Xoxoday diiktiraf dalam Landskap Pengurusan Prestasi Jualan, S4 2023

Kami sangat teruja untuk mengumumkannya Xoxoday diiktiraf dalam laporan Landskap Pengurusan Prestasi Jualan (SPM) , S4 2022. Laporan itu menyerlahkan bagaimana peranan pampasan dan data dalam pengurusan prestasi jualan sedang berkembang dan bagaimana masa depan SPM mempunyai potensi besar untuk mengubah cara syarikat menguruskan pasukan jualan mereka dengan berkesan.
Definisi Forrester tentang SPM
Penyelesaian automatik yang membantu mengoptimumkan pampasan insentif, liputan wilayah dan penetapan kuota untuk penjual langsung dan tidak langsung.
Penyelesaian ini meningkatkan kerjasama pihak berkepentingan, meningkatkan motivasi penjual dan menyediakan pemimpin perniagaan cara yang sistematik untuk mengoperasikan strategi jualan syarikat mereka.
Dinamik Pasaran
Laporan itu menggariskan bahawa dinamik pasaran didorong oleh faktor berikut yang akan menentukan cara pasaran akan bermain:
Menghapuskan halangan rentas fungsi akan menyokong peralihan kepada pengurusan prestasi hasil holistik sambil meningkatkan ketelusan dan membolehkan pasukan hasil
Metodologi senyap warisan menghalang pemimpin jualan daripada mendapat akses kepada cerapan yang betul yang boleh membantu mereka menyasarkan dan menarik pembeli dalam perjalanan mereka. Ini menyukarkan untuk menilai atau melaksanakan teknologi baharu dengan tepat.
Papan pemuka diperibadikan dan pembayaran masa nyata membolehkan pemimpin jualan memotivasikan lebih baik, melibatkan diri dan mengekalkan bakat, meningkatkan produktiviti jualan. Mempunyai analitik ramalan boleh membantu pemimpin jualan dengan cerapan yang betul untuk menyasarkan dan menarik pembeli dalam perjalanan mereka.
Penyelesaian prestasi jualan yang ideal
Menurut Forrester, kes penggunaan utama SPM ialah pengurusan pampasan insentif(ICM) diikuti oleh pengurusan wilayah dan kuota. Untuk meningkatkan keupayaan jualan bagi perancangan jualan berasaskan cerapan adalah penting untuk mengurus prestasi perniagaan dan perubahan yang dibuat sepanjang tahun. SPM hendaklah mengandungi:
- Pengurusan Data
Pengurusan data membolehkan data pasaran, pelanggan dan jualan lain dibersihkan, diperkaya dan dipetakan kualiti dan kebolehgunaan yang semakin meningkat.
2. Cerapan jualan ramalan
Dengan data yang diperkaya, perniagaan boleh memperoleh cerapan yang lebih baik tentang produktiviti penjual, akaun, peluang dan banyak lagi melalui analisis lanjutan. Ini terdiri daripada pemodelan statistik kepada simulasi kepada AI dan pembelajaran mesin. Ini menjadi input yang boleh diambil tindakan kepada elemen perancangan jualan teras, termasuk perancangan wilayah, perancangan kuota, perancangan kapasiti dan perancangan pampasan insentif.
3. Perancangan, pelaksanaan dan pengoptimuman
Selepas perancangan tahunan, operasi jualan mesti mentadbir rancangan dengan berkesan, mengurus prestasi dan memiliki proses pengurusan perubahan kerana keperluan wakil dan perniagaan berubah sepanjang tahun. Pemimpin operasi jualan dan hasil mengoptimumkan nilai data dan kebolehramalan cerapan dan mengoptimumkan kuota jualan, wilayah, kakitangan dan pelan pampasan.
Bagaimanakah landskap pengurusan prestasi jualan membantu?
Menurut laporan itu, pemimpin operasi jualan dan hasil mesti melaksanakan SPM untuk:
- Tingkatkan motivasi dan keberkesanan penjual
- Optimumkan wilayah jualan dan kuota
- Selaraskan pelaksanaan jualan dengan strategi perniagaan
Masalah yang menyebabkan perusahaan berskala
Mengharapkan produktiviti dan prestasi maksimum dengan strategi atau perancangan jualan akan mengakibatkan kehilangan sasaran, output yang lemah dan pasukan jualan yang tidak berpuas hati. Beberapa masalah utama yang biasa dihadapi oleh organisasi semasa merancang strategi jualan termasuk:
- Mereka bentuk dan menyediakan pelan komisen yang kompleks merentas pasukan jualan dengan kelulusan berbilang peringkat.
- Mengira beribu-ribu rekod dalam beberapa saat sambil menghalang kesilapan pembayaran dan pengeluaran tertunda.
- Menimbulkan motivasi dalam pasukan jualan untuk melaksanakan dan melibatkan diri.
- Memacu cerapan dalam masa nyata dan menjejak prestasi menggunakan analisis lanjutan.
Bagaimana Xoxoday Compass menyampaikan?
Xoxoday Pampasan insentif jualan dan platform pengurusan komisen, Xoxoday Compass , membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan program insentif jualan, daripada melancarkan pelan insentif kepada mengira dan membayar insentif.
Xoxoday sudah berada pada kedudukan yang baik untuk menangani keperluan masa depan pemimpin jualan, dengan saluran komunikasi & penglibatan terbina serta analitik lanjutan dengan cerapan yang kuat. Xoxoday berjaya disepadukan dengan alam semesta penyelesaian CRM terkemuka, alat komunikasi & produktiviti, dengan lancar memasuki aliran kerja. Selanjutnya, dengan infrastruktur pembayaran automatik yang meminimumkan kelewatan dan ralat, platform ini memastikan pasukan jualan boleh menumpukan pada perkara yang penting - membuat jualan.
Akses laporan Landskap SPM Q4 2022 Forrester di sini (tersedia kepada pelanggan Forrester dan untuk pembelian).