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En el panorama competitivo actual, destacar entre la multitud y forjar conexiones genuinas con clientes potenciales es más crucial que nunca. El marketing basado en cuentas (ABM) surge como una estrategia poderosa, centrada en esfuerzos personalizados hacia cuentas de alto valor. 86% de los profesionales del marketing afirman que el ABM mejora las tasas de éxito. Y en este juego de cultivar relaciones estratégicas, el regalo bien ejecutado ocupa un lugar central.

Olvídese de los regalos promocionales genéricos; Regalos ABM consiste en comprender las necesidades y preferencias específicas de sus clientes y enviarles obsequios que fomenten la conversación, generen confianza y, en última instancia, cierren el trato. Pero más allá del encanto inmediato de un regalo bien elegido, hay varias ventajas estratégicas.

Ventajas de los regalos de marketing basados en cuentas

Estas son algunas de las ventajas de los regalos de marketing basados en cuentas.

  • Aumentar las ventas: Un gesto sincero puede inclinar la balanza a su favor, dejando una impresión duradera que convierta el interés en compromiso.
  • Fortalecer las relaciones B2B: Los regalos tienden puentes y fomentan un sentimiento de valor y aprecio que va más allá de las meras transacciones.
  • Mejorar la imagen de marca: Mostrar su consideración y comprensión hacia sus clientes crea una imagen positiva que consolida la fidelidad a la marca.
  • Genere mejores contactos: Un regalo personalizado rompe el hielo y abre las puertas a conversaciones más profundas y oportunidades de generación de contactos.
  • Fidelice a sus clientes: Los gestos atentos fomentan las conexiones emocionales, convirtiendo a los clientes en defensores de la marca que defienden su negocio.
Sin embargo, navegar por el mundo de los regalos ABM requiere un enfoque estratégico. Aquí tienes dos principios clave para guiar tu viaje:

1. 1. Conozca a su cliente: Antes de lanzarse a hacer regalos, tómese su tiempo para comprender las necesidades empresariales de su cliente, la cultura de su empresa y sus preferencias personales. Un regalo que esté en consonancia con sus valores e intereses tendrá una mayor repercusión y dejará un impacto duradero.

2. Aprovecha la tecnología. Aprovechar la tecnología: Gestionar las necesidades de regalos de varios clientes puede resultar tedioso. Plataformas como Xoxoday agilizan la logística, personalizan las experiencias y proporcionan valiosos datos para perfeccionar la estrategia.

Más allá de las métricas cuantitativas, el regalo ABM también ofrece beneficios cualitativos. Algunos de ellos son:

  • Personalización: La investigación muestran que cerca del 71% de los consumidores esperan personalización. Muestra tu dedicación a comprender sus necesidades y preferencias, fomentando una sensación de valor y aprecio. 
  • Asociación positiva con la marca: Los regalos bien pensados cultivan emociones positivas y crean una afinidad duradera con la marca. 
  • Posicionamiento estratégico de la asociación: Más allá de la mera venta, se establece como asesor de confianza y colaborador valioso.

20 regalos creativos de marketing basado en cuentas para 2024

He aquí 20 regalos de marketing basados en cuentas que debería plantearse enviar a sus clientes para establecer una relación sólida con ellos.

1. El kit mindful moments

Regale bienestar con aromaterapia, aplicaciones de meditación o elegantes diarios.

2. Calendario de marca

Un regalo práctico, su logotipo lo adorna para que su marca esté presente todo el año.

3. Artículos ecológicos

Fomente el cambio positivo con regalos sostenibles que se alineen con sus valores.

4. Gestos dulces

Bombones gourmet acompañados de una nota escrita a mano para darle un toque personal.

5. La experiencia de inmersión

Ofrézcales experiencias locales únicas, como una visita a una cervecería, una clase de cocina o entradas para un acontecimiento deportivo de su agrado.

6. Conocimientos tecnológicos

Sorpréndelos con gadgets relevantes para el sector, como auriculares de realidad virtual o altavoces inteligentes.

7. Soporte para móvil/tableta

Mejore la configuración de su oficina en casa y exhiba el logotipo de su marca.

8. Caja de regalo Wellness

Un set de regalo de bienestar está diseñado para ofrecer la oportunidad de relajarse y dar prioridad al cuidado personal. Este set cuidadosamente seleccionado puede incluir artículos como velas relajantes, lujosas sales de baño y aceites de aromaterapia para crear una experiencia de spa en casa. 

9. El paquete de productividad para ejecutivos

Mejora sus rutinas diarias con un kit tecnológico personalizado que incluye una base de carga inalámbrica, auriculares con cancelación de ruido y una taza personalizada con el logotipo de la empresa.

10. Organizador electrónico

Mantenga los cables organizados con organizadores electrónicos, un regalo atento y práctico.

11. Taza de café autocalentable

Una taza de café autocalentable para mantener caliente su bebida favorita durante todo el día.

