

2. Afferrare 

Grab’s referral programs are another excellent example of how timely promotions can do wonders for a business. One of their referral programs went viral because it included attractive rewards. The promotion was about getting both referrers & referees onboard and rewarding them with $10. These promotions helped ‘Grab’ acquire new customers while building customer loyalty. 

3. Dominos 

Dominos is another brand that saw a 10X incremental return on investment of £113,000—doubling on their targets with 4:1 returns). Through timely sales promotions and personalized digital ad campaigns in the UK, Dominos reached 3.1 million customers. 

Tornando alla domanda principale: come gestire campagne di promozione delle vendite di successo? 

Il tempo per pianificare le promozioni per i consumatori è enorme. Quando invece potreste lavorare sul vostro prodotto o servizio e migliorare l'esperienza dei vostri consumatori. E guadagnare denaro, naturalmente. Se la campagna fallisce, il che è molto probabile, la perdita è di nuovo enorme. 

La vostra promozione al consumo può fallire se non riesce a distinguersi dal rumore delle promozioni da cui sono circondati i vostri clienti target. Le campagne promozionali possono fallire anche se non si utilizzano gli strumenti giusti, se il pubblico non interagisce o semplicemente perché ci si rivolge al pubblico sbagliato. 

Elevate your sales promotion campaigns with Plum 

Running a successful sales promotion campaign requires more than just discounts and flashy offers—it demands strategic planning, customer-centric rewards, and seamless execution. Whether you’re aiming to attract new customers, boost conversions, or retain loyal buyers, the right rewards and incentives can supercharge your promotions and maximize engagement. 

However, managing rewards at scale—ensuring automation, personalization, and easy redemption—can be overwhelming. That’s where Plum makes it effortless. 

With Plum’s rewards and incentives infrastructure, businesses can: 

• Automate reward distribution to streamline sales promotions. 
• Offer diverse rewards from 21,000+ global options, including e-gift cards, cashback, and experiences. 
• Provide seamless redemption with multiple choices tailored to customer preferences. 
• Integrate effortlessly with CRM, e-commerce, and marketing platforms. 

Why settle for generic sales promotions when you can create memorable, high-impact campaigns with personalized rewards? Visit Plum today to explore our solutions and elevate your next sales promotion campaign!