Model AIDA dalam Pemasaran: Cara Meningkatkan Penukaran pada Setiap Peringkat Menggunakan Ganjaran
Bergelut untuk memastikan petunjuk terlibat? Model AIDA membantu membimbing prospek melalui perjalanan mereka, tetapi menambah ganjaran boleh meningkatkan penukaran. Temui cara menggunakan insentif strategik pada setiap peringkat—Perhatian, Minat, Keinginan dan Tindakan—untuk menarik, mengekalkan dan menukar petunjuk dengan berkesan.
Pada halaman ini
Kebanyakan kita memahami kekecewaan kehilangan petunjuk selepas bekerja keras untuk mendapatkannya di tempat pertama.
Walaupun usaha terbaik kami untuk memastikan petunjuk terlibat sepanjang perjalanan pembeli, kadang-kadang kami kehilangan sentuhan dengan mereka. Lebih buruk lagi, walaupun kita berjaya mengekalkan perhatian prospek sehingga akhir, kita masih cenderung untuk jatuh pendek ketika menutupnya sebagai pelanggan baru.
Perkara utama di sini ialah memastikan pelanggan terlibat sepanjang proses pembeli. Dengan memanfaatkan kuasa model pemasaran AIDA dan ganjaran , anda pasti boleh meningkatkan tahap penukaran anda.
Walaupun model AIDA mungkin membantu anda memahami keperluan pembeli anda melalui peringkat perjalanan pelanggan yang berbeza, ganjaran akan memberi kelebihan tambahan untuk menarik prospek ke arah anda.
Blog ini akan membantu anda memahami model pemasaran AIDA secara mendalam dan cara mengaplikasikannya dalam corong pemasaran digital anda.
Apakah model pemasaran AIDA?
Model AIDA telah menjadi model pemasaran digital yang cekap sejak sekian lama. Ia telah membantu perniagaan meningkatkan jualan mereka. Perhatian, minat, keinginan dan tindakan: Empat komponen model AIDA membentuk tulang belakang kepada banyak strategi pemasaran yang hebat.
Jenama menggunakan model AIDA untuk mengenal pasti cara mereka bentuk dan menyampaikan maklumat berharga kepada orang yang betul pada setiap langkah proses pembelian.
4 peringkat model AIDA
Mari kita fahami pelbagai peringkat AIDA dengan lebih terperinci.
1. A (Perhatian)
Ia merupakan tahap pertama model AIDA.
Pada mulanya, bakal pelanggan anda tidak mungkin memberi perhatian kepada jawatan syarikat anda. Oleh itu, objektif anda sebagai pemasar adalah untuk meningkatkan kesedaran tentang produk atau perkhidmatan anda di kalangan prospek sasaran. Dengan cara ini, pengguna anda akan lebih memahami apa yang anda lakukan dan bagaimana anda boleh membantu mereka.
Anda mesti menarik perhatian pelanggan sasaran anda terlebih dahulu untuk mereka terlibat dengan iklan jenama anda, contohnya, dengan mencipta kandungan viral atau diskaun pengiklanan pada produk baharu.
Pasukan pemasaran syarikat menggunakan strategi yang memerlukan sebutan khusus dalam pemasaran media sosial ialah — Pemasaran Meme. Mereka tahu kebanyakan penonton mereka melepak di saluran media sosial, dengan itu menggunakan meme untuk menarik perhatian mereka .
Orang ramai tidak sabar untuk menonton Bird Box sebagai filem berbanding meme. Dalam minggu pertamanya, $45 juta pengguna Netflix menonton filem itu.
Ini berlaku disebabkan gembar-gembur dan FOMO (Fear of Missing Out) yang dicipta sekitar keluaran.
2. Saya (Minat)
Ia adalah satu perkara untuk menarik perhatian pengguna anda; ia agak lain untuk mengekalkannya.
Walau bagaimanapun, merangsang minat pengguna jauh lebih rumit daripada menarik perhatian mereka.
Peringkat kedua model AIDA berurusan dengan mengekalkan minat khalayak sasaran anda .
Untuk memastikan prospek anda berminat dengan mesej pengiklanan atau pemasaran anda, anda mesti menawarkan alasan kepada mereka. Tunjukkan kepada mereka mengapa ia penting, atau mereka mungkin mahukan bantuan anda.