12. Libro

Regale un libro cautivador para disfrutar de infinitas posibilidades de lectura.

13. Kindle

Un regalo precioso para una lectura ilimitada en cualquier lugar. 

14. Donación benéfica

Causar un impacto significativo en su nombre, fomentando la buena voluntad. 

15. Smartwatch

Un reloj inteligente para llevar siempre encima y hacer un seguimiento de la salud.

16. Clases en línea

Las clases en línea ofrecen oportunidades de desarrollo personal y profesional.

17. Cartera personalizada

Aumente su profesionalidad con una carpeta personalizada para presentaciones y reuniones.

18. Complementos para la salud y el cuidado de la piel

Mímelos con lujosos complementos para la salud y el cuidado de la piel.

19. Mochila inteligente

Una mochila inteligente con funciones de carga y organización para los amantes de la tecnología.

20. Suculento

Anime su espacio de trabajo con plantas suculentas de bajo mantenimiento.

¡Simplifique los planes de regalos de sus clientes con Xoxoday!

Xoxoday puede ayudarle a fidelizar a sus clientes. Al liberar el poder de los obsequios personalizados, forjará conexiones más profundas, generará confianza y transformará a "un cliente más" en un fiel defensor de la marca.

También eleva la gestión de regalos de empresa con un ecosistema de ventanilla única. Elija entre más de 1 millón de de regalos, experiencias y tarjetas regalo electrónicas para todos los gustos y presupuestos. Crea experiencias personalizadas que se adapten a cada persona y vayan más allá de las opciones genéricas. 

Envíe regalos y gestione campañas sin problemas en más de 100 países. Automatice el envío, la programación y la gestión del presupuesto para ahorrar tiempo y garantizar la eficiencia. 

Tres sencillos pasos para simplificar los regalos con Xoxoday:

  • Paso 1 - Crea tu cuenta en menos de un minuto. Crea una tienda de regalos y selecciona el modo de entrega que prefieras (enlace Xoxo o código Xoxo).
  • Paso 2 - Marca blanca en sus campañas y elija el catálogo de regalos que le gustaría ofrecer o deje que sus destinatarios elijan un amplio catálogo.
  • Paso 3 - Los destinatarios pueden elegir entre miles de opciones en cualquier parte del mundo y recibir la entrega a domicilio.

Estudio de caso: Cómo Freshworks aprovecha Xoxoday para racionalizar las recompensas globales e impulsar el crecimiento

Freshworks, una empresa india líder en SaaS y recientemente debutante en el NASDAQ, se enfrentaba a retos únicos a la hora de recompensar a clientes y asistentes a eventos en diversas zonas geográficas. Los métodos tradicionales, sobre todo tras la pandemia, resultaron engorrosos e ineficaces. 

En colaboración con la plataforma integral de recompensas Xoxoday, Freshworks implantó soluciones innovadoras para optimizar su estrategia de recompensas y obtener importantes beneficios.

Principales retos de freshworks

  • Complejidad logística: Coordinar la entrega física de regalos a los participantes de distintos países resultaba poco práctico y caro.
  • Ineficacia de las campañas: Las campañas de incentivación ABM y de recomendación carecían de flexibilidad y personalización.
  • Carga de gestión de proveedores: Identificar y gestionar a los proveedores locales de cada región suponía un gasto y un tiempo considerables.
  • Obstáculos en la conversión de divisas: Automatizar las conversiones de divisas para las recompensas internacionales resultó complicado y propenso a errores.
  • Sobrecarga de correo electrónico y dilemas de personalización: El envío masivo de notificaciones de recompensa personalizadas por correo electrónico requería mucho tiempo y recursos.

Xoxoday: La solución estratégica

  • Utilizando "Xoxo Codes" y "Xoxo Links",: Freshworks distribuyó sin problemas premios y cupones digitales, eliminando complicaciones logísticas y garantizando la satisfacción universal de los clientes.
  • Incentivos automatizados: Xoxoday La plataforma de 's permitió la automatización de su programa de recompensas, facilitando la creación de campañas personalizadas adaptadas a segmentos de clientes y regiones específicas.
  • Conexiones personalizadas: Las experiencias de reuniones virtuales a medida, con vales para café, fomentaron la interacción personal con los clientes potenciales, mejorando el compromiso y la percepción de la marca.
  • Regalos internacionales con facilidad: Ponentes y asistentes de todo el mundo recibieron regalos digitales al instante, independientemente de su ubicación o divisa, lo que simplificó el proceso de recompensa y eliminó la coordinación de proveedores.

Resultados cuantificables

  • Regalos sin esfuerzo: Freshworks entregó más de 5.000 dólares en vales de marca con unos pocos clics, agilizando el proceso de distribución de recompensas.
  • Alcance mundial: Más de 500 vales de recompensa llegaron a destinatarios de múltiples lugares, lo que demuestra la escalabilidad y eficacia de la plataforma.
  • Crecimiento medible: La notoriedad de la marca y las reuniones concertadas por clientes potenciales aumentaron significativamente, lo que pone de manifiesto la eficacia de la campaña.
  • Canje sin fricciones: Los vales de marca localizados se canjearon al instante, eliminando las complejidades de la conversión de divisas y mejorando la experiencia del usuario.

