دليل جوائز الخدمة الطويلة: كيفية التعرف على ولاء الموظفين بشكل هادف

في عالم أصبح فيه التنقل بين الوظائف هو القاعدة السائدة ومتوسط مدة خدمة الموظف بالكاد يتجاوز أربع سنوات، لم يعد الولاء متوقعًا - بل أصبح مكتسبًا. وعندما يختار الموظفون البقاء والنمو والمساهمة على المدى الطويل، فإن هذا الالتزام يستحق أكثر من مجرد كلمة "شكر" عابرة.

جوائز الخدمة الطويلة ليست مجرد احتفالية - إنها لحظات استراتيجية لتعزيز الثقة والاحتفاء بالمساهمات وتعزيز ثقافتك. ولكن إليك المشكلة: لم تعد اللوحات التذكارية التقليدية والمكافآت النقدية تلقى صدى لدى القوى العاملة اليوم.

من أجل بناء انطباعات دائمة، تحتاج الشركات إلى إعادة تصور المناسبات السنوية للخدمة من خلال تقدير مخصص وفي الوقت المناسب وذو مغزى. من الأتمتة إلى التجارب إلى خيارات المكافآت العالمية، يتمحور النهج الحديث حول جعل كل حدث بارز يبدو مميزاً - وليس مجرد الاحتفال بالوقت.

وهنا يأتي دور Empuls التي تجمع بين الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتخصيص العميق ونظام المكافآت العالمي لتحويل مكافآت الخدمة الطويلة من الروتين إلى مكافآت رائعة.

ما هي جائزة الخدمة الطويلة؟

جوائز الخدمة الطويلة للموظفين تختلف من مؤسسة إلى أخرى. جوائز الخدمة الطويلة هي وسيلة للتعبير عن الشكر للموظفين والاعتراف بمساهماتهم على مدى سنوات.

لم يعد الموظفون يكافأون بساعات ذهبية أو ساعات عربة. وبدلاً من ذلك، تتمثل الاتجاهات الجديدة في استخدام قسائم الهدايا، والسلع الكهربائية، وإهداء الخبرات، وما إلى ذلك. أصبحت جوائز الخدمة الطويلة من العروض التقديرية الأساسية.

واليوم تقدم معظم الشركات هذه الجوائز. تخبرنا الدراسات أن مثل هذا التكريم للموظفين يحسن من مشاركة الموظفينويعزز الإنتاجية ويزيد من الأرباح أيضاً.

ما أهمية جوائز الخدمة الطويلة؟

إن فكرة منح جوائز الخدمة الطويلة والجوائز والتذكارات وما إلى ذلك لا تتعلق بالتقدير. إنها شيء أبعد من ذلك بكثير.

1. تقدير الموظفين وتقديرهم

تُعد جوائز الخدمة الطويلة بمثابة طريقة رائعة لشكر موظفيك. إنها أشبه بجوائز تقديرية للموظفين. إنها مناسبة يمكنك من خلالها تقدير مستوى التزامهم تجاه شركتك.

2. تحفيز الموظفين

يسعى الموظفون المتحمسون جاهدين لتحقيق نتائج مثمرة حتى تحت الضغط. يستخدم أرباب العمل جوائز الخدمة الطويلة لتحفيز الموظفين على تجاوز إنجازاتهم.

3. رضا الموظفين

A الموظف الراضي الجهود التي يبذلها الموظف الراضي هل فكرت في جهود من وراء إرضاء عميلك الراضي؟ إنها جهود موظفيك. وراء كل عميل راضٍ، هناك موظف متحمس ومخلص.

4. الاحتفاظ بالموظفين

إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالمواهب عليك أن تعترف بها. عليك أن تقدم لهم فرصاً للنمو. تُعد جوائز الخدمة الطويلة بمثابة منصة لأصحاب العمل. فمن خلال برنامج جوائز الخدمة الطويلة، يمكنهم تقدير ولاء موظفيهم.

5. تعزيز ثقافة المنظمة

ما الذي يعبر عنه تنفيذ برنامج جوائز الخدمة الطويلة في المؤسسة؟ إنه يعبر عن رغبة المنظمة. الرغبة في تقدير الفرد ومساهمته في العمل.

6. الإنتاجية الدائمة

إن أحد أهدافنا عند تصميم برنامج فعال وفريد من نوعه لجوائز الخدمة الطويلة هو المساعدة في الاحتفاظ بالمواهب الرئيسية التي بقيت في المؤسسة لفترة طويلة. وهذا أمر رائع بالنسبة للاحتفاظ بالموظفين، ولكن الإنتاجية تفيد أيضاً.

A دراسة أجرتها جامعة وارويك أن العاملين السعداء كانوا أكثر إنتاجية بنسبة 12% تقريبًا.

لقد استثمرت شركات مثل Google بشكل أكبر في دعم الموظفين و وارتفع رضا الموظفين نتيجة لذلك. فبالنسبة لشركة Google، ارتفع بنسبة 37%، فهم يعرفون ما يتحدثون عنه. في ظل ظروف مضبوطة علميًا، فإن جعل الموظفين أكثر سعادة يؤتي ثماره حقًا.

إشراك الموظفين المثبتين في شركتك بجوائز الخدمة الطويلة

يقضي الموظفون المخلصون وقتاً طويلاً من حياتهم في مؤسستهم. إن إحساسهم بالملكية والالتزام قوي للغاية لدرجة أن المكافآت المالية البسيطة أو الهدايا التقليدية لا ترقى إلى مستوى تقدير مساهماتهم.

من شأن الأفكار المصممة بعناية والمدروسة جيداً لجوائز الخدمة الطويلة أن تسمح لصاحب العمل أن يقول "شكراً" صادقاً وصادقاً للموظفين على ولائهم الثابت.

من الممكن إلهام أصحاب الأداء المخلصين للبقاء على رأس العمل وتوفير الوقت والمال في إعادة ابتكار المواهب في العمل. يمكن للمؤسسات أن تختار تقدير الولاء وطول العمر من خلال منح جوائز للإنجازات الهامة.

يريد الموظفون أن يجعلوا كل لحظة من حياتهم ذات قيمة وأن يجعلوا كل ذكرى من ذكريات ماضيهم عزيزة عليهم وتستحق المشاركة كقصة.

فهم يريدون النظر إلى ماضيهم بفخر واعتزاز، والاستمتاع بكل لحظة في الحاضر، وترك المستقبل مليء بالمغامرة وعدم اليقين.

إنهم يحبون الانفتاح على الحياة، والتعرف على أشخاص جدد، والاستمتاع بالكثير من المرح، ولا يندمون على شيء في نهاية اليوم.

1. الاحتفال بأبرز إنجازات الموظفين المبكرة

معلم البدء لمدة 5 سنوات عفا عليه الزمن ولم يعد مستخدماً.

وعلاوة على ذلك، فإن دراسة استقصائية حديثة أن ثلث الموظفين الجدد يتركون وظائفهم في غضون 6 أشهر من بدء العمل.

لم يعد من المعتاد العمل لعدة سنوات في أول وظيفة بعد التخرج من الجامعة في نفس الملف الشخصي. ففي ظل اقتصاد الوظائف المؤقتة، يتزايد عدد الأفراد الذين يختارون العمل لحسابهم الخاص أو العمل المستقل.

مما يجعل الموظفين الذين يبقون مع الشركة أكثر قيمة. بدلًا من انتظار مرور خمس أو عشر أو عشرين عامًا على العمل - فكر في الإطار الزمني لجوائز الخدمة الطويلة للموظفين.

ما هي دورة حياة موظفيك؟ في المتوسط، ما متوسط مدة بقائهم مع الشركة؟ استخدم هذه البيانات لإعادة تكوين الجداول الزمنية لجوائز الخدمة الطويلة.

ضع في اعتبارك أيضاً المكافآت السنوية الأصغر حجماً التي تظهر التقدير على أساس ثابت. يمكن أن تؤدي المكافآت السنوية جنباً إلى جنب مع جوائز الخدمة الطويلة للموظفين إلى تعزيز معدل الاحتفاظ بالموظفين معدل الاحتفاظ بالموظفين.

إذا لم يكن لدى فريق الموارد البشرية لديك النطاق الترددي اللازم لإعادة صياغة برنامجك الحالي، فاستعن بمصادر خارجية لنظام مكافآت الموظفين الذي سيقوم بالعمل الشاق نيابة عنك.

2. تمكين الاتصالات الإدارية

تدير معظم المؤسسات برامج جوائز الخدمة الطويلة للموظفين. ولكن التواصل معها بطريقة أفضل يمكن أن يؤدي إلى نتائج أكثر كفاءة. يعترف برنامج جوائز الخدمة الطويلة بالوقت الذي قضاه الموظفون مع شركتك.

هل ترغب في جعل برنامج التقدير الخاص بك أكثر فعالية وإلهامًا؟ إذا كانت إجابتك بنعم، فامنح جوائز مخصصة لموظفيك. احرص على أن تكون جوائزك مرتبطة بـ بقيم مؤسستك.

أثناء الاحتفال بطول عمر الموظف، يجب على المديرين أثناء الاحتفال بطول عمر الموظف، أن يركزوا على القيم التي يتميز بها الموظف. وينبغي أن يتحدثوا عن الإنجازات الإضافية التي حققها الموظف منذ آخر جوائز الخدمة.

3. اجعلها اجتماعية

تُعد المناسبات السنوية للخدمة الطويلة أمراً مهماً. خاصة عندما يبدو أن الموظفين يتنقلون من وظيفة إلى أخرى خلال فترات قصيرة. قم بتثقيف موظفيك حول ماهية مكافأة الخدمة الطويلة وعروض جوائز الخدمة الطويلة.

يجب أن تثير عروضك حماسهم. قدم تحية وتقدير للموظفين الذين خدموا لفترة طويلة. يمكنك القيام بذلك في اجتماعات جميع الموظفين وفي المناسبات الخاصة. من خلال القيام بذلك فإنك تُظهر نفسك كصاحب عمل مهتم.

يجب على المدير التنفيذي أو الرئيس أو رئيس القسم تقديم جوائز الخدمة الطويلة لموظفيهم. مرة أخرى يعتمد هذا على حجم مؤسستك. يمكن أن يكون نشر الأخبار جذاباً.

الأبحاث أن الموظفين الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من المشاركة يكونون سعداء وأكثر إنتاجية. كما أنهم لا يبحثون عن وظائف في أماكن أخرى. ما الذي يظهره هذا؟ يشير إلى أن ذلك يؤدي إلى انخفاض معدل دوران الموظفين. وهذا من شأنه أن يساعد الشركة على توفير الكثير من المال كل عام.

4. إشراك الموظفين بالتجارب

حاول و مكافأة موظفيك بالخبرات. ماذا لو حصلت على تجربة القفز بالمظلات أو التزلج على الماء من شركتك؟ ألن تحب أن تتذكر هذه الذكريات طوال حياتك؟ بالتأكيد، نعم!

مثل هذه التجارب تشكل أفضل اللحظات وأفضل اللحظات تعزز السعادة. وبما أننا نقضي معظم ساعات استيقاظنا في العمل، فإن السعادة ضرورية. فهي تساعد على تعزيز ثقافة العمل الإيجابية.

وفقاً لمؤسسة Incentive Research Foundation، فإن 42% من مالكي برامج مكافآت الخدمة الطويلة يزيدون عدد "المكافآت التجريبية" ضمن عروضهم الحالية.

مكافآت السفر التجريبية [التشديد مضاف] تخلق ذكريات دائمة وارتباطات إيجابية مع المنظمة التي قدمت المكافأة.

ينصب التركيز على تقديم تجارب حقيقية وفريدة من نوعها ومخصصة للموظفين يتم تقديمها خلال البرنامج. يصبح تقديم هدية تجريبية للموظف كمكافأة شخصية للغاية.

5. نهج استباقي تجاه مكافآت الخدمة الطويلة

يجب على كل شركة تشغيل برنامج جوائز الخدمة الطويلة. ولكن قد يختلف ذلك مرة أخرى باختلاف كل مؤسسة. حيث أن كل مؤسسة لديها رؤية وقيم وأهداف مختلفة.

عندما تستثمر في جوائز الخدمة الطويلة للموظفين، فإن لذلك تأثيراً إيجابياً على الاحتفاظ بالموظفين. كما أن لها تأثيراً على رفاهية الموظفين، ومشاركة الموظفين، والثقافة

6. حان الوقت لإضفاء الطابع الشخصي وتقديم خيار

عند اختيار المكافآت للموظفين، يجب على فرق الموارد البشرية والإدارة التركيز على التخصيص. فكّر - ما الذي يريده هذا الموظف المحدد أكثر من غيره؟ وهذا ينطبق بشكل خاص على جوائز الخدمة الطويلة.

لقد قدم كل موظف قيمة فريدة من نوعها لشركتك خلال فترة عمله وتريد أن تعترف بذلك من خلال المكافآت الفردية. حتى أن الموظفين يقدرون القدرة على اختيار مكافآتهم وتقديرهم.

عندما تقدم خبرات للحصول على جائزة الخدمة الطويلة، فإن الاحتمالات لا حصر لها - إقامة في فندق، حفل موسيقي، حدث رياضي، إلخ. ما لم يكن فريق الموارد البشرية لديك على معرفة وثيقة بجميع الموظفين، سيكون من الصعب تحديد التجربة الصحيحة لكل فرد.

هذا هو السبب في أن توفير القدرة على اختيار التجارب بأنفسهم هو أفضل الممارسات.

استطلاع ديلويت السنوي لرأس المال البشري السنوي لشركة ديلويت "يريد أصحاب المواهب اليوم تجربة مكافآت مخصصة تعكس طريقة عيشهم وعملهم وتواصلهم - وليس نهجًا واحدًا يناسب الجميع متجذرًا في الماضي."

خصص الوقت والجهد لتظهر لموظفيك أنك تقدر حقًا عملهم الجاد وتفانيهم. إذا أنشأت شركتك برنامج مكافآت فردي وديناميكي، فإنك لن ترفع معنويات الموظفين الحاليين فحسب، بل ستمنح مؤسستك ميزة في سوق العمل اليوم.

قم بتطوير برنامج مكافآت مذهل مع طرق فريدة للاحتفال بالموظفين القدامى واستخدمه كعلاقات عامة (ولكن ليس بطريقة "موظف الشهر" المتعبة).

لن تؤدي هذه التغييرات في ثقافة شركتك إلى تعزيز مشاركة الموظفين الحاليين فحسب، بل ستساعد أيضاً على جذب مواهب جديدة.

7. تبسيط عملية منح العقود

الأتمتة شيء رائع، وتقدير الموظفين للخدمة الطويلة ليس استثناءً. إن استخدام منصة المكافآت والتقدير يجب أن يمكّنك من أتمتة معظم مكافآت الخدمة الطويلة.

أفكار مبتكرة لجوائز الخدمة الطويلة

عندما يتعلق الأمر بمكافآت الخدمة الطويلة، لم يعد هناك مقاس واحد يناسب الجميع. فالتقدير الهادف اليوم يمزج بين الاختيار والتخصيص والتأثير الدائم. فيما يلي بعض الأفكار المدروسة بعناية لجوائز الخدمة الطويلة لتكريم تفاني موظفيك:

1. بطاقات الهدايا والقسائم

تظل بطاقات الهدايا مفضلة لسبب وجيه - فهي تجمع بين المرونة والقيمة الفورية. سواء كانت رقمية أو مادية، تحمل علامة تجارية أو مخصصة، تتيح بطاقات الهدايا للموظفين اختيار ما يهمهم أكثر.

مع Empuls يمكنك تخصيصها بشعار شركتك ورسالة مخصصة، مما يحول المكافأة البسيطة إلى لفتة مدروسة. بالإضافة إلى ذلك، مع كتالوجنا العالمي الذي يضم أكثر من 8000 علامة تجاريةيمكن للموظفين عبر المناطق الجغرافية استرداد قيمتها بعملتهم المحلية ولغتهم المفضلة.

لماذا يعمل:

• توفر حرية الاختيار
• يقلل من خطر "الهدية الخاطئة"
• يجعل التعرف فورياً وقابلاً للتطوير

2. أدوات وإلكترونيات عالية التقنية

من سماعات الأذن اللاسلكية والساعات الذكية إلى الأجهزة اللوحية وسماعات الرأس المتميزة، دائماً ما تحقق الأجهزة الإلكترونية نجاحاً كبيراً. يقدّر الموظفون الذين يعملون منذ فترة طويلة الهدايا التي يمكنهم استخدامها أو التباهي بها أو مشاركتها مع العائلة.

من خلال Empuls يمكنك تضمين المكافآت المدمجة في Amazon أو البضائع المنسقة في الكتالوج الخاص بك، مما يتيح للموظفين اختيار التكنولوجيا التي يريدونها حقاً.

لماذا يعمل:

• عملية وطموحة وجذابة عالميًا
• سهولة التنفيذ عبر المناطق عبر عمليات تكامل التجارة الإلكترونية

3. خبرات السفر ومكافآت التفرغ

إن قسيمة السفر أو الإجازة مدفوعة الأجر ليست مجرد مكافأة - إنها ذكرى في طور التكوين. سواءً كانت عطلة نهاية الأسبوع، أو عطلة طويلة، أو إجازة مدفوعة الأجر لإعادة شحن طاقتك، فإن الجوائز القائمة على السفر تُظهر التقدير العميق.

تقدم Empuls مكافآت تجريبية في أكثر من 50 دولة، مع خيارات مثل الإقامات في المنتجعات وجولات المغامرات والخلوات الفاخرة.

لماذا يعمل:

• يساعد الموظفين على الاسترخاء والعودة مجددًا
• يعزز من تقديرك لرفاهيتهم

4. مجموعات الصحة واللياقة البدنية

لقد استثمر الموظفون على المدى الطويل سنوات في شركتك - الاستثمار في عافيتهم هو طريقة مناسبة لرد الجميل. يمكن أن تشمل مجموعات العافية معدات اللياقة البدنية أو الوجبات الخفيفة الصحية أو الاشتراكات في تطبيقات التأمل أو حتى الخلوات الصحية.

مع Empuls يمكنك أيضاً تقديم مكافآت العافية وحسابات الإنفاق على نمط الحياة، وتمكين الموظفين من اختيار المزايا التي تناسب رحلتهم الصحية.

لماذا يعمل:

• يدعم الصحة البدنية والعقلية
• تعزيز ثقافة الرعاية وطول العمر الافتراضي

5. التذكارات الشخصية والتذكارات المميزة

في بعض الأحيان، تكون المكافآت الأكثر قيمة هي تلك التي تحمل أهمية عاطفية. فكر في اللوحات عالية الجودة، أو الجوائز، أو الساعات المنقوشة بالأسماء، أو خرائط الرحلة المؤطرة التي تسلط الضوء على فترة عمل الموظف وإنجازاته.

يتيح لك Empuls إمكانية أتمتة الشهادات المخصصة وإهداء العلامات التجارية، مما يضيف لمسة شخصية إلى كل حدث بارز.

لماذا يعمل:

• تثير الفخر والتواصل العاطفي
• يصبح تذكيرًا عزيزًا للتقدير

6. صناديق الخبرة المنسقة

فكّر في ما هو أبعد من مجرد هدية واحدة - قدّم صندوق تجربة ذو طابع خاص مليء بالمفاجآت. يمكن أن تشمل الخيارات ما يلي:

• طقم عشاء للذواقة لقضاء ليلة موعد غرامي
• صندوق "الاسترخاء وإعادة شحن طاقتك" مع شمعة معطرة ومفكرة وشاي أعشاب
• علبة أدرينالين مع قسائم للقفز المظلي أو التجديف بالكاياك أو الكارتينج

أضف التخصيص مع اسم الموظف وعلامة مدة الخدمة محفورة أو مطبوعة على الصندوق.

لماذا يعمل:

• يضيف الإثارة والمفاجأة
• شعور غامر وشخصي ولا يُنسى

7. مكافآت الإجازات أو إجازة "اختر يومك

لا يجب أن يكون التقدير دائماً ملموساً. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون منح الموظفين وقتاً لأنفسهم - سواء كان يوم إجازة إضافية مدفوعة الأجر أو يوم جمعة "لا اجتماعات" - مؤثراً بنفس القدر.

يتيح لك Empuls إنشاء مكافآت مخصصة غير نقدية يمكن للموظفين استردادها مباشرةً من المنصة.

لماذا يعمل:

• يشجع على التوازن بين العمل والحياة
• يعترف بالتفاني بطريقة تصالحية

8. دفتر الذكريات أو الجدول الزمني للخدمة

احتفل برحلة الموظف من خلال دفتر ذكريات مخصص - يسلط الضوء على المساهمات الرئيسية والتكريمات والصور وتمنيات زملائه في الفريق. يتيح لك Empuls أيضاً إنشاء ألبومات ذكريات رقمية وصيحات حائط المشاهير كجزء من سير عمل الجوائز.

لماذا يعمل:

• إنشاء اتصال عاطفي بعملهم
• يبني الفخر بمساهماتهم

9. مجموعات الغنائم التي تحمل العلامة التجارية للشركة

فاجئ الموظفين الذين يعملون منذ فترة طويلة بصندوق هدايا يحمل علامة تجارية مخصصة تعكس ثقافة شركتك. فكّر في القمصان الفاخرة أو الأكواب أو المجلات أو حقائب الحقائب - كلها مصممة وشحنها من قبل Empuls ومخصصة باسم الموظف وسنة الإنجاز.

من خلال منصة Empuls Swag Platform، يمكنك أتمتة عملية التنفيذ وتتبع المخزون وتقديم خيار استبدال نقاط المكافآت للموظفين مقابل الهدايا الترويجية.

لماذا يعمل:

• يبني تقاربًا وفخرًا بالعلامة التجارية
• تحويل الموظفين إلى مدافعين عن العلامة التجارية - داخل وخارج مكان العمل

10. حائط المشاهير الرقمي

تقدير معالم الخدمة الطويلة من خلال مكان مخصص على حائط المشاهير الرقمي لشركتك، وهو متاح في كل من وضعي العرض التفاعلي والتلفزيوني. هذا يخلق رؤية على مستوى الشركة ويجعل الموظفين يشعرون بالاحتفاء بهم علناً.

باستخدام Empuls يمكنك عرض التكريمات عبر المكاتب على الشاشات أو عرضها في MS Teams أو موجز Slack - تلقائيًا.

لماذا يعمل:

• يشجع على تقدير الأقران
• تضخيم الاحتفال خارج نطاق الموارد البشرية أو القيادة

11. سير العمل الآلي للاحتفال بالمراحل الرئيسية

انسَ جداول البيانات أو تذكيرات التقويم. مع Empuls يمكن أتمتة مكافآت الخدمة الطويلة بشكل كامل باستخدام تدفقات عمل مخصصة بناءً على بيانات الحيازة التي يتم جلبها من نظام إدارة الموارد البشرية.

بدءًا من إصدار نقاط المكافآت والشهادات والرسائل المخصصة إلى إطلاق التنبيهات من الأقران وإشعارات القيادة - يضمن برنامج Empuls عدم مرور أي إنجاز دون أن يلاحظه أحد.

لماذا يعمل:

• توفير الوقت للموارد البشرية
• يجعل التعرف في الوقت المناسب ومتسقًا ومقاومًا للفشل

12. دفتر الذكريات الشخصية والجدول الزمني للرحلة

أنشئ دفتر ذكريات رقمي لكل موظف، مع تسليط الضوء على:

• الإنجازات الرئيسية
• التكريمات السابقة
• أمنيات وشهادات الأقران
• لحظات فارقة

يقوم Empuls بتجميع البيانات تلقائياً من المنصة (التقديرات، والجوائز، والإشارات إلى حائط المشاهير) وتحويلها إلى تذكار يمكن للموظف تنزيله أو طباعته.

لماذا يعمل:

• تعميق التواصل العاطفي
• يعزز هدفهم وفخرهم برحلتهم

13. رسائل فيديو مخصصة من القيادة

قم بتمكين قادة الفرق أو رؤساء الأقسام أو حتى الرئيس التنفيذي من تسجيل مقاطع فيديو مخصصة للموظفين الذين يحققون إنجازات في الخدمة لفترة طويلة. باستخدام Empuls يمكن تضمين هذه الفيديوهات في منشور الاحتفال على مواقع التواصل الاجتماعي أو مشاركتها عبر القنوات الداخلية.

تدعم المنصة أيضاً عمليات التحميل المجدولة للفيديو كجزء من مهام سير العمل الرئيسية.

لماذا يعمل:

• يجعل التقدير يبدو صادقاً ومميزاً
• يُضفي لمسة إنسانية وشخصية على التعرف الرقمي

مكافآت الخدمة الطويلة التي يجب تجنبها

يتنوع عدد جوائز الخدمة الطويلة الفريدة من نوعها بقدر تنوع الأشخاص الذين يحصلون عليها؛ ومع ذلك، من السهل سرد أفكار تقدير الحيازة الوظيفية الضعيفة.

1. المكافآت

ظاهرياً، قد تبدو جائزة الخدمة الطويلة هذه منطقية. كل شخص لديه نفقات، والقليل من المال الإضافي يمنح الناس فرصة للتدليل. لكن لسوء الحظ، فهي لا تفعل شيئاً للتعبير عن الامتنان.

المال سريع الزوال. تزول آثارها بمجرد زوال الأموال، مما يجعلها غير فعالة من الناحيتين العملية والمالية.

في كلمات الاتحاد الدولي للملاحة الفضائية: "النقد سهل. فهو لا يتطلب الكثير من التفكير، ويمكن تحويله إلكترونيًا، والجميع على يقين من قيمته، ويمكن للمستفيدين منه إنفاقه على ما يرغبون فيه".

ومع ذلك، يحذرون من أن هذا يؤدي إلى "المحاسبة الذهنية". وهذا يعني أن الأموال تُنفق على الضروريات، مما يجعل المتلقين ينظرون إلى المكافأة على أنها جزء من راتبهم.

في حين أن تسديد دفعة إضافية لبطاقة الائتمان أو إصلاح السيارة قد يجلب راحة البال، إلا أنه بالكاد يبدو وكأنه مكافأة. ومما يزيد من تفاقم المشكلة هو مستوى الاستحقاق الذي يمكن أن تولده المكافآت النقدية.

قد يتوقع الموظفون الذين يحصلون على مكافأة بنسبة 5% عند بلوغهم عشر سنوات مكافأة بنسبة 10% عند بلوغهم 20 سنة. ويتحول ذلك إلى استياء جماعي إذا لم يحصل جميع الموظفين المؤهلين على ما يتوقعونه: "... إذا تم إزالة المكافآت النقدية، فقد ينخفض الحافز والأداء والمشاركة بين المستفيدين السابقين حتى إلى ما دون المستويات التي كانت موجودة قبل تقديم المكافأة..."

2. الزيادات

في حين أن الزيادات هي مكافأة مالية دائمة، إلا أنها قد تأتي بنتائج عكسية. يجب أن تستند الزيادات في الأجور إلى الجدارة وليس إلى مدة الخدمة. فالموظف الذي يقضي 20 عاماً في بذل الحد الأدنى من الجهد لا يستحق زيادة أكثر من موظف جديد يقوم بعمل مثالي.

3. الجوائز الثابتة

على الرغم من أن هذه النقطة قد تمت تغطيتها، إلا أنها نقطة مهمة تستحق التلخيص. يجب ألا تقتصر مكافأة الخدمة الطويلة على مجموعة صغيرة من الخيارات - أو الأسوأ من ذلك، خيار واحد فقط.

والسبب البسيط هو أن الجميع لا يقدّر نفس الأشياء. على سبيل المثال، فإن إعطاء جهاز iPad لشخص بالكاد يفهم التكنولوجيا لن يخدم العديد من الأغراض.