Anda mungkin mencapainya dengan bercerita atau pengiklanan pengguna yang membolehkan pelanggan "merasakan" masalah mendesak mereka, mendorong mereka mencari jawapan yang pasti. Jadikan tentang mereka dan bukannya tentang anda.
-Mari kita bercakap tentang CRED. Pemasaran kandungan mereka mempamerkan mesej ringkas: muat turun CRED dan dapatkan ganjaran untuk membayar bil anda. " Mereka berkata anda akan menerima ganjaran jika anda membayar bil kad kredit anda menggunakan produk mereka.
-Satu lagi contoh hebat ialah Domino's "go big" untuk memastikan orang ramai berminat, manakala Pizza Hut ialah penaja rasmi Super Bowl. Dan jenama itu mencapai pencapaian ini berkat program Piece of the Pie Rewards novelnya.
Pelanggan boleh menyertai Program Ganjaran dan mendapat 10 mata untuk mengimbas sebarang piza. Ya, walaupun ia bukan pizza Domino! Selepas mengumpul 60 mata, individu itu akan mendapat pizza Domino percuma!
3. D (Keinginan)
Selepas menyempitkannya kepada beberapa syarikat, Pembeli akan kembali ke penyelidikan. Mereka akan bermula dengan membuat perbandingan mendalam bagi setiap syarikat yang mereka sedang menilai.
Ini membawa kami ke peringkat ketiga AIDA—mewujudkan keinginan untuk jenama anda.
Pada peringkat ini, anda mesti menyerlahkan semua ciri produk anda dan menunjukkan bagaimana pengguna akhir akan mendapat manfaat daripada produk atau perkhidmatan anda. Di sini, ia akan membantu mempamerkan cadangan jualan unik jenama anda dan membezakannya daripada persaingan anda.
Sekiranya semuanya dilakukan dengan baik, prospek anda dalam peringkat 'keinginan' akan layak untuk menukar.
Ini mengalihkan perhatian orang ramai kepada ciri-ciri cemerlang iPhone. Di samping itu, Steve Jobs menunjukkan keupayaan iPhone apabila orang ramai menyedari keupayaannya.
4. A (Tindakan)
Akhirnya, pembeli anda bersedia untuk membeli selepas hari, minggu, atau bulan penyelidikan.
Peringkat terakhir model AIDA sedang dalam tindakan. Di sini prospek mengambil langkah-langkah penting untuk menjadi pelanggan.
Jika anda mahu lebih ramai orang mengambil tindakan pada tahap AIDA ini, permudahkan untuk mereka . Anda boleh mencapai ini dengan memasukkan butang CTA pada halaman produk anda, menambah pautan ke halaman pendaftaran anda dan sebagainya.
Tambahan pula, anda mungkin mempunyai beberapa kajian kes dan testimoni pelanggan di tangan untuk menunjukkan kepada prospek apa yang telah dicapai oleh orang lain dengan bekerja dengan anda dan betapa hebatnya pengalaman mereka.
Tetapi ia tidak semudah itu. Pembeli tidak mahu diprospek, didemo atau ditutup tanpa bersedia. Anda tidak boleh mengharapkan seseorang yang tidak pernah mendengar tentang jenama anda untuk menukar.
Apabila anda membentangkan sesuatu kepada pelanggan yang salah pada masa yang salah, ia tidak membawa nilai kepada perniagaan.
Mengetahui peringkat AIDA pelanggan anda - akan membantu menyesuaikan taktik strategi pemasaran berdasarkan peringkat yang dicapai.
Bagaimana untuk mengetahui di peringkat AIDA pelanggan berada?
Berikut adalah 3 cara untuk mengetahui pada peringkat rangka kerja AIDA yang pelanggan berada dalam:
Gunakan 'alat analisis tapak web'
Analisis web adalah pengumpulan, pemprosesan, dan analisis data laman web. Ini adalah cara yang berguna untuk meningkatkan prestasi laman web anda dengan mendedahkan cara orang berinteraksi dengan data anda.
Beberapa kelebihan mengintegrasikan analisis web ke laman web anda adalah seperti berikut:
- Menjejaki dari mana trafik datang
- Mengira kadar pentalan*
- Pengoptimuman dan Penjejakan Kempen Pemasaran
- Fahami perkara yang dicari oleh pengguna anda
Menggunakan maklumat ini, anda boleh membezakan kenalan yang masih dalam peringkat 'menarik' daripada mereka yang berminat dengan perniagaan anda atau yang mempunyai keinginan untuk membuat pembelian.
Anda mungkin mahu menggunakan alatan analitis seperti Analitis Google , HubSpot , Adobe Analitis , dsb., untuk menjejak tapak web anda.
Selain itu, menyepadukan alat yang boleh dipercayai seperti pemantauan prestasi tapak web yang boleh dipercayai ke dalam strategi pemasaran digital anda boleh meningkatkan keberkesanan usaha anda dengan ketara. Dengan memahami prestasi tapak web anda dalam masa nyata, anda diberi kuasa untuk membuat keputusan berasaskan data yang memastikan khalayak terlibat melalui setiap peringkat model AIDA, akhirnya mengarahkan mereka ke peringkat tindakan dengan kecekapan yang lebih tinggi.
Leverage 'peta haba'
Perisian peta haba membolehkan anda mengenal pasti kawasan tapak web anda yang mungkin perlu anda betulkan. Ia memaparkan penerangan berkod warna bagi bahagian yang menerima interaksi terbesar (panas) dan paling kurang (sejuk).
Berdasarkan halaman yang dicapai dan diklik (atau cuba klik), anda boleh menentukan pada peringkat mana mereka berada dalam model AIDA.
Apabila anda mempunyai idea yang lebih baik tentang apa yang perlu diubah suai, anda boleh memberikan pengguna anda pengalaman yang mereka layak.
Untuk ini, anda boleh menggunakan alatan seperti Hotjar , Crazy Egg , Lucky Orange , dsb.
Titik sentuh pembeli peta
Setiap kali pelanggan berinteraksi dengan jenama anda, titik sentuhan adalah sebelum, semasa, atau selepas membeli apa-apa daripada anda. Ia mungkin laman web anda, halaman arahan, halaman produk, borang hubungan, halaman harga, media sosial, dll.
Ini akan membantu jika anda mempertimbangkan semua titik sentuh yang berpotensi antara pengguna dan syarikat anda. Kemudian, untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam, atur titik sentuh untuk setiap langkah perjalanan pengguna.
Anda boleh menggunakan alatan seperti Lucid Chart , UXPressia , Smaply , dsb., untuk memetakan titik sentuh ini.
AIDA dalam pemasaran corong: Bagaimana untuk meningkatkan penukaran dengan ganjaran?
Dengan membenarkan anda mengklasifikasikan strategi pemasaran digital sedia ada anda ke dalam kategori yang berbeza, model AIDA mungkin membantu anda menukar orang yang tidak dikenali kepada pembeli. Dengan cara ini, anda boleh menilai sama ada anda merangkumi semua peringkat yang dilalui oleh prospek untuk menjadi pelanggan.
Mari kita lihat bagaimana anda boleh melonjakkan penukaran pada setiap peringkat AIDA.
1. Peringkat perhatian
Dunia melimpah dengan mesej yang memperjuangkan perhatian prospek anda.
Objektif anda adalah untuk menjeda mereka dan menarik perhatian mereka yang tidak berbelah bahagi kepada mesej anda. Anda boleh melakukan ini dengan bantuan kata-kata dan visual yang menarik. Barulah anda boleh berharap untuk memajukan mereka ke peringkat seterusnya model AIDA.
Di sini, pemasaran semula memasuki gambar. Anda mungkin meningkatkan kadar penukaran apabila penargetan dilaksanakan dengan sewajarnya. Sebagai contoh, jika seseorang berada di Peringkat Perhatian dan meninggalkan, pemasaran semula boleh mendorong mereka ke Peringkat Minat.
Pada peringkat ini, pengguna ingin tahu, "Apa itu?"
Untuk sampai ke peringkat ini, anda mesti terlebih dahulu mendapatkan kandungan anda di hadapan mereka. Ini datang dengan mewujudkan kesedaran jenama dan pemesejan yang menarik.
Berikut adalah beberapa petua yang boleh anda gunakan untuk menarik perhatian kumpulan pelanggan yang disasarkan:
- Wujudkan rasa tergesa-gesa: Tapak web e-dagang seperti Amazon menambah tawaran kilat untuk memastikan prospek merasakan bahawa mereka berpotensi "kehilangan" jika mereka tidak bertindak pantas.
- Tambahkan emosi untuk menarik pelanggan: Adakah anda masih ingat kempen Nike yang terkenal "Just Do it"? Nike adalah salah satu jenama terbaik yang menghubungkan secara emosi dengan pengguna. Ia adalah cara terbaik untuk menunjukkan pencetus emosi yang berkaitan dengan kepimpinan.
- Tulis salinan ringkas dan jelas yang menyasarkan khalayak anda: Contohnya, Trello mempunyai penulisan salinan yang sangat baik di tapak webnya. Seperti kebanyakan salinan di tapak mereka, penerangan produk mereka adalah jelas. Adalah lebih baik untuk menggunakan pasaran penulisan kandungan untuk mencipta kandungan unik berkualiti tinggi yang terbaik untuk jenama anda.
- Cipta strategi kandungan tular: Sebagai contoh, video daripada Dollar Shave Club telah membantu syarikat pisau cukur melonjak kepada kejayaan yang belum pernah berlaku sebelum ini selepas mendapat kurang daripada 27 juta tontonan.
- Gunakan ganjaran untuk mendapatkan perhatian: Ganjaran membolehkan anda mewujudkan keperluan mendesak. Ia adalah salah satu taktik kekurangan yang paling biasa dan boleh menjadi sangat berkesan. Ia juga merupakan sudut yang sangat baik untuk pemasaran FOMO. Dan, menambah diskaun pada ketika ini hanya akan meningkatkan penukaran. Menyedari bahawa jam semakin berdetik dan hanya ada masa yang terhad untuk memanfaatkan tawaran boleh menjadi insentif yang kuat.
- Ganjaran eksklusif membantu menarik perhatian pelanggan: Ganjaran eksklusif ialah cara terbaik untuk bermula dengan penjenamaan. CRED mendapat populariti menggunakan pendekatan ganjaran eksklusifnya. Syarikat itu menawarkan ganjaran eksklusif kepada pangkalan pelanggannya untuk membayar bil kad kredit menggunakan CRED.
Plum Rewards membantu perniagaan menarik dan melibatkan bakal pelanggan dengan insentif eksklusif dan bernilai tinggi. Sama ada ia menawarkan kad hadiah digital , ganjaran berasaskan pengalaman atau faedah masa terhad, Plum menjadikan setiap interaksi menarik dan tidak dapat dilupakan.
Dengan memanfaatkan ganjaran yang diperibadikan pada titik sentuh utama, anda boleh mencetuskan minat, mendorong penukaran dan menjadikan pelawat kasual menjadi pelanggan setia.
- Tarik pelanggan dengan peluang untuk memenangi hadiah utama: Semasa musim cuti, Bass Pro mengadakan peraduan di Amerika Syarikat dan Kanada untuk dua hadiah bernilai tinggi. Promosi itu, yang direka untuk membawa orang ramai ke kedai Bass Pro atau tapak dalam talian peruncit, membantu meningkatkan kesedaran jenama sepanjang musim cuti.
2. Peringkat minat
Kami sering melihat pengiklanan yang hebat gagal pada peringkat ini. Oleh itu, pastikan pelawat anda memahami mesej yang berkaitan dengan cepat.
Sebagai contoh, seseorang boleh menjeda mesej anda jika anda menggunakan imej yang menarik atau tajuk yang menarik, tetapi jika anda gagal menjelaskan sebab ia penting, mereka akan pergi ke mesej berikut.
Matlamat pada peringkat ini adalah untuk membuat mereka berkata, "Saya suka."
Sebaik sahaja orang berminat dengan produk atau perkhidmatan anda, mereka akan ingin memahami lebih lanjut mengenai jenama anda, faedah penyelesaian anda, dan bagaimana anda boleh muat dengan mereka. Akibatnya, mereka pergi ke peringkat seterusnya—Peringkat Keinginan. Sekiranya dilakukan dengan betul, kebanyakan petunjuk ini mungkin akan ditukar tidak lama lagi!
Berikut ialah beberapa helah yang akan membantu anda memastikan petunjuk anda berminat dengan anda:
- Berikan maklumat berguna dengan bantuan video cara: Salah satu daripada video sedemikian dibuat oleh Moz. Whiteboard Fridays ialah siri video Moz yang terkenal yang memecahkan konsep SEO dalam bahasa dan imej yang mudah.
Moz memahami bahawa SEO ialah subjek yang mencabar dan berusaha untuk memudahkan penontonnya memahaminya. Anda boleh melaksanakan perkara yang sama menggunakan alat video dan penukar suara untuk meningkatkan keberkesanan video.
- Menawarkan alat/ebuku percuma: Adakah anda tahu HubSpot hebat dalam hal ini? Ia mempunyai seluruh pangkalan pengetahuan yang menyediakan banyak templat pemasaran dan jualan percuma yang digunakan oleh berjuta-juta pemasar.
- Kekalkan konsistensi: Dropbox, contohnya, bersinar dalam mengekalkan konsistensi dalam reka bentuk dan pemperibadian merentas platform. Anda tidak akan menemui mana-mana platform Dropbox tanpa ciri terbuka, logo kotak biru di sebelahnya. Pendekatan ini terdapat dalam semua reka bentuk jenama, sama ada halaman utama atau halaman ralat.
- Fokus pada minat pengguna: Pertimbangkan jabatan kosmetik, di mana penekanan adalah meyakinkan anda untuk membeli produk melalui sampel dan ubah suai pakar. Sephora dan Ulta, sebaliknya, menawarkan pengajaran, khidmat masyarakat untuk membantu pelanggan berasa yakin dengan keupayaan mereka menggunakan solek di rumah.
- Gunakan ganjaran untuk memastikan khalayak anda berminat: Minat ialah perkara yang akan membuatkan pembaca anda terpikat dengan jenama anda. Jadi tambahkan ciri yang mungkin menarik minat pelanggan sasaran anda. Dan satu jenama yang berfungsi dengan baik ialah Grammarly. Iklan mereka menyerlahkan faedah menggunakan produk mereka dalam situasi yang berbeza. Mereka berakhir dengan CTA ringkas—yang mengatakan, ia percuma!
- Ganjaran membolehkan anda berempati dengan pelanggan: Kad hadiah mungkin kaedah yang hebat untuk membawa pelanggan ke pintu, terutamanya semasa musim cuti. Salah satu masa yang sesuai untuk menggunakan kad hadiah ialah apabila keluarga bertukar hadiah semasa cuti. Di samping itu, pendekatan yang hebat untuk perniagaan mengekalkan hubungan emosi dengan prospek mereka. Sebagai contoh, Amazon mempunyai banyak kad hadiah kreatif yang boleh anda pilih. Bingung nak hadiahkan apa kepada kawan? Pilih kad hadiah Amazon.
Sebagai contoh, Plum membantu perniagaan mengekalkan minat pelanggan dengan pilihan ganjaran yang tidak terkira banyaknya. Syarikat boleh memilih daripada 21000+ katalog global yang kaya dengan ganjaran yang tersebar di 20+ kategori. Luar biasa, bukan?
3. Tahap keinginan
Orang suka berniaga dengan orang yang mereka kenali, sukai dan percayai. Dua peringkat pertama model AIDA mewujudkan pengetahuan dan seumpamanya.
Matlamat peringkat ini adalah untuk menukar "Saya suka" menjadi "Saya mahu."
Dan, anda boleh melakukannya dengan mendapatkan kepercayaan pelanggan sasaran anda.
Anda mungkin melakukannya dengan menunjukkan kepada mereka apa yang anda ada di kedai untuk mereka. Terangkan bagaimana produk anda lebih murah atau lebih menarik daripada model pesaing. Teruskan memberi mereka maklumat. Pastikan mereka mengikuti anda di media sosial, melanggan surat berita anda, dan memuat turun tawaran anda.
Lebih ramai prospek berhubung dengan jenama anda, lebih banyak mereka akan mempercayai anda, meningkatkan kemungkinan mereka akan membeli produk atau perkhidmatan anda. Memimpin anda untuk menjadikannya mudah mengalir ke peringkat terakhir model AIDA- Peringkat Tindakan.
Berikut adalah beberapa helah yang boleh anda ikuti untuk merangsang keinginan dalam prospek berpotensi anda:
- Rangsang, seronok dan cetuskan khalayak sasaran anda: Contohnya, sesetengah jenama, seperti Red Bull, Gatorade dan Mountain Dew, memancarkan rasa teruja itu dalam strategi pengiklanan mereka, menjadikan mereka kelihatan seperti minuman kegemaran pemain, terutamanya mereka yang terlibat dalam sukan lasak.
- Mempunyai pilihan untuk semua orang: "Kebebasan untuk Memilih" adalah perasaan yang baik. Slogan H&M , misalnya, ialah "Lebih banyak pilihan fesyen yang baik untuk orang ramai, planet ini dan dompet anda." Syarikat itu menjamin pelbagai jenis pakaian untuk semua orang, serta matlamat untuk kekal mesra alam. Selain itu, mereka telah memperibadikan tapak web untuk kawasan dan negara yang berbeza.
- Gunakan kajian kes & testimoni untuk menambah nilai: Contohnya, Agensi Rakan Kongsi HubSpot, Blueleadz , melakukan kerja yang luar biasa dengan menceritakan kisah tentang pelanggan mereka dan masalah mereka sambil memberikan akaun terperinci tentang cara mereka menyelesaikannya.
- Cipta kenangan dan buat orang berhubung: Contohnya, Cadbury berinteraksi dengan bakal pembelinya dengan iklan domino Cadbury. Idea iklan itu sangat unik sehingga membuatkan orang ramai mengingati iklan dan produk dengan baik.
- Gunakan ganjaran untuk merangsang keinginan dalam penonton: Ganjaran mewujudkan rasa keterujaan dalam diri orang. Serlahkan produk yang berkaitan yang ahli boleh peroleh dengan mata mereka. Begini cara Starbucks Rewards berfungsi. Anda memperoleh 1 Bintang setiap kali anda membelanjakan sejumlah dengan Kad Starbucks berdaftar anda. Lebih banyak bintang yang anda perolehi, lebih besar ganjaran yang anda terima. Ia membantu anda menukar banyak petunjuk, dan mereka berkemungkinan membuat pembelian daripada anda, berulang kali, untuk mendapat ganjaran.
4. Peringkat tindakan
Akhirnya, pengguna sasaran anda menyedari anda, berminat dengan produk / perkhidmatan anda, dan keinginan untuk membeli. Apa yang anda perlu lakukan sekarang ialah menunjukkan kepada mereka apa yang perlu mereka lakukan seterusnya.
Matlamatnya adalah untuk meyakinkan mereka untuk berkata, "Saya faham."
Sebagai contoh, jika pengguna menambah sesuatu pada troli tetapi meninggalkan pembelian, iklan yang sepatutnya dipaparkan menyerlahkan promosi yang tidak boleh anda lewatkan.
Adalah penting bahawa strategi pemasaran anda dengan jelas menyatakan tindakan yang anda mahu seseorang ambil dan menawarkan alat untuk melaksanakannya. Apa sahaja "langkah seterusnya," anda harus memaksa mereka untuk bertindak balas menggunakan geseran rendah, panggilan insentif tinggi untuk bertindak.
Berikut ialah beberapa helah untuk diikuti untuk menggalakkan 'tindakan' dalam khalayak anda:
- Permudahkan pelanggan anda untuk membeli: Contohnya, The Buy Now Bottom of Amazon membantu pengguna membeli produk dengan cepat tanpa memasukkan produk ke dalam troli dan kemudian membuat pembelian.
- Cipta jaminan: Waranti dan jaminan percuma berfungsi dengan baik. Sebagai contoh, Eddie Bauer menawarkan bayaran balik penuh untuk mana-mana produk mereka. Dengan bukti pembelian, anda boleh mempunyai sehingga setahun untuk menerima semua wang anda kembali jika anda tidak berpuas hati.
- Berikan percubaan percuma atau tunjuk cara langsung: Contohnya, Hellosign melakukan ini dengan baik. Walaupun mereka mempunyai pilihan percuma dengan pengehadan, mereka tahu bahawa kunci untuk membawa pelanggan ke peringkat yang lebih besar adalah dengan menawarkan percubaan percuma di muka. Jadi halaman harga mereka menetapkan jangkaan prospek dan menunjukkan mereka ke percubaan percuma.
- Insentif rujukan: Contohnya, dengan program rujukan Tesla, anda boleh memperoleh anugerah apabila rakan dan keluarga anda menggunakan pautan rujukan anda untuk memesan produk Tesla yang layak dan peralihan kepada tenaga mampan.
Platform Plum Xoxoday membolehkan perniagaan mengubah pelanggan yang berpuas hati menjadi penyokong jenama proaktif dengan menawarkan insentif menarik untuk rujukan yang berjaya. Dengan akses kepada lebih 1 juta ganjaran segera daripada 5,000+ jenama global , Plum membolehkan anda menyesuaikan kempen rujukan yang sesuai dengan pilihan khalayak anda.
Pendekatan strategik ini bukan sahaja mengurangkan kos pemerolehan pelanggan tetapi juga memupuk asas pelanggan yang setia, memacu pertumbuhan perniagaan yang mampan.
- Gunakan ganjaran untuk mencipta rasa ingin tahu: Salah satu diskaun yang paling popular dan digunakan dengan baik ialah promosi pelanggan baharu. Ini cara yang bagus untuk memberi insentif kepada bakal pembeli baharu anda. Caranya ialah mencari keseimbangan antara margin keuntungan dan nilai yang dilihat jenama anda untuk memastikan anda tidak mengurangkan nilai produk. Ini membawa kita kepada contoh hebat diskaun pelanggan baharu daripada Cinnabon.
- Penghantaran percuma untuk membuat mereka menyelesaikan tindakan mereka: Sesetengah perniagaan merasa menarik. Penghantaran percuma kemungkinan besar mendorong penukaran yang paling. Syarikat yang menyediakan perkhidmatan penghantaran menggunakan penghantaran percuma sebagai ganjaran. Menariknya, tawaran ini menjadi semakin popular di laman web E-dagang seperti eBay dan Amazon.
Dengan Xoxo Points , anda boleh memastikan pelanggan terlibat dengan menawarkan pengalaman ganjaran yang didorong nilai yang lancar. Pelanggan memperoleh mata bukan sahaja untuk pembelian tetapi juga untuk interaksi seperti rujukan, penglibatan media sosial dan pencapaian penting.
Mata ini boleh ditebus untuk pelbagai pilihan ganjaran digital , kad hadiah atau faedah eksklusif, menjadikan setiap interaksi dengan jenama anda lebih bermanfaat. Tukar pembeli sekali sahaja menjadi pelanggan setia dan pastikan mereka kembali dengan Mata Xoxo!
AIDA: Formula mudah untuk pemasaran e-mel yang meyakinkan
Menulis e-mel persuasif adalah kunci untuk mendorong penukaran. Model AIDA membantu menyusun e-mel anda dengan berkesan untuk membimbing prospek ke arah membuat pembelian.
1. Tarik perhatian
E-mel anda mesti menonjol dalam peti masuk yang penuh dengan 92+ e-mel setiap hari. Nama pengirim dan baris subjek adalah penting. Pengirim generik seperti "maklumat" atau "tiada balasan" sering diabaikan, manakala nama diperibadikan meningkatkan kadar terbuka.
Baris subjek yang menarik hendaklah:
- Buat segera (cth, “Tawaran Masa Terhad”).
- Jadi relevan dengan minat penerima.
- Gunakan pemperibadian (cth, termasuk nama penerima).
- Cetuskan rasa ingin tahu (cth, mengemukakan soalan yang menarik).
- Serlahkan tawaran (cth, “Diskaun Eksklusif 20% Hanya untuk Anda”).
2. Bina minat
Setelah dibuka, perenggan pertama harus menarik pembaca dengan:
- Bercerita untuk mewujudkan penglibatan emosi.
- Menggunakan humor untuk membina hubungan.
- Menangani titik kesakitan dengan penyelesaian.
- Termasuk fakta & angka untuk mewujudkan kredibiliti.
3. Cipta Keinginan
Buat pembaca mahukan apa yang anda tawarkan dengan:
- Menyerlahkan faedah berbanding ciri.
- Menawarkan ganjaran dan insentif.
- Mempamerkan bukti sosial (ulasan, testimoni, penilaian).
- Mengalih keluar bantahan dengan jaminan keselamatan dan jaminan.
4. Memacu tindakan
Seruan Tindakan (CTA) anda hendaklah jelas dan langsung—sama ada mendaftar, memuat turun atau membuat pembelian. Menggunakan platform automasi ganjaran untuk menghargai tindakan pengguna anda - sama ada pendaftaran di halaman anda, pembelian produk atau pendaftaran webinar - menghantar ganjaran boleh membina ikatan yang sangat baik.
Plum, yang boleh disepadukan ke dalam platform automasi CRM / pemasaran sedia ada anda seperti HubSpot, Kempen Aktif, Zoho CRM dsb. menawarkan pelbagai pilihan ganjaran seperti kad hadiah berjenama , baucar untuk pengalaman makan, kad hadiah eCommerce, dsb. merentas 20+ kategori. Ini boleh dihantar secara automatik kepada pengguna anda sebaik sahaja mereka mengambil tindakan.
Tingkatkan pemasaran anda dengan Plum
Mencipta corong pemasaran yang menang bukan hanya tentang menarik perhatian seseorang—ia juga tentang menarik perhatian mereka, membina hubungan sebenar dan tindakan yang memberi inspirasi. Model AIDA meletakkan asas untuk ini, tetapi mengubah setiap peringkat menjadi hasil yang boleh diukur memerlukan alat yang betul.
Xoxoday Plum bukan sahaja enjin ganjaran, tetapi sebagai platform penglibatan timbunan penuh yang menyokong setiap fasa perjalanan pemasaran anda.
Plum membolehkan anda:
Tarik perhatian
Dengan kepuasan segera melalui insentif mengejut, kempen gamified atau ganjaran penglibatan peringkat permulaan.
Kepentingan bahan api
Dengan melapisi ganjaran digital dalam strategi kandungan anda, daripada webinar kepada kandungan berpagar atau magnet utama.
Cipta keinginan
Menggunakan katalog ganjaran globalnya v, menawarkan:
- 21,000+ kad hadiah digital, pengalaman dan perkhidmatan
- 20+ kategori ganjaran termasuk runcit, kesihatan, makan, perjalanan, hiburan dan gaya hidup
- Penyetempatan merentas 100+ negara untuk bergema dengan khalayak global anda
Pandu tindakan
Dengan menyepadukan ganjaran ke dalam mata penukaran anda—penyerahan borang, tunjuk cara, pendaftaran percubaan atau penyiapan pembelian—dengan:
- Penghantaran omnichannel (e-mel, SMS, WhatsApp, Slack, MS Teams dan banyak lagi)
- Penjejakan dan analitis masa nyata untuk penebusan, CTR dan prestasi kempen
- Penyepaduan lancar dengan CRM, platform automasi pemasaran dan alat jualan
- Aliran kerja automatik sepenuhnya untuk kempen pukal, perjalanan yang dicetuskan atau pemberian berasaskan peristiwa penting
Untuk memaksimumkan penukaran, anda memerlukan lebih daripada perhatian, anda memerlukan penglibatan, keinginan dan tindakan. Model AIDA, digabungkan dengan ganjaran strategik, memastikan prospek anda bergerak dengan lancar melalui setiap peringkat corong.
Xoxoday Plum menjadikannya mudah dengan menawarkan 21,000+ pilihan ganjaran merentas 20+ kategori, membantu perniagaan menarik perhatian, mengekalkan minat dan mendorong tindakan dengan insentif yang diperibadikan.
Mula memanfaatkan ganjaran hari ini dan ubah prospek menjadi pelanggan setia dengan Plum! Tempah demo percuma dan kami akan membantu anda bermula!