El caso práctico de Freshworks ejemplifica cómo la completa plataforma de recompensas de Xoxoday permite a las empresas superar las barreras geográficas, automatizar procesos complejos e impulsar un crecimiento cuantificable mediante programas de incentivos personalizados.

Al adoptar soluciones digitales y asociarse con el proveedor de tecnología adecuado, las empresas pueden optimizar la participación de los clientes, reforzar la fidelidad a la marca y lograr resultados notables.

Caso práctico: La automatización de las recompensas aumenta la tasa de conversión en un 25 programa de de Xero

Xero, una plataforma de software de contabilidad líder en el mundo, se asoció con Xoxoday para automatizar el proceso de recompensa de su programa de recomendación de clientes. Este movimiento estratégico se tradujo en un aumento significativo del 25 % en las tasas de conversión, lo que se tradujo en un impulso sustancial en la captación de nuevos clientes. 

Retos del actual programa de remisión

  • Procesamiento manual de recompensas: El programa de recomendación de Xero se basaba en el procesamiento manual de las recompensas, lo que provocaba retrasos e incoherencias. Esto creaba una experiencia negativa para el usuario, lo que afectaba a la participación en el programa y a las tasas de conversión.
  • Falta de escalabilidad: El proceso manual limitaba la escalabilidad del programa, dificultando el crecimiento y los esfuerzos de divulgación.
  • Opciones de recompensa limitadas: Ofrecer sólo unas pocas opciones de recompensa restringía el atractivo del programa y no satisfacía las diversas preferencias de los clientes.

La solución Xoxoday

Xero integró la plataforma de recompensas automatizada de xooxday, agilizando todo el proceso de recomendación. 

  • Cumplimiento automatizado de las recompensas: La entrega de recompensas en tiempo real tras las referencias exitosas eliminó retrasos y frustraciones.
  • Amplia gama de opciones de recompensa: Los clientes podían elegir entre diversas opciones de recompensa, como tarjetas regalo, productos, donaciones benéficas y experiencias, lo que aumentaba el atractivo del programa.
  • experiencia de recompensa de marca: La plataforma se integró a la perfección con la marca y los mensajes de Xero, proporcionando una experiencia de usuario coherente y atractiva.
  • Análisis exhaustivos: Xero obtuvo acceso a datos y perspectivas detallados del programa, lo que le permitió optimizar la orientación, los mensajes y las ofertas de recompensas.

Factores clave del éxito

  • Experiencia de usuario optimizada: La automatización de las recompensas simplificó el proceso de recomendación, fomentando la participación y las recomendaciones.
  • Mayor compromiso de los clientes: Las diversas opciones de recompensa y la gratificación instantánea mantuvieron a los clientes interesados en el programa.
  • Mejora de la toma de decisiones basada en datos: Los análisis proporcionaron información valiosa para optimizar el rendimiento de los programas y dirigirse al público adecuado.
  • Escalabilidad y crecimiento: La plataforma automatizada permitió a Xero ampliar el programa de forma eficiente, llegando a un público más amplio e impulsando la captación de clientes.

Resultados e impacto

  • Aumento del 25% en las tasas de conversión: La automatización de las recompensas dio lugar a un aumento significativo del 25% en las tasas de conversión, lo que se traduce en un número considerable de nuevos clientes adquiridos a través de referencias.
  • Mayor defensa de la marca: La mejora de la experiencia del programa fomentó unas relaciones más estrechas con los clientes y la fidelidad a la marca, convirtiendo a los clientes satisfechos en defensores de la marca.
  • Operaciones racionalizadas: La automatización redujo los esfuerzos manuales y eliminó los errores de procesamiento, ahorrando tiempo y recursos.
  • Información valiosa basada en datos: Xero obtuvo información valiosa sobre las preferencias de los clientes y el rendimiento de los programas, lo que permitió una optimización y mejora continuas.

Conclusión

Al automatizar las recompensas con Xoxoday, Xero abordó eficazmente las limitaciones de su programa de recomendación existente. La experiencia de usuario mejorada, las diversas opciones de recompensa y la toma de decisiones basada en datos contribuyeron a un notable aumento del 25 % en las tasas de conversión, lo que demuestra el poder de la automatización para impulsar el éxito del programa de recomendación. 

¿Quiere destacar y ganarse a los clientes? Olvídate del botín. Envíe regalos personalizados que les encantarán. Este blog muestra cómo los regalos bien pensados pueden crear relaciones, cerrar tratos y aumentar las ventas. Conoce Xoxodayla plataforma que facilita los regalos y te ayuda a controlar su impacto. 

Clientes satisfechos, usted satisfecho.

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