من المحتمل أن يقوم الفرد ببيعها ببساطة، حيث ستفقد رسالة الامتنان تمامًا.

اسمح للذكاء الاصطناعي بتعزيز تقديرك للخدمة الطويلة

لا ينبغي أن يبدو الاحتفال بمراحل إنجاز الموظفين كنشاط في خانة الاختيار. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم فرق الموارد البشرية، فإن إدارة جوائز الخدمة الطويلة عبر الأقسام والمناطق الجغرافية والجداول الزمنية يمكن أن تصبح مرهقة بسرعة. وهنا يأتي دور Em، روبوت الذكاء الاصطناعي في Empuls لتحويل التقدير التفاعلي إلى تجربة استباقية مبهجة.

تنبيهات ذكية لا تفوّت أي حدث مهم أبداً

يتتبع Em المراحل الرئيسية في رحلة الموظف - مثل سنة أو 3 أو 5 أو 10 سنوات من الخدمة - ويرسل تذكيرات تلقائية إلى المديرين وفرق الموارد البشرية حتى لا تمر أي ذكرى سنوية دون أن يلاحظها أحد. كما أنه يحث على إرسال رسائل احتفالية وإعداد شهادات مخصصة، بل ويحث الأقران على الانضمام إلى زملائهم من خلال التمنيات على لوحات الأمنيات الرقمية.

الاعتراف، شخصي وفوري

سواء أكان الأمر يتعلق بإنشاء رسم بياني للجائزة أو كتابة رسالة صادقة، يستخدم Em البيانات السياقية لإنشاء محتوى الجائزة تلقائياً وأسطر الموضوع والصور المرئية - مما يضمن أن تبدو جوائز الخدمة الطويلة أصيلة ومناسبة للعلامة التجارية في كل مرة.

رؤى التقدير الشامل للمديرين

ليست كل فجوات التقدير مرئية. تشارك إم خرائط التقدير مع المديرين، وتسلط الضوء على أعضاء الفريق الذين قد لا يحظون بالتقدير الكافي. ويضمن ذلك عدم نسيان الموظفين ذوي الخبرة الطويلة في زحمة المهام اليومية، ويضمن أن يحظى كل إنجاز بالاهتمام الذي يستحقه.

إعداد التقارير والتحسين في الوقت الفعلي

وخلف الكواليس، يلتقط Empuls بيانات الأداء عن كل جائزة خدمية - مثل معدلات المشاركة ومشاركة الأقران واسترداد المكافآت. يعرض Em هذه الرؤى في الوقت الفعلي، بحيث يمكن للموارد البشرية ضبط البرنامج لتحقيق أقصى قدر من التأثير وكفاءة الميزانية.

أفكار أخيرة: احتفل بالولاء بالنية

يعكس ولاء الموظفين التفاني والثقة والارتباط العميق برسالة مؤسستك. إن الاعتراف بهذا الالتزام من خلال جوائز الخدمة الطويلة يتجاوز مجرد الشكليات، فهو يعزز ثقافتك ويرفع الروح المعنوية ويشجع الآخرين على البقاء والنمو معك.

لجعل تقدير الخدمة الطويلة ذات مغزى، يجب أن تكون أكثر من مجرد شهادة قياسية أو هدية واحدة تناسب الجميع. يقدّر الموظفون اللفتات المدروسة، والتجارب الشخصية، وحرية اختيار المكافآت التي تلقى صدى حقيقيًا في نفوسهم.

تعمل Empuls على تمكين المؤسسات من تحقيق هذا التوقع - من خلال تدفقات عمل المكافآت الآلية القائمة على المراحل، وكتالوج المكافآت العالمي، والدوافع التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التي تضمن تقدير كل إنجاز والاحتفاء به.

يساعدك Empuls على تصميم برامج خدمة طويلة الأمد تتسم بالاتساق والتأثير والقدرة على التذكر، وذلك بفضل ميزات مثل لوحات الأمنيات وجدار الشهرة والمكافآت المتوافقة مع الضرائب والدفع عند الاسترداد